안녕하세요 라이트로 펀딩했는데 베이직 구독권에도 관심이 생겨서요. 커뮤니티의 문의 댓글 보고 캔티뉴 앱에서 오리지널 구독권을 찾아봤는데 안내해주신 89,900원이 아닌 149,900원으로 나오네요. 안내해주신 금액의 베이직구독권은 어디에서 찾을 수 있나요?

김유진 서포터님! 안녕하세요! 문의주신 내용에 대하여 답변드리도록 하겠습니다. 10일 기준으로 무제한 꽃 구독서비스 ‘캔티뉴’의 이용권 가격을 불가피하게 변경/인상하게 되어 APP내에 공지를 전달한 바 있습니다. [Original 구독 이용권] 89,900원 -> 149,900원 [LITE 구독 이용권] 59,900원 -> 69,900원 정직하고 합리적인 가격으로 높은 퀄리티의 서비스를 제공해 드리기 위해 한결같이 노력해왔으나, 농가의 일방적인 계약위반과 납품계약해지, 유통단가인상, 생화가격인상 등의 사유로 인해 불가피하게 가격을 인상하게 되었습니다. 깊이 고민하고 내린 결정인 만큼 양해부탁드립니다. 현재 자사 채널 및 서비스에는 인상금액 적용이 진행되었으며, 기존 이용고객의 경우에는 이용기간이 끝날 때까지 기존 결제된 금액으로 구독 이용 가능합니다. 감사합니다.

작년인가, 와디즈를 통해 캔티뉴라는 서비스를 처음으로 접했습니다. 처음 꽃을 한 달에 30번을 준다니 이게 실화인가 싶어서, 일단 바로 구독해서 사무실로 주문을 했습니다. 저는 원래 꽃을 좋아하기도 하고 내 주변을 뭔가 좀 따듯하게 꾸미는걸 좋아해서 적막한 책상위에 꽃 한다발 있으면 그야말로 딱이겠거니 해서 주문했습니다. 처음 꽃을 받고 약간의 실망을 했던건 사실이지만 날이 갈수록 꽃의 종류도 퀄리티도 좋아졌습니다. 한 달 동안 기껏해봐야 7번정도 주문해서 이용하고 있지만 아주아주 만족하고 있어요. 꽃 사러가는것도 매번 주문하는것도 귀찮아서 사실상 안사거든요 ㅎㅎ 근데 아주 편리하고 아주 합리적입니다. 앞으로도 정신건강상 자주 이용할 것같아요. ^^ 저희 옆직원분도 저때문에 구독하고 있거든요 만족도가 아주좋아요. 약간 아쉬웠던거는 꽃이 좀 힘이 없는것도 오기는 하는데 그래도 뭐 한방에 다 꽂아두면 알아서 살아남더라구요. 저는 아주 만족해서 이번에도 LITE로 주문했습니다. 화이팅하세용~

타니 서포터님! 응원 감사합니다! 앞으로 더욱 발전하는 캔티뉴가 되겠습니다!!

와디즈에보고 꽃병과 영양제는 구지 필요가없을꺼같아서 앱을깔아서 구독하여 꽃을 받아보고있습니다 일단 아쉬운점은 꽃이 너무 다 활짝펴ㅛ어요 어느정도 덜펴서 꽃병에 담가놨을때 서서히 피어서 꽃이 오래가는걸 보고싶은데 꽃이다펴서 받자마자 금방시들어서 아쉽습니다 그리고 꽃대가 너무짧아요 꽃양도 조금씩 적게오는데 너무 적게 꽃대도 짧게와서 그냥 꽃이 너무 활짝펴 꽃집으로 납품할수없는것들이오는거같습니다 꽃대가 길고 쫌 덜핀 꽃들이 오면 좋겠습니다 펀딩 사진상으로는 막 피기시작하는 꽃들을 주는느낌이였는데 아니였네요ㅠㅠ 많이 아쉬운부분입니다

감자탕도령 서포터님! 먼저 서비스에 대해 실망감을 드려 죄송하다는 말씀 전해 드립니다. 캔티뉴는 매일새벽 꽃시장에서 공수한 싱싱한 꽃으로 꽃다발을 구성하여 보내드리고 있습니다. 꽃집에서 버려지는 꽃이나, 납품할 수 없는 꽃은 절대 아닙니다! 캔티뉴가 서비스를 운영하면서 가장 주의를 기울이는 부분이 꽃의 퀄리티로, 가격이 저렴하니 "싼게 비지떡" 이라는 피드백을 받지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다. 캔티뉴의 후기 평균 7~10일 꽃이 아름답게 피어있음을 여러 고객님들께서 확인해주시고 계십니다. 체험단분들이 체험하신 꽃다발과 App 에서 신청가능한 체험팩, 그리고 서비스를 받아보시는 꽃다발이 모두 동일하게 수급해서 컨디셔닝을 통해 배송되고 있습니다. 하지만 꽃 컨디션의 경우, 살이있는 생물이기에 배송일의 날씨, 배송시간 등의 이유로 캔티뉴가 컨디셔닝과 포장을 진행 했을때와는 간혹 다르게 배송되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 줄이기 위하여 컨디셔닝 후, 포장 직전 2번씩 컨디셔닝을 진행하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 꽃의 컨디션이나 상태가 좋지 않은경우 캔티뉴 카카오 플러스 친구를 통하여 사진과 함께 문의 주시면 실망하시는 부분 없도록 도움 드리도록 하겠습니다. 다시한번, 서비스에 대해 실망하신 부분 정말 죄송합니다. 카카오톡 플러스친구로 문의 주신다면 친절하게 빠르게 실망하신 부분 해결되도록 도움 드리겠습니다. 고객님의 피드백을 양분삼아 앞으로 더욱 발전하는 캔티뉴가 되겠습니다. 감사합니다.

배송비는 배송올때마다 부담하는건가요? 아님 한번만 내면 이후론 안 내도 되는건가요??

네 맞습니다! Lite 구독권의 경우 5회차부터 2500원씩 배송비 결제가 필요합니다!

이은애 서포터님! 와디즈에서 진행하는 캔티뉴의 구독권은 Original / Lite 두가지 종류로, Original 구독권의 경우 30일간 배송비 추가 결제없이 꽃다발을 받아 보실 수 있고 Lite 구독권의 경우 4회차 까지 무료배송이지만 5회차 부터는 2500원의 배송비를 추가 결제 하시면 30일간 꽃다발을 받으실수 있는 구독권 입니다. 서포터님이 꽃을 즐기시는 방법에 따라 Original / Lite 구독권을 선택하셔서 무제한으로 즐겨보세요!

베이직으로 구매하려고 하는데 1개를 구매해도 2개 구매해도 화병과 기타등등 악세서리를 주시는데 필요 없거든요. 화병과 기타등등 악세사리를 제외한 옵션 선택은 없나요?? 비용이 좀 아깝네요.

김민제 서포터님! 캔티뉴가 준비한 "[베이직 에디션] Only 와디즈 기프트팩 패키지" 는 와디즈 서포터님들을 위해 준비한 패키지로 캔티뉴의 Original 구독권과 함께 플라워 라이프를 더욱 행복하게 즐기실 수 있도록 준비한 패키지 입니다. 캔티뉴가 준비한 패키지 상품의 구성이 서포터님의 필요와 맞지 않으신다면, 캔티뉴 App 에서 Original 구독권을 89,900원에 단독으로 이용하실 수 있습니다. [베이직 에디션] Only 와디즈 기프트팩 패키지를 구매 하시고, 이후부터는 캔티뉴 App 에서 캔틴뉴 무제한 꽃 구독 Original 서비스를 이용하시면 가장 저렴하게 캔티뉴와 함께하는 플라워 라이프를 즐길수 있으실거라 생각합니다. 감사합니다.

라이트는 4회차까지 무배, 이후에는 2500씩 배송비 부과된다고 하셨는데, 금토일 주말 주문건은 합해서 배송되지 않나요? 합배송 되능 경우에도 배송비는 1번이 아니라 2500*3 =7500 로 부과되는건지요?

서지예 서포터님! 캔티뉴의 모든 주문건은 합배송이 아닌 단 건 배송으로 진행됩니다! 금/토/일 모두 주문 하셨을 경우 화요일에 받게 되는 택배는 총 3건이 됩니다. 이전 펀딩에서 제공되었던 와디즈 구독권의 경우는 합배송으로 출고 되었지만, 현재 Original /Lite 구독권에서는 합배송이 아닌 일별 각각 단 건 배송으로 출고됩니다. 감사합니다.

1900원 꽃에 2500원 배송비가 나가는건거죠...?

김예양 서포터님! Lite 구독권의 경우 4회까지 무료배송으로 받아보실 수 있습니다. 5회부터는 매회 2500원 배송비만! 결제됩니다~

오리지널 이용권 할인이 있으면 정말 좋았을텐데.. 끝까지 고민되네요.. 49,900원 기준 = 무료택배4번 기준, 30회 주문시 회당 = 3,830원 107,800원 기준 = 무료택배8번 기준, 60회 주문시 회당 = 3,963원.. 오리지널의 경우 펀딩 아닌 구독권 이용시 더 저렴... 기존 펀딩의 경우 회당 1,552원으로 이용가능 가능했던점을 보면... 계속 고민이 되네요 ㅠㅠ 오리지널 10%할인만 해도 바로 구매했을텐데 고민이 많은 펀딩입니다 ㅠㅠ

안녕하세요. 캔티뉴입니다! 캔티뉴의 와디즈 1차 펀딩부터 프리오더까지 쭉 관심을 가져주신 서포터님들께 먼저 감사인사 드리겠습니다. 현재 와디즈에서 진행되고 있는 캔티뉴의 Lite/Original 구독권 프리오더의 경우 지적해 주신것과 같이 이전에 참여해 주셨던 펀딩의 서비스와는 가격부터 서비스 퀄리티 모두 변화된 전혀 새로운 서비스 입니다. 이전의 펀딩에서는 캔티뉴가 무제한 구독 서비스를 서포터님들께 최초로 선보이고 캔티뉴 팀도 구독에 대한 고정관념과 한계를 깨기 위하여 수익을 고려하지 않고 진행하게 되어 2만6천건이 넘는 꽃 구독 박스를 배송해 드리는 동안 펀딩 금액 총 65,642,000원 이상의 손해를 감수하는 운영으로, 서포터 님들과의 약속을 지키기 위하여 서비스를 제공 드렸습니다, 캔티뉴의 무제한 구독서비스를 믿어주신 796명의 서포터님들의 응원과 지지 덕분에 캔티뉴는 무제한 구독 서비스에 대한 확신을 얻게 되었고 2022년 7월부터 지금의 Original / Lite 구독권 서비스를 제공 중에 있습니다. 이 모든것은 와디즈 펀딩에 참여해주신 796명의 서포터님 덕분입니다. 이전 펀딩에 참여해주신 서포터님들이 이번 프리오더 상품인 Original/Lite 구독권에서 느끼시는 가격의 격차가 매우 클 것이라는 부분을 저희 캔티뉴 팀도 미리 염두하였고, 프리오더 진행 직전까지 많이 고민 하였습니다. 하지만 캔티뉴가 앞으로 서포터님들께 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위해서는 가격만 저렴한 서비스가 되어서는 안된다는 생각을 갖고 현재 캔티뉴 어플리케이션에서 제공중인 Original/Lite 구독권 가격에서의 할인가로 진행하게 되었습니다. 캔티뉴가 서비스 중인 무제한 꽃 구독서비스 Original/Lite 는 대한민국 어느곳에서도 제공하지 못하는 가격과 품질의 만족도 최상의 서비스라고 감히 자신합니다. 캔티뉴의 서비스에 사랑과 응원을 보내주신다면 더욱 발전시킨 서비스로 다시 한번 펀딩 가격 49,900원 으로 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다. 마지막으로 이전 펀딩 가격 49,900원 으로 프리오더를 진행하지 못하게 되어 정말 죄송합니다. 그리고 지속적으로 관심을 가져주신 서포터님들의 사랑과 응원에 다시 한번 감사드립니다.

[Enjoy Flowers Daily for Just About $1 a Day!?] Unlimited Flower Subscription Service by 주식회사 캔티뉴

Name: [Enjoy Flowers Daily for Just About $1 a Day!?] Unlimited Flower Subscription Service
Brand: 주식회사 캔티뉴
Price: 49900 KRW
Availability: OutOfStock

메이커, 캔티뉴(CANTINEW) 팀 (과거:이어드림(EARDREAM))

안녕하세요:)

구독경제를 선도하는 스타트업, 주식회사 캔티뉴입니다.

어떻게 하면 조금 더 편하고 재밌게 삶을 살 수 있을까?
'정기구독'을 통해 복잡하고 힘든 삶의 굴레 속에서
많은 사람들이 더 편해질 수 있는 방법을
연구하는 기업, 캔티뉴(CANTINEW)입니다.

구독 시장은 급격히 성장하고 있는 시장이지만, 관리되지 않고 있다고 생각합니다.
많은 사람들이 올바르게 구독 경제를 이해하고 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 매일 고민하고 노력하고 있습니다.

캔티뉴는 지난 2018년부터 구독 경제를 연구해 왔습니다.
대중들에게 구독 서비스를 알리고 질 높은 구독 서비스를 제공하기 위해
플랫폼도 만들고 직접 소상공인을 만나 뵙고 협업을 제안하기도 합니다.
'한 달에 한 번 받아보는 게 과연 구독일까?'라는 사소한 질문에서 캔티뉴는 시작되었습니다.

와디즈에서 프리오더를 진행하는 이유 :
캔티뉴가 구독경제에 대해 연구하고 도전했던, 힘들었지만 위대한 이야기를 의미있게 전달하고 싶었습니다. 와디즈를 통해 우리의 스토리를 기반으로 우리가 전달하려는 가치가 어떤것인지, 우리의 도전이 얼마나 값진 것인지 말하고 증명받고 싶었습니다. 와디즈 프리오더를 통해 우리의 가치를 증명받고 많은 사람들로부터 응원을 받기 위해 와디즈에서 프리오더를 진행하려 합니다.
성공 금액의 향후 사용계획 :
올바른 구독 경제의 인식과 문화를 부흥케하고, 나아가 꽃(화훼) 뿐만 아니라 상품을 무제한으로 구독할 수 있는 다양한 상품군을 연구하고 개발하는데 사용할 예정입니다. 캔티뉴는 더욱 발전하고 구독 경제에 이바지할 수 있는 모델로 거듭나 무제한 구독을 통해 해결할 수 있는 사회적인 문제들을 해결해 보이고 싶습니다.

와디즈에서 첫 펀딩 이후 프리오더-앵콜을 진행하는 이유 :
첫 펀딩에서 예상치도 못한 큰 사랑을 받았습니다. 부족했고 만족시켜드리지 못했던 부분도 너무도 많았습니다. 그럼에도 불구하고 격려해주시고 따듯한 말들로 응원해주셨습니다. 덕분에 다시 힘을 얻고 더 발전된 서비스로 보답드리고자 프리오더에 도전하게 되었습니다. 더디더라도 확실하게 고객님들의 목소리에 반응하여 발전하는 캔티뉴 서비스가 되겠습니다.

발송 방법 : 택배
포장 방법 : 상단 참고 (캔티뉴 전용 박스에 담겨 안전하게 배송됩니다.)
발송 택배 사 : CJ대한통운(CJ korea express)
제주도 및 도서/산간 지역 발송 안내 : 본 예약 구매의 리워드는 아래 제주도 및 도서/산간의 일부 지역 발송이 어렵습니다.
최대한 빠른 시기에 제주도 및 도서/산간 지역에도 서비스를 제공 할 수 있도록 하겠습니다.
-고흥군 도양읍(득랑리, 봉암리 상화도/하화도, 시산리), 도화면(지죽리), 봉래면(사양리)
-군산시 옥도면
-목포시 달동(외달도, 달리도), 율도동
-보령시 오천면(고대도리, 녹도리 호도, 삽시도리, 외연도리, 원산도리, 장고도리, 효자도리 소도/월도/육도/추도/허육도)
-보성군 벌교읍(장도리)-부안군 위도면
-사천시 마도동, 신수동
-서귀포시 전체
-신안군 전체
-안산시 단원구 풍도동
-여수시 경호동, 남면, 삼산면, 화정면(백야리 제외)
-영광군 낙월면
-완도군 군외면, 금당면, 금일읍, 노화읍, 보길면, 생일면, 소안면, 청산면
-울릉군 북면, 서면, 울릉읍
-인천시 강화군 삼산면, 서도면, 옹진군(영흥면 제외)
-제주시 전체
-진도군 조도면
-태안군 근흥면(가의도리)
-통영시 사량면, 산양읍(곤리리,연곡리,저림리,추도리), 욕지면, 용남면(어의리, 지도리), 한산면
문의 채널 :TEL) 070-7585-8835 / E-mail) help@eardream.kr
수령 후 보관 시 유의사항 : 배송 받은 후 가능한 포장을 해체하시어 꽃을 물에 담가주세요. 꽃 줄기는 사선으로 조금 잘라내어 차가운 물에 담가 주면 더 빠르게 회복하고 더 오래 아름다움을 유지합니다.

Q. 무제한이 맞나요?
A. 맞습니다. 30일간 무제한으로 즐기실 수 있는 서비스 입니다.

Q. 꽃을 무제한으로 할 수 있는 이유가 있나요?
A. 화훼산업 유통구조의 최소화와 농가와의 직접적인 협약을 통해 화훼의 공급을 최저로 진행합니다. 추가적으로 이어드림만의 화훼 공급구조를 통해 꽃을 공급하기에 가능합니다.

Q. 24시간마다 주문이 가능하다구요???
A. 살아있는 생물인 꽃을 전달드리기 때문에 24시간이라는 준비 시간이 필요해요.
최대 24시간 기준으로 24시간마다 한번 주문할 수 있어요. 주문가능한 시간은 캔티뉴 APP에서 확인하실 수 있습니다.

Q. 자동으로 꽃이 배송되어 오나요?
A. 아닙니다. 캔티뉴 APP을 통해서 꼭!!!! 주문하기 버튼을 눌러주셔야합니다.

Q. 배송비는 별도인가요?
A. 제공되는 구독이용권에 맞춰 배송비 측정 방식이 다릅니다. 꼭! 상품의 유의사항을 확인해주세요! 제주도 및 도서/산간 지역은 아직 발송이 어려워요. 최대한 빠른 시기에 제주도 및 도서/산간 지역에도 서비스를 제공 할 수 있도록 하겠습니다.

Q. 배송은 택배로 되나요?
A. 배송은 직접 개발한 안전하고 튼튼한 포장박스에 담겨 안전하게 배송돼요! (상단 참고)

Q. 주말에도 배송이 되나요?
A. 아니요. 금, 토, 일 및 공휴일 주문건의 경우에는 택배사의 사정에 따라 월요일 혹은 영업일에 발송해 드립니다.

Q. 이렇게 무제한이면 안 좋은 꽃이 오는 게 아닌가요?
A. 협력된 농장과 도매시장에서 유통되기 전의 꽃들을 전달드리기에 기존의 꽃집에서 사는 것보다 더 싱싱하고 오래 볼 수 있는 꽃이 전달됩니다.

Q. 받아본 꽃에 문제가 있으면 어떻게 하나요?
A. 문제가 있는 꽃은 배송완료 시간으로 부터 24시간 내에 사진을 찍어 카카오톡 플러스친구 채널 "캔티뉴"로 보내주시기 바랍니다. CS 매뉴얼에 맞춰 고객님에게 빠른 상담을 도움드리겠습니다.

Q. 회원가입시 인증번호가 오지 않아요!
A. 인증번호는 070번호로 전달됩니다. 간혹 070번호를 차단해놓으신 고객님들에게는 인증메시지가 전달되지 못할 수 있습니다. 070번호 차단을 해지하여 주세요.

Q. 환불해주세요.
A. 구매하신 구독권의 경우, 할인가가 적용된 디지털상품권으로 어떠한 경우라도 환불이 불가능 합니다.

Q. 성공금 사용 계획은 어떻게 되나요?
A. 캔티뉴의 발전 비용으로 사용할 계획입니다. 발전을 통해 퀄리티를 높이고 더 싱싱한 꽃을 전달드리기 위해 노력하겠습니다.