안녕하세요 일러소리 호해민입니다.

리워드 관련하여 일부 인플루언서가 검증 되지 않은 이야기의 허위사실을 유포하고 있어 이에 대한 이야기를 하고자 새소식으로 인사 드립니다.

그간 궁금하셨던 문의사항에 대해 조금이나마 풀리셨길 바라며 새소식 내용 확인 후, 궁금하신 부분은 댓글, 메이커 1:1문의하기, 일러소리 대표 전화 등을 통해 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다.

(밝기 550안시루멘) VS ( 밝기 5141루멘) 이 영상을 참고해 주신다면 정말 감사하겠습니다.

우선 루멘에 대한 자료만 준비하고 안시루멘에 대한 자료를 준비하지 않고 펀딩을 시작한점 사과드립니다. 조금이라도 안시루멘에 대한 자료를 대신하여 서포터님들의 궁금증을 최대한 해결해 드리기 위해서 노력하고 있습니다. 아직도 부족한점이 많지만 디테일한 비교 영상을 준비하였습니다. 바쁘시겠지만, 잠깐의 시간을 내주시어 시청 부탁 드리겠습니다.

* FAQ 문의 내용 정리

Q. A/S 가능한가요? 제품을 중국으로 보내서 A/S 하는것이 아닌가요?

A. 아닙니다. A/S는 한국에서 이루어지며 방문 A/S도 가능하며 접수 및 A/S 장소는 아래 내용을 참고 부탁드립니다!

다만 거리가 먼 서포터님께서는 070-8757-1112번으로 접수만 해주시면 택배기사님을 보내드리는 방식도 가능합니다. A/S 1년 동안은 무상으로 진행되며, (무상A/S : 개인 과실로 인한 파손은 미포함) 1년 이후에도 A/S는 계속 진행이 가능합니다. A/S 관련 내용은 품질 보증에서 기입하여 펀딩제품 수령 하실 때 동봉될 예정입니다.

대표 접수번호 070-8757-1112 / 010-7126-8411

A/S 주소 : 서울시 중랑구 봉우재로 173길 2층

Q. 와디즈는 투자이기 때문에 일러소리 펀딩은 법적으로 보상을 해주지 않아도 상관이 없나요?

A. 저는 사업을 무책임하게 하지 않습니다. 지금까지 그렇게 한적도 없으며, 앞으로도 그렇게 할 계획은 없습니다. 책임감과 자부심을 갖고 사업을 하고 있기 때문에 프로젝트를 믿고 참여해주신 서포터분들의 응원과 신뢰에 응할 것 입니다. 1년 전, 처음 시작했던 프로젝트부터 지금까지 A/S를 진행하고있으며 문의를 주신 서포터 분들과 꾸준히 소통하며 A/S를 요청하신 서포터님들도 계십니다.

제품에 이상이 있거나 관련 문의가 있는 경우 회사 혹은 대표 연락처로 언제든지 문의 부탁드립니다.

대표 전화 : 070-8757-1112 / 010-7126-8411

Q. 와디즈만 펀딩을 하고 회사가 사라지는 것이 아닌가요?

A. 아닙니다. 펀딩 종료 후에 정식 판매가 시작 예정이며 일러소리는 와디즈 펀딩 종료 후에 쇼핑몰에서 판매를 진행하고 있습니다. 사업은 2015년부터 시작되어 와디즈 펀딩이 진행된 제품은 펀딩이 종료 후에 온라인 쇼핑 및 홈쇼핑도 진행하고 있습니다. 앞으로도 지금처럼 철저한 사후관리가 진행 예정이니 많은 응원 부탁드립니다.

Q. 중국 시장에 판매하고 있는데요? 동일한 제품인가요?

A. 아닙니다. 개발 중인 제품으로 판매가 될 수 없는 제품입니다.

물론 외관이 동일하여 동일 제품으로 오인할 수 있지만 본 제품은 ODM 방식으로 중국과 한국이 같이 개발 공동참여하여 제품에 스펙을 개발 개선하여 진행된 제품입니다. 중국 시장 판매되는 제품은 한국에서 사용은 가능하지만, 미러링이 끊김 현상과 루멘이 완전하게 다르며, 중국에 판매되는 제품과 완전하게 다른 제품입니다. 개발 및 개선 부분은 새 소식 8번에 내용을 참고 부탁드립니다.

Q. 중국 제품이 어떻게 다른가요? 정확한 설명이 궁금합니다?

A. 저희가 본 펀딩에서 진행하는 제품은 미러링 기반의 중심을 둔 제품입니다. 중국에서 진행하는 제품은 크게 2가지로 나누어 볼 수 있는데 미러링 기반과 안드로이드 기반의 제품으로 구분하며, 두 제품은 기본 개발 베이스가 전혀 다른 제품입니다. 또한 중국내수용으로 개발이 되었기 때문에 해외직구로 또는 중국 시장용 제품은 한국에서 사용이 불가능합니다.

중국 시장 제품이 한국에서 사용할 수 없는 자세한 이유는

미러링형 (미러링 접속은 핸드폰에 내장이 되어 있는 스마트뷰라는 프로그램으로 접속을 하는 방식입니다.) 미러링 기반의 중국 제품은 기반의 한국과 맞지 않기 때문에 끊김 현상으로 사용이 많이 불편합니다.
안드로이드형 (안드로이드 버전은 다른 프로그램을 사용하여 접속하는 방식입니다) 안드로이드 기반에 중국 제품은 한국에 사용이 불가능한 이유는 중국은 내수 핸드폰을 기반이 개발되었으며, 한국은 한국 폰 맞추어져 각각 다른 기반의 베이스로 개발되어 중국 제품은 한국에서 사용이 불가능합니다.

→ 현재 중국에 선보인 안드로이드버전은 한국 스마트폰으로 이용시 다른 어플을 다운받아 사용해야 하는 해당 어플의 오작동과 접속이 되지않아 사용이 불가능합니다.

→ 아직도 안드로이드 버전도 개발을 진행 중이며, 이점은 아직 해결되지 않고 있습니다. (다음에 출시 예정 중입니다)

Q. 중국 시장 제품에 스펙만 빼면 동일한가요 ?

A. 제품이 한국으로 정상적으로 수입되기 위해서는 국가에서 규정한 KC 인증이라는 검사를 거쳐 해당 인증을 받고, 정상적으로 통관을 거쳐 제품이 수입되게 됩니다.

그러나 시장나, 직구 제품의 경우 이러한 행위를 하나도 거치지 않고 중국 제품이 그대로 수입되고 있는 상황입니다. 모든 제품들이 다 그러겠지만 전자제품 특히 무선통신을 이용하는 전자제품들의 경우 안전확인인증, EMC인증등의 우리나라에서 지정한 까다로운 기준을 모두 통과한 제품에 한하여 해당 인증서가 발급되어야만 정상적으로 수입 판매가 가능합니다.

이렇게 정상적인 판매를 위해서는 제품안에 들어가는 모든 부품들에 대해 KC인증 규격의 부품이나 EMC에서 규정하는 모든 전자파 및 무선통신과 관련된 시험 테스트를 통과하기 위하여 많은 부분에 대해 수정과 보완 작업이 필요한 상황입니다.

자사는 이렇게 엄격하고 복잡한 수입절차를 지키며 서포터분들에게 올바른 제품을 제공하고 있습니다. 지금까지 와디즈에서 프로젝트를 문제없이 오픈할 수 있었던 이유는 프로젝트를 믿고 응원에 맞는 올바른 절차로 제공되었기 때문입니다. 끝까지 믿어주시면 그에 만족하는 제품을 만나실 수 있도록 꼭 약속드리겠습니다.

Q. 왜 안시루멘에 대한 정보가 없나요?

A. 현재 국내에서 판매되고 있는 LCD Type 미니프로젝터 제품의 경우 대부분 루멘으로 밝기를 언급하고 있습니다. 저희가 안시루멘을 제공하지 못한 이유는 DLP방식과 LCD 방식은 위의 설명과 같이 내부 구동 프로세스가 다르며, 안시루멘등을 많이 언급하셨으나, LED 램프를 사용하는 미니프로젝터 램프를 대형 프로젝터의 밝기를 나타내는 단위인 안시루멘으로 적합하지 않다는 생각으로 인증자료를 준비를 하지 않았습니다. 그리고 안시루멘 성적서를 받지 못한 또 다른 이유는? 4500루멘에서 5000 이상 루멘으로 업그레이드 하는 과정에서 최종 2019년 11월 7일 루멘 시험 결과 나왔지만 예상한 일정에서 시간이 오래 걸리면서 안시루멘을 성적서를 준비 못하였습니다.

펀딩 시작전에 완벽하게 준비 후에 진행을 했어야 하지만 그렇게 하지 못 한점 서포터님들께 사과 드립니다. 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 문의 부탁드립니다!

●LCD(Liquid Crystal Display) 빛을 발하는 램프에서 발생된 빛을 투과형의 LCD 패널을 통과 시킨 후 렌즈로 전면스크린에 상을 맺도록 하는 방식으로, 색감이 부드럽게 표현

●DLP (Digital Light Processing) 빛을 발하는 램프에서 발생된 빛이 컬러휠을 지나, DMD칩의 ON/OFF 반사에 의해 영상이 투사되는 방식 이러한 투사과정으로 인해 LCD방식의 동급 제품보다 명암비가 높은 특성

A.사 550루멘 안시 제품과 / 5141 루멘을 디테일 비교 영상을 준비하였습니다. 송구스럽지만 비교 영상을 참고 해 주시기를 부탁드립니다.

Q. 한글화 작업은 왜 이야기가 없나요?

A. 현재 한글화 작업이 마무리 되었으며, 추가 소프트웨어 변경 사항이 있어서 완료후 새소식으로 안내드릴 예정입니다.

Q. 중국제품은 와이파이가 2.4GHz까지만 지원이 되고 5GHz 지원이 안 된다고 했는데 확인 결과 중국 제품도 5GHz 지원 한다는 중국 업체에 답변을 받았습니다.

A. 중국 내수용 미러링 제품에 5GHz를 지원 하지 않고 있습니다. 며칠 전, 중국 출장을 통해 추가 확인이 완료된 상태이며 안내드린 내용처럼 중국 제품에는 5G 기능이 탑재되지 않았음을 다시 한번 확인하였습니다. 샘플을 통해서도 재차 확인 완료하였으며 본사는 한국 독점 업체이기 때문에 확인 내용을 믿어주시길 바랍니다.

혹시나 해당 내용에 대해 거래업체의 다른 의견을 답변 받으셨다면 재차 공유 부탁드립니다. 앞으로 중국 제조사와 소통하며 업무를 진행함에 있어 오해없이 더 정확한 내용을 전달할 수 있도록 많은 도움이 될 것 같습니다.

믿어주심에 감사드리며 남은 기간에도 많은 응원 부탁 드립니다.