궁금한 질문들 올립니다.

1. 지난 펀딩제품들과 같은 제품인가요?

2. 지난 펀딩 후기들을보면 상온 냉각은 거의 안되고 얼음물에 담구는정도가 되어야 냉각이 된다고 하는 후기들이 많던데 과장 없이 테스트한 결과 상온18도 정도에서 냉각이면 얼마의 시간이 걸릴까요?

3.모자용은 10분이면 녹아버린다는 후기가 너무 많더라구요. 한여름 더위에 쓰려는건데 유지시간이 그렇게 짧으면 사용하는 의미가 있을까요? 잠깐의 열내림을 위한 제품이라면 차라리 비닐에 얼음담아 열기 식하는게 나은게 될까봐요.

4. 보냉백이 젖는다는 후기도 있던데 완벽방수에 결로가 안생기는 가방 맞나요?

Question

궁금한 질문들 올립니다.

1. 지난 펀딩제품들과 같은 제품인가요?

2. 지난 펀딩 후기들을보면 상온 냉각은 거의 안되고 얼음물에 담구는정도가 되어야 냉각이 된다고 하는 후기들이 많던데 과장 없이 테스트한 결과 상온18도 정도에서 냉각이면 얼마의 시간이 걸릴까요?

3.모자용은 10분이면 녹아버린다는 후기가 너무 많더라구요. 한여름 더위에 쓰려는건데 유지시간이 그렇게 짧으면 사용하는 의미가 있을까요? 잠깐의 열내림을 위한 제품이라면 차라리 비닐에 얼음담아 열기 식하는게 나은게 될까봐요.

4. 보냉백이 젖는다는 후기도 있던데 완벽방수에 결로가 안생기는 가방 맞나요?

INCONTRO 동산스포츠 · Answer

안녕하세요！ 고객님
우선 저희 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다. 
고객님 덕분에 24년에 진행한 제품과 25년 진행하는 제품의 차이점을 설명 드릴 기회가 생겨 
다시 한번 감사의 마음을 전하면 문의에 대한 답변 전달 드리겠습니다.

1. 지난 펀딩제품들과 같은 제품인가요?
-> 이번 제품은 업그레이드된 버전입니다. 특히, 넥서포터 체결 방식이 기존의 방식에서 매립형으로 개선되어 더 견고한 착용감을 제공합니다. 또한, 2024년 모델에서는 냉각 온도가 22도에서 18도로 변경되어, 이전보다 더 시원함을 효과적으로 느낄 수 있습니다.

2. 지난 펀딩 후기들을보면 상온 냉각은 거의 안되고 얼음물에 담구는정도가 되어야 냉각이 된다고 하는 후기들이 많던데 과장 없이 테스트한 결과 상온18도 정도에서 냉각이면 얼마의 시간이 걸릴까요?
-> 제품이 외부 온도의 영향을 받습니다. 제품 온도가 18도인 경우, 18도 이하의 환경에서 냉각이 진행됩니다. 17도 이하의 환경에서는 약 30분 이상의 시간이 소요될 것으로 예상됩니다. 이는 환경에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

3.모자용은 10분이면 녹아버린다는 후기가 너무 많더라구요. 한여름 더위에 쓰려는건데 유지시간이 그렇게 짧으면 사용하는 의미가 있을까요? 
-> 2024년 제품에서는 용량과 사이즈가 업그레이드되었습니다. 캡패드는 냉각 유지 시간이 긴 제품보다는 더운 날씨에서 즉각적인 컨디션 회복을 위한 제품으로 추천드립니다. 또한, 머리 위에 사용하는 쿨링 제품은 사용 시 냉각 효과가 강하게 나타나므로 어지러움을 유발할 수 있습니다. 이 점도 고려해 사용하시는 것이 좋습니다.
3-1.잠깐의 열내림을 위한 제품이라면 차라리 비닐에 얼음담아 열기 식하는게 나은게 될까봐요.
->고객님들의 체온 조절과 느끼는 온도가 모두 다르기 때문에 개인 취향에 맞는 방법을 추천 드립니다.

4. 보냉백이 젖는다는 후기도 있던데 완벽방수에 결로가 안생기는 가방 맞나요?
-> 보냉백은 외부 온도와 내부 냉각 효과의 차이로 인해 결로가 발생할 수 있습니다. 완벽한 방수는 아니지만, 보냉백의 디자인과 소재는 가능한 한 물이 스며들지 않도록 되어 있습니다. 그러나 장시간 사용 시, 내부 온도와 외부 습도에 따라 결로 현상이 발생할 수 있습니다. 결로가 발생하지 않도록 하기 위해서는 장시간 사용을 피하거나, 가방을 자주 열어 환기하는 방법을 추천드립니다. 고객님의 사용 환경에 따라 개인적인 조정이 필요할 수 있습니다.