안녕하세요!!
열심히 순항중인... 리과장 입니다!!!
(한 300명 정도 구매 해주셨으면 좋겠다..는 생각이 문득 문득 드네요 ㅋㅋㅋ)
아무튼 이번 시간은!! 지금까지 문의 해주신 분들의 내용을 정리하고 이후 궁금한 점이 있으면
편하게 물어볼 수 있는 시간을 가지도록 하겠습니다!!
서포터즈 질문사항
1.
질문 : 온도조절은 어떻게 되나요? 콩을 볶을 수 있다면 커피 생두도 볶을 수 있나요?
답변 :
- 온도조절은 총 2가지로 가능합니다. 1단 : 100℃ (뚜껑을 꼈을 경우 168℃) 2단 : 130℃ (뚜껑을 꼈을 경우 189℃)
- 일정한 온도로 저어주기 때문에 커피콩 볶는건 가능합니다!! 다만 아시다시피 커피콩이 볶아지면서 나오는 껍질에 대한 날림은 어느정도 있기때문에 참고 부탁드립니다.
2.
질문 : 한가지 궁금한점이 있어요! 이거 인덕션전용인가요? 버너나 이런 불에 사용해도되는지 궁금합니다~ 찾아봐도 그런 내용을 못본거같아서 혹시몰라 문의해요!
답변 : 저희는 가스불 x 인덕션 x 하이라이트 x 사용이 아닌 오로지 전기를 사용한 제품입니다!!
3.
질문 : 삼겹살같은 고기 구울때 기름이 모이면 중간에 따라버릴수있나요? 고기굽는거로 쓰려는데 궁금합니다
답변 : 아쉽게도 중간에 따라버리는 기능은 없으나 예전 어느 셰프님이 그랬죠 왜 삼겹살 기름을 버리는지 모르겠다고 삼겹살에 그 기름을 뭍혀주면 정말 맛있게 구워진다고!!
4.
질문 : 콘센트 선 길이가 궁금합니다 항상 이런 제품은 줄이 너무 짧더라구요ㅠ
답변 : 콘센트 길이는 1m에요 ㅠㅠ 이게 w수에 따라 법적 기준이 잡혀있어서... 길이는 마음데로 못하는걸로 알고있어요 ㅠㅠ
5.
질문 : 이거 세척시 버튼부랑 다 물 닿아도 되는거 아닌가요? 방수된다는 영상을 본거 같은데 내부솥이 분리가 안되는 대신 방수가 되는거 맞나요?
답변 : 맞습니다!!! 제대로 봐주셨네요!! 그렇다고 물에 담그고 하거나 그러면 안되고!! 전기선 꽂는 부분에 캡이 있는데 그부분을 꼭 닫고나서 편하게 세척하시면 됩니다!
6.
질문 : 안에 돌아가는 회전틀은 오래 쓰다보면 많은 것들을 접촉하고 할텐데 녹쓸고 하지 않을까요? 만약 녹쓴다면 저걸 따로 구매할 수는 있나요?
답변 : 회전틀부분은 처음은 스텐으로 기홱했으나 갈변현상으로 알리미늄을 코팅하여서 식품에 전혀 지장이없고 갈변현상을 최소화하는 방향으로 바꾸었습니다. 물론 녹슬거나 그런현상은 전혀없구요
7.
질문 : 프라이팬도 오래 쓰면 코팅이 벗겨져서 교체하는데, 이것도 코팅이 벗겨지거나 긁힐 때 어떻게 교체하나요? 그리고 교체 기간도 궁금해요.
답변 : 아주 중요한 질문을 해주셨네요!!! 저희 제품은 세라믹 코팅을 했고 내마모성 검사를 받았습니다!! 해서 나온 결과는 무려 총 75,000회 입니다!! 교체 걱정없이 쭉 사용하시면 됩니다!!
체험단 질문사항
1.
질문 : 실리콘 국자 등급은 뭘까요?
답변 : 식품 등급 실리콘이 FDA의 21CFR177.2600 표준을 적합 받은 실리콘 국자입니다.
2.
질문 : 세척에 대한 추가 설명을 듣고 싶었어요ㅎㅎ 방수가 가능한 제품이기는 하였고, 설명에도 뒤집어서 헹구는것도 보여지긴 했는데.. 아무래도 바닥부분에 열기 빠져나오는 공간같은걸 눈으로 보고 뒷부분까지 씻으려니 쫄보가 튀어나와서 못하겠어서...ㅋㅋㅋ그쪽으로 물이 막 들어갈 것 같은데 괜찮은게 맞는지 한번 짚어주시면 더 안심하고 선택할 수 있을 듯 했어요!!
답변 : 말씀해주신 내용처럼 방수가 가능한 제품입니다! PCB판과 내부도 전부 방수 코팅이 되어있어서 영상처럼 과감하게 해주셔도 문제 없으나, 세척 후 충분히 말려주셔야 하며, 모터안 코일에는 물이 닿으면 안되는 제품이라 물에 담가서 세척은 안됩니다!! 그점 참고해서 해주시면 정말 편리하게 세척 관리 가능합니다!!
3.
질문 : 뚜껑쪽에 나사가 있는데 나사도 스텐인가요? 식세기 돌릴거라 물에 좀 오래 노출되면서 고온으로 건조도 있을 수 있어서 조금 신경쓰였어요ㅋㅋ
답변 : 넵 나사 마저 스텐304 입니다!! 위생과 안전을 정말 신경 많이 쓴 제품 입니다!
4.
질문 : 고기 굽고 나서 테두리 부분에 있는 뜨거운 기름들이 방수같은거에 영향을 주지는 않겠죠?! 당연히 국도 끓다보면 보글이들이 끌어넘칠수도 있는데.. 왠지 설겆이 할때의 방수랑 끓는 것의 방수 느낌이 다르게 와닿아서 알고 싶어요ㅎㅎ
답변 : 넵 !! 앞서 세척에서 설명드린 내용처럼 정말 방수코팅을 꼼꼼하게 했기땜문에 넘쳐서 영향을 받거나 하는 걱정은 안하셔도 됩니다!!
5.
질문 : 전기 선을 2m짜리나 조금 긴거 연결 되는거면 사용해도 되나요??
답변 : 전기선은 규격이 정해져 있습니다! 해서 저희 제품은 소비전력 1400W이기 떄문에 그에 맞는 멀티탭을 이용하여 사용을 꼭 부탁 드립니다.