서포터 여러분 안녕하세요!
여러분의 많은 관심과 사랑에 힘입어 성공적으로 프로젝트를 마감하였습니다.
감사의 마음을 전하며, 결제 프로세스에 대한 안내를 드리겠습니다.
1. 결제 일정 안내
결제는 1월 28일 화요일부터 4영업일에 걸쳐 17시마다 실행됩니다.
1차 결제 → 2차 결제 → 3차 결제 → 최종 결제
이때, 잔고 부족, 한도 초과, 카드 분실/정지 등의 사유로 결제에 실패할 수 있습니다.
(1월 28일 모든 펀딩 참여자를 대상으로 1차 결제가 실행되며, 결제 실패자를 대상으로 2차~최종 결제가 실행됩니다.)
최종 결제까지 실패하신 분들은 해당 프로젝트의 펀딩 참여가 취소되므로, 결제 수단을 미리 확인해주세요.
2. 결제 실패시
최종 결제일인 1월 31일 오후 4시 30분 전까지 아래와 같이 진행해주세요.
① 잔액 부족 : 펀딩 시 등록하신 결제 수단에 잔액을 채워 주시면 자동으로 재결제됩니다.
② 한도 초과, 카드 정지/분실 등으로 카드 변경이 필요할 경우 : 다음 방법으로 진행해주세요.
와디즈 로그인 → 나의 리워드 → 최근 펀딩 → 해당 프로젝트 클릭 → 결제정보 변경하기 → 직접 입력 을 통하여 카드정보를 수정해주셔야 합니다.
▶ 결제 정보 변경 방법 : https://bit.ly/2GKfRR9
프로젝트 마감 후 펀딩/결제 취소는 불가하며, 결제 관련 문의는 최종 결제일까지 와디즈 고객센터(1661-9056)으로 문의해주세요.
마지막 발송까지 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다 :)