
누적 2.3만 서포터
믿고 펀딩하는 ANKER

2020년 01월 07일 기준

그리고, ANKER가 선보인
스마트 홈 브랜드 eufy


성공적인 1차 펀딩 결과
약 7.5억 달성

안녕하세요, 서포터 여러분! eufy 로보백 G10의 앵콜펀딩으로 인사드립니다. 기대 이상으로 많은 분들께서 저희의 펀딩에 관심을 가져주셨고, 또 많은 분들이 만족해주셨기에 앵콜펀딩으로 돌아올 수 있었습니다. 좋은 제품으로 펀딩을 진행할 수 있는 기회를 다시 한번 얻게되어 정말 기쁘고, 이런 자리를 만들어주시는 저희의 2만 서포터 분들께 감사드립니다.
이번 앵콜펀딩은 1차 펀딩 기회를 놓친 신규 서포터분들께서 좋은 가격혜택으로 로보백 G10을 리워드로 만나보실 수 있을 뿐만 아니라 기존 서포터 분들께서도 와디즈 전용 가격 혜택이 적용된 로보백 G10의 소모품들을 리워드로 만나보실 수 있습니다. 많은 관심 부탁드립니다 :)
Intro





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미세 먼지, 가루, 부스러기 뿐만 아니라 작은 쇠구슬까지도 삼킬 수 있는 2000pa의 강한 흡입력


식물의 삼투압 현상을 착안하여 촉촉함을 유지하는 물걸레 청소


13개의 센서로 놓치는 곳 없이, 중복되는 곳 없이 2배 효율적인 길 찾기


72.5mm의 슬림한 바디로 먼지 쌓인 쇼파 밑 침대 밑도 깔끔하게 청소


추락 방지 센서로 세탁실, 신발장 등 5cm 이상의 높이를 감지하여 기기 손상 및 낙오 방지


최대 16mm 두께의 문턱이나 발매트, 카펫, 유아매트를 넘어서 청소 가능

바닥 재질 및 소재에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

배터리가 떨어지면 자동으로 충전하고, 배터리가 채워지면 청소를 멈췄던 곳으로 돌아가 다시 청소를 시작하는 스마트 충전기능


반려 동물의 스트레스를 최소화하는 55dB의 저소음 기술





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둘이 모이면 = 199,500원
셋이 모이면 = 189,900원


이렇게 좋은 펀딩을 놓치는 서포터가 어딨어?

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Amazon에서 eufy를 검색해보세요
해외 언론들의 찬사
BEST 가성비 로봇청소기 eufy 로보백

온라인 평점 ★★★★★4.5
로보백을 경험한 유저들의 유쾌한 리뷰

Info
강한 흡입력과 물걸레가 만난 갓성비 로봇청소기

로보백 G10의 청소 3단계
STEP 1 두 개의 사이드 브러쉬가 회전을 하며 정면과 측면의 먼지들을 가운대로 모아줍니다.
STEP 2 강력한 2000pa의 파워로 바닥에 남은 먼지를 흡입합니다.
STEP 3 물걸레가 남아있는 미세먼지를 제거하며 반짝반짝 윤이나게 바닥을 닦아줍니다.
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2000pa 강력한 흡입력

'샤오O 미지O 2세대 고급형 로봇청소기'와 동일한 흡입력
파스칼은 압력 단위의 명칭으로 단위 면적 당 1N의 힘으로 정의되는 용어입니다. 유피 로보백 G10 로봇청소기는 작은 쇠구슬도 흡입할 정도로 높은 2000pa(파스칼)의 압력을 자랑합니다.

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물걸레 하이브리드 로봇청소기

촉촉함을 유지하는 물걸레
청소를 하지 않는 상황에도 바닥에 물이 흥건하게 스며나오지 않아요! 로보백 G10은 필터를 식물의 뿌리, 물걸레를 식물의 나뭇잎으로 매치하여 삼투압 방식의 물걸레 시스템을 통해 물이 필요한 만큼만 스며나갈 수 있도록 컨트롤됩니다. 물탱크를 채우면 45-60분 정도로 물걸레의 촉촉함이 유지됩니다.

떨어지지 않는 물걸레
로보백 G10은 하단에 물걸레 패드를 고정시킬 수 있는 홈이 마련되어 있어 간단한 탈부착이 가능하며, 청소 시 물걸레가 밀려서 울거나 떨어지지 않아 편리함을 더했습니다.

뒤집지 않고도 분리할 수 있는 물걸레
로보백 G10은 뒤집을 필요가 없습니다! 서랍 방식으로 열고 닫을 수 있는 물탱크와 물걸레 패드로 간단하고, 빠르고, 쉽고, 편리하게 로봇청소기 바닥에 장착하고 분리하세요!
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스마트 다이나믹 네비게이션

스마트 다이나믹 네비게이션이란?
자이로 센서가 인텔리젼트 알고리즘을 통해 다른 센서들과 함께 스마트 다이나믹 네비게이션을 구축하여 전통적인 바운스 방식에서 벗어나 가장 효율적인 루트로 스마트 청소를 진행하는 것을 말합니다.
즉, 전통적인 바운스 방식은 물체에 닿았을 때 튕겨져 나오는 방향으로 다음 경로를 선택했다면, 스마트 다이나믹 네비게이션은 물체에 닿았을 때 'ㄹ' 자 이동 경로를 유지하며 길을 찾아가는 것을 말합니다.

※ 청소 구역의 경로는 실제 환경에 따라 계산되며, 시작 지점 및 방향이 위의 이미지와 다를 수 있습니다.
스마트 다이나믹 네비게이션의 프로세스
Mapping 맵핑 집 전체의 구조를 파악 → Localization 로컬리제이션 현재 위치를 파악 → Path Planning 이동경로 계획어떤 경로로 전체 청소를 진행할 것인지, 어떤 경로로 충전 스테이션에 돌아갈 것인지 등을 결정
지그재그 모양을 그리며 바닥을 맵핑하여 청소하는 스마트 다이나믹 네비게이션은 물체에 닿으면 랜덤으로 방향을 바꿔가며 청소하는 바운스 방식보다 더 짧은 시간 안에 더 많은 공간을 청소하는 효율적인 청소기술입니다.
'ㄹ'자 청소 + 'ㅁ'자 청소
eufy 로보백 G10은 스마트 다이나믹 네비게이션을 통해 ㄹ자 형태의 이동경로로 집안 전체 청소를 진행한 후, ㅁ자로 전체 테두리를 한바퀴 돌아 청소를 마무리합니다. 놓치는 공간이 없도록 구석구석 깔끔하게 청소하는 똑똑한 로봇청소기입니다.
로보백 G10의 'ㄹ자' 전체 청소와 'ㅁ자' 마무리 청소 이동경로 (예시)

※ 청소 구역의 경로는 실제 환경에 따라 계산되며, 시작 지점 및 방향이 위의 이미지와 다를 수 있습니다.
2배의 효율성
물체에 부딪힐 때마다 랜덤으로 바운스되어 이동 경로를 결정하는 방식의 경우 경로가 중복되거나 누락되는 경우가 많습니다. 하지만 로보백 G10은 스마트 다이나믹 네비게이션을 통해 같은 곳만 반복적으로 청소하지 않고 빠트리는 곳 없이 꼼꼼하게 청소하여 빠른 시간 내에 모든 구역을 효율적으로 청소할 수 있습니다.

※ 청소 구역의 경로는 실제 환경에 따라 계산되며, 시작 지점 및 방향이 위의 이미지와 다를 수 있습니다.
자동충전 & 재시작
로보백 G10은 스마트 다이나믹 네비게이션의 프로세스를 통해 청소 중 배터리가 20%이하로 떨어지면 충전 스테이션으로 돌아가 자동 충전을 진행하며, 80%까지 충전이 채워지면 청소를 중단했던 곳으로 돌아가 다시 청소를 시작합니다. 그리고 나서 모든 청소가 마무리되면 스스로 충전스테이션으로 돌아갑니다.

청소 도중 배터리를 충전하기 위해 자동으로 집에 돌아가는 로보백
공간 감지, 낙하 방지, 장애물 감지 등 13개의 센서
eufy 로보백 G10은 'ㄹ'자와 'ㅁ'자 청소를 가능하게 하는 주요 스마트 센서인 자이로 센서를 포함하여 공간 감지, 낙하 방지, 장애물 감지, 배터리 잔량 감지, 이상 진단 등 총 13개의 센서를 통해 똑똑하게 길을 찾아 나섭니다.

낙하를 감지하고 돌아가는 로보백 G10
낙하 방지 센서가 5cm 이상의 높이를 감지하여 떨어짐을 방지하고, 장애물 감지 센서가 16mm 이하의 높이는 넘어가고 16mm 이상의 높이는 장애물로 감지하여 피해서 경로를 그려줍니다. 단, 바닥 및 장애물의 종료에 따라 결과치가 달라질 수 있습니다.

바닥 및 장애물의 재질에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
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미세먼지까지 걸러주는
워셔블 헤파필터

'씻어 쓰는'
단 1분만 사용하여 간단하게 필터를 씻어주세요. 간편하게 물로 씻어서 재사용할 수 있는 로보백 G10의 필터는 최대 50번까지 씻어서 사용할 수 있는 내구성을 자랑합니다.

'통합형 3 in 1 필터'
3개의 필터 층이 1개로 통합된 UNI-필터로 유지 및 관리가 간편합니다. 여러 필터를 번거롭게 관리할 필요 없이 단 1개의 필터로 간편하게 안심하고 사용하세요!

'미세먼지도 걸러주는 헤파필터'
로봇청소기에서 필터가 중요한 이유?
아무리 잘 흡입하는 청소기라도 흡입한 이물질을 필터에서 걸러내지 못한다면? 바람이 빠져나가는 배기구를 통해 다시 먼지가 나갑니다. 따라서 실내청소에서 로봇청소기의 필터가 얼마나 미세한 먼지까지 걸러낼 수 있는지는 특히나 매우 중요합니다.
로보백 G10은 0.5㎛ 이상의 먼지를 95%로 제거할 수 있는 고성능 헤파 필터로 미세먼지까지 걸러줍니다. 일반적으로 부유먼지의 크기는 10㎛, 미세먼지는 2.5㎛으로 측정합니다. 미세먼지까지 빨아들여 걸러주는 강력하고 깨끗한 로보백 G10과 함께 실내 청소의 질을 한 단계 더 높이세요!
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넉넉한 100분 연속 청소

로보백 G10은 ANKER의 고효율 배터리 기술로 긴 연속 청소 시간을 자랑합니다. 일반 진공 청소 시 최대 연속 100분 동안, 그리고 물탱크와 물걸레 패드를 장착하여 물걸레 + 진공 청소를 할 경우 최대 연속 65분 동안 청소가 가능합니다. 넓은 공간에서도 여유롭게 청소를 끝마치세요!
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eufy home 앱 컨트롤
만족도 4.7 ★ ★ ★ ★ ★


▶ Google Play Store 다운로드 링크
▶ App Store 다운로드 링크
예약청소 기능
eufy home 앱을 통해 특정 시간과 요일에 자동청소를 예약할 수 있습니다. 예약 청소 기능은 앱을 통해서만 가능합니다.

수동 컨트롤 & 스팟 청소 기능
eufy home 앱을 통해 전진과 후진, 그리고 방향 전환을 수동으로 컨트롤 할 수 있습니다. 또한 스팟 청소 모드를 사용하면 특정 영역을 집중적으로 나선형 회전하며 청소한 후 2분 후에 청소를 중지합니다. 스팟 청소는 먼지나 이물질이 집중되어 있는 경우 유용합니다.

자동 리포트 기능 (일부 기능 업데이트 예정)
앱을 통해 청소 결과 보고, 청소 주기, 소모품 교환 시기 등을 확인하실 수 있습니다. 현재 소모품 교환 시기 확인 기능은 업데이트 완료되었으며, 청소보고서 기능은 업데이트 예정입니다.


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한글로 대화하는 나만의 집사
구글 어시스턴트 지원

구글 어시스던트, 아마존 알렉사를 연결하여 음성 명령을 실행해보세요. 더 간편하고 더 친숙한 로보백 G10을 만나보실 수 있어요!
한글 음성 안내

로보백 G10은 한글 보이스가 연동되어 사용자에게 다양한 상황에 대해 친절하게 안내합니다. 한글 보이스로 현재 상황 뿐만 아니라 다양한 오류 및 문제 상황까지 알려주는 똑똑한 로보백 G10을 만나보세요!
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55dB의 저소음 청소기

사용 환경에 따라 소음 측정 결과가 달라질 수 있습니다.
55dB의 저소음 로봇백 G10으로 일상의 잦은 청소에도 어린 아이나 반려동물의 스트레스를 최소화하세요!
로보백 G10 소음테스트
생활소음 40~41dB 감지
▶ 청소 중 60~65dB 감지
소음테스트를 위해 청소 이동 경로는 수동으로 조작했습니다.
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스크레치 방지 강화유리

이해를 돕기 위해 사용된 이미지입니다. 블랙 색상은 리워드로 제공되지 않습니다.
로보백 G10의 표면은 단단한 강화유리로 되어 있기 때문에 스크레치 및 외부 충격에도 강합니다. 튼튼한 로봇청소기로 오래오래 함께해요!
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품질에 대한 자신감
12개월 무상보증

품질에 대한 자신감으로 12개월 무상 AS보증 서비스를 제공하고 있습니다. 수입 가전제품은 AS가 불편할 것이라는 편견을 없애기 위해 국내 전문 상담사가 1대1 메신저 상담을 통해 각 사용자에게 알맞는 상담과 빠른 AS 접수를 도와드립니다.
요약 정보
| 항목 | 내용 |
| 제품명 | 앤커 유피 로보백 G10 하이브리드 물걸레 로봇청소기 |
| ANKER eufy RoboVac G10 Hybrid Robot Vacuumm Cleaner | |
| 제품코드 | T2150 |
| 색상 | 화이트 |
| 사이즈 | 지름 325mm / 높이 72.5mm |
| 무게 | 2.6kg |
| 센서 수 | 13개 |
| 흡입력 | 2000pa |
| 소음 | -55dB |
| 재질 | 강화유리 |
| 필터 등급 | E11 헤파필터 |
| 배터리 종류/용량 | 리튬 이온 배터리/2600mAh |
| 배터리 시간 | 100분 연속 청소 (물걸레 장착 시 65분 연속 청소) |
| 물탱크 용량 | 130ml |
| 먼지통 용량 | 450ml |
| Wi-Fi 연결 | 있음 |
| 사이드 브러쉬 수 | 2개 |
| 청소모드 | 2가지 (자동청소/스팟청소) |
| 음성지원 | 한글 음성 지원 |
| 품질보증 | 12개월 무상보증 |
| 특징 | 자이로 네비게이션 탑재 |
| 전용 어플리케이션 운영 | |
| 통합형 워셔블 필터 사용 | |
| 구글 어시스턴트 지원 |

구성품 (기본 구성품 1set)

제품 상세구조

앵콜펀딩을 위한
특별한 가격 혜택




소모품 추가 가능 및 단독 펀딩 가능
전품목 20% 가격혜택

꼭 비교해보고 펀딩하세요!
로봇청소기를 선택할 때 서포터 여러분의 우선순위는 무엇인가요? 브랜드 별, 제품 별 장단점과 특징, 그리고 가격 등 다양한 항목을 통해 꼭 비교해보고 난 후에 사용자 선호와 환경에 적합한 로봇청소기를 선택하세요!
eufy vs 샤오미

이미지는 실제 사이즈 비율과 무관합니다. 사이즈는 비교 표를 통해 확인해주세요.
| 항목 | eufy 로보백 | 샤오미 5세대 E35 | 샤오미 3세대 청춘판 |
| 네이버 쇼핑검색 최저가 (해외직구 제외) | 199,000 (펀딩 최저가) | 359,100원 | 191,040원 |
| 색상 | 화이트 | 그레이 | 화이트 |
| 사이즈 | 지름 : 325mm 높이 : 72.5mm | 지름 : 353mm 높이 : 90.5mm | 지름 : 353mm 높이 : 90.5mm |
| 무게 | 2.6kg | 3.2kg | 3.0kg |
| 네비게이션 | 자이로 네비게이션 | 자이로 네비게이션 | 자이로 네비게이션 |
| 센서 수 | 13개 | 13개 | 10개 |
| 흡입력 | 2000pa | 2000pa | 1600pa |
| 소음 | 55dB | - | - |
| 필터등급 | E11 헤파필터 | E11 헤파필터 | E11 헤파필터 |
| 배터리 | 리튬 이온 2600mAh | 5200mAh | 2600mAh |
| 지속시간 | 100분 연속 (물걸레시 65분) | 150분 연속 | 90분 |
| 물걸레 기능 | ㅇ | ㅇ | 해당사항없음 (물걸레 X) |
| 물탱크 용량 | 130ml | - | 해당사항없음 (물걸레 X) |
| 먼지통 용량 | 450ml | 640ml | 640ml |
| 문턱등반 | 16mm | 20mm | 20mm |
| Wi-Fi | 있음 | 있음 | 있음 |
| 사이드 브러쉬 | 2개 | 2개 | 1개 |
| 청소모드 | 2가지 | 2가지 | 2가지 |
| 한글 음성 지원 | o | o | o |
| 품질보증 | 12개월 | 중국 A/S 대행 | 6개월 |
eufy vs 단후이

이미지는 실제 사이즈 비율과 무관합니다. 사이즈는 비교 표를 통해 확인해주세요.
| 항목 | eufy 로보백 | 단후이 라이프로 RX9 | 단후이 RX5 |
| 네이버 쇼핑검색 최저가 (해외직구 제외) | 199,000 (펀딩 최저가) | 399,000원 (가격비교) | 279,000원 |
| 색상 | 화이트 | 화이트 | 화이트 |
| 사이즈 | 지름 : 325mm 높이 : 72.5mm | 지름 : 325mm 높이 : 96mm | 지름 : 325mm 높이 : 78mm |
| 무게 | 2.6kg | 2.4kg | 2.5kg |
| 네비게이션 | 자이로 네비게이션 | 레이저 센서 | 자이로 네비게이션 |
| 센서 수 | 13개 | 레이저 센서 | - |
| 흡입력 | 2000pa | 1400pa | 1000pa |
| 소음 | 55dB | 60dB | 60dB |
| 필터등급 | E11 헤파필터 | 헤파필터 | 헤파필터 |
| 배터리 | 리튬 이온 2600mAh | 2600mAh | 2600mAh |
| 지속시간 | 100분 연속 (물걸레시 65분) | 100분 연속 (맥스모드 시 60분) | 100분 연속 (맥스모드 시 60분) |
| 물걸레 기능 | ㅇ | ㅇ | ㅇ |
| 물탱크 용량 | 130ml | 220ml | 220ml |
| 먼지통 용량 | 450ml | 475ml 물걸레 장착시 230ml | 460ml 물걸레 장착시 230ml |
| 문턱등반 | 16mm | 15mm | 15mm |
| Wi-Fi | 있음 | 있음 | 있음 |
| 사이드 브러쉬 | 2개 | 2개 | 2개 |
| 청소모드 | 2가지 | 2가지 | 6가지 |
| 한글 음성 지원 | o | o | o |
| 품질보증 | 12개월 | 12개월 | 12개월 |
eufy vs 치후 vs 원더스리빙

이미지는 실제 사이즈 비율과 무관합니다. 사이즈는 비교 표를 통해 확인해주세요.
| 항목 | eufy 로보백 | 치후360 5s | 원더스리빙 다이나킹R7 |
| 네이버 쇼핑검색 최저가 (해외직구 제외) | 199,000 (펀딩 최저가) | 270,000원 (가격비교) | 349,000원 (가격비교) |
| 색상 | 화이트 | 화이트 | 그레이 |
| 사이즈 | 지름 : 325mm 높이 : 72.5mm | 지름 : 350mm 높이 : 100mm | 지름 : 340mm 높이 : 105mm |
| 무게 | 2.6kg | 3.5kg | 3.5kg |
| 네비게이션 | 자이로 네비게이션 | 레이저 센서 | 레이저 센서 |
| 센서 수 | 13개 | 레이저 센서 | 레이저 센서 |
| 흡입력 | 2000pa | 2000pa | 2000pa |
| 소음 | 55dB | 65dB | 64dB |
| 필터등급 | E11 헤파필터 | E11 헤파필터 | H12 헤파필터 |
| 배터리 | 리튬 이온 2600mAh | 2600mAh | 6000mAh |
| 지속시간 | 100분 연속 (물걸레시 65분) | 100분 연속 | 240분 |
| 물걸레 기능 | ㅇ | 해당사항없음 (물걸레 X) | ㅇ |
| 물탱크 용량 | 130ml | 해당사항없음 (물걸레 X) | 60ml |
| 먼지통 용량 | 450ml | 550ml | 420ml |
| 문턱등반 | 16mm | 약 20mm | 20mm |
| Wi-Fi | 있음 | 있음 | 있음 |
| 사이드 브러쉬 | 2개 | 2개 | 2개 |
| 청소모드 | 2가지 | 1가지 | 3가지 |
| 한글 음성 지원 | o | o | o |
| 품질보증 | 12개월 | 6개월 | 12개월 |
eufy 로보백 G10,
이런 분들께 추천합니다
- 어지르는 사람 따로 있고, 청소할 사람 따로 있나! 시간은 부족한데 청소량은 2배! 숨 돌릴 시간이 필요한 맞벌이 부부에게 커피 한잔의 여유를!
- 어머님 집에 로봇청소기 하나 놔드려야겠어요~ '아구구구' 소리 절로 나오는 우리 부모님의 우아한 노후를 위해!
- 어서와, 독립은 처음이지? 청소.알.못 자취생을 위해! 청소할 시간도 아까운 신혼부부를 위해! 와디즈한정 가격혜택으로 집들이 선물로 딱!
프로젝트 일정
1) 1월 27일 프로젝트 시작
2) 2월 9일 프로젝트 마감 (이 날까지만 펀딩 참여 및 마이페이지에서 펀딩 취소가 가능합니다)
3) 2월 10일 결제 시작일
4) 2월 13일 최종 결제일
5) 3월 11일 배송 시작일
발송 안내
1) 리워드는 롯데택배사를 통해 에어캡+박스포장 형태로 택배발송됩니다. 최종 리워드 수량에 따라 CJ 대한통운 또는 로젠택배사가 병행 운영될 수 있으며, 이 경우 새소식을 통해 공지드리겠습니다.
2) 리워드는 하루에 300개씩 펀딩순으로 순차 발송됩니다. 이후 배송 소식은 새소식을 통해 공지 드리겠습니다.
3) 리워드/배송 관련 문의는 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기' 또는 카카오플러스친구 '앤커코리아'로 남겨주시면 1대1 상담을 통해 가장 빠르고 상세히 답변 받으실 수 있습니다. 문의 가능한 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다.
4) 도서/산간지방의 경우, 펀딩 시 추가 후원금 입력하기란에 3,000원을 입력해 주세요.
주의사항
- 처음 사용할 때 로보백을 따라가며 오작동이 발생하는지 확인해주세요.
- 청소를 원하지 않는 공간(방 또는 화장실 등)은 문을 닫아 공간을 분리해 주세요.
- 물걸레 패드를 사용할 경우에는 반드시 물탱크 홈에 끼워서 부착시켜주세요. 홈에 끼우지 않을 경우 패드가 말려 올라가거나 떨어져 청소에 방해가 될 수 있습니다.
- 로봇청소기가 많은 양의 액체를 흡입하지 않도록 주의해주세요. 물걸레 패드로 흡수될 수 있는 정도 이상의 액체가 있을 경우 먼지통으로 액체가 흡입될 수 있습니다.
- 로보백 G10은 리모컨이 포함되어 있지 않습니다. 자체 전원 버튼 또는 보이스 컨트롤과 전용 어플리케이션을 통해 조작이 가능합니다.
- 전용 어플리케이션과 연동을 위해서는 2.4GHz의 Wi-Fi 신호가 반드시 필요합니다. 앱 연동 시 로보백과 휴대폰 모두 같은 2.4GHz 일반 Wi-Fi로 연결해 주세요.
- 로보백 G10은 최대 16mm 높이의 장애물을 넘을 수 있도록 설계되었지만 바닥 형태와 재질에 따라 넘을 수 있는 최대 높이가 달라질 수 있습니다.
- 로보백 G10은 최대 16mm 높이의 장애물을 넘을 수 있도록 설계되었기 때문에 반려 동물 배변 패드 등 청소를 피해야 하는 부분은 반드시 공간을 분리하고 사용해주시길 바랍니다.
- 낙하방지 센서는 최소 5cm 이상의 높이를 인지합니다만, 낙하 전 문턱이 존재하거나 낙하 이후의 바닥에 장애물이 있거나, 주변 환경 또는 바닥 재질의 색상이 어두울 경우 인지 능력이 떨어질 수 있습니다.
- 카펫 청소 시 물걸레를 제거하고 사용하시기를 권장드립니다.
- 원활한 청소를 위해 청소 시작 전 바닥에 전선이나, 커튼, 카펫의 태슬 등의 장애물들을 먼저 제거해 주세요.
- 매핑이나 충전 등 원활한 사용을 위해 충전스테이션의 전원을 연결한 상태로 유지해주세요.
FAQ
Q. 교환/환불/AS 정책은 어떻게 되나요?
A. 프로젝트 마감일 전까지는 '펀딩내역' 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가능합니다. 해당 페이지의 상단 '펀딩안내' 탭에서 교환/환불/AS정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해 주세요.
Q. 먼지통과 필터는 어떻게 관리하나요?
A. 먼지통을 열어 필터를 분리해주세요. 필터는 흐르는 물에 가볍게 흔들어 먼지 및 이물질을 제거해주신 후 약 1시간 이상 충분히 건조시켜주세요. 먼지통에 남아있는 이물질들은 깨끗히 털어주세요. 만약 먼지통도 물세척하실 경우에는 먼지통 내부에 물기가 남아있지 않도록 충분히 건조시켜 주세요.
Q. 본체에 방수 성능이 있나요?
A. 본체에는 방수 성능이 없습니다. 본체를 흐르는 물에 씻지 말아주세요. 다만, 먼지통에 있는 필터는 흐르는 물에 씻을 수 있습니다. 또한 구성품에 포함되어 있는 방수패드는 물걸레 패드가 로봇청소기에 부착되어 있는 상태로 충전할 경우 바닥에 물기가 계속 노출되어 바닥재가 손상되는 것을 방지하기 위한 방수패드입니다.
Q. 펌웨어 업데이트가 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 펌웨어 업데이트는 전용 어플리케이션과의 연동을 통해 받으실 수 있습니다.
Q. 최대 몇 mm 높이의 장애물을 넘을 수 있나요?
A. 로보백 G10은 최대 16mm 높이의 장애물 등반이 가능합니다. 다만 장애물의 재질 및 위치에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
Q. 최소 몇 cm 높이를 낙하로 인지하나요?
A. 로보백 G10은 최소 5cm 이상의 높이를 낙하로 감지하기 때문에 그 이하의 높이에서는 낙하될 수 있습니다. 다만, 측정치는 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 완충까지 몇 시간이 걸리나요? 완충 시 최대 몇 분 동안 연속 청소가 가능한가요?
A. 0%에서 100%까지 충전하는데 약 5~6시간 정도 소요됩니다. 로봇청소기를 100% 완전 충전한 후에는 최대 100분 동안 연속 청소가 가능합니다. 다만, 만약 자동 청소모드로 사용할 경우, 배터리가 20% 남았을 때 자동으로 충전 스테이션으로 돌아가기 때문에 연속 청소시간에 차이가 있을 수 있습니다. 또한 물걸레를 착용하여 물걸레와 진공 청소를 동시에 사용할 경우, 최대 65분까지 연속 청소가 가능합니다.
Q. 어플리케이션과 연동을 하지 않으면 청소가 불가능한가요?
A. 아닙니다. 어플리케이션과 연동을 하지 않아도 일반 청소가 가능합니다. 다만 전용 어플리케이션을 사용할 경우, 스팟청소와 예약청소, 그리고 자동 청소 리포트 등 편리함이 배가 되는 다양한 기능들과 함께 사용하실 수 있습니다.
Q. 어플리케이션과 연동하려면 반드시 Wi-Fi가 필요한가요?
A. 어플리케이션과 연동을 하기 위해서는 반드시 Wi-Fi가 필요합니다. 이 때, 5GHz Wi-Fi는 연결할 수 없으며, 2.4GHz의 Wi-Fi 신호만 지원됩니다. 만약 5GHz Wi-Fi를 사용하고 계신 사용자 분들은 설정을 변경해 주셔야 합니다.
Q. 리모콘은 별도 구매가 가능한가요?
A. 로보백 G10은 리모콘이 없습니다. 전용 어플리케이션을 통해 리모콘 없이도 간편한 사용이 가능합니다.
Q. 흡입력 단계를 조절할 수 있나요?
A. 아니요. 흡입력 단계를 조절할 수 없습니다. 다만, 로보백 G10은 강력한 2000pa의 흡입력에도 55dB의 낮은 소음으로 청소가 가능합니다. 또한 기본 'ㄹ'자, 'ㅁ'자 청소 외에 어플리케이션을 통해 나선형의 스팟청소 모드로 다양한 청소모드를 즐기실 수 있습니다.
Q. AS 기간과 방법이 어떻게 되나요?
A. 로보백 G10은 12개월 무상 AS가 가능합니다. AS는 메이커에게 문의하기 또는 카카오플러스친구 '앤커코리아'를 통해 접수해주시면 됩니다. 제품 고장의 경우 12개월까지 무상 AS가 가능하며, 12개월이 지나거나 서포터 과실이 있었을 경우 유상 AS가 가능합니다.
Q. 사용자 과실로 제품이 고장 날 경우 어떻게 해야 되나요?
A. 메이커에게 문의하기 또는 카카오플러스친구 '앤커코리아'를 통해 접수해주세요. 1대1 상담을 통해 유상 AS 접수가 가능합니다.
Q. 리워드를 선물할 경우 AS 보장을 받을 수 있나요?
A. 선물하시는 분께 서포터님의 펀딩 번호와 성함을 메모하여 함께 전달해주세요. 종이에 메모하여 박스에 붙여서 드리는 것을 권장합니다. 선물받으시는 분께서 펀딩번호와 서포터 성함 확인이 가능한 경우 직접 펀딩한 서포터분들과 동일한 조건으로 12개월 무상 AS를 받으실 수 있습니다.
Q. 추가 문의 사항이 있을 땐 어떻게 하죠?
A. 추가 FAQ 보기를 이용하시거나 메이커에게 문의하기로 연락 주시면 도와드리도록 하겠습니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지이며, 점심시간은 오전11시 55분 부터 오후 1시까지입니다.
와디즈 이용안내 가이드
Q. 펀딩과 쇼핑은 무엇이 다른가요?
와디즈의 리워드 프로젝트에 펀딩하는 것은 메이커의 창작물을 단순히 사고파는 쇼핑이 아니라, 메이커의 창작활동 및 목표실현을 위한 과정을 지원하는 것입니다.
- 펀딩 즉시, 결제가 진행되지 않아요.
결제 수단을 등록하면 결제가 바로 진행되는 쇼핑하기와 다르게 펀딩하기는 프로젝트의 목표금액과 마감일이 있어 해당 프로젝트가 목표금액을 달성했을 때만, (프로젝트의 펀딩 타입에 따라 그렇지 않은 경우도 있습니다.) 마감일 다음날 펀딩에 참여한 서포터 모두 함께 결제가 진행됩니다. - 배송이 바로 진행되지 않아요.
결제가 모두 완료되었다고 펀딩한 리워드가 바로 발송되지 않습니다. 메이커는 각 리워드마다 리워드 발송 시작일을 명시하고 있으며, 메이커가 약속한 리워드 발송 시작일에 발송이 진행되는 것을 원칙으로 합니다. - 메이커의 사정으로 리워드 발송이 지연 또는 불가할 수도 있습니다.
펀딩 금액을 전달받아 리워드 제작을 시작하는 크라우드펀딩의 특성 상, 메이커가 약속한 리워드 발송이 지연 또는 불가할 수도 있습니다. 스토리 하단에 메이커가 약속한 리워드 발송 지연 시에 대한 약속과 교환 및 환불 정책에 대한 설명이 작성되어 있으니 펀딩 참여 전 꼭 읽어주세요.
Q. 펀딩 진행 프로세스가 궁금합니다.
아래 표에서 프로젝트 오픈 이후 서포터 측면, 메이커 측면 에서의 진행 과정을 한눈에 확인하실 수 있습니다. 단, 메이커에 따라서 제품/서비스 제작을 미리 시작할 수도 있습니다.

Q. 펀딩 취소 하려면 어떻게 해야하나요?
프로젝트가 종료되기 이전에는 펀딩 참여를 취소할 수 있습니다. 프로젝트 종료 후에는 메이커가 서포터를 위해 보상품 제작을 시작한 상태입니다. 따라서, 프로젝트 종료 이후에는 펀딩 취소가 불가하니, 종료 이전에 취소해주세요. 프로젝트 종료 D+1부터 결제가 이루어져 결제 당일에는 취소할 수 없습니다.
[프로젝트 종료 전 리워드 펀딩 취소하는 방법]
- 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 혹은 [My]를 클릭합니다
- [나의리워드] 메뉴를 클릭합니다.
- [펀딩내역]를 클릭하여서 펀딩취소를 원하는 프로젝트를 클릭합니다.
(펀딩 취소는 프로젝트 종료 전까지만 가능하고, 종료 후에는 취소할 수 없습니다) - [결제 예약 취소] 버튼을 클릭하여 취소를 합니다.
- 취소 상태를 확인할 수 있습니다.

Q. 카드 결제 정보를 변경하고 싶어요.
리워드 프로젝트가 종료 전이라면 16:30까지 결제정보 변경이 가능합니다. 결제정보 변경은 로그인 후 [나의리워드] > [펀딩내역] > 참여한 프로젝트 이름 선택 >[결제정보변경] 을 통해 카드정보를 변경하실 수 있습니다. 프로젝트 종료일과 결제 일정은 아래와 같습니다.
D-day 2월 9일 프로젝트 종료일
D+1 2월 10일 오후5시 1차 결제
D+2 2월 11일 오후5시 2차 결제
D+3 2월 12일 오후5시 3차 결제
D+4 2월 13일 오후5시 4차 결제 (최종결제)
※ 카드 결제는 영업일에만 진행
[결제카드 정보 변경하기]
- 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 혹은 [My]를 클릭합니다.
- [나의리워드] 메뉴를 클릭합니다.
- [펀딩내역] 클릭 후 결제 수단 변경을 원하는 프로젝트를 클릭합니다.
- [결제 정보 변경하기]버튼을 클릭하여 결제 카드 정보를 변경한 후 [저장] 버튼을 클릭합니다.

Q. 배송지 변경은 어떻게 하나요?
리워드 펀딩에 참여하고, 주소를 변경하고 싶으시다면 프로젝트가 종료되기 전까지만 와디즈 홈페이지에서 주소 수정을 하실 수 있습니다. 프로젝트가 종료된 후에 변경을 원하시면, 해당 프로젝트의 메이커에게 연락하여 배송지변경요청을 해주시길 부탁드립니다.
[펀딩 종료 전 배송지 변경하는 방법]
- 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 혹은 [My]를 클릭합니다
- [나의리워드] 메뉴를 클릭합니다.
- [펀딩내역]를 클릭하여서 주소 변경을 원하는 프로젝트를 클릭합니다.
(프로젝트 종료되기 전까지만 와디즈 홈페이지에서 변경할 수 있습니다.) - 아래 쪽 [배송지 정보 변경하기] 버튼을 클릭합니다.

메이커 소개

본사 컨퍼런스에 참석한 (주)디스티팩토리
POWER ON ! ANKER 국내 독점 수입원 (주)디스티팩토리입니다.
Q. 메이커와 브랜드에 대해 소개해주세요.
안녕하세요, 글로벌 스마트 기기 브랜드 ANKER의 독점 수입원 ㈜디스티팩토리입니다. ANKER는 2011년 미국 캘리포니아에서 Google 출신 엔지니어들이 모여 충전에 대한 고민을 바탕으로 시작된 브랜드입니다. 현재는 다양한 카테고리에서 혁신적이고 차별화된 제품들을 통해 전세계 수천만 명의 유저를 보유하고 있는 글로벌 브랜드로 성장하고 있습니다. ANKER는 ANKER Innovations라는 그룹 산하에 충전기기 브랜드 ANKER, 오디오 기기 브랜드 Soundcore, 빔프로젝터 브랜드 NEBULA, 스마트홈 기기 브랜드 eufy, 차량용 기기 브랜드 Roav를 두고 있습니다. ANKER는 전세계 직원의 60% 정도를 R&D인력으로 운영하면서 혁신성, 품질 안정성 그리고 안전성을 가장 중요한 핵심 역량으로 두어 단시간에 많은 사랑을 받으며 성장할 수 있게 되었습니다. 저희 디스티팩토리는 약 2년 전부터 ANKER 브랜드를 국내 독점 유통해오고 있으며, 품질과 가성비가 뛰어난 좋은 브랜드를 국내에 신속하게, 그리고 합리적인 가격에 유통할 수 있다는 것에 항상 자부심을 가지고 움직이고 있습니다.
Q. 와디즈에서 펀딩을 진행하게 된 이유는?
저희는 늘 국내 소비자분들께 좋은 품질의 앤커 제품들을 합리적인 가격으로 소개해드리는 것을 가장 우선으로 두고 있습니다. 앞서 말씀드린 바와 같이 전직원의 60%가 넘는 인원을 R&D에 투자하며 경쟁사 대비 좋은 품질과 합리적인 가격, 그리고 집착에 가까운 안전성을 위한 노력 등 ANKER는 늘 저희를 실망시킨 적 없는, 독점 유통에 대한 자부심을 심어주는 브랜드입니다. ANKER는 아직 다른 국가들에 비해 국내에서 인지도가 낮은 편이지만 언제가는 국내의 많은 소비자분들이 브랜드의 가치를 알아봐주실 것이라 믿어 의심치 않습니다. 그리고 가치있는 브랜드를 발굴하고 이에 투자하는 크라우드펀딩 플랫폼 와디즈에서 ANKER의 신제품들을 소개하는 것이 이런 저희에게 큰 기회가 될 것이라 생각했습니다.

열정적으로 로봇청소기 성능 테스트를 하고 있는 대표님 모습
Q. 펀딩 성공 시 후원금 사용 계획은 어떻게 되나요?
앞서 말씀드린 바와 같이 ANKER는 로봇청소기 펀딩으로 국내에 첫 소개되는 스마트홈 브랜드 eufy를 포함하여 5가지의 하위 브랜드를 통해 전세계 수 천만 명의 일상생활을 서포트하고 있습니다. 저희는 ANKER의 독점 수입원이라는 책임감을 가지고 국내에 ANKER의 최고의 가성비와 좋은 품질을 가진 제품들이 모두 소개될 수 있도록 후원금을 사용할 것입니다. 특히 '해외 브랜드는 성능이 좋더라도 너무 비싸거나 AS를 받기 힘들다'라는 편견을 깨고 최고의 품질을 가진 ANKER의 제품들을 최고의 가성비와 서비스로 국내에 소개하고 싶습니다.
앤커코리아