어라운드엑스
㈜어라운드엑스는 국내외 우수한 제품을 발굴하여 와디즈를 통해 소개하고 있습니다.
이미 와이젠핏 EMS슈트 펀딩을 시작으로 많은 서포터님들의 지지와 응원을 받고 있습니다.
앞으로도 국내외 우수제품을 발굴하여 와디즈를 통해 서포터님들과 만나 뵐 예정입니다.
저희가 와디즈를 통해 펀딩하는 제품은 다양한 방식으로 검증된 제품이며 가성비 가심비가 매우 우수한 제품 위주로 펀딩을 진행하고 있습니다.
저희는 해외 지사를 통해 펀딩할 제품에 대한 꼼꼼한 사전조사 및 검증을 시행하고 있으며 이러한 과정을 통과한 제품에 한해 직접 총판계약을 체결한 후 펀딩을 진행하고 있습니다. 또한 펀딩 종료 후에도 생산, 배송, 사후관리에 최선을 다할 것을 약속 드리겠습니다.
이번에 펀딩하는 제품도 2년의 개발기간을 걸쳐 기획된 제품으로 스마트 웨어러블 마사지기 입니다. 기존제품의 불편함을 개선하여 획기적으로 편리한 제품을 개발하였습니다. 이번 프리오더에도 많은 지지와 응원 부탁드리겠습니다.
Q & A
Q. 제품 전원을 켜고 착용하였지만 느낌이 없으면 어떻게 해야 하나요?
A. 전극판이 직접 피부에 닿았는지 확인 부탁드립니다. 피부와 말착시켜 밴드를 결착한 후 강도를 조절 해줍니다.
Q. 하루에 어느정도 사용하나요?
A. 제품 타이머는 15분으로 자동 설정됩니다. 연속해서 3회 이상 사용하지 않을 것을 권장합니다.
- 사용 중 불편함을 느끼시면 즉시 사용을 중단해 주세요
Q. 누구나 사용해도 되나요?
A. 임산부, 노약자, 어린이 혹은 기타 아래와 같이 질병이 있는 환자는 사용을 금합니다.
- 악성 종양 환자, 임산부, 급성 화농성 염증 환자, 심장 박동 조율기 사용자, 체내 금속 장치를 삽입한 분,
Q. 사용 전 주의 사항은 어떻게 되나요?
A. 아래 내용을 꼭 확인 후 사용해 주세요
- 사용 전 마사지 부위의 목걸이 등 금속품을 반드시 제거하고 사용하세요
- 다른 의료기기와 함께 사용하지 마세요
- 제품을 사용 중 혹은 사용 후 불편함을 느끼시면 즉시 사용을 중지해 주세요
- 임의로 제품을 분해하거나 수리하지 마세요.
- 리워드는 한진 택배사를 통해 발송됩니다.
- 가능한 리워드 / 배송 관련 문의는 메이커에게 문의하기로 문의 주시면, 가장 빠르게 답변드릴 수 있습니다. (상담 가능 시간 : 오전 10시 - 오후 5시)
- 도서/산간/제주 지방의 경우, 펀딩 시 도서산간 추가 리워드를 선택 해주세요. 추가 리워드를 구매하지 않으시면 바로 발송이 어렵습니다.
- 동시에 여러 리워드를 함께 펀딩하실 경우에는, 묶음 배송처럼 1개의 리워드 배송비 (3,000원)만 청구됩니다. 시간차를 두고 리워드를 펀딩 하실 경우에는, 배송비 중복 결제가 됩니다. 이 점 유의하셔서 펀딩 부탁드립니다.
- 제품 하자가 아닌 서포터님의 부주의로 인한 제품 손상은 유상수리해 드립니다. 수리비 외 왕복 배송비 7,000원이 발생합니다. 상태에 따라 A/S가 불가능할 수도 있습니다.
- 배송 지연이나 송장 정보 등 배송 관련 소식은 새소식을 통해 공유드릴 예정입니다.
- 최종 결제 완료 전까지 결제관련 문의는 1661-9056 (와디즈 고객센터)로 문의주시고, 최종 결제 이후 문의사항은 메이커 문의하기를 통해 문의주세요.
전자상거래법에 따라, 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 상품 등을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환/환불을 신청할 수 있습니다.
· 제품 무상보증기간 : 리워드 수령일로부터 12개월
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· A/S 불가 규정 : 보증기간 이내일지라도 사용자의 고의 또는 과실, 취급 부주의, 임의 수리 개조로 인한 파손, 분실, 불량에 대한 제품의 하자로 인해 사용이 불가할 정도로 수리를 요하는 경우
· 접수 방법 : 접수처를 통해 하자에 대한 확인 후 처리됩니다.
· 접수처 : 와디즈 메이커 문의하기 / email : aroundx@aroundx.kr
※ 리워드 수령으로부터 7일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 본 A/S정책이 적용되지 않습니다.