이번에 카본그레이 B사이즈 구매했는데요. 혹시 하단 휠 프레임이 CD(알루미늄)을 제외한 스틸 제품은 카본그레이 B사이즈에도 적용이 되는걸까요? 아니라면 오닉스 컬러만 휠프레임에 (플라스틱이 아닌)스틸이 들어가는건지 궁금합니다! +추가로 오닉스 컬러는 (등판,본체,팔걸이) 프레임과 휠프레임 모두 스틸로 이루어진건지 궁금합니다!!

안녕하세요 서포터님 : ) 카본그레이 FULL버전을 구매하셨다면 강화플라스틱 프레임, CD버전을 구매하셨다면 알루미늄 프레임으로 발송됩니다. + 오닉스컬러 프레임 모두 새틴알루미늄 (광택없는) 버전으로 준비되어 발송되오니 참고 부탁드립니다 감사합니다!

cd타입 소가죽 미네랄 색상 제조국이 미국인가요 중국인가요?

안녕하세요 서포터님 :) 중국제조입니다 미네랄컬러 A사이즈를 제외힌 모든 에어론은 중국생산으로 출고되고있습니다

세상사 미래를 예측할 수 없기에, 본 프로젝트를 하고 있는 회사가 없어진다면 as문제가 생길텐데, 대체 방법을 강구하고 계실까요? 더욱이 시리얼넘버를 제거하고 계신다고하셔서 여쭙습니다.

안녕하세요 서포터님 : ) 저희의 입장으로서는 회사의 존속여부는 국내업체 모두 동일하게 적용되는 내용 같습니다. 타업체의 대하여 정확한 내용은 해당 게시판내 안내드리기 힘든 점 양해 부탁드립니다. 자세한 내용은 네이버에 허먼밀러 A/S 처리내용 확인해보시는게 좋을것같습니다. 말씀주신대로 당사의 존속여부가 제일 중요한것으로 판단되며, 허먼밀러 워런티에 따르면 매쉬재질과 같은 시간의 흐름에 따른 늘어남 등은 유상A/S 진행으로 확인됩니다. 부품을 교체할수 있는 내용에 대해서는 무상으로 진행중이오나 해당 사항은 실제 상품 상황의 따라 조율되고 있으며 유도리 있게 진행중에 있습니다. 시리얼넘버를 부착한 상태로 병행수입이 아닌 정식수입으로 진행을 했다면 현재 펀딩과 같은 가격이아닌 저희또한 역시 180~280만원의 가격으로만 행사 진행이 가능하며 장단점이 있는 점 확인하시어 신중한 판단으로 구매 요청드리며 만의하나 회시가 존재하지 않게된다면 사설 A/S 등 다른 방식으로 안내 드리겠습니다

혹시 26일 몇 시까지 예약구매 가능한지 알 수 있을까요?

안녕하세요 서포터님! 26일 23:59분 까지입니다.

헤드레스트 제품에 대해서 좀 더 자세히 알고 싶은데 애틀러스 제품인가요 H3제품인가요?

안녕하세요 서포터님 저희 거래중인 현지딜러 자제생산 호환용 헤드레스트입니다 감사합니다

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안녕하세요 펀딩종료 후 새소식 통해 안내드리겠습니다 감사합니다

문의하는 곳을 이제야 찻았네요~ 제가 궁금해 하던 질문을 하셨는데 답변을 잘 이해하지 못 하겠네요 1를 구매했고 추가로 1개를 더 구입하려고 하는데 as부분이 좀 꺼려져서 고민중에~ 어떤분이 이런 질문을 했네요 [[AS는 업체를 통해서 본사접수 가능한걸로 적혀있던데, 그럼 업체를 통하지 않고 허먼밀러 본사에 직접 신청은 불가능한건가요? 만약 업체가 여러가지이유로 12년안에 더이상 존속하지 않게되면 AS는 불가능한건가요?]] 답변은 "업체 통하지 않고서 본사 A/S는 불가능하며, 이는 국내업체도 모두 동일한 방식으로 진행되고 있습니다." 이말은 1-국내공식 업체도 본사를 통한것이 아니고 각각의 대리점에서 처리한다는 말인건가요 ? as12년 의미가 궁금합니다. 2-우리가 알고 있는 사용상 문제 고장에 대한 무상 수리를 의미하는 것인지요 저의 머리속에는 직구 혹시 문제 사용중 문제 생기면 as포기 버리는돈 1개는 맘이 편한데 이게 2개를 구매 하려고 하니 좀 고민이 돼네요 좋은 기회 인거 같기는 한데 이부분이 좀 망설이 지는 부분입니다 물론 소비자에게 최고는 판매자의 존속이고 성장이겠지요~ 그래야 문제없이 as를 받을수 있을테네까요

안녕하세요 서포터님 : ) 저희의 입장으로서는 회사의 존속여부는 국내업체 모두 동일하게 적용되는 내용 같습니다. 타업체의 대하여 정확한 내용은 해당 게시판내 안내드리기 힘든 점 양해 부탁드립니다. 자세한 내용은 네이버에 허먼밀러 A/S 처리내용 확인해보시는게 좋을것같습니다. 또한 본사 A/S 진행시 만약 훼손정도가 심하여, 미국 또는 중국으로 상품을 직접 전달하셔야하는데 이에 따른 해운비용 등이 만만치가 않기에 자체적으로 부품조달을 통해 A/S 및 업체의 도움을 받는것으로 이해됩니다. 말씀주신대로 당사의 존속여부가 제일 중요한것으로 판단되며, 허먼밀러 워런티에 따르면 매쉬재질과 같은 시간의 흐름에 따른 늘어남 등은 유상A/S 진행으로 확인됩니다. 부품을 교체할수 있는 내용에 대해서는 무상으로 진행중이오나 해당 사항은 실제 상품 상황의 따라 조율되고 있으며 유도리 있게 진행중에 있습니다. 시리얼넘버를 부착한 상태로 병행수입이 아닌 정식수입으로 진행을 했다면 현재 펀딩과 같은 가격이아닌 저희또한 역시 180~280만원의 가격으로만 행사 진행이 가능하며 장단점이 있는 점 확인하시어 신중한 판단으로 구매 요청드립니다. 서론이 길었습니다, 정리 드리자면 1-국내공식 업체도 본사를 통한것이 아니고 각각의 대리점에서 처리한다는 말인건가요 ? as12년 의미가 궁금합니다 -> 정확한 내용은 네이버 블로그에서도 확인 가능한 내용이니 참고 부탁드리며 업체마다 일부 상이한 점 참고 부탁드립니다. 추가적으로 저희는 병행수입 업체로서 모든 내용은 동일하게 진행하여 해당과 같은 가격에 진행하기 어려운 점 즉, 장단점이 있는것이라고 생각합니다. 2-우리가 알고 있는 사용상 문제 고장에 대한 무상 수리를 의미하는 것인지요 -> 워런티 규정 내 유/무상 AS는 존재하며 실제 상품의 상태의 따라 최대한 판매자귀책으로 운영중에 있습니다. 1:1 문의하기를 통해 유선상담 요청주시면 궁금하신 내용 추가적으로 답변 드리겠습니다. 감사합니다!