맨살에 다으면 화상입나요?? 투블럭인대 사용해도 되는지 걱정되서요

안녕하세요 진영님, 페이스팩토리입니다:) 해당 펀딩 제품은 저온 화상을 입지않도록 과열방지 기능이 있는 제품으로, 평소 피부가 많이 얇거나 약한 편이시라면 1단계로 서서히 시간을 늘려 사용해보시길 권장드립니다. 또는 발열감으로 인해 이용에 불편함 있으시다면 해당 부위를 제외한 머리카락 부위에 위치 조정 및 장착하여 이용 해주시면 되겠습니다. 관심가지고 의견 남겨주셔서 감사합니다.

열펌에센스는 뭐고 픽서는 또 뭔가요

안녕하세요 우철님, 페이스팩토리입니다:) 말씀주신 열펌 에센스와 열펌 픽서는 표기해놓은 이름만 다를뿐 동일 제품입니다. 감사합니다.

예약걸어놨다가 오픈됐다는 알람보고 바로 옴 (사실은 하루지남) 질문이 있는데, 매일 써도 되죠..?

안녕하세요 윤민님, 페이스팩토리입니다:) 사람마다 다르지만 1회 사용 시 약 하루 간 스타일 유지가 됩니다. 헤어 픽서 에센스 함께 이용 시, 샴푸를 하지않는 이상 고정력이 지속되오니 필요시 따라 자주 사용하셔도 되겠습니다. 감사합니다.

구매 고민이되는데...보다나 랩에서 나온 그루믹스 엣지다운 스타일러 랑 기기 비교해주실 수 있나요?

안녕하세요 j23님, 페이스팩토리입니다:) 문의주신 타사 제품과의 가장 큰 차이점은 제품의 소재일 것 같습니다. 저희 제품은 타 브랜드와 동일한 수준의 강한 내구성과 내열성을 갖춘 ABS 소재로 제작되었으며, 여기에 특수 발열 원단을 덧대어, 머리에 더욱 핏하게 밀착되도록 차별화된 설계가 적용된 제품이오니 참고하시어 구매 부탁드리겠습니다. 관심가지고 문의주셔서 감사합니다.

에센스는 사용기한이 언제까지인 상품들로 오나요?

안녕하세요 유진님~ 페이스팩토리입니다:) 문의주신 에센스 제품은 가장 최근 제조된 사용기한이 6개월 이상 넉넉한 제품으로 출고될 예정입니다. 감사합니다.

궁금한게 머리 감고 말리고, 사용한 뒤에 포마드나 왁스를 그 뒤에 발라야하나요? 아니면 포마드 or 왁스를 먼저 발라놓고 이 제품을 사용해서 옆머리를 눌러야할까요?

안녕하세요 민우님, 페이스팩토리입니다:) 먼저, 사용하시는 제품들마다 약간의 차이가 있을수 있어 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 해당 기기의 경우, 머리를 감고 말린 후 에센스를 바른 모발 위에 다운펌을 사용하여 왁스로 마무리 해주는게 제일 효과적인 방법입니다. 감사합니다.

추후 에센스는 따로 구매가 가능한가요? 구매가 가능하다면 어디서 구매가 가능한가요?

안녕하세요 대식님, 페이스팩토리입니다:) 문의주신 에센스 제품의 경우, 아직 별도 판매일정 및 채널이 정해지지않아 바로 명확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 아무래도 스타일핏과 함께 사용하였을 때에 가장 효과적인 제품으로 펀딩 종료 후 자사몰 또는 스토어팜에서 만나보실 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.

에센스100ml면 몇회정도 사용가능한가요? 1회인가요?

안녕하세요 완선님, 페이스팩토리입니다:) 사용자의 사용 방법과 용량에 따라 다르지만, 평균적인 사용량 기준으로 약 2달간 사용가능합니다. 감사합니다.

에센스는 일회성이 아니라 3일간 다운펌이 지속되는건가요??

안녕하세요 완선님, 페이스팩토리입니다:) 해당 에센스의 경우, 바로 샴푸를 하거나 헹구지않는 이상 약 3일간 스타일 유지가 가능한 고정력이 강한 제품입니다. 감사합니다.

기계는 얼마나 충전해야 완충되는지 궁금하고 에센스가 픽서라고 표현되어있던데 에센스없이 기계만쓰는건 비추천하시나요? 다른에센스는많아서요

안녕하세요 대영님, 페이스팩토리입니다:) 문의주신 제품은 완충까지 약 4시간(240분)이 소요되며, 1회 완충 시 약 50회(약 175분) 사용이 가능합니다.(충전 환경에 따라 다소 차이가 있을 수 있으며, 5V 1A의 저속 어댑터에 연결하여 충전 권장드립니다. 에센스나 픽서 제품 없이 이용도 가능하시며, 안내된 열펌 픽서 에센스와 함께 사용 시 보다 차분하고 효과적으로 옆머리를 누를 수 있으니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

보통 와디즈에서는 대량주문으로 어느정도 싸게 파시는데 이거는 무신사보다 비싸네요 무신사에서 사서 써보고 성능이 꽤 좋아 와드즈에서 펀딩 하신다기에 기대 했는데 오히려 무신사보다 꽤 비싸네요

안녕하세요 미스터선칩님, 페이스팩토리입니다:) 먼저 말씀해주신 내용으로 인해 혼동을 드려 너무 죄송합니다. 담당부서 통해 확인 시, 와디즈 노출 금액과 무신사 판매가에 착오가 있었던 것으로 확인되며 현재 와디즈 내에 등록된 펀딩금액은 그대로 다운펌기1개 단품 59,900원에 진행되는게 맞으니 참고 부탁드리겠습니다. 소중한 말씀 진심으로 감사합니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 선칩님!♡

직모도 눌릴까요? 다른 제품들은 해봐도 다시 뜨더라구요..

안녕하세요 다빈님, 페이스팩토리입니다:) 먼저 저희 펀딩 제품에 관심가지고 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 해당 제품은 3가지 모드를 이용해 스타일링이 가능한 디바이스인데요, 탄성있는 소재와 이어 홀라인을 여유있게 만들어 머리 둘레에 상관없이 완전 밀착, 모드 중 다운펌 모드와 + 다운펌제를 함께 사용 시, 더욱 드라마틱한 효과를 보실 수 있습니다. 이후 조금 더 머리를 차분하게 누르고 싶으시다면 스타일링 모드로 2~3회 사용하시는걸 추천드리고 있구요! 또 다른 궁금하신 점 있으실 경우, 추가 의견 남겨주시거나 저희 카카오톡 '페이스팩토리' 채널로 상담요청주시면 빠르게 상담 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 행복한 하루 되세요♡