안녕하세요 서포터님들! 제이닷입니다 ✨

오픈 예정과 동시에 많은 서포터님들이 J.오미야게에 대해 많은 관심을 주셔서

저희도 기쁜 마음으로 이번 프로젝트를 준비하고 있어요🤗

오늘은 여러분들이 궁금해하시는 부분들에 대한 정보를 정리해드리려고 해요!

1. J. 오미야게 구성 종류

오미야게 1박스 안에는 나눠 먹기 좋은 개별 포장 제품들로

13종류 이상의 스낵으로 24개가 들어가 있어요

스낵은 모두 저희가 준비 과정에서 맛보고 나서 서포터님들께 "이건 꼭 선보여드리고 싶다"
생각이 드는 맛있고 퀄리티 있는 것들로만 큐레이션 했답니다❣️

2. 슈퍼 얼리버드

한정 수량으로 준비된 오미야게 중 특히 슈퍼얼리버드 혜택에 들어가는

"스노우 샌드"는 훗카이도 지역의 대표적인 겨울 한정 디저트로, 겨울철 방목 우유를 사용해
이 시즌에만 한정 판매하는 것으로 아주 유명한데요! 이건 정말 구하기가 어려웠습니다🥹
모든 서포터님들께 맛 보여드리고 싶지만 스노우 샌드는 슈퍼 얼리버드 리워드에만 들어간다는 점
꼭! 확인 부탁드려요🤗

3. 추가 안내사항

✔️ 결제시 개인 통관번호

J.오미야게 리워드는 해외에서 발송되는 상품으로,
펀딩 참여 시 개인통관고유부호를 꼭 입력 부탁드립니다 😊

정보가 누락되거나 잘못 입력될 경우
통관 및 배송 일정이 지연될 수 있어 정확한 입력을 부탁드려요!

✔️ 3박스 이상 구매시 관세가 부가됩니다.

3박스 이상 펀딩하시거나,
다른 플랫폼에서 구매하신 해외 직구 상품이 같은 시기에 입항되어
총 금액이 150달러를 초과할 경우 관세가 발생할 수 있습니다.

펀딩 전 이 부분 꼭 참고 부탁드립니다 🙏

✔️ 펀딩 안내

모든 리워드는 1인당 1개만 펀딩 가능하도록 준비되어 있습니다.
더 많은 수량을 준비하지 못해 죄송한 마음입니다🥹
다음번에는 더욱 많은 수량으로 많은 서포터님들께서 맛 보실 수 있도록 준비하겠습니다.
초과 펀딩 건은 확인 후 별도 안내 없이 취소 처리될 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다.

✔️ 유통기한은 어떻게 될까요?

제품별로 유통기한은 상이합니다 😊

가장 유통기한이 짧은 제품은 스노우 샌드로,
6월 14일 전까지 섭취를 권장드립니다.

그 외 제품은 각 포장지에 표기된 유통기한을 참고해 주세요!

✔️ 상세 페이지에 나온 과자가 없는데 환불 가능한가요?

오미야게 특성상 현지 수급 상황에 따라
일부 구성품 및 수량은 변동될 수 있습니다.

주요 변경 사항이 있을 경우 새소식을 통해 안내드릴 예정이며,
미스테리 큐레이션 제품은 변동 시 별도 안내가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다 🙏

구성 조합에 따른 단순 변심 환불은 어려우며,
자세한 내용은 리워드 정책 탭을 참고해 주세요.

✔️ 그밖에 환불 규정은 어떻게 될까요?

해외 발송 상품 특성상
출고 이후 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

보다 만족스럽게 받아보실 수 있도록 꼼꼼히 준비하겠습니다 😊

✔️ 구성품 변경이 가능한가요?

아쉽게도 J.오미야게는
완성된 큐레이션 박스 형태로 준비되어 있어
개별 구성품 변경은 어려운 점 양해 부탁드립니다 🙏

가장 만족도 높은 조합으로 정성껏 준비하겠습니다!