안녕하세요, 서포터님!
우선 믿고 기다려주신 모든 서포터님분들께 감사의 인사를 전합니다.
1월 10일 새소식을 통해 공지해드렸던 바와 같이, 저희 향료의 주 공급사 중 하나인 독일 syrise사로부터 원료 수급이 늦어지고 있다는 연락을 받았고, 이로 인해 리워드 생산이 지연되어 설 연휴가 끝나고 2~3주 정도 후 출고가 가능할 것으로 공지드렸었습니다.
현재는 지연되었던 원료의 수급이 모두 완료되어 현 시간 [닥터폴스 덴탈튜브] 펀딩 전량은 생산 중에 있으며, 리뉴얼 된 덴탈튜브와는 별개로 이번 펀딩과 배송 지연에 따른 서포터님들의 실망과 기다림에 대한 사과와 감사의 의미로 제공해드리고자하는 보너스 리워드 또한 준비중에 있습니다.
신제품으로 약소하나마 끝까지 지지해주시는 서포터님들의 믿음에 대한 보답이 될 수 있기를 바라며, 모든 리워드의 발송은 2/12(수) 부터 주문날짜순으로 시작될 예정임을 알려드립니다.
발송 지연에 많은 혼란을 드린 것 같아 다시 한번 죄송함을 전합니다. 닥터폴스를 믿고 기다려주신 서포터 분들을 위해 끝까지 최선을 다해 리워드 생산과 발송을 준비하겠습니다.
펀딩 및 발송에 관련된 문의사항에 대해서는 메시지를 통해 남겨주시면 성심껏 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 서포터분들께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
항상 서포터님들의 입장에서 생각하는 닥터폴스가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.