킬리 아웃피터스
글래시어 에어 필드테스터 @mindoong_mj 님과 @_dino_pic 님의 인스타그램 포스팅
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- 아이디어 구상시점 : 2019년 10월
- 와디즈 펀딩 마감일 : 2021년 1월 25일
- 리워드 제작 시작일 : 2021년 1월 20일
- 리워드 발송 시작일 : 2021년 2월 1일부터
펀딩으로 모인 소중한 모금액은 킬리가 더욱 좋은 제품을 만드는 밑거름이 되어, 한 발짝 더 앞으로 나아가는데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 서포터 분들과 함께, 좋은 제품과 서비스를 만들고 제공하는 브랜드가 되겠습니다.
많은 격려 부탁 드립니다!
크라우드 펀딩 참여 순서대로 일괄 배송이 시작됩니다. (펀딩 100% 달성시)
Glacier Air 전용 종이박스로 대한통운을 통해 배송됩니다.
정상적으로 일정이 진행 될 경우 2월 1일부터 발송이 시작되며, 하루 최대 500개 가량 발송됩니다.
배송비는 3,500이며, 제품 발송 전 모든 분들께 연락 드립니다.
발송일로부터 보통 1~3일 이내 수령하실 수 있습니다. (현지 물류센터 사정으로 인해 지연될 수 있습니다.)
도서/산간 지방은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 제주도 및 도서산간 지역은 추가 후원금 입력하기 란에 3,000원을 입력해주시기 바랍니다.
리워드 관련 문의 사항은 카카오톡 플러스친구로 문의해주세요.
월-토, 10시부터 7시 사이에는 확인 후 바로 답변 드리도록 하겠습니다.
펀딩 기간 중 받으실 주소란에 입력한 전화번호가 바뀌실 경우 배송이 되지 않으니
혹 전화번호가 바뀌시면 저희에게 꼭 알려주세요!
- 보증 기간 : 평생보증(무상보증 기간은 리워드 수령일로부터 6개월)
- 무상 A/S : 제품 자체 불량 시 무상 A/S가 가능하며 사용 전 제품일 경우 새 제품으로 교환이 가능합니다. (단, 무상A/S기간 내라도 명백한 취급부주의로 인한 파손은 유상 A/S로 진행 됩니다.)
- 유상 A/S : 품질보증기간이 지났을 경우 유상 A/S로 진행되며, 손상범위에 따라 A/S 금액 및 소요기간은 차이가 있을 수 있습니다.
- 유의사항 : 동일한 부속이 없을 시 대체부품으로 A/S 진행됩니다.
- A/S가 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우
- A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다.
- A/S 접수처 : 카카오 채널 [킬리 아웃피터스]
- 아래의 경우는 리워드 하자에 해당되지 않으니 참고해주세요.
- 원단 봉제 작업 중 끝 부분에 실밥이 한 올 나올 수 있습니다. 올이 풀리는 실밥이 아니니 가위 등으로 잘라주세요.
- 제품 제작 과정 중 원단 원사가 솜사탕처럼 배낭 봉제 부분에 묻어 있는 경우가 있습니다. 제품 품질에 영향을 주는 부분이 아니니 손으로 뜯으시거나 가위 등으로 잘라주세요.
- 배낭 지퍼 중 지퍼 손잡이가 지퍼 한 가운데 있는 경우가 있습니다. 이런 경우 한쪽으로만 밀면 양쪽이 벌어지는 현상이 발생할 수 있는데, 지퍼 손잡이를 잡고 양쪽으로 몇 번 왔다 갔다 하면 지퍼가 올바르게 정렬됩니다.
위와 같은 현상은 극히 드물게 나옵니다. 만약 받으신 리워드에 이상이 있으시면 바로 연락주세요.
Q. 결제 카드를 바꾸고 싶어요!
A. 카드 분실이나, 잔액이 부족할 경우 결제가 되지 않습니다. 나의펀딩을 통해 카드번호를 변경할 수 있으니 공지된 결제일에 맞춰 카드 정보를 꼭 확인해 주세요.
Q. 배송지를 변경하고 싶어요!
A. 배송지 변경은 펀딩 종료 전까지 가능합니다. 펀딩이 종료된 이후에는 일괄 배송이 시작되므로, 해외여행 등 특별한 사유가 있다면 카카오톡 플러스친구로 알려주세요.
( 킬리 카카오톡 플러스친구 바로가기 )
Q. 더 빨리 받을 수 있나요?
A. 아쉽지만 더 빨리 받을 수는 없습니다. 리워드 전량이 일괄적으로 통관 통과 후 물류센터에서 일괄 배송되므로 양해 부탁드립니다.
Q. 해외에서도 받아볼 수 있나요?
A. 안타깝게도 해외 발송은 되지 않습니다. 해외에서 구매할 계획이라면 국내 지인을 통해 받는 방법이 있습니다.
Q. 생활 방수가 되는 제품인가요?
A. PU 코팅 원단으로 기본 생활 방수가 가능하지만, 비가 지속적으로 혹은 많이 올 경우에는 봉재선과 지퍼로 물이 들어올 수 있으니 반드시 커버를 씌워주셔야 합니다.
Q. 세탁 시 유의할 사항이 있나요?
A. 가볍게 오염물질만 닦아주는 것이 가장 좋은 방법입니다. 부득이하게 세탁해야 한다면 가급적 전문세탁소에 맡기시고, 집에서 세탁할 경우 손세탁 후 배낭을 활짝 펴고 그늘에서 완전히 말려주세요.