発酵で濃厚に｜肌深く高濃縮水分吸収、しっとりもちもち濃密保湿！ミソンアンプル

진~한 발효진액과 2,000여개의 보습 캡슐로 더 쏙쏙! 더 촉촉하게

리워드 설명에 앞서, '드문' 브랜드 디렉터겸 상품개발자인 제 피부 먼저 보고 가실게요! 부끄럽지만 전후 사진까지 공개합니다. 

제가 개발하면서 정말 만족했기에 서포터분들께 자신있게 소개합니다.

*미선이 캡슐 앰플 1개월 사용 후, 보정 처리를 일체하지 않은 사진으로, 효과는 개인차가 있을 수 있습니다.
( 이 내용은 2021. 02. 09에 수정되었습니다 )

이 낯선 앰플을 객관적으로 판단하실 수 있도록, 사전 품평단이 미리 사용해 본 결과를 과장 없이 그대로 보여드리겠습니다! 

*드문 자체 품평 결과(평점 5점 만점기준) , 기간 : 2020.12.10~2020.12.18, 대상 : 25~42세 21명

미리 써보신 품평단 분들 중, 정말 만족스럽다며 직접 사진까지 보내주신 분들이 계십니다. 품평단의 생생한 후기를 공개합니다!

*시제품을 7일 사용 후, 보정 처리를 일체하지 않은 사진으로, 효과는 개인차가 있을 수 있습니다.

품평기간은 일주일! 그 사이에 벌어진 일들입니다. 생각지도 못한 뜻밖의 효과들도 발견되었네요^^

저도 이렇게까지 좋은 후기가 나올지 몰랐어요... 

*시제품을 7일 사용 후 작성한 후기로, 개인차가 있을 수 있습니다.

이렇게 품평단이 만족한 제품! 정체가 뭐냐구요? 발효캡슐앰플입니다.

특별한 성분을 발효해서 일반적인 수분앰플과 수분전달력이 다릅니다.

독자적인 발효 기술로 미선나무를 발효해 더 진하고, 더 미세한 입자로 쪼개진 핵심성분이 피부에 수분을 더 효과적으로 전달합니다.

‘미선’은 우리에게 낯 익은 친근한 이름입니다. 하지만 ‘미선나무’는 처음 들어보는 생소한 이름일 겁니다. 미선나무는 전 세계에서 우리나라에서만 자생하는 ‘1종 1속’의 희귀 특산식물입니다. 

역사적 의미와 생물학적 가치를 함께 지니고 있는 특별한 식물입니다.

멸종 위기까지 몰렸던 미선나무

100여 년 전 3·1운동이 일어나던 해에 일본인을 통해 학계에 처음 보고되어, 우리 민족과 함께 일제 강점기 시련을 극복했으며, 멸종위기까지 몰렸지만 끈질긴 생명력으로 우리 땅을 지켜냈습니다.

*출처 : 충북 괴산 미선나무 농가

개나리를 닮은, 향기가 진한 흰색 꽃

열매의 모양이 전통 부채인 '미선'을 닮아 미선나무라고 불리며, 3월에 개나리를 닮은 흰색 꽃이 피는데, 개나리에는 없는 짙은 향기가 있습니다. 현재 충청북도 괴산군과 진천군의 미선나무 자생지는 천연기념물로 지정되어 보호받고 있습니다.

*미선나무 꽃과 열매 | 출처 : 충북 괴산 미선나무 농가

우리 땅에서 오롯이 자라는 특산식물

우리 땅에서 자라는 세계적 가치를 지닌 특산식물은 고유한 유전자를 가지고 있으며, 주어진 환경에 살아남기 위해 강인한 에너지를 품고 있습니다.

그러나, 생물주권을 잃은 슬픈 식물들..

특산식물 중에 우리의 무관심 속에 생물주권을 잃어 국적이 바뀌고, 이제는 높은 로열티를 지불하고 있는 크리스마스트리 '구상식물', 미스킴라일락 '수수꽃다리' .. 더 이상 슬픈 식물들이 나오지 않도록 우리 식물에 대한 관심이 필요합니다.

'드문'은 우리 땅에서만 자라는 특산식물에 주목했습니다.

드문이 발견한 첫번째 특별한 식물, 미선나무.

미선나무는 역사적 의미와 생물학적 가치뿐만 아니라,  수 많은 논문 자료를 통해 효능효과가 주목되고 있는 화장품 원료입니다. 

그렇게 미선이 캡슐 앰플이 탄생하게 되었습니다.  

지금부터 하나씩 미선이 캡슐 앰플의 차별점을 짚어보겠습니다. (차별점이 너무 많지만.. 그 중에 핵심만 뽑아 봤습니다!)

충북 괴산의 미선나무를 72시간 동안 두번 발효해 더 진해진 미선나무발효진액™이 피부에 진한 수분을 쏙쏙 전달해 탄탄하고 건강한 피부로 가꿔줍니다.

독자적인 성분 미선나무발효진액™을 개발했습니다.

미선나무 원료 연구개발

원료사에서 미선나무추출물을 구매하면 시간이 단축되고 비용이 적게 들지만,  미선나무의 유효성분을 피부에 오롯이 전달하기 위해 연구개발에 투자했습니다.

*미선나무 채취(농가 방문해 건강하게 자라는 미선나무 확인 및 재취) - 발효 - 원료화 - 제형개발을 직접 진행했습니다.

72시간 두번 발효해 더 진해진 수분을 피부 깊숙이 전달

아무리 좋은 성분도 피부에 제대로 전달되지 못하면 무용지물입니다. 피부전달력을 높이는 핵심 기술은 발효! 독자적인 발효 기술로 미선나무를 72시간 동안 두번 발효해, 더 진하고 미세하게 쪼개진 입자가 피부에 빠르고 깊숙이 수분을 전달합니다. 

발효를 통해 새롭게 탄생하는 성분

화장품 원료의 발효란, 미생물이 가지고 있는 효소가 분해 작용으로 자연원료를 미세한 입자로 쪼개고, 이로운 유효성분들이 활성화되는 것을 말합니다. 

화장품 원료를 발효하면 유효한 성분이 늘어나고, 흡수력이 높아집니다.

발효 전  원료의 피부 전달력

발효 전 성분은 입자의 크기가 커 피부에 흡수되는데 한계가 있습니다.

발효 후 원료의 피부 전달력

발효 후 미세하게 쪼개지고 유효성분이 풍부해진 성분들은 발효 전보다 더 깊숙이 피부에 침투해 영양을 공급합니다.

미선나무 발효 전/후 효과에 얼마나 차이가 있는지 궁금했습니다. 외부기관에 실험을 의뢰한 결과, 놀랍게도 두 개의 성분은 수치상으로 유의미한 차이가 있었습니다.

*와우바이오텍  |  2020.12.18  | 원료적 특성에 한함

*충남대학교 농업과학연구소  |  2020.12. 7  | 원료적 특성에 한함

*아미노산 : 피부의 각질층을 구성하는 주요 물질로 천연보습인자의 40%를 구성하며, 수분을 유지하는데 중요한 역할

이렇게 좋은 미선나무발효진액™을  50.17% 첨가했습니다.

개발 초기 당시 미선나무발효진액™ 을 90% 이상 첨가하는 것이 목표였습니다. 그러나 풍부한 유효성분 때문에 함량을 높이면 제형이 깨지고 사용감이 나빠졌습니다. 발림감, 흡수력, 점도, 보습력 등 수차례의 제형 테스트를 통해 황금 비율 50.17%를 찾았냈습니다.

독자적인 캡슐레이션 기술을 통해 세라마이드와 병풀추출물을 고농축으로 캡슐화했습니다. 피부 도포 시 캡슐이 피부에 샤르르 녹아들어, 수분 보호막을 형성하고 피부 장벽 강화에 도움을 줍니다.

*상기 내용은 원료적 특성에 한함.

수분을 채우고 보호막을 형성해 피부장벽 강화에 도움을 줍니다.

무너진 피부장벽

우리 피부의 최전방에서 피부의 수분을 유지하고 외부 자극으로 부터 피부를 보호하는 피부장벽! 하지만 피부장벽이 무너지면 외부 환경에 자극받기 쉽고, 피부는 쉽게 건조해집니다. 요즘 부쩍 피부 컨디션이 나빠졌다면 피부장벽 손상을 의심해보세요.

쎈 세라 캡슐™로 탄탄해진 피부

반대로, 피부장벽이 건강하고 탄탄한 피부는 수분 손실을 막아 외내부 환경 변화에 쉽게 흔들리지 않고 촉촉한 피부를 유지할 수 있습니다. 쎈 세라 캡슐™은 무너진 피부장벽에 녹아들어, 수분을 채우고 보호막을 형성해 피부장벽 강화에 도움을 줍니다.

미선나무진액™+쎈 세라 캡슐™ 과 함께 피부에 보다 집중적인 보습&진정 효과를 선사하기 위해 특허 받은 성분을 더했습니다.

발효로 더 깊고 진해진 특허 보습

첫번째, 보습 특허 성분

유산균주와 효모균주로 [콩+석류+배+보리]를 96시간 동안 두번 발효해 더욱 진하고 미세해진 입자의 보습 성분이 피부 깊이 촉촉함을 채워줍니다.

*상기 내용은 원료적 특성에 한함

숨겨져 있던 강력한 진정 에너지

두번째, 피부 진정 특허 성분

한국이 자생지인 송악추출물은  메마른 땅과 척박한 담벼락에  푸른 생명력을 내리는 식물입니다.  고서적에도 언급되어 있는 이 식물은 피부 진정에 도움을 주는 숨겨져 있던 보물같은 성분입니다.

*사진 출처 : pixabay

*상기 내용은 원료적 특성에 한함

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성분 하나하나 꼼꼼하게 골라, 환경까지 생각한 친환경 패키지에 담았습니다.  

클린뷰티 실천, 하나!

믿을 수 있는 안전한 성분으로 민감한 피부도 안심하고 사용할 수 있습니다.

*EWG 미등재 성분 : 미선나무추출물, 스핑고모나스발효추출물, 락토바실러스/배즙발효여과물

*EWG (Enviroment Working Group) : 미국 환경 연구 단체에서 소비자가 사용하는 제품 성분을 기준으로 안전성을 평가하고, 1~10까지 등급로 나누어 성분별 안전도 정도를 안내합니다.

피부 자극 테스트 완료

피부 자극 테스트에서 무자극으로 판정되어 민감한 피부도 안심하고 사용하실 수 있습니다.

클린뷰티 실천, 둘!

자연과 함께하는 지속가능한 발전을 위해 친환경 패키지 사용에 앞장섭니다.

플라스틱 대신, 유리 용기 사용

플라스틱이 분해되는데 걸리는 시간 500년. 플라스틱 사용을 줄이기 위해 유리 용기를 사용하였습니다.

용기에 색를 넣고 코팅을 하고 직접 인쇄를 하면 고급스럽지만 재활용이 어렵기 때문에, 용기에 색과 코팅, 인쇄를 하지 않고 라벨을 부착해 라벨만 제거하면  재활용이 용이합니다

*출처 : 환경부 '포장재 재질/구조 평가제도'

*앰플을 다 사용한 후 라벨은 떼어내고, 흐르는 물에 헹구어 버려주세요.

사탕수수 섬유로 만든 친환경 단상자 사용

설탕 생산시 발생하는 사탕수수 섬유로 만든 친환경 종이를 사용하여 나무를 베어 낼 필요가 없으며, 자연에서 생분해됩니다. 또한, 화학 잉크 대신 콩기름 잉크로 인쇄하여 안심하고 사용할 수 있습니다.

비닐 완충제 대신, 종이 완충제 사용

택배 포장시 사용되는 비닐을 줄이고, 종이 완충제와 종이 테이프를 사용합니다.

*종이 완충제 사양은 수급 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

지금까지 미선이 캡슐 앰플의 특징을 살펴봤습니다! 

• 미선나무발효진액™ 의 남다른 수분 전달력
• 2,000개의 보습 캡슐이 피부 장벽 강화에 도움
• 특허 보습/진정 성분으로 피부 집중 케어
• 믿을 수 있는 성분과 환경까지 생각한 패키지

지금부터는 실질적인 사용감과 보습력을 직접 보여드리겠습니다.

혹시 미선나무발효진액™ 함량이 높아 끈적이거나 무거울까봐 걱정되시나요? 

수분감 넘치는 제형이 피부에 쏙쏙 스며들어 끈적임 없이 촉촉합니다.

탱글탱글! 캡슐톡톡! 수분감 넘치는 제형입니다. 주황빛 제형 컬러는 미선나무발효진액™ 본연의 색으로 인공색소를 첨가하지 않았습니다.

롤링하면 끈적임이나 무거움, 오일감 없이 촉촉한 수분감을 느낄 수 있습니다. 

수분감이 높지만 흡수 후, 끈적이지 않고 산뜻하면서 촉촉하게 마무리 됩니다.

*자체 실험 결과로 환경에 따라 실험 결과에 차이가 있을 수 있음.

어떤 환경에서도 피부에 강력한 수분을 전달합니다.

미선이 캡슐 앰플 사용팁

• 앰플 사용 전, 토너로 얼굴을 충분히 적셔 다음 단계의 앰플이 들어갈 피부의 수분길을 만들어 주세요.
• 앰플 사용 후, 앰플의 유효성분이 피부에 오래 머물 수 있도록 보호막 역할을 해줄 에멀션이나 크림으로 마무리해주세요.
• 평소보다 피부가 건조할 때 본 품을 2번 이상 레이어링 해 도톰하게 흡수시키면 더욱 촉촉합니다.

사용 기간

미선이 캡슐 앰플은 50ml 넉넉한 용량으로 아침, 저녁으로 사용시 보통 1~1.5개월 정도 사용하실 수 있습니다.

마지막으로, 미선이 캡슐 앰플이 어떤 시설에서 생산되는지도 중요하겠죠!! 원자재 구매부터 완제품 출하까지. 모든 공정의 품질관리를 체계화하여 품질 보증을 실현합니다.

국제수준의 표준 규격에 적합한 제조사에서 철저한 품질관리 하에 제조됩니다.

미선이 캡슐 앰플 이것만 기억해주세요!

• 우리 땅에서 자라는 특별한 미선나무로 만든 앰플
• 발효를 통해 수분 전달력이 남다른 앰플
• 보습 캡슐이 피부 장벽 강화에 도움
• 환경까지 생각한 클린뷰티 실천

미선나무 꽃말 처럼, 미선이 캡슐 앰플 바르고 모든 슬픔이 사라지길 바래요!

리워드 소개

#리워드 선물 소개

*울트라 얼리버드 "미선이 특별구성 4세트' 펀딩시 선물로 드립니다.

메이커를 소개합니다.

안녕하세요, 브랜드 디렉팅과 상품개발을 담당하고 있는 드문 대표 정석화입니다.

드문은 우리 땅에서만 자라는 고유한 특산식물을 연구해 우리 피부의 답을 찾는 브랜드입니다.

저는 직업병이 있습니다.

좋은 원료를 발견하면 화장품으로 만들고 싶어하는 직업병입니다. 스쿠버다이빙이 취미인 저는 울릉도로 다이빙을 갔다가 부지깽이라는 나물을 정말 맛있게 먹었고, 부지깽이가 화장품 성분인지 찾아보게 됩니다.

그러다 부지깽이가 섬쑥부쟁이라는 울릉도에만 자생하는 특산식물이라는 것을 알게 되었고, ‘특산식물’에 빠져들게 되었습니다.

*두세번째 사진은 울릉도 바닷속에서 직접 촬영한 사진입니다.

저는 집요한 병이 있습니다.

그때부터 ‘우리나라에서만 자생하는 특산식물’을 파기 시작했습니다. 그러다 크리스마스트리, 미스킴라일락과 같이 생물주권을 잃어 국적이 바뀌고 높은 로열티를 지불하고 있는 슬픈 식물이야기를 알게됩니다.

그리고 특산식물 중에 역사적 의미와 생물학적 가치, 화장품 원료로서의 효능효과까지 갖춘 '미선나무'를 발견하게 됩니다.

*미선나무(출처:충북 괴산 미선나무 농가) / 크리스마트트리(구상나무) / 미스킴라일락(수수꽃다리)

저는 우리 것에 집착하게 되었습니다.

특산식물, 미선나무에 빠져들면서 우리 것에 집착하게 됩니다. 그럴듯한 영어 브랜드명, 제품명 대신 한글에 집착했고..(우리말로 브랜드명을 짓고 싶어서 우리말 사전을 3번이나 정독했습니다^^;;) 그렇게 '흔하지 않다'라는 뜻의 '드물다'에서 파생된 '드문'이라는 브랜드명을 짓게 됩니다.

그리고 화장품 브랜드로서는 쉽지 않은 한글로 화장품 패키지 디자인까지 하게 되었습니다.  한글 브랜드명, 제품명... 그리고 한글 디자인까지 참 잘한 선택이라고 생각합니다.

앞으로도 이런 직업병과 집요함, 집착으로 우리 땅의 특산식물을 연구하고, 우리 피부의 답을 풀어나갈 예정입니다.

와디즈여만 했습니다.

프로젝트 진행 동기

취미 생활로 스쿠버다이빙을 하면서 바다에 플라스틱과 비닐이 떠다니고 산호 백화 현상이 일어나는 슬픈 광경과 추운 동해 바다에서 동남아에서나 볼법한 열대어를 보게 되면서 환경에 대해서 생각해보는 계기가 되었습니다.

친환경 패키지를 실천한다는 것은 생각보다 쉬운 일은 아니었습니다. 부자재 단가가 2배 가까이 상승했기 때문이지요...

우리의 특별한 식물 '미선나무' 이야기에 귀 기울여줄 분들은 바로 와디즈 서포터 여러분들이라고 생각했습니다. 와디즈 서포터 분들께 이 이야기를 들여드리고 싶었고, 마케팅에 투자할 비용으로 상품개발과 친환경 패키지에 투자했습니다.

이제 마케팅에 투자할 자금은 없습니다. 그래서 와디즈여만 합니다.

앞으로의 계획

미선이 캡슐 앰플을 미리 써본 품평단 분들의 후기는 놀라웠습니다. 저 역시 피부가 건강해진다는게 이런거구나를 느끼고 있습니다. 그래서 미선이 캡슐 앰플의 효능/효과를 제대로 검증해보고 싶습니다. 펀딩금액의 일부는 미선나무 앰플의 임상비용과 추가적인 제품 개발에 사용될 예정입니다. 그리고 또 다른 특산식물을 연구하는 여정에도 사용될 예정입니다.

앞으로 드문의 여정에 많은 관심 부탁드립니다.

리워드 상세 안내

제품명	드문 미선나무 수분탄탄 앰플
용량	50ml
기능성	미백/주름개선 기능성
사용기한	제조일로 부터  36개월, 개봉 후 12개월
전성분	미선나무추출물, 정제수, 부틸렌글라이콜, 글리세린, 1,2-헥산다이올, 나이아신아마이드, 스핑고모나스발효추출물, 세라마이드엔피, 병풀추출물, 프로폴리스추출물, 하이드롤라이즈드글라이코사미노글리칸 , 서양송악추출물, 효모/보리씨발효여과물, 락토바실러스/콩발효추출물, 락토바실러스/석류발효추출물, 락토바실러스/배즙발효여과물 , 소듐하이알루로네이트, 소듐하이알루로네이트크로스폴리머, 하이드롤라이즈드하이알루로닉애씨드, 하이드록시프로필트라이모늄하이알루로네이트 , 하이알루로닉애씨드, 소듐아세틸레이티드하이알루로네이트, 아데노신, 토코페롤, 프로판다이올, 하이드로제네이티드레시틴 , 만니톨, 마이크로크리스탈린셀룰로오스, 옥수수전분, 트로메타민, 하이드록시에틸셀룰로오스, 베타-글루칸, 에틸헥실글리세린 , 알란토인, 카카오추출물, 카보머, 피피지-13-데실테트라데세스-24, 다이소듐이디티에이, 벤질글라이콜
사용 시의 주의사항	1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3. 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것

프로젝트 일정

• 와디즈 펀딩 마감일 : 2021년 2월 15일 
• 리워드 발송 시작일 : 2021년 2월 22일부터 순차 발송

리워드 발송 안내

• 발송 택배사 : CJ 대한통운
• 발송 일정 : 2020년 2월 22일부터 순차 발송  (1일 최대 200개씩 순차 발송)
• 문의 채널 : 고객센터 070-8098-8014 | 카카오채널 @드문 
• 제주도와 도서/산간지방은 아래와 같이 추가 후원금 3,000원 입력 부탁드립니다.

FAQ

Q. 리워드의 가장 큰 강점은 무엇인가요? 

첫째, 차원이 다른 피부 수분 전달력입니다. 72시간 두번 발효한 독자적인 개발성분 미선나무발효진액™이 피부에 진한 유효성분를 피부 깊숙이 전달해 건조한 피부를 촉촉하게 가꿔줍니다.

둘째, 2,000여개의 고농축 보습캡슐 쎈 세라 캡슐™입니다. 고농축 보습성분이 흐트러진 피부장벽 강화에 도움을 주어 건강하고 탄탄하게 만들어줍니다.

Q. 특산식물 미선나무로 화장품을 만들어도 되나요?

미선나무는 현재 국내 멸종위기 종이 아니며, 드문은 충북 괴산의 미선나무 농가에서 재배된 미선나무를 채취해 원료화하기 때문에 미선나무 자생지를 훼손하지 않으며, 미선나무를 알려 많은 분들의 관심과 보호를 받을 수 있도록 노력하고 있습니다. 

Q. 캡슐은 피부에 잘 녹나요?

드문  쎈 세라 캡슐™ 캡슐은 독자적인 기술력으로 세라마이드와 병풀추출물 등 피부장벽 강화에 도움을 주는 성분들로 만들어졌으며, 피부에 닿으면 샤르르 녹는 제형으로 피부에 자극을 주지 않습니다.

Q. 앰플, 세럼, 에센스의 차이가 뭔가요?

세 가지 모두 피부에 필요한 유효 성분 1~2가지를 농축해 만든 제품으로 집중적인 피부관리를 할 수 있습니다. 유효 성분의 농축 정도에서 차이가 있는데, 고농축 정도는 앰플>세럼>에센스 순서입니다. 

Q. 앰플의 효과를 높이는 사용팁이 있나요?

세안을 꼼꼼하게 해서 앰플의 유효 성분이 피부에 잘 스며들기 위한 기본 환경을 만들어 주세요. 앰플 사용 전, 토너로 얼굴을 충분히 적셔 다음 단계의 앰플이 들어갈 피부의 수분길을 만들어 주세요. 마지막으로, 앰플의 유효성분이 피부에 오래 머물 수 있도록 보호막 역할을 해줄 에멀션이나 크림으로 마무리해주세요.

Q. 민감한 피부/임산부도 사용 가능한가요?

미선이 캡슐 앰플은 EWG 그린 등급의 안전한 성분으로 만들어졌으며, 화해 20가지 주의성분을 첨가하지 않아 민감한 피부도 안심하고 사용하실 수 있습니다. 피부 자극 테스트에서도 저자극으로 판정되었습니다. 다만 임산부의 경우 알레르기 유발이 있을 수 있으니 담당 전문의와 상의 후 사용을 권장드립니다.

Q. 유통기한/사용기한이 어떻게 되나요?

개봉 전 제조일로부터 36개월이며, 개봉 후 사용기한은 12개월입니다. 미선이 캡슐 앰플은 50ml의 넉넉한 양으로 개인차가 있을 수 있지만 약 한달  ~  한달반 정도 사용할 수 있습니다. 미선이 캡슐 앰플의 효과를 집중적으로 경험하고 싶다면, 매일매일 꾸준히 사용해주세요. 

Q. 사용시 주의사항이 있나요?

미선이 캡슐 앰플의 주황빛 제형 컬러는 미선나무발효진액™ 본연의 색으로 인공색소를 첨가하지 않았습니다. 직사광선에 노출될 경우 변색의 우려가 있으므로 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관해주세요. (변색이 되더라도 제품의 효능효과에 변화가 있는 것이 아니니 안심하고 사용하세요.)

Q. 교환/펀딩금 반환/AS 정책은 어떻게 되나요?

프로젝트 마감일 전까지는 '펀딩내역' 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가능합니다. 해당 페이지의 상단 ‘반환·정책’ 탭에서 교환/펀딩금 반환/AS 정책을 확인하시고 펀딩해 주세요.

펀딩금 반환 정책

• 리워드 수령 7일 이내 제품 하자가 발생할 경우 펀딩금 반환 정책이 적용됩니다. 
• 본 프로젝트는 펀딩 성공 후, 결제 이후 단순 변심에 의한 펀딩금 반환은 불가합니다. 아래의 '교환/AS 정책'을  꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해 주세요.

교환/AS 정책

• 보증기간 : 리워드 수령일로부터 14일
• 교환은 AS 요청자 정보와 서포터 정보의 일치 여부 확인 후, 진행됩니다.
• 수령 후 초기하자가 아닌 사용 중 발생한 하자에 대하여  정확한 소명 확인 후 유/무료 맞교환 ( 단, 보증기간 이내 일지라도 서포터님의 부주의로 인한 손상은 교환/펀딩금 반환이 불가능) 이 됩니다. 
• 교환/AS 접수처 : 드문 고객센터 070-8098-8014   |   카카오채널 @드문   |   메일 sh.jung@deumoon.kr 

리워드 하자가 아닌 경우

• 배송 중 문제로 인해 외부 박스에 흠집이 생겨도 리워드에 이상이 없는 경우에는 리워드 하자가 아니오니 양해 부탁드립니다.
• 리워드 용기 특성상 제작, 포장, 배송 과정에서 잔 스크래치가 생길 수 있으며 이는 리워드 하자가 아니오니 양해 부탁드립니다.