비앤티
WE ARE REWIND FAQ
Q. 소리가 "모노"인가요, "스테레오"인가요?
A. 물론 "스테레오"입니다.
Q. 충전 후 최대 사용시간은 어떻게 되나요?
A. 최대 10시간 사용 가능합니다.
Q. 배터리는 교체 가능한가요?
A. 배터리는 교체 불가합니다. 배터리 예상 수명은 사용 시간에 따라 편차가 있지만 일반적으로 4~5년입니다. 방전 후에는 외부 전원 공급 장치로 전원을 공급할 수 있습니다.
Q. 어쿠스틱 기타와 마이크를 오디오 소스로 사용하여 녹음할 수 있나요?
A. WE-001은 라인 레벨 신호(~200mVrms)만 기록합니다. 마이크로 녹음하려면 마이크 신호를 1mV에서 200mV까지 증폭시키는 프리앰프가 필요합니다.
Q. 녹음을 위해 오디오 소스에 연결할 때 입력 레벨 볼륨을 결정하는 방법은 무엇인가요?
A. WE-001에는 자동 녹음 레벨 기능이 있습니다. ~200mVrms의 신호를 주입할 수 있으며 장치 내부에 자동으로 녹음 레벨을 조정하는 기능이 있습니다. 소스가 스마트폰인 경우 볼륨을 100%로 조정하는 것을 권장합니다.
Q. A/S 정책은 어떻게 되나요?
A. 무상 보증기간은 1년입니다. 단, 다음과 같은 경우에는 유상 처리됩니다.- 잘못된 사용방법, 취급상의 부주의에 의해 생긴 손상 및 고장- 부당한 수리 및 개조에 의해 생긴 손상 및 고장- 화재, 지진, 수해, 낙뢰 그외 천재지변, 가스, 공해 및 이상전압 등에 의해 생긴 손상 및 고장- 구매 후의 이동 및 운송에 의해 생긴 손상 및 고장
Q. 교환/반품 신청 기준
A. 단순 변심에 의한 교환/반품은 리워드 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다.제품 포장 상태(박스, 내용물 등)가 처음 리워드를 받아보신 상태와 동일해야 합니다.단순 변심 또는 서포터님의 과실로 인한 반품의 경우 왕복 택배비 6,000원이 부과됩니다.
※다음과 같은 경우에는 교환/반품 신청이 불가합니다.리워드를 수령한 날로부터 7일이 지난 경우, 단순 변심에 의한 반품/환불은 불가합니다.서포터님의 귀책 사유로 인해 상품 등이 멸실/훼손된 경우(사용 흔적, 구성품의 누락 등)서포터님의 사용/소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우와디즈 정책상 리뷰를 작성하시거나 환불신청 후 철회 시 '구매확정'으로 간주되어 환불신청이 불가합니다. 이 점 꼭 유의해주세요.