#주의사항

서포터분들에게 제공하는 리워드는 베타티타늄으로 제작되었습니다. 간혹 피부 알레르기 반응이 일어날 수 있으니 신중하게 확인 후 펀딩해 주시길 바랍니다. 만약 알레르기 반응이 일어날 경우, 즉시 제품 착용을 삼가주세요. 알레르기 반응으로 인한 교환 및 펀딩금 반환, 각종 배상은 어려운 점 양해 부탁드리며, 문의사항 있으시면 댓글이나 메이커에게 문의하기를 통해 말씀해주시기 바랍니다.

#펀딩 일정

아이디어구상: 2020년10월20일

선물 제작기간: 2020년 11월20일~12월10일

펀딩 종료일: 2020년12월31일

펀딩 결제 기간: 2021년1월4일-1월7일

리워드 배송 시작: 2020년1월10일

#배송일정

발송 방법 : 택배 (2,500원)

발송 택배사 : 로젠택배

배송 시 포장 상태 : 에어캡+박스포장

도서산간지역 배송 안내 : 배송비 3000원

문의 : 1522-1843 (배송 문의 가능시간: 10시-18시)

#FAQ

Q. 시력교정 안경렌즈가 필요한데 어떻게 해야 하나요?

A. 제일 좋은 방법은 저희 쇼룸으로 방문해 주시면 시력검사와 시력교정 안경렌즈 제작이 가능합니다. 혹시라도 방문이 어려우신 서포터분들께서는 근처에 안경원을 방문하시는 방법이 있습니다.(임의의 도수 렌즈 가공 및 배송 거래는 현행법상 금지되어 있습니다.)

Q. 착용하면서 생기는 문제는 어떻게 처리해주시나요?

A. 리워드 수령일로부터 1년 이내는 무상, 1년 이후에는 유상으로 진행됩니다. 단, 무상 기간 중이라도 서포터님의 과실로 인한 제품 손상 시 사진 및 실제품 확인 후 유상 처리 또는 A/S 불가 여부를 안내해 드리겠습니다.

Q. 옵션 또는 배송지 정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

A. 펀딩 종료 전이라면, 나의 펀딩내역에 들어가서 옵션과 배송지 정보를 수정할 수 있습니다.

#펀딩금 반환 및 교환정책

-리워드 발송이 최대 발송 지연가능일보다 늦어지거나 수령한 리워드에 치명적인 하자가 발생한 경우,

My메뉴 > 나의 펀딩에서 펀딩금 반환을 직접 신청할 수 있습니다.

*리워드 지연이 발생한 경우: 리워드 최대 지연가능일(발송 시작의 마지막 날 +90일)부터 펀딩금 반환 신청 가능

*리워드 하자가 발생한 경우: 배송 완료 후 7일동안 펀딩금 반환 신청 가능

펀딩금 반환을 신청하면 메이커가 신청 내역을 확인하고 반환이 진행됩니다.

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 펀딩금 반환이 불가능합니다.

- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 메이커가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 펀딩금 반환이 불가합니다.

[ 펀딩금 반환 불가 예시:

리워드 제작, 포장, 배송 과정에서 잔 스크래치가 생길 수 있으며 이는 리워드 하자에 해당되지 않습니다.

서포터의 귀책 사유로 리워드의 일부 혹은 전체가 분실/파손/고장/오염/훼손이 발생된 경우

모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다른 경우

서포터의 제품 숙지 미숙으로 인해 문제가 발생했을 경우

서포터의 단순 변심일 경우]

- 파손 또는 불량품 수령 시 30일 이내로 교환이 가능합니다.

A/S 문의 1522-1843

- 서포터가 배송지를 잘못 기재하거나 메이커에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 메이커는 책임을 지지 않습니다.