[시즌한정] 365일 안심외출ㅣ마이크로필터로 만든 한스펌킨 유모차가드

“솔직하고, 정확한 평가”

와디즈에서 <숨쉬는 유모차 가드>의 시즌 한정 패턴을 오픈 하는 이유는 와디즈는 ‘늘 새로운 도전을 좋아하는 사람들이 모이는 곳’이기 때문입니다. 서포터즈분들의 펀딩 참여 정도와 목표달성률, 문의 사항과 리뷰는 세상에 없는 새로운 리워드를 내놓으려는 저희에게 있어 한 단계 도약할 수 있는 기회라고 생각합니다. 

➕발송 방법: CJ대한통운 택배사 이용 

➕발송 일정: 2022년 05월 18일(수)부터 순차 발송

➕문의: hanspumpkin.channel.io [채널톡상담]

➕도서 산간지역 추가 배송비 3,000원 발생합니다. 결제 종료 후 개별 연락을 통해 입금 계좌를 안내해 드리겠습니다.  

➕교환/AS신청기간: 리워드 수령 후 6개월 

➕교환/AS접수: hanspumpkin.channel.io [채널톡상담]

➕교환/AS접수 진행 시 배송비 발생 여부와 부담 방식: 제품 하자의 경우 메이커 부담, 착용시 부주의로 인한 AS 진행시 서포터 부담(왕복 택배비 7,000원)

➕마이크로필터는 강한 마찰에 손상될 수 있는 섬유로 제작됐습니다. 필터를 솔로 문지르거나, 비비지 말아주세요. 

➕세탁기를 사용하지 마시고, 물티슈로 닦거나 찬물에 가볍게 헹구듯이 흔들어 세탁한 후 그늘에 잘 말려주세요. 

➕세탁 후, 기계식 탈수 및 건조기 사용을 금합니다.

➕제품 가까이에 화기를 두지 마세요.

➕아기가 부속품을 삼킬 수 있으니 주의하세요.

➕스냅단추를 탈부착할 시, 제품이 손상될 수 있으니 조심히 사용해 주세요.

Q1. 필터 교체는 언제 필요한가요? 

마이크로필터에 구멍이 발생하거나 찢어질 경우, 차단 효과가 낮아질 수 있으므로 교체가 필요합니다. 필터의 기능은 시간이 지남에 따라 줄어들 수 있으나, 2년 정도 사용할 수 있는 필터입니다. 

Q2. 침받이만 따로 구할 수 있나요?

생산 상의 문제로 현재 침받이는 따로 구매하실 수 없습니다. 추가로 구매하실 수 있도록 최대한 빨리 준비하도록 하겠습니다. 

Q3. 식약처 인증은 받았나요?

한스펌킨 숨쉬는 아기띠 가드는 KC인증 대상 제품으로 식약처 인증 대상에 적용 받지 않습니다. 영유아가 사용하는 제품인 만큼KC인증을 포함해 총 16개의  받았으니 안심하고 사용하세요.

Q4. 어떻게 보관해야 하나요?

마찰테스트를 완료한 제품이나, 마이크로필터에 지속적으로 마찰이 가해질 경우 효과가 떨어질 수 있습니다. 사용하지 않으실 때는 걸어서 보관해주시면 오래도록 효과를 유지하실 수 있습니다. 

Q5. 필터 위에 하얀색 선이 보이는데 불량인가요?

한스펌킨이 사용하는 마이크로필터는 4개의 층으로 제작된 특수 필터입니다. 포장 시 또는 숨아가를 사용하는 과정에서 필터가 접힐 경우, 미세하게 하얀색 선이 생길 수 있습니다. 이는 가장 상단에 있는 소재인 PVC 메쉬가 접히면서 발생하는 것으로 필터의 기능과 무관합니다. 온도가 올라가거나 필터가 펼쳐져 있는 경우, 자연스럽게 사라지는 현상으로 이로 인한 교환 및 반품은 불가합니다. 

Q6. 냄새가 나는데 어떻게 해야 빠지나요? 

제품 생산 후, 오염 방지를 위해 즉시 포장을 진행하면서 공장기계 등의 냄새가 일부 느껴지실 수 있습니다. 제품을 그늘에 두고바람건조를 해주시면 금방 사라집니다. 제품 자체에서 냄새가 나는 것은 아니니 안심하셔도 됩니다. 

Q7. 제품을 받았는데 환불하고 싶습니다. 

크라우드펀딩의 특성상 프로젝트 종료 후, 서포터의 단순변심으로 인한 펀딩금 반환은 불가합니다. 리워드를 취소하고 싶으시다면, 펀딩이 종료되기 전까지 취소해주시기를 바랍니다.

Q8. 상품 2개를 주문했습니다. 합배송이 가능 할까요?

제품 손상의 최소화 및 제품 관리의 효율성을 높이기 위해 박스 하나에 제품 하나가 포장됩니다. 이로 인해 택배비가 개별적으로 부담되고 있는 점, 양해를 부탁드립니다.

Q9. 펀딩 종료 후, 배송지 변경을 하고 싶어요. 

주소를 변경해야 할 경우, 반드시 펀딩 마감 전에 수정해 주시기 바랍니다. 펀딩이 종료된 후, 주소가 변경되어 잘못 발송된 경우, 리워드 반송 및 재반송에 대한 배송비를 서포터에게 청구됩니다.

Q10. 어떤 유모차에 사용할 수 있나요?