디자인제품 #어번에어마스크 프로젝트

나뿐만 아닌 내 마스크까지 케어해주는 마스크 시스템 [어번에어]

프로젝트 정보

펀딩성공

517% 달성

25,864,670원 펀딩

338명의 서포터

#어번에어마스크 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2017.12.08에 성공적으로 종료되었습니다.

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info@urbanair.kr

070-8858-3700

베스트 기여 서포터

  • 김주원

    1.3% 기여

  • 김성민

    1.2% 기여

  • 익명의 서포터
    0.9% 기여

  • 익명의 서포터
    0.9% 기여

  • 익명의 서포터
    0.9% 기여

  • 익명의 서포터
    0.9% 기여

  • 짱스

    0.9% 기여

  • 강내영

    0.8% 기여

  • 익명의 서포터
    0.8% 기여

프로젝트 위험 요인과 해결 방안

안녕하세요. 어번에어입니다. 저희의 이야기를 꼼꼼하게 읽어주셔서 진심으로 고맙습니다. 다시 한번 펀딩해 주신 서포터분들께 약속드린 리워드 발송 시작일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다. 하지만 펀딩을 받아야만 생산을 시작할 수 있는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인해 리워드 발송이 다소 지연될 수 있습니다. 리워드 발송 지연이 예상되는 즉시, 새소식과 SMS로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.

약속된 날짜로부터 1달 이내 (2018-01-18) 발송이 지연될 경우
- 리워드 발송 지연 사유로 인한 펀딩 취소는 불가합니다.

약속된 날짜로부터 1달 이상 (2018-01-19) 발송이 지연될 경우
- info@urbanair.kr 로 환불 의사를 전달해주신 서포터에게는 펀딩하신 금액의 100%를 본인의 계좌로 환불해 드립니다.

해당 프로젝트의 교환/반품/AS 정책은 다음과 같습니다.
- 펀딩 기간에는 자유롭게 마이페이지에서 펀딩 취소 가능하지만, 펀딩 마감 후, 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.
- 리워드 수령 10일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 info@urbanair.kr으로 신청 가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 어번에어가 부담합니다.
- 제품 하자가 아닌 서포터님의 부주의로 인한 제품 손상은 비용 부담 하에 유상 수리를 해드립니다.
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프로젝트 스토리

마스크와 마스크 캐리어로 구성된 어번에어 마스크 시스템은 미세먼지로부터 당신을 보호하고 당신이 착용한 마스크까지 케어합니다.

서울산업진흥원 파트너와 함께합니다.

펀딩성공

517% 달성

25,864,670원 펀딩

338명의 서포터

#어번에어마스크 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2017.12.08에 성공적으로 종료되었습니다.

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목표 금액 5,000,000원     펀딩기간 2017.11.08-2017.12.08

100% 이상 모이면 리워드가 제공되는 프로젝트
이 프로젝트는 펀딩 마감일까지 목표 금액이 100% 모이지 않으면 리워드가 제공되지 않으며, 결제 또한 진행되지 않습니다.

펀딩 결제/취소/변경에 대한 안내
펀딩 결제는 예약 상태로 유지되다가, 펀딩 마감일 다음 영업일 2017.12.11 17시에 모두 함께 진행됩니다. 결제 정보 변경은 결제가 진행되기 전까지 언제나 가능합니다. 참여한 펀딩 정보 변경은 나의 펀딩현황에서 진행해주세요. 마감일 이후에는 펀딩에 대한 리워드 제작 및 배송이 시작되어, 취소와 더불어 배송지 및 리워드 옵션 변경은 2017.12.08 이후로는 불가합니다.

리워드 발송 안내
메이커가 약속한 가장 빠른 리워드 발송은 2017년 12월 중순 (11~20일) 예정이며, 리워드마다 발송 시작일이 다를 수 있으니 펀딩 전, 꼭 확인해 주세요.
리워드를 제작하고 생산하는 과정에서 예상치 못한 상황으로 리워드 발송이 메이커가 약속한 날짜보다 지연 또는 불가할 수 있으며, 관련한 환불 및 교환은 메이커가 정한 규정에 따릅니다. 스토리 하단의 프로젝트 위험 요인과 해결 방안을 참고해주세요.




맑은 하늘 보기가 하늘의 별 따기

오늘 아침, 미세먼지 앱 확인하고 나오셨나요? 이제 날씨처럼 매일매일 확인하게 되는 미세먼지 농도. 영국 경제 신문 파이낸셜 타임즈는 공기를 나타내는 에어(air)와 종말을 뜻하는 아포칼립스(apocalypse)를 합친 ‘에어포칼립스(Airpocalypse)’를 사용하며, 대기오염으로 인한 인간의 종말론은 우려가 아닌 현실이 되고 있다고 경고했었고, OECD국가 중  최악의 공기 품질 도시 2위가 서울인 것으로 드러났습니다. 중국 베이징은 6위였는데.. 중국보다 우리나라가 더 심각하다니, 그것도 인도 바로 다음이라니 정말 충격이었습니다. 다른 나라로 이민 갈 수도 없고... 먼지 낀 탁한 서울 하늘 아래에서 살아남으려면 어떻게 해야 하나요? 

어디 아프고 그런건 아니지?

하늘이 유난히 노랗던 날, 출근길에 약국에서 일회용 미세먼지 마스크를 샀습니다. 그런데 회사 앞에서 만난 그녀가 어디 아프냐고 묻네요.. 오늘은 얼마 전 새로 입사한 그녀에게 잘 보이려고 아끼고 아끼던 아르XX 정장을 차려입고 집을 나섰는데 말이죠. 눈처럼 새하얀 마스크가 저의 다크서클을 더 도드라지게 만들었나 봅니다. 아프지 않으려고 그랬는데.. 건강한 남자로 보이고 싶었는데.. 잠깐 출근하는 사이에 제 얼굴이 많이 아파졌나 봐요.. 제 얼굴에 무슨 일이 있었던 거죠..?

넌 어느 별에서 왔니?

스타일도 중요하지만, 건강이 제일이죠! 그래서 이번엔 큰 맘먹고 비싼 미세먼지 마스크를 구입했어요. 연예인 마스크보다 10배, 일회용 마스크보다 100배 정도 비싼 마스크였죠. 비싸니까 비싼 값을 할 거라 생각했어요. 미세먼지 차단은 물론이고, 바깥쪽으로 호흡 밸브가 나와 있는 게 마스크가 촉촉해지는 일도 없을 것 같았죠. 최상의 선택이라고 생각했어요. 그런데 무슨 일이죠? 마스크를 쓴 채 전동 휠을 타고 씽씽 달려 회사에 가는데, 마스크 테두리 부분에서 공기가 들락날락하는 거예요. 회사에 도착했더니, 이번엔 동료가 어느 별에서 왔냐고 묻네요. 제가 많이 퓨쳐리스틱 해 보였나요? 앞에 툭 튀어나온 밸브 때문인지 마스크가 방독면처럼 보였나 봐요. 혼자 좀비들이 활기 치는 미래 도시에 살고 있는 거냐며... 아니면 영화 '애프터 어스(After Earth)'에서 더 이상 살 수 없는 지구에 추락한 윌 스미스냐며.. 어느 별에서 왔냐고 묻네요. 제가 뭘 그렇게 잘못한 거죠?

소중한 날 지켜줄 소중한 미세먼지 마스크, 어디에 둬야 하죠?

직장 동료와 친구들의 갖은 놀림에 눈물이 앞을 가림에도 불구하고.. 큰 맘먹고 구입한 비싼 마스 크니까 적어도 1,000번은 넘게 사용하려고 했습니다. 그런데 또 다른 고민이 생겼어요. 소중한 절 지켜줄 소중한 마스크라 소중하게 보관하고 싶은데, 어디에 어떻게 두어야 할지 모르겠더라고요. 겉에 밸브가 있어서 호흡이 더 편한 거 같긴 하지만 그렇다고 마스크 내부에 습기가 전혀 생기지 않는 것도 아니어서.. 사용하고 나면 안 쪽면을 위로 향하게 해서 펼쳐두어야 할 것 같은데, 그렇게 두면 미세먼지는 물론 그냥 먼지까지 필터에 살포시 내려앉을 것 같거든요. 그렇다고 반으로 접어서 두거나 축축한 필터 부분을 아래로 향하게 해서 두면 다시 착용할 때 좀 찝찝하고.. 필터를 한 번쓰고 교체하는 건 일회용 마스크를 쓰는 거랑 똑같은데, 계속해서 사용하면 세균이 득실 될 것 같기도 하고.. 멘붕이네요. 제 소중한 미세먼지 마스크, 어떡해야 하죠?


그래서 진지하게 고민해 봤어요.

미세먼지를 제대로 차단하면서도 이상해 보이지 않을 수는 없을까?

여러 번 사용하는 마스크, 찝찝하지 않게 보관할 수는 없을까?

이런 고민들로 시작된 마스크의 개발 목표! 

1. 입으면 더 잘생겨지는 스타일리쉬한 디자인

눈이 나빠 안경을 쓰는데 내 미모와 잘생김을 안경이 가려버리면 속상하잖아요. 아무리 나를 지키기 위해 마스크를 착용한다고 하지만, 그런 불상사는 없어야 한다고 생각했습니다. 마스크도 선글라스 같은 패션 아이템, 옷이라 생각했어요. 그렇다면, 선글라스를 꼈을 때처럼 마스크를 입었을 때도 더 멋있어 보여야 되지 않을까요?

2. 스타일은 지키면서 호흡은 편한

일회용 마스크나 패션 마스크를 착용했을 때 조금 답답한 느낌이 들었어요. 마스크가 얇긴 해도 숨이 바로 빠져나갈 구멍이 있으면 더 좋을 것 같다는 생각이 들었거든요. 그렇다고 겉에 밸브가 툭 튀어나와 있는 마스크는 또 이상해보였어요. 마스크를 착용했을 때 외계인처럼 보이지 않기 위해, 밸브가 있지만 없는 듯한 마스크를 만들어야겠다고 생각했습니다.

3. 미세먼지로부터 원천 봉쇄

대기오염은 나날이 심각해지고, 가을이 되고 봄이 되면 어디서 날아왔는지 모를 미세먼지들이 활개를 치는데 좀 더 꼼꼼하게 만들어진 미세먼지 마스크가 필요하다고 생각했습니다. 그냥 좋은 필터만을 장착한 미세먼지 마스크로는 부족해요. 마스크의 위와 아래, 양 옆으로 필터링을 거치지 않은 공기들이 몰래몰래 새어 들어오는 걸 어떻게 막을 것인지가 더 중요합니다.

4. 안전하고 친환경적인 소재 사용

호흡하는 부분에 착용하는 것이기 때문에 안전한 소재를 사용 것도 중요하다고 생각했습니다. 그리고 얼굴은 피부 중 가장 예민한 곳이기도 하잖아요. 또 우리의 건강뿐만이 아닌 지구의 건강도 생각하고 싶었어요. 지금 미세먼지 때문에 우리가 아픈 건 지구가 아프기 때문이니까요. 가능한 지구를 더 아프게 하지 않을 친환경적인 소재를 찾아야겠다고 생각했습니다. 대기오염으로 인한 지구의 종말이 정말로 눈 앞에 닥치는 건 막아야죠!

5. 공기가 깨끗한 날에도 착용할 수 있는 마스크

미세먼지 때문에 마스크의 필요성이 더 증대되긴 했지만, 마스크를 착용하는 이유는 사실 다양해요. 감기에 걸렸을 때 다른 사람들에게 피해를 주지 않으려고 착용하기도 하고, 꽃이 피어나기 시작하는 봄철에는 꽃가루 알레르기 때문에 착용하는 사람들도 있죠. 요즘에 마스크는 패션 아이템으로 착용하기도 합니다! 그래서 공기 상태가 안 좋은 날에도 좋은 날에도 편하게 사용할 수 있는 활용도 높은 마스크를 개발하려고 했습니다.

6. '나'뿐만 아닌 '내 마스크'의 케어까지

마스크를 사용하다 보니 마스크를 쾌적하게 보관할 곳이 있으면 좋겠다고 생각했어요. 다시 착용할 마스크를 아무 데나 던져둘 수는 없잖아요. 그리고 내쉰 숨 때문에 촉촉해지고 오염된 마스크를 케어해줄 수 있으면 좋을 것 같았어요.


이렇게 탄생한 어번에어 마스크 시스템을 소개합니다!

어번에어는 그냥 마스크가 아닌 마스크 시스템입니다. 우리를 먼지 낀 공기로부터 보호해줄 마스크, 그리고 사용한 마스크를 케어해 줄 마스크 캐리어로 구성되어 있습니다. 마스크는 이너와 아우터로 나뉘며, 분리가 쉽게 가능해 공기가 맑은 날에는 아우터 마스크만 착용할 수도 있습니다. 아우터 마스크는 어번에어만의 시그니처 디자인, 좋은 소재, 독특한 텍스처와 컬러로 완성된, 어떤 옷에도 잘 어울리는 스타일리쉬한 패션 아이템입니다. 하늘이 어떤 모습이든 상관없이 매일매일 착용하고 싶어 질 거예요.

We care about you and your mask.

마스크와 마스크 캐리어로 구성된 어번에어 마스크 시스템은 

미세먼지로부터 당신을 보호하고 당신이 착용한 마스크까지 케어합니다.

Wear Urbanair Mask and Keep Yourself Comfortable, Healthy, and Stylish

필터링되지 않은 공기가 새어 들어오지 않게 하려면 이너 마스크의 가장자리가 빈틈없이 밀착되어야 하는데, 어번에어 이너 마스크는 얼굴 피부와 마스크 사이에 틈을 만들지 않으면서도 얼굴에 편안하게 안착될 수 있도록 제작되었습니다. 사람의 얼굴은 모두 제각각이기 때문에 얼굴의 기본 구조와 얼굴에 형성되어 있는 다양한 선과 면을 면밀하게 분석하였고, 최적화된 쉐이프와 각도를 찾기 위해 여러 번의 디자인 수정과 샘플 제작, 많은 사람들의 핏팅을 거쳐 탄생하였습니다. 또한 얼굴에 남는 자국을 최소화하기 위해 안쪽에서 바깥쪽으로 향할수록 두께가 점점 얇아지는 구조로 설계되었습니다.

마스크는 착용할 때도 편해야 하지만, 숨을 쉴 때도 편해야 합니다. 어번에어 이너 마스크는 전면부에 필터를 배치하고 그 면적을 최대한 넓게 하여 필터링을 거친 공기가 마스크 안으로 원활하게 유입되도록 하였으며, 내뱉는 숨은 필터 아래에 위치한 밸브를 통해 한 번에 배출되도록 하였습니다. 밸브는 공기 압력에 따라 열리고 닫히는 원리의 적용으로 새롭게 탄생하였습니다. 바깥으로 돌출되어 있는 기존의 호흡 밸브를 적용한 마스크에 못지않게 편안한 호흡이 가능하지만, 착용 시 아우터 마스크 안에 가려져 있어 디자인적으로 전혀 이질적인 느낌을 주지 않습니다. 숨을 내뱉을 때 발생하는 이산화탄소와 습기, 열 등이 밸브를 통해 한 번에 빠져나가 장시간 착용에도 쾌적함을 유지할 수 있습니다.

4 Layer Air Filter 먼지 없는 공기를 마시기 위한 4중 구조 에어 필터

어번에어는 호흡 시의 원활함과 미세먼지 차단의 효율성을 동시 고려해 95% 이상의 미세먼지 차단이 가능한 4중 구조의 N95급 필터를 적용하였습니다. 4중 구조의 필터 안에는 방진 마스크 중 흡기 저항이 낮은 멜트 브라운(Melt Blown) N95급 필터 외 활성탄 필터(Activated Carbon Filter)를 사용하여 정화 능력을 한층 높였습니다. 활성탄 필터는 정화 능력이 강한 탄소질의 물질로 흡착력이 강하고 알레르기 해소에 효과가 있으며, 미세먼지와 배기가스를 제거하고 인체에 해로운 전자파까지 차단합니다. 필터는 밸크로 가이드에 탈부착하여 손쉽게 교체가 가능합니다.

필터가 아무리 미세먼지를 잘 걸러낸다고 하더라도 마스크의 가장자리에서 필터링을 거치지 않은 공기가 유입된다면 마스크를 착용하는 의미가 없어지겠죠? 이너 마스크를 설계하며 최적화된 형상을 찾았지만, 그럼에도 불구하고 해결되지 않는 부분은 코와 맞닿는 라인이었습니다. 코는 얼굴에서 가장 큰 굴곡을 형성하고 있는 부분이고 높이와 모양이 정말 제각각 달라 최적화된 하나의 형상을 찾는 것은 불가능한 일이었습니다. 따라서 이 부분은 유연하게 움직일 수 있도록 만들어야 된다고 생각했습니다. 

어번에어는 이너 마스크 상단 부분에 Custom Fit Nose Clip을 장착하여 마스크를 착용하는 사람이 자신의 코 높이와 모양에 맞게 그 형태를 변형할 수 있도록 하였습니다. 이렇게 완성된 이너 마스크는 얼굴에 완전히 밀착되며 필터링을 거치지 않은 공기의 유입을 최대한 차단합니다. 아우터 마스크는 콧등을 다시 한 번 감싸주어 외부 공기가 틈새로 유입되는 가능성을 한번 더 배제합니다.

TPE 어번에어는 사람과 환경 모두를 생각해 소재 사용에 있어서도 세심한 주의를 기울였습니다. 이너 마스크에 사용된 TPE는 유아용 스푼이나 컵, 애견 장난감 등 입과 직접적으로 닿는 제품에 주로 사용되는 소재로 본래 수분 흡수를 하지 않는 성질이 있어 세균 번식 위험이 낮고 밀착력 또한 뛰어난 것이 특징입니다. TPE 레진은 RoHS 인증을 취득하였습니다. RoHS는 유럽으로 수출되는 제품에 대해 6가지 유해 물질의 함유량이 기준치 이하일 때 받을 수 있는 인증으로, 인체에 해를 끼치지 않는 안전하고 친환경적인 제품만이 이 인증을 취득할 수 있습니다. 이너 마스크 안쪽 면은 피부에 직접 닿았을 때 자극이 없도록 AGE 001 단계에서 부식 처리를 하여 표면을 최대한 부드럽게 만들었습니다.

Kvadrat 어번에어 마스크는 이너와 아우터의 분리가 가능하여 아우터만 착용이 가능하므로, 아우터 마스크의 소재에도 신중을 다하였습니다. 아우터 마스크의 메인 소재로는 퀄리티 면에서 최상급으로 여겨지는 덴마크 텍스타일 브랜드 ‘크바드라트’의 패브릭을 사용하였습니다. 크바드라트는 2012년, 덴마크에서 ‘The Healthiest Company’로 선정된 바 있으며, 다수의 제품이 EU Eco Label을 취득하였습니다. 어번에어는 수많은 크바드라트 텍스타일 중 통기성과 디자인을 고려해 두 가지 소재를 채택하였습니다.

피부와 바로 닿는 아우터 마스크의 안쪽 면에는 부드럽고 피부에 자극이 없는 메쉬 소재를 사용하였습니다. 이 소재는 통풍이 잘되며 습기에도 강한 특성이 있습니다.

*어번에어 마스크는 모두 국내에서 제작된 Made in Korea 제품입니다.


시중에 판매되고 있는 마스크 제품을 살펴보면 툭 튀어나온 밸브 외에도 다른 디자인적 문제점을 발견할 수 있었습니다. 대부분의 제품들은 입부분을 과도하게 돌출되어 보이게 하였고 그 원인은 중앙을 가로지르는 봉제선에서 찾을 수 있었습니다. 

어번에어는 아우터 마스크가 얼굴의 형태를 과도하게 왜곡시키지 않도록 입체적이면서도 자연스러운 형태를 구현하려 노력하였으며, 많은 디자인 변형과 샘플 제작을 통해 얼굴 라인을 자연스럽게 따라 내려가는 두 줄의 봉제선을 적용하게 되었습니다. 그 결과, 어느 방향에서도 자연스러운 이상적인 마스크 형태를 완성하였습니다.

어번에어는 대기오염으로부터 살아남는 것을 목적으로 출발하였지만, 단순히 미세먼지 차단 목적으로만 사용하는 마스크를 만들고 싶지는 않았습니다. 이렇게 뿌연 하늘을 매일매일 보게 되기 전부터 우리는 다양한 이유로 마스크를 착용해 왔습니다. 하지만, 우리가 착용하는 마스크의 컬러나 소재, 모양 등 디자인에 대한 고민은 부족했던 것 같습니다. 본래 눈부신 햇빛으로부터 눈을 보호하기 위해 착용하기 시작한 선글라스, 보온을 위해 착용하는 머플러의 브랜드와 디자인은 수없이 많습니다. 심지어 직접 몸에 착용하는 것이 아닌 비가 올 때 손에 드는 우산도 서로 다른 모양과 소재와 색상의 제품이 수천 가지가 넘습니다. 

어번에어는 전체적인 쉐이프는 물론 아우터 마스크를 완성하는 하나하나의 소재와 색상 선정에 있어 조화로움과 독창성을 동시에 추구하였으며, 하나의 패션 아이템으로 착용할 수 있는 마스크를 만들고자 하였습니다. 처음으로 선보이는 어번에어 아우터 마스크의 메인 소재는 크바드라트 텍스타일 중 Revive 1과 Field 두 가지 종류이며, Revive1은 V자의 형태의 조직이 전체의 패브릭을 구성하는 디자인으로 컬러는 멀리서 볼 때 어두운 푸른빛을 띠지만 가까이에서 보면 블랙과 블루가 섞여있습니다. Field 소재를 사용한 제품의 색상은 2가지로 완전한 블랙과 블랙&화이트이며 작은 정사각형의 조직이 전체를 구성하고 있습니다. 모두 캐주얼한 스타일은 물론 정장에도 잘 어울리는 디자인입니다. 공기가 맑은 날에는 아우터만 단독으로 착용할 수 있습니다.


Sterilization 살균

한번 쓰고 버리는 일회용 제품이 아니기 때문에, 다시 사용할 마스크의 케어도 중요합니다. 어번에어 마스크 캐리어는 세계 최초의 마스크 살균기로, 수은을 사용하여 환경을 오염시키는 저가의 UV 램프가 아닌 고가의 최신 UVC LED를 캐리어 안에 장착하여 마스크에 묻은 세균과 오염물질을 효과적으로 살균 처리합니다. UVC LED는 세균의 DNA를 파기하여 세균의 증식을 막는 원리로, 살균력이 높고 소요 시간이 짧은 것이 장점입니다. 

Dehydration 습기 배출

마스크 캐리어에는 UVC LED와 함께 팬이 장착되어 있어, 마스크의 살균은 물론 습기 배출 또한 돕습니다. 마스크를 캐리어에 넣을 때에는 마스크를 반으로 접어 먼저 넣고 캐리어 인사이더를 그 사이에 넣어 닫는 구조로 안쪽 면이 서로 겹치지 않게 보관되어 습기 찬 마스크도 쾌적하게 보관할 수 있습니다.

휴대하는 마스크 캐리어는 1,300mAh의 고용량 충전용 배터리로 작동되며, 휴대폰용 USB Micro 5 PIN 타입 케이블로 쉽게 충전하여 사용할 수 있습니다. 마스크는 마스크 캐리어에, 마스크 캐리어는 가방 속에 쏘옥- 넣어 어번에어와 언제나 함께 하세요.


Rewards 리워드

Urbanair

어번에어는 먼지 낀 도시 속에서 살아남고자 했던 제품 디자이너의 작은 고민에서 출발하여 마스크 시스템으로 탄생하였습니다. 어번에어는 뿌연 도시 속을 헤엄치며 바쁘고 즐겁게 살아가는 사람들을 위한 브랜드이며, 이번 펀딩을 통해 우리를 둘러싼 공기에 대해 더 고민하고 이와 관련된 제품들을 개발해 나아갈 예정입니다. 

FAQ

[마스크] 

Q1. 아우터 마스크는 세탁이 가능한가요.

물세탁이 가능합니다. 미지근한 온도에서 손세탁을 권장합니다. 

Q2. 이너 마스크는 어떻게 세척하나요.

고무와 플라스틱의 성분이 포함된 TPE 소재의 이너 마스크는 물로 쉽게 세척이 가능하며, 표면에 묻은 화장품은 클렌저나 비누를 사용하면 말끔하게 지워집니다.

Q3. 필터는 몇 개가 들어있나요.

기본 5매 구성입니다.

Q4. 필터는 얼마나 자주 교체해야 하나요.

어번에어 필터는 사용하는 환경의 공기 오염 정도와 마스크 사용 시간에 따라 다르나, 약 2주간의 마스크 사용 후 교체할 것을 권장해 드리고 있습니다.

Q5. 각 구성품을 별도로 구입할 수 있나요.

추후 아우터 마스크와 마스크 필터의 별도 구입이 가능합니다. 

Q6. 아우터 마스크만 쓰고 다녀도 미세먼지가 차단되나요.

아우터 마스크에는 에어 필터가 부착되어있지 않아 미세먼지 차단 기능은 없습니다. 다른 용도로 사용해 주시기 바랍니다. 

Q7. 이너 마스크를 아우터 마스크와 같이 써야 미세먼지 차단이 되나요.

이너 마스크에는 N95 에어 필터가 부착되어 있으며, 제품을 제대로 착용하였을 시 에어 필터는 95% 이상의 미세먼지를 차단합니다. 아우터 마스크와 같이 결합하여 사용하시면 효과를 보실 수 있습니다. 

Q8. 격한 운동을 할 때 사용해도 되나요.

어번에어 마스크는 스포츠용 제품이 아니므로 격한 운동 시의 사용은 권장해 드리지 않습니다. 

Q9. 어린이용은 없나요.

어린이용은 형태와 디자인 모두 성인용과는 다르게 개발중이며 추후 발매할 예정입니다.

[마스크 캐리어]

Q1. 살균 또는 통풍 기능 하나만 작동이 가능한가요.

각각 기능을 버튼으로 설정이 가능합니다. 

Q2. 몇 분 정도 작동되나요.

기본 통풍 10분 이후 살균10분으로 총 20분 작동이 설정되어 있습니다. 

Q3. 설정 시간을 변경할 수 있나요.

기본 작동 시간을 변경할 수는 없습니다. 다시 한번 더 작동시켜 사용해 주시기 바랍니다.

Q4. 마스크가 완전히 젖었을 경우에도 건조가 가능한가요.

어번에어 마스크 캐리어는 호흡으로 발생한 마스크의 습기를 배출하는 용도로 제작되었습니다. 마스크가 완전히 젖었을 경우, 통풍이 잘 되는 곳에서 건조하여 주시기 바랍니다.

Q5. 타사의 마스크도 사용 가능한가요?

어번에어 마스크 전용 제품이나, 어번에어 캐리어 안에 충분히 들어가는 사이즈의 마스크일 경우 사용하셔도 무방합니다. 바람이 통할 수 있는 공간이 필요하므로 마스크가 너무 단단하게 밀착되지 않도록 해주세요.

Q6. 마스크가 아닌 손수건 등 다른 패브릭을 넣고 사용해도 되나요.

어번에어 마스크 전용 제품이나, 손수건 등을 어번에어 캐리어에 넣으실 때 사이즈의 문제가 없을 경우 사용하셔도 무방합니다. 단, 바람이 통할 수 있는 공간이 필요하므로 너무 단단하게 밀착되지 않도록 해주세요.

품질 보증 정보

어번에어 제품은 엄격한 품질 관리 및 검사 기준을 거쳐 생산된 제품입니다. 마스크 제품의 경우 품질 보증기간은 배송 받은 날로부터 2주이며, 제품에 하자가 있을 경우 교환이 가능합니다. 마스크 착용 후, 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. 마스크 캐리어의 품질 보증기간은 배송 받은 날로부터 1년이며, 제품의 불량으로 인한 품질 문제의 경우 무상보증(교환, 환불 및 AS) 및 유상수리가 가능합니다.

프로젝트 위험 요인과 해결 방안
안녕하세요. 어번에어입니다. 저희의 이야기를 꼼꼼하게 읽어주셔서 진심으로 고맙습니다. 다시 한번 펀딩해 주신 서포터분들께 약속드린 리워드 발송 시작일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다. 하지만 펀딩을 받아야만 생산을 시작할 수 있는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인해 리워드 발송이 다소 지연될 수 있습니다. 리워드 발송 지연이 예상되는 즉시, 새소식과 SMS로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.

약속된 날짜로부터 1달 이내 (2018-01-18) 발송이 지연될 경우
- 리워드 발송 지연 사유로 인한 펀딩 취소는 불가합니다.

약속된 날짜로부터 1달 이상 (2018-01-19) 발송이 지연될 경우
- info@urbanair.kr 로 환불 의사를 전달해주신 서포터에게는 펀딩하신 금액의 100%를 본인의 계좌로 환불해 드립니다.

해당 프로젝트의 교환/반품/AS 정책은 다음과 같습니다.
- 펀딩 기간에는 자유롭게 마이페이지에서 펀딩 취소 가능하지만, 펀딩 마감 후, 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.
- 리워드 수령 10일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 info@urbanair.kr으로 신청 가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 어번에어가 부담합니다.
- 제품 하자가 아닌 서포터님의 부주의로 인한 제품 손상은 비용 부담 하에 유상 수리를 해드립니다.

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