파리 현지감성 그대로, 세상 단하나뿐인 프리미엄 디자인체어 [오캄체어]

1. 형용사 : 고요한, 한적한, 평화로운
2. 명사 :  스트레스를 받지 않고 심신이 편안한 상태. 또는 그러한 삶을 추구하는 경향.
3. 라이프 스타일 : 평범한 일상에서 행복을 찾는 삶의 방식
4. 유의어 : 휘게(hygge), 소확행(小確幸)

모자키홈은 장인과 서포터 사이의 유통 단계를 최소화 했습니다.

유럽을 베이스로 오랜 기간 쌓아온 네트워크와 신뢰 관계, 홈리빙 관련한 노하우와 전문성이 있기에 세상에 하나 뿐인 오캄 체어를 서포터분들에게, 보다 합리적인 가격으로 소개할 수 있게 되었습니다.

MAKER

why wadiz?

평소 많은 서포터분들이 이용하시는 와디즈 플랫폼에 깊은 매력을 느껴 저희가 오랜 기간 준비한 오캄 체어를 처음으로 세상에 선보이기에 가장 적합한 곳이라 생각했습니다.

배송 정보

펀딩에 참여해 주신 모든 서포터분들께 진심으로 감사의 말씀 전합니다. 

오캄 체어는 펀딩 종료 후 제작이 시작되어 순차적으로 배송이 시작됩니다.
완제품 배송으로 시공 기사님께서 문 앞까지 배송해드립니다.
가치 있는 가구에 걸 맞는 배송 시스템으로 프리미엄 가구 전문 배송업체 '하우저'에서 서포터님 집까지 안전하게 배송 후 전문 기사님께서 친절하게 설치해 드립니다.

배송 주의 사항

반드시 1층 공동현관 출입 가능 여부, 엘리베이터 유무 등 배송 정보를 남겨주세요.

기사님과의 통화를 진행하셔서 배송 정보를 전달해주시기 바랍니다. 통화 불가능, 부재로 인한 출입이 불가능으로 제품 전달이 되지 않을 경우 제품 운송비가 추가 운임될 수 있으니 반드시 배송 정보를 남겨주시기 바랍니다. 가구 특성 상 악천후, 천재지변의 경우 배송 지연이 될 수 있습니다.

제주 및 산간지역 배송 안내

제주지역은 기본 배송비에 50,000원이 추가됩니다. '후원금 더하기'란에 추가된 배송비를 입력해 주세요.

*추가 후원금을 누락하셨을 경우, 결제 일정 이후 직접 연락을 드리며 배송이 지연될 수 있으므로, 펀딩 시 꼭 추가 후원금을 입력해 주세요!

배송 시 현장에서 추가 비용이 발생하는 경우

• 엘리베이터 이용 불가로 계단 이용할 경우 양중비가 발생하며, 3층(2.5층 포함)부터 비용이 발생합니다.
• 배송지 상황에 따른 설치 불가, 부재 중으로 인한 현관 출입 불가 시 운임비가 추가 부과될 수 있습니다.
• 진입 가능한 계단이 없거나 엘리베이터가 협소하여 제품 이동이 불가하여 사다리차를 사용하는 경우
• 기존 가구의 수거, 이동, 철거는 불가합니다. 기존 사용 제품은 미리 이동하거나 폐기 바랍니다.

FAQ

Q. 하자가 아닌 경우
A. 아래 제품의 고유 특성에 대한 부분은 교환, A/S의 사유가 되지 않습니다. 펀딩 전 하기 내용을 반드시 확인해 주세요.
- 색상 : 색상차이 (상품의 색상은 모니터 또는 시청 환경에 따라 다르게 보일 수 있습니다.)
- 프레임 : 프레임은 핸드메이드로 제작되어 연결 부위에 용접 자국이나 미세한 스크래치가 있을 수 있습니다.

Q. 관리방법
A. - PE 라탄 : 주기적으로 먼지를 제거해 주세요.
- 프레임 : 주기적으로 고운 융으로 닦아주세요.

Q. 펀딩 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 어떻게 해야 하나요?
A. 펀딩 마감일 전까지 '펀딩 내역' 페이지에서 수정하실 수 있습니다. 펀딩 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지 변경하셔야 하는 분은 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기'를 통해서 문의해 주세요. 

Q. 교환/환불 정책은 어떻게 되나요?
A. 프로젝트 마감일 전까지는 '펀딩 내역' 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가능합니다. 교환/ 환불은 배송 당일 제품 하자, 배송으로 인한 파손의 경우에만 가능합니다. 문의는 MOZAQI 로 신청 가능합니다. 해당 페이지의 상단 '환불/정책' 탭에서 교환/ 환불 정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩 해 주세요. 

Q. 펀딩 종료 후 구입이 가능한가요?A. 펀딩 이후에는 (가격 혜택이 없는) 정상가격으로 만나보실 수 있으며, 모든 서포터가 리워드를 수령하고 난 후 펀 기간(14일)이 종료된 뒤 다양한 온라인 채널에서 유통될 예정입니다.

Q. 펀딩 제품을 수령 후 사용 중 이상이 생겼을 때 AS 정책은 어떻게 되나요?A. 제품 하자와 관련한 보증기간은 항목별로 상이합니다.

• 배송 시 생긴 손상 및 파손: 보증기간 배송 당일
• 사용 중 고객님의 과실로 인한 A/S 비용은 유상 처리 됩니다
• 보증 기간: 리워드 수령일로부터 1년

A. AS 불가능한경우

•  제품 소재의 특성
• 취급 부주의 및 오사용으로 인한 변형
• 배송 후 이동, 이사에 의해 생긴 파손
• 가구 부위의 찍힘, 홈파임, 마모 등 부주의한 사용으로 인한 표면의 변화
• 부적절한 취급 또는 부주의에 의해 생긴 파손
• 제품의 사용 목적 이외의 사용이나 개조 등에 발생된 파손 또는 사고
• 사용 중 생긴 도장 벗겨짐 또는 도금 변색
• 고객 부주의에 의해 깨지는 현상
• 직사광선, 습기, 건조 및 고열에 의한 제품의 변형 또는 변색

* 사용자의 부주의로 인한 제품의 손상 및 파손의 경우는 제외입니다.

* 접수 방법: 접수처를 통해 하자에 대한 정확한 소명 후 처리가 됩니다.

* A/S 접수처: 카카오톡 채널 ' 모자키홈 ' 검색 후 사진 첨부와 함께 상담 접수.

문의 채널 : 카카오톡 채널 ' 모자키홈 '

문의 가능 시간: 10시30분 - 18시 30분( 12:00- 13:00 , 제외) 

* 궁금하신 사항이 있으시다면 카카오톡 채널로 문의 시 신속하게 답변 드리도록 하겠습니다.