와디즈

와디즈

프로젝트 정보

펀딩성공

2573% 달성

82,357,100원 펀딩

301명의 서포터

#메모리폼매트리스 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2018.11.14에 성공적으로 종료되었습니다.

펀딩하기는 쇼핑하기가 아닙니다! 자세히 알아보기

지지서명

메이커 정보

메이커 평균 응답 시간1일 이내

베스트 기여 서포터

  • 익명의 서포터
    1.2% 기여

  • 이용석

    1.2% 기여

  • 차민호

    1.0% 기여

  • 이우태

    0.9% 기여

  • 김현호

    0.9% 기여

  • 익명의 서포터
    0.9% 기여

  • 김재용

    0.9% 기여

  • 송명건

    0.9% 기여

  • 장일순

    0.9% 기여

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프로젝트 스토리

사회초년생 직장인들의 목소리로 만들었습니다. 거품없이 '이 것으로 충분한' 메모리폼 매트리스 앵콜!

펀딩성공

2573% 달성

82,357,100원 펀딩

301명의 서포터

#메모리폼매트리스 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2018.11.14에 성공적으로 종료되었습니다.

펀딩하기는 쇼핑하기가 아닙니다! 자세히 알아보기


목표 금액 3,200,000원     펀딩기간 2018.10.31-2018.11.14

100% 이상 모이면 펀딩이 성공되는 프로젝트
이 프로젝트는 펀딩 마감일까지 목표 금액이 100% 모이지 않으면 결제가 진행되지 않습니다.




스토리

기대했던 목표는 있었는데, 얼떨떨 합니다...!
감사의 마음으로 지지서명 & 후기 이벤트를 진행합니다. :) 

이벤트 내용 보러가기 >>

GIFT. 1 - 슬리플's 필로우 (10분)
GIFT. 2 - 매트리스 커버 (5분)

*펀딩과 상관없이, 슬리플을 응원해주신 모든 서포터님들께 드립니다. :)

GIFT. 3 - 전동 모션베드 (1분)
GIFT. 4 - 메모리폼 토퍼 (2분)

*펀딩 후 후기도 작성해주신 감사한 서포터님들께 드립니다. :)

자세한 내용은 새소식 페이지를 참고해주세요 :)




첫 펀딩 830% 달성! 

한정기간 앵콜 진행!

1차 성공 펀딩 보러가기 >>

슬리플 매트리스가 서포터 분들의
사랑에 힘입어 한정 기간
앵콜 펀딩으로 돌아왔습니다!


후기와 피드백 진심으로 감사드립니다.



매트리스, 겨울 오리털

패딩 수준의 가격으로!

매트리스는 대표적으로 원가보다 뻥튀기되어 판매되는 상품입니다. (최대 53배/ 참조) 결혼, 이사 등 인생의 큰 이벤트 위주로 소비가 일어나기에, 소위 '브랜드' 매트리스들은 이런 가격을 책정할 수 있었고, 소비자들 역시 그냥 납득해 왔습니다.

저희 프로젝트는 제대로 만든 매트리스를 한겨울 오리털 패딩 수준의 혜택으로 드리기 위해 시작되었습니다.

시중 폼 매트리스 브랜드 기준

뉴욕의 꿀잠 아이템을 체험하다

2018년 초 결성된 프로젝트 팀  슬리플 입니다. '꿀잠의 모든 것'을 모토로, 솔직한 제품 리뷰 부터 꿀잠을 위한 팁,  나아가서는 꿀잠 아이템까지 기획하고 소개드리는 공간이 되어보고자 합니다.
잠에 대한 관심이  보편화된 나라에선 어떤 숨겨진 아이템들이 있을까. 무엇이 가장 중요한 아이템일까. 그 답을 찾기 위해 비행기를 28시간 타고 뉴욕까지 가보았습니다. 

베개, 파자마, 향초, 이불, 아이디어 상품, 가리지 않고 봤습니다. 특히, 한국 대비 너무나 다양한 가격대와 선택지를 지닌 매트리스에 놀랐고, 전혀 다른 가격대에도 큰 차이 없는 사용감과 비슷한 사양에 또 한 번 놀랐습니다.


매트리스의 대세, 메모리폼

정말 잠이 잘 오는 매트리스의 소재를 고민했습니다. 시장을 보고, 사람들의 이야기를 듣고, 스프링침대, 라텍스침대, 돌침대, 가리지 않고 누워보고 체험해 봤습니다.

저희는 미국과 유럽의 소비자들이 인정한 메모리폼을 선택했습니다.

출처: Sleep lIke the Dead

우주 비행사의 척추를 위한 소재

메모리폼은 미국 항공 우주국(NASA)에서 처음 개발한 소재로, 우주선에 탑승하는 비행사의 몸을 보호하기 위해 만들어졌습니다. 기술 공개 이후, 병원에서 하루의 대부분을 침대에 누워있어야 하는 환자들을 위한 매트리스 소재로 사용되기 시작했고, 북유럽의 템* 사를 통해 전 세계적으로 유명해졌습니다.


메모리폼만의 특별한 장점!

Point.1 체압의 분산
: 결리지 않는 아침

자고 일어났을때의 찌뿌둥한 결림, 바로 몸의 특정 부위에 압력이 쏠려 생기는 문제입니다.
속이 빈틈 없이 찬 폼 매트리스는, 비거나 쏠리는 곳 없이 몸을 그대로 받아주고,

뒤척임에 대한 충격흡수, 그리고 압점완화에 탁월한 소재입니다.

<조사자료>

Point.2 향균, 향알러지
: 가렵지 않은 아침

속이 텅텅 비어 있는 스프링 매트리스의 공간을 보신적이 있나요?

속이 꽉 차고, 미생물의 먹이가 되는 동식물성 섬유소재(Fiber)가 들어있지 않은 폼 매트리스는 곰팡이, 진드기, 세균의 번식 문제로부터 상대적으로 자유롭습니다. (관련기사) 

의료기기, 습윤밴드 등에도 사용되는 안전한 폴리우레탄 소재로, 다른 소재가 지닌 알러지 문제로부터도 자유롭습니다.


슬리플이 고민한

매트리스의 기본

 '이것으로 충분한'  매트리스의 기본을 고민했습니다. 

Basic.1 - 쾌적함

기능목적이 다른 3개의 레이어로 누웠을 때의 쾌적함을 고민했습니다.

색소를 첨가하지 않은 폴리우레탄 폼은 원래 하얗습니다. (최상단 레이어의 경우, 겉과 속에 균일히 도포된 고체 쿨링젤로 파랗게 보입니다.)

#첫 번째 레이어 - 쿨링젤 냉감 메모리폼

메모리폼은 기본적으로 덥습니다. 이 약점을 보완하기 위해 30년에 걸친 기술의 진보개선이 있어왔습니다.

슬리플 매트리스는 최상단 레이어에 쿨링젤을 포함한 3세대 메모리폼 매트리스 입니다.

청량감과 상쾌함을 개선하기 위해 최상단 레이어덴마크, 미국에 내수용 매트리스를 납품하는 제조사의 노하우와 기술력으로 쿨링마테리얼을 도포 하였습니다. 

#두 번째 레이어 - 고탄성 서스펜션폼

자는 중의 뒤척임을 방해하지 않도록, 고탄성의 서스펜션 폼을 배치하였습니다.

계란판형의 굴곡이 포켓 스프링과 같은 자연스러운 반발 효과를 주며,

서포터의 목소리로 경도를 조절해 너무 잠기지 않도록 지지력을 잡았습니다.

#세 번째 레이어 - 향균 서포트폼

조밀한 조직구조로 빈틈이 없는 폼 매트리스는 진드기, 세균등이 서식하기 어렵습니다.
이에 더해, 최하단 서포트레이어에 별도의 향균기능을 첨가했습니다.

#검증된 원재료

독일 최대의 화학회사 BASF로부터 공수한 높은 원가의 MDI폼을 최상단 레이어에 사용해 냄새를 줄였습니다.

#더 상쾌한 대나무 겉커버

냄새 방지, 빠른 건조, 세균 번식 억제의 특성을 갖춘 대나무 조직을 사용, 겉커버를 직조하였습니다.  톡톡한 재질감으로,  대나무 소재 특유의 상쾌한 청량감을 줍니다.  (폴리에스터 70%/ 뱀부레이온 30%)

같은 공정으로 제직된 원단은 수술복, 마스크, 임산부 및 영유아 의복 등에 주로 사용되고 있습니다. (KC인증필)

#한 번 더 보호해 주는 매트리스 속 커버

코어폼을 보호해주는 별도의 속방수커버(폴리에스터100%)를 준비했습니다.

잘 때 흘리는 땀(물 4컵분량)과 각질, 이물질로 부터 매트리스를 건강하게 보호해줍니다.

Basic.2 - 가격

폼 매트리스는 일반적으로 스프링 등의 내장재를 사용한  매트리스 대비 생산 원가가 높습니다. 소비자가 역시 비싼 편입니다.

2014년부터 미국에서 유행하기 시작한 온라인 기반, 롤팩 배송 브랜드 ('Bed in a BOX' 브랜드)들은 이러한 매트리스의 가격을 조금 더 현실화하여 시장의 혁신을 가져왔습니다.

한국 역시 이를 벤치마킹하여 거품을 줄인 온라인 기반 매트리스 브랜드들이 하나 둘 생겨나는 중입니다.


이번 프로젝트에선

  1. 국내 폼 및 침구 전문 업체 (주)서전에코와 함께 발굴한 해외 우수업체를 통한 제조 위탁
  2. 별도 비용 최소화 및 크라우드 펀딩 진행

을 통해, 더 혁신적인 혜택으로 매트리스를 소개드릴 수 있게 되었습니다.



#1.해외우수 업체를 통한 제조 위탁

중국 강소성의 폼 전문 업체를 통해 OEM 제조됩니다. 현재 중국의 폼 제조공장은 1,000여개에 달해 경쟁이 치열하며, 이에 따라 제조단가를 합리적으로 낮출 수 있었습니다.

메이드 인 차이나라 걱정되시나요?

업체는 미국덴마크에 내수용 브랜드 (네**스 슬립 등) 매트리스 를 납품 중이며, 해당 시장에 제품을 판매하기 위해 반드시 필요한 Certipur-US, OEKO-TEX® 등의 인증절차엔 제조공정 전반에 대한 감독  / 사용자재에 대한 검증이 포함되어 있습니다.

이번 리워드는 OEKO-TEX® 인증을 통과한 믿을 수 있는 매트리스입니다.

#2. 별도 비용 최소화

브랜딩을 위한 별도 인건비, 사이트 구축비, 촬영비, 재고관리 등 물류비, 비싼 모델을 이용한 광고비 등 모두 원가 상승요인 입니다.

와디즈를 통한 이번 프로젝트에선, 해당 비용의 절감을 통한 혜택을 고스란히 서포터 분들에게 전해 드립니다.

Basic.3 - 배송

배송기사 분과 날짜 협의 필요 없이, 슬리플의 물류 파트너가 문 앞까지 안전하게 택배로 매트리스를 배송해 드립니다. 

(첫 펀딩시 배송서비스에 대한 서포터님들의 피드백이 있었습니다. 솔직한 피드백 진심으로 감사드립니다. 계약 택배사 교체하였으며,  실제 배송시 더 꼼꼼히 가이드 전달하겠습니다.)

롤 팩으로 압축된 매트리스는 성인 여성 혼자 무리없이 설치가 가능한 사이즈입니다.


예쁜 택배박스 별도 제작을 준비 했었지만, 이에 따른 원가 상승만 1만 원에 육박했습니다. 투박하지만, 기본 박스로 배송드리고, 이에 따른 절감 혜택은 서포터님들에게 고스란히 드리겠습니다.


사이즈 & 높이

라이프스타일에 

맞게 선택하세요

메모리폼 특유의 구름 같은 느낌을 가장 표준적인 수준으로 구현했습니다.

시제품 제작 과정, 30대 초반 직장인들로 구성된 총 43명 테스터들의 체험 피드백으로 물성을 변경했습니다. (총 4회 변경)


4.30 ~ 7.29 / 평균연령 30.2세 43인 테스팅

#사이즈 - 슈퍼싱글 & 퀸

1. 슈퍼 싱글 - 혼자 자면 이 정도면 충분!

  • 시체처럼 누워있는 주말이 싫은 사회 초년생
  • 꿀잠이 곧 학점입니다. 내 공간이 생긴 대학생
  • 5시간을 자도 7시간 잔 것 같은 수면의 질이 필요한 수험생

2. 퀸 - 가장 잠이 잘 오는, 호텔 부럽지 않은 사이즈.

  •  나만의 공간이 3평 이상인 직장인
  • 반려 동물과 잠자리를 같이 하는 1인 가구
  • 배우자의 뒤척임이 심한 부부

#매트리스 두께 - 25CM & 30CM

1. 25CM - 몸무게 80kg 이하 추천

대부분의 서포터 님들에겐 25cm 옵션으로 충분하며, 이 옵션으로도 시중의 저가형 매트리스 대비 10cm ~ 5cm 높습니다.

2. 30CM - 몸무게 81kg 이상 추천

하루 중 많은 시간을 침대에서 보내시거나 기본적인 체중이 있으신 경우, 하단 향균폼 레이어 보강으로 보다 튼튼한 지지력의 30cm를 추천합니다.


제품 보증: 5년 WARRANTY

1. 이번 펀딩의 리워드는 폼 및 메모리폼 전문 R&D사 (주)서전에코를 통해 5년동안의 품질보증을 지원합니다.

2. 상세페이지 상단의 '펀딩안내' 탭의 정책을 참고해주세요.

제품 체험: 3주 TRIAL


1. 이번 펀딩의 리워드는 3주 간의 반송 기간을 보증합니다.

2. 제품 수령일 이후 21일 이내 반송이 가능하며(유상 8만 원), 폴리우레탄 폼의 하자에 의한 반송일 경우 무상으로 교환 혹은 반품을 진행해 드립니다.  

3. 매트리스 겉커버 및 방수 속커버의 재봉, 박음질, 부자재 불량 시 무상으로 교환해 드립니다.

인증 서류


  • OEKO-TEX® 인증(매트리스 내장폼 및 제조공정) 
  • KC인증(매트리스 커버)
  • 폼 제조를 위한 원재료로 독일 BASF사의 원료를 사용하였습니다.

라돈, 걱정마세요

제조공정 내 라돈 검출의 원인이 되는 모나자이트 성분을 전혀 사용 및 첨가하지 않습니다. 최종 측정 샘플 기준, 환경부 권고 기준 148Bq/M3, 세계보건기구 권장 기준 100Bq/M3 를 안전한 수준 4Bq/M3으로 충족했으며, 이 수치는 실외 대기 중의 자연적인 농도와 비슷한 수준입니다. 


메이커 소개 & 크라우드펀딩을 시작한 이유

슬리플은 라이프스타일 기업에 입사해 2013년에 만난 동기 3명이 시작한 팀입니다. 회사에서 겪어왔던 것, 배운 것을 토대로 의기 투합해,  '꿀잠의 모든 것' 을 모토로 

1.  세상의 모든 수면 아이템에 대한 솔직한 리뷰
2.  잠 못 이루는 이들의 숙면을 돕는 꿀잠 팁
3.  엄선해 큐레이션한 꿀잠템

모두 제공하는 "꿀잠 플랫폼"이 되기 위해 차근차근 준비 중입니다. :)

※슬리플 바로가기 > www.sleepful.co.kr

준비하며 잠옷, 수면안대에서 백색소음기에 이르기까지 여러 수면관련 아이템들을 저희 몸을 리트머스 시험지 삼아 직접  체험하고 비교해 보았습니다.

매트리스의 중요성을 절감했지만, 시장에 정말 '이정도로 적당한' 매트리스가 저희 기준으론 없더라구요.  비싸거나, 싸고 적당해 보이지만 어디서 어떻게 만들었는지도 모른다거나, 대충 만들어 놓고 과대광고 하고있거나...

펀딩을 통해선 저희팀이 앞으로 하고자 하는 바를 세상에 알리고자 하는 마음이 큽니다. 세상의 다양한 새로운 시도, 도전들에 대해 아낌 없는 응원을 해주시는 펀딩 채널의 유저 분들을 만나뵙고 싶었습니다.

말로만 '이정도면 충분한' 이라 해놓고 결국 이런 저런 거품을 소비자에게 전가하지 않겠습니다. 모든 면에서 '이정도로 충분한' 더 다양한 수면 아이템을, 소개드리겠습니다.

그 첫 단추가 폼 전문가 (주)서전에코와 함께한, 이번 프로젝트입니다. :)


앵콜 펀딩 얼리버드 혜택

와디즈에서 진행하는 마지막 펀딩!
얼리어답터 서포터님들을 위해, 다신 없을 혜택을 준비했습니다. :)


일정 및 배송 안내

1. 프로젝트 일정

* 10월 30일: 와디즈 펀딩 시작
* 11월 14일: 프로젝트 마감
* 11.15 ~ 11.20: 결제 진행 (취소 불가)
* 11월 26일: 리워드 배송 시작 (하루에 20pcs씩 순차 발송됩니다.)


2. 배송 안내

* 택배파트너: 경동택배 (최초 발송 예정일 - 11월 26일/ 하루 최대 20pcs 발송 가능)
* 배송문의처: (주)서전에코 고객센터 (1877-6606) 및 카카오플러스 친구(#에코슬립)
* 종료 이후 최대 1달 이내 배송됩니다.


체험존 안내

슬리플 팀 사무실 한 켠에 매트리스를 직접 체험해보실 수 있는 공간을 마련해 두었습니다.

※위치

서울시 강남구 테헤란로 507

※예약 방법

1. 카카오 플러스 친구 '@슬리플' 을 검색하시고 예약문의
2. 와디즈 메신저를 통한 예약문의

※운영 시간

 - 월~금 11:00 ~ 19:00 (공휴일 및 주말 휴무)

※체험 가능 시간 및 품목

-  30분 ~ 1시간 푹 주무시다 가셔요.
-  비치된 매트리스는 슈퍼싱글 사이즈 30CM 사양입니다. :)


FAQ, 펀딩 전 꼭 확인해주세요.


Q.1 사이즈는 어떻게 되나요?
A.1 슈퍼싱글(110cm*200cm), 퀸(150cm*200cm) 두 가지 사이즈로 진행되며, 규격 사이즈 입니다. 매트리스 두께는 각 사이즈별 25cm과 30cm(하단 베이스폼 강화)의 2종으로 진행됩니다.

Q.2 펀딩했는데 몸에 잘 안 맞으면 어떻게 하나요?
A.2 먼저, 펀딩페이지 내 리워드 안내 및 아래의 FAQ 안내 정보 검토 후 신중한 펀딩을 부탁드리며, 추가적인 문의사항이 있을시 카카오플러스 친구(슬리플 검색) 및 이메일(sleepfulstore@naver.com) 통해 즉각적인 안내 도와드리겠습니다. 펀딩 기간 매트리스를 직접 체험해볼 수 있는 장소를 섭외중이며, 이와 별도로 사무실 문의(070-4335-7430) 후 펀딩기간 중 방문 (강남구 테헤란로 507번지) 주시면 체험 가능하시도록 도움 드리겠습니다.

Q.3 온수매트, 전기매트등의 전열기기를 써도 괜찮나요?
A.3 라텍스 등의 소재와 달리 경화현상은 없습니다. 자연발화 우려 역시 없습니다. 적정한 온도(40도 이하)로 얼마든지 사용이 가능합니다. 단, 적정 이상의 고온에 장시간 노출시 쿠션감의 변형 등 손상 가능성이 있으며, 특히 라이터 및 가스불 등 직접적인 열에 노출시 화재의 위험이 있으니 주의하여 주십시오.

Q.4 매트리스 배달 시 집에 있어야 하나요?
A.4 롤팩 형태로 배송되며, 집에 아무도 없으실 시 물류파트너 사 직원이 문 앞이나 기타 장소에 보관할 수 있습니다. 일반적인 성인의 경우, 충분히 혼자 설치가 가능합니다. 

Q.5 일반 침대 프레임에서 사용 가능한가요?
A.5 슈퍼싱글, 퀸과 같이 표준 매트리스 크기를 지원하는 프레임에선 대부분 사용이 가능합니다. 내부 폼 내장재 및 쿠션감의 손상을 방지하기 위해 갈빗살형 프레임이 아닌 평판형 프레임의 사용을 추천드립니다. 모션베드 프레임과 함께 사용하셔도 좋습니다.

Q.6 프레임 없이 바닥에서 사용 가능한가요?
A.6 베이스 레이어에  통기성이 강화된 향균폼을 사용, 바닥에서도 사용 가능하도록 하였습니다. 단, 바닥으로 부터 올라오는 습기 등이 아무래도 침범할 가능성이 있어 정기적으로 매트리스를 세워 환기시키는 등 관리가 필요합니다.

Q.7 다시 압축이 가능한가요?
A.7 한번 비닐 패킹을 뜯으면 다시 압축할 수 없습니다.

Q.8 어떤 베개가 좋은가요?
A.8 소재 특성상 어깨 부분도 잠기는 편이기에, 평소 쓰시던 베개보다 더 낮은 베개를 사용해주셔야 합니다. 너무 높은 베개의 사용은 경추 및 요추의 건강을 위해 피해주십시오.

Q.9 허리가 안 좋은데 사용할 수 있나요?
A.9 적응시 오히려 허리의 긴장 및 통증을 완화하는데 도움이 되는 매트리스 입니다. 실제로 메모리폼은 의료기관에서 하루 종일 누워있는 환자의 욕창 발생 방지 및 허리의 건강을 위해  쓰이기 시작했던 소재입니다.
단, 푹신한  매트리스이며, 척추전만증상을 가지고 계신분들에겐 추천드릴 수 있으나, 척추후만증상을 가지신 분들에겐 추천드리지 않습니다. 일반적으로 척추전만증상은 20~50대 사무직에서 직업적으로 빈발하며, 척추후만증상은 60대 이후 환자의 발병빈도가 높은 퇴행성 질환의 성격이 있습니다.

Q.10 잘 때 뒤척임이 심한데 사용할 수 있나요?
A.10 탄성이 강조된 매트리스 대비, 수면시 뒤척이기 어려울 수 있습니다. 스프링 등 매트리스 대비 부드러운 매트리스임을 고려 후 신중히 펀딩해주세요. 단, 수면시 특정부위에 압력이 오래 가해져 발생하는 자연스러운 뒤척임은 완화해주는 효과가 있습니다.

Q.11 어느 자세로 잘 때 좋은 매트리스 인가요?
A.11 똑바로 누워 주무시는 분들(Back Sleeper), 옆으로 누워 주무시는 분들(Side Sleeper)에게 좋습니다. 어떤 타입의 잠을 주무시는지는 잠에서 깰 때의 자세를 참고해주시면 됩니다.  

Q.12 여름에 덥지 않나요?
A.12 몸을 어느 정도 받아주기에,  딱딱한 매트리스 대비 체열에 의해 온도가 올라갈 수 있습니다. 쿨패드 등의 냉감 기능성 침구를 함께 사용하신다면 체열을 완화 시키는 동시에 폼 매트리스 특유의 푹신하고 아늑한 수면감을 즐기실 수 있습니다.

Q.13 방수커버를 따로 쓰면 좋은 가요?
A.13 수면시 물 4컵~5컵 분량의 땀과 각질이 인체에서 흘러 나옵니다. 겉 커버의 잦은 오염을 방지하기 위해선 패드 혹은 추가적인 방수 겉 커버를 사용해주시는 것도 좋습니다. 단, 안에 습기가 고이지 않도록 방수기능만이 아닌 통기성 또한 충분히 보장하는 커버의 사용을 추천드립니다.

Q.14 세탁은 어떻게 진행하나요?
A.14 겉커버를 분리해 세탁 하실 수 있습니다. 매트리스 내장폼의 경우 세탁하실 수 없으며, 방수속커버의 경우 세탁이 아닌 필요시 물수건 등을 이용한 간단한 세척이면 충분합니다.
속커버와 내장재의 분리는 권장드리지 않습니다. 내부 커버에는 방수, 향균, 향곰팡이 및 진드기 방지의 기능이 있어, 극한의 조작된 환경을 제외하곤 매트리스에 해가되는 성분들이 침입하기 어렵습니다.

Q.15 메모리폼 매트리스가 최고인가요?
A.15 모든 매트리스는 각자의 장 단점이 있습니다. 단 이번 리워드의 경우 메모리폼 매트리스가 가질 수 있는 본연의 매력을 더 없이 충분한 수준으로 더 없이 합리적인 가격과 함께 구현하고자 했습니다.

Q.16 폴리우레탄폼은 결국 화학물질 아닌가요?
A.16 화학적으로 고착된 폴리우레탄 폼은 카시트, 소파쿠션, 방석, 건축자재, 바닥재, 주방용품 등 실생활의 모든 영역에서 널리 쓰이고 있습니다.
단, 사용되는 원료의 품질은 제조시 발생하는 휘발성의 유기화합물(Vocs) 생성에 직접적인 영향을 끼치며, 이번 펀딩의 리워드는 세계 최대의 화학 회사인 BASF의 검증된 원료를 사용해 제작됩니다.

Q.17 영유아에게는 괜찮은가요?
A.17 푹신한 침구의 경우 영유아 사용시, 상대적으로 뒤집기 등이 어려울 수 있어 권해드리지 않습니다.이미 푹신한 침구를 사용중 이실 경우 아이에게 충분한 주의를 기울여 주시길 바라며, 탄성이 더 강한 토퍼 등의 사용도 추천드립니다.

Q.18 몸무게 100kg 이상인데 괜찮을까요?
A.18 몸무게 100kg 이상일 경우, 단위 면적당 압력의 문제로 기본적으로 하드한 옵션의 매트리스를 권해드립니다. 펀딩 전 연락을 주시면 저희의 사무실 체험존 및 별도 섭외중인 외부 체험존에서 실제 체험해 보실 수 있도록 도와드리겠습니다.
테스터 체험 결과, 높이 25cm 매트리스의 경우 몸무게 45kg~80kg 사이의 분들한테 가장 만족도가 높았습니다.

Q.19 슬리플 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?
A.19 월요일에서 금요일 10:00 ~ 18:00 중 카카오톡 플러스 친구(#슬리플) 를 통해 연락주세요. 이메일(sleepfulstore@naver.com), 혹은 펀딩페이지를 통해 문의 내용을 남겨주셔도 됩니다.

Q.20 교환/ 환불/ AS 정책 탭에 안내된 폼의 하자 심사기준은 어떻게 되나요?
A.20 보증정책 및 사용상의 주의사항은 다음과 같이 안내 드립니다.

※AS 보증 안내
- (주)서전에코는 보증 기간 5년 동안 매트리스 폼 내장재에 대하여 불량 세공 혹은 자재로 인한 결함이 없음을 보증합니다.(불량 세공이나 자재로 인한 결함, 또는 육안으로 식별이 가능한 2cm 이상의 눌림이 생긴 경우)
- 단, 예외 사항((2)예외 사항 참조)에 대해서는 보증이 적용되지 않습니다.

 (1) 보증 기간
본 리워드의 AS보증은 수령일로부터 5년간 유효합니다.

 (2) 예외 사항
다음의 경우 리워드 보증이 적용되지 않습니다.

- 사용된 제품이나 중고 제품을 구매한 경우
- 사용상 주의사항(사용상 주의사항 참조)에 제시된 사용, 세탁, 보관 지침 및 적절한 주의에 따라 관리되지 않은 경우
- 제품이 서포터나 제 3자의 과실로 인해 손상되거나 방치, 절단, 화재, 홍수 또는 기타 부적절한 사용 결과로 손상된 경우
- 제품을 구부리거나 비틀어 짠 경우, 장기간 저온에 노출시켜 소재가 찢어지거나 영구적 변형을 일으킨 결과로 결함이 발생한 경우
- 제품이 젖거나 침수된 경우 및 사용상 주의사항(사용상 주의사항 참조)을 지키지 않아 과도한 습기에 노출된 경우
- 매우 더럽혀지거나, 때가 묻거나, 또는 비위생적인 상태로 있는 제품
- 메이커의 사전 허가 없이 변형되거나 수선된 제품
- 일상적인 마모로 인한 결함
- 제품의 결함 또는 변화가 제품의 압력 분산 특성에 영향을 미치지 않는 일상적인 변형인 경우


※사용상 주의사항

(1) 사용
- 본 리워드의 폼 소재는 점탄성이 있기 때문에 운송 및 보관 중 제품 사이즈가 늘어나거나 줄어들 수 있습니다. 이는 정상적인 현상이므로 염려하실 필요가 없으며, 실내 온도에서 일정 시간 후 정상 규격으로 돌아옵니다.
- 포장을 풀면 새 제품 특유의 냄새가 날 수 있으나 시간이 지나면 점차 사라집니다. 최대한 빠른 제거를 위해선 사용 전 충분한 환기를 권장해 드립니다.

(2) 세탁
- 본 리워드의 폼 소재는 세탁하거나 드라이 클리닝을 해서는 안됩니다. 커버를 벗겨 통기를 시키거나, 탈수한 천으로 표면의 얼룩이나 먼지를 조심스럽게 닦아주시기 바랍니다.
- 본 리워드의 커버는 안쪽 라벨에 적혀있는 세탁 지침 및 유저가이드에 따라 세탁해 주시기 바랍니다. 세탁할 때는 커버를 뒤집은 다음, 지퍼를 잠그고 나서 해 주시기 바랍니다.

(3) 보관
- 본 리워드의 모든 제품은 평평한 곳에 놓고 반듯이 펴 보관하는 것이 가장 좋습니다.
- 항상 건조한 환경에서 보관 및 사용(상대 습도 65%이하 유지)을 부탁 드립니다. 폼 내장재는 흡습성이 있어 액체가 묻거나 스며든 경우 영구적 기능 저하가 있을 수 있습니다.
- 통풍이 보장되는 튼튼한 받침대 사용을 권장해 드립니다.
- 전열기구(전기장판, 온수매트 등)는 일반적인 온도로 함께 사용시 문제가 없으나, 높은 온도로 설정해 장기간 사용시 화재 또는 기능상의 저하가 있을 수 있으므로 사용을 권장 드리지 않습니다.

Q.21 트라이얼 기간(배송 후 21일 내) 반송비 정책은 어떻게 되나요?
A.21 유상으로 진행되며, 펀딩 안내 탭의 4 - 1) 정책에 따라 펀딩금액에서 8만원(왕복배송비)를 제외한 금액으로 환불해 드립니다. 신중한 펀딩 부탁드리겠습니다.