주식회사724랩
*대가없는 체험단의 후기입니다.
발송 정보
- 택배사 정보 : 우체국택배
- 포장 상태 : 안전하게 완충 포장
- 도서/산간 지역 발송은 성공금에 +4000원을 추가해주세요.
- 기타 지역(해외)은 메이커에게 문의하기로 메세지 보내주시면 확인 후 안내해드리겠습니다.
문의 접수 안내
- 메이커에게 문의하기로 메세지 보내주세요
- 이메일ryoojinsun@gmail.com
Q&A
1 교환 및 환불 :
- 시럽은 수령 즉시 냉장보관을 부탁드립니다! 혹시라도 제품에 이상이 생겼다면 지체 말고 사진 촬영 후 문의를 부탁드립니다.. !!
- 문제 발생 사진과 서포터님 성함, 문제사항을 메이커에게 메세지 보내기로 관련 내용 보내주시면 신속히 처리 해드리겠습니다!
- 교환 및 환불 사항은 프리오더(예약구매) 종료일 기준 7일동안 일괄 접수하여 순차 답변 일괄 처리해 드릴 예정이오니 리워드 수령 후 연락 부탁드립니다!
2 유통기한
- 시럽 섭취는 제조일 기준 5주 이내 섭취를 권장 드리고 있습니다만, 불가피하게 냉동보관 하실 때에는 낮은 온도(1도) 또는 냉동 보관하시어 1개월 안에 섭취를 권고 드립니다.
3 티코스터
(수분을 바로 머금고 흔적을 지워요)
정말 예쁜 코스터랍니다! 실물이 마음에 드시면 좋겠습니다!!
1) 규조토의 미세한 얼룩, 잡티, 또는 작은 깨짐은 천연재료 특성상 자재 제작 시 생겨난 현상입니다.
이는 제작 공정 시 발생하는 현상으로 불량 또는 하자가 있는 제품이 아니므로 환불 및 교환이 어렵습니다.
2) 자재 제작 시, 자재에 따라 뒷면에 미끄럼 방지 기능을 하는 코르크 자재가 정 중앙에 위치하지 않은 모양으로 만들어진 자재가 있습니다. 이 부분은 사용에는 큰 문제가 없어 환불 및 클레임 요건에 해당하지 않습니다.
3) (중요) 미세 파손, 파절이나 코르크의 정중앙 위치가 아닌 아예 사용할 수 없을 정도로 파손, 두동강 나는 등의 훼손된 상태로 배송이 된 경우에는 꼭 연락 주세요. 새 상품으로 제작해 보내드릴게요!! (2차 검수까지 마치고 꼼꼼히 보내드렸지만 혹시 모르니까요! 걱정 마시고 연락 주세요!)