L사이즈로는 만드실 예정 없으실까요?

안녕하세요 모닝아트 입니다. L사이즈나 다리 길이 추가를 요청하시는 고객님들이 많으셔서 내부적으로 검토하고있습니다. 빠른 연구 개발을 통해서 고객님들에게 더 좋은 제품을 보여드리겠습니다.

카키색은 화로대 사용시 색의 변질은 없나요??

안녕하세요 모닝아트입니다. 색에 변색에대한 부분은 그으름은 생길 수 있으며, 그으른 부분은 걸레로 닦아주는 걸 추천 드립니다.

내일 펀딩하면 배송은 언제쯤 되나용

안녕하세요 모닝아트 입니다. 배송 시작일은 5월 중순(5월 11~20일) 사이쯤 안심번호로 고객님께 문자가 전달 되며 문자에 주소를 작성해 주시면 순차적으로 배송 시작이됩니다.

불판 사이즈좀 더 키워서 M,L사이즈로 출시햇으면 좋겠네요 나중에 큰거 나오면 구매할께요!

안녕하세요, 고객님. 저는 이 캠핑 화로대 제품의 개발자로서 다시 한번 답변 드리게 되어 기쁩니다. 🙂 고객님께서 저희 제품의 사이즈에 대해 관심을 가져주셔서 정말 감사드립니다. 저희 회사는 항상 고객님의 요구사항을 최우선으로 생각하며, 고객님의 의견을 적극적으로 반영하여 제품 개선에 힘쓰고 있습니다. 현재는 사이즈가 단일 품목이지만 고객님의 의견을 반영하여 추후 더 큰 제품으로 출시하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 고객님의 요구사항을 적극적으로 반영하여 더 나은 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다! 🙏

초보캠핑러 입장에서는 넘 반갑고 유용한 제품인 것 같아요 한가지 궁금한 사항이 있는데 다리를 더 길게 연장 할 순 없나요?? 다리 연장 키트가 있는 형식(?)으로.. 보이는 것처럼 사용을 한다고 생각하면 테이블위에서는 사용이 힘들고 바닥에서만 써야 할 것같은데 그럼 의자에서 허리를 숙여 사용을 하는거라 좀 불편 할 수 있을 것 같아서요

현재 출시 되고 있는 제품에는 연장 키트를 제공하고 있지 않습니다. 고객님의 의견을 반영하여 추후 제품 출시할때 연장 다리 키트를 꼭 추가 품목으로 넣겠습니다.! 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 고객님의 편의성과 만족도를 높일 수 있는 제품을 개발하도록 최선을 다하겠습니다. 궁금한 점이 더 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다! 🙏

그릴부분 말고 전체가 다 스테인레스 인가요? 컬러들어간 부분이요

고객님, 문의하신 제품의 소재에 대해 말씀드리겠습니다. 🌟 컬러가 들어간 부분은 강철 소재로, 특별한 표면 처리를 통해 색상을 입힌 것이기 때문에 내구성과 내식성이 매우 뛰어납니다. 그 외에 가운데 사이드패널쪽에 고품질의 스테인레스 스틸을 사용하고 있습니다. 스테인레스 스틸 제품은 강한 재질 특성을 가지고 있으며, 표면 처리를 통해 더욱 향상된 내식성을 제공합니다. 그러나 사용 중 변색이나 어두운 색으로 보일 수 있는 경우가 있으며, 이는 스테인레스 스틸 특유의 현상으로 적절한 관리 방법을 통해 해결할 수 있습니다. 저희는 고객님께서 오랫동안 제품을 안심하고 사용하실 수 있도록 최고의 소재 선택과 제작 공정에 심혈을 기울이고 있습니다. 컬러 부분에 대한 궁금증을 해소해 드릴 수 있어 기쁩니다. 🌈 제품에 대해 더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 고객님의 만족을 위해 항상 최선을 다하는 저희가 되겠습니다. 감사합니다! 🌸

펀딩 종료 및 배송 일정 궁금합니다

펀딩 종료 및 배송 일정에 대한 궁금증을 해소해 드리겠습니다. 📦 저희 펀딩은 05월 초에 펀딩 종료이며, 배송은 5월 중순 순차적으로 배송 할 예정입니다.

꼬치류 해먹기 딱일것같네요! 마침 찾던용도라서 기다려지네요! 제품상세에보면 바닥에 던지는이미지에는 베이지(탄)으로 보이는게 하나 있는데 카키,블랙 두색상밖에 없는건가요? 탄색깔맞춤이라서요ㅠ

고객님, 꼬치류를 해드시기에 딱 맞는 제품을 찾으셨다니 정말 기쁩니다! 🍢 저희 제품이 고객님의 요구사항에 부합하여 기대를 하고 계시다니, 저희도 함께 설레는 마음입니다. 제품 상세 페이지에서 보신 바닥에 던지는 이미지의 색상에 대해 문의해 주셨군요. 현재 저희 제품은 카키와 블랙 두 가지 색상으로 제공되고 있습니다. 고객님께서 언급하신 베이지(탄) 색상은 현재 공식적으로 제공되고 있는 색상 중 하나가 아닙니다. 하지만, 고객님의 탄색깔 맞춤 요구를 충분히 이해하며, 이에 대해 더 나은 해결책을 모색하고자 합니다. 저희 제품 개발팀에 고객님의 색상 선호도를 전달하여, 향후 제품 라인업 확장 시 고려할 수 있도록 하겠습니다.

너무 간편해서 기다리고 있습니다. 혹시 위에 망 추가구매 가능여부가 궁금합니다

고객님, 저희 제품에 대한 관심과 추가 구매 문의에 감사드립니다. 🌷 고객님께서 문의하신 '위에 망'에 대한 추가 구매 가능 여부는 아직 진행 중이지 않고있습니다. 추후 추가 구매 하실수 있도록 구매 방법을 다양하게 마련하도록 노력하겠습니다. 고객님의 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다! 🌼

무쇠 그리들같은 것도 사용할 수 있나요?

고객님, 안녕하세요! 저희 제품에 관심 가져주셔서 대단히 감사드립니다. 저희 제품은 가로 39cm, 세로 23cm이며 안에 있는 무쇠 그릴 이면 사용하셔도 무방합니다. 고객님의 질문에 충분한 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 궁금증이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 저희는 항상 고객님의 편의와 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다! 🙏

펼치면 자동으로 바로 펴지는것 같은데, 접는것도 뒤집으면 바로 접어지나요?

다 쓰신 후 남은 재를 재거 후 뒤집어 주시면 쉽게 접어집니다. 접는 과정이 매우 간단하고 직관적이도록 설계되어 있어, 누구나 쉽게 접을 수 있도록 하였습니다. 고객님의 만족과 편의를 위해 항상 노력하는 저희가 되겠습니다. 제품 사용에 있어 더 궁금하신 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주세요. 감사합니다! 🙏

재는 어떻게 버리나요?재 받침대가 따로 없는것 같은데?

고객님, 안녕하세요! 고객님께서 재를 어떻게 처리해야 하는지에 대한 궁금증을 가지신 것 같네요. 저희 제품은 1차적인 구멍이 있고 그밑에 재를 빠져나가지 않게 이중으로 설계했습니다. 사진상 구멍이 있어 재가 빠져나가는 것처럼 보이지만 밑에 막아놔 재가 쌓이게 만들어졌습니다. 다 쓰신 숯은 식힌 후 뒤집어서 버리시면 됩니다. 고객님의 질문에 충분한 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 궁금증이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 저희는 항상 고객님의 편의와 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다! 🙏