와디즈에서 펀딩을 하는 이유는

와디즈에서 붐치키 식기세척기세제를 처음 선보이게 된 건,
실제로 써보는 분들의 경험을 기준으로 시작하고 싶었기 때문입니다.

육아용품은 특히 그렇잖아요.
광고 문장보다 “내가 써보니 괜찮더라”는 한마디가 훨씬 믿을 만해요.
와디즈는 그 솔직한 후기와 선택이 모여, 새로운 브랜드가 자라나는 곳이라고 느꼈습니다.

그래서 붐치키는 와디즈 서포터분들과 함께,

‘엄마가 안심하고 쓰는 기준’을 더 단단하게 만들고 싶어요.

이미 먼저 써보신 엄마들의 입소문이 붐치키를 여기까지 데려왔습니다.
붐치키는 빠르게 커지는 것보다, 오래 믿고 쓰는 쪽을 택해왔기 때문에,
그 신뢰를 바탕으로 와디즈에서 더 많은 분들께 다시 확인받고 싶었습니다.
이번 펀딩이 “처음 만나는 자리”이면서, “같이 키우는 시작”이 되었으면 합니다.

❶ 발송(배송) 안내 🚚

발송 방법: 택배 발송 [택배사:CJ대한통운]
도서/산간 추가배송비 있음
- 도서/산간 지역은 추가배송비 3000원이 발생하며, 전용 옵션 추가 선택 방식으로 진행됩니다.
배송 소요 기간: 출고 후 1~3일 내 수령(지역 및 택배사 사정에 따라 변동될 수 있습니다).
합배송/부분배송: 합배송됩니다/옵션에 따라 분리(부분) 발송될 수 있습니다.
주소 오기재/연락 불가로 인한 반송: 배송지 정보 오기재 또는 수취인 연락 불가로 반송되는 경우, 재발송 배송비는 서포터님께서 부담하시게 됩니다.

❷ 교환/반품(환불) 및 펀딩금 반환 안내 🔁

와디즈 펀딩 특성상, 교환/반품/환불 기준을 아래와 같이 안내드립니다.

접수 방법: [와디즈 메시지/카카오채널]로 접수해 주세요.
- 접수 시 아래 정보를 함께 보내주시면 처리가 빨라집니다.
- (필수) 성함 / 연락처 / 리워드 옵션 / 수령일 / 문제 내용
- (해당 시) 제품 상태 사진(박스 포함), 송장 사진, 파손 부위 사진

1) 제품 하자/오배송(메이커 부담)

제품 하자(파손, 내용물 이상, 구성품 누락 등) 또는 오배송이 확인될 경우, 교환/재발송 비용은 전액 메이커가 부담합니다.
확인을 위해 사진 자료를 요청드릴 수 있으며, 확인 후 [교환/재발송/환불]로 신속히 처리해 드리겠습니다.

2) 단순 변심(서포터 부담)

단순 변심은 미개봉/미사용 상태에 한해 가능합니다.
단순 변심 교환/반품 시 왕복 배송비는 서포터님께서 부담하시게 됩니다.

3) 교환/반품 접수 가능 기간

교환/반품 접수는 리워드 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.

4) 펀딩금 반환(환불)

펀딩금 반환(환불)은 와디즈의 ‘펀딩금 반환’ 절차를 통해 신청해 주셔야 정상 처리됩니다.
펀딩금 반환 가능 기간 및 처리 기준은 와디즈 정책을 따릅니다.

5) 교환/반품이 어려운 경우(예: 세제/생활용품 기준)

아래에 해당하는 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다.

[개봉/사용 후] 단순 변심인 경우
서포터 부주의로 제품/구성품이 훼손된 경우
구성품, 사은품, 동봉물이 누락된 경우(해당 시)
수령 후 7일이 경과한 경우(하자/오배송은 예외 적용 가능)

❸ 고객센터(문의) ☎️

문의 채널: 붐치키 카카오톡 채널 1:1 상담
운영 시간: 오전 10시에서 오후 5시, 점심시간 오후 12시에서 1시
문의 남겨주시면 순차 답변드리겠습니다.