안녕하세요! 세척 및 관리는 어떻게 하면 되는건지 궁금합니다~ 물청소도 가능한지, 소독약으로만 하면 되는건지 궁금합니다!!^^

안녕하세요 서포터님!! 물세척 알콜스왑등으로 세척이 가능합니다 다만 물세척시 렌즈부분에 물이 들어가지 않도록 조심해서 세척 부탁 드립니다. 감사합니다.

전에 샀던 사람들 불만은 싹 무시하고 그냥 새로 펀딩 하는거보면 참 기가찬다 ㅋㅋㅋ

안녕하세요 서포터님!! 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 기존 펀딩후 500개정도의 제품이 출고 되었고 20개 정도의 제품을 AS 처리 하였습니다. 4% 정도의 AS율을 보였습니다. 4%라는 수치가 결코 작은 수치가 아님을 잘 알고 있습니다. 그리하여 현재 가지고 있는 전체 제품을 전수검사 및 재검수 하여 불량율을 줄이려 노력하고 있습니다. 또한 현지 공장에 출고 예정인 상품들도 출고 중지후 QC 팀에서 전체 상품을 새로 QC 진행중입니다. 그럼에도 전자제품이니 만큼 사용환경과 여러 이유로 약간의 불량율이 생길수 있으나 저희를 믿고 펀딩해주신 서포터님들께 누가 되지 않도록 지금까지도 그랬지만 앞으로도 AS 및 응대를 게을리 하지 않겠습니다. 저희 제품으로 인해 불편을 드린점 다시 한번 진심으로 사과드리겠습니다. 감사합니다

방금 알림신청은 했는데요. 혹시 스크린이 없는 상황에서 폰으로 앱 연결하고 볼수도 있나요? 니트니SE 제품은 앱으로 연결하잖아요.

안녕하세요 서포터님❤ 네, 맞습니다! 스크린 없이 이어픽 본체만으로도 핸드폰에 어플을 설치한 후 사용이 가능합니다. 기존 SE 1000만화소 제품의 어플과 동일하며, 필요한 모든 기능을 기존 어플을 통해 이용할 수 있습니다. 앞으로도 많은 관심과 응원 부탁드립니다! 🙏💖