(주)이지엠인터내셔널
메이커 소개
이지엠인터내셔널은 글로벌 키즈·토이 브랜드를 국내에 소개하고 유통하는 공식 파트너로, 오랜 기간 다양한 프리미엄 완구 및 라이프스타일 브랜드를 선보여 왔습니다.
특히 BARBIE(바비)를 비롯해 전 세계적으로 사랑받는 브랜드들의 정식 수입 및 유통을 담당하며, 고객들이 보다 믿고 구매할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
저희는 국내 고객들이 해외에서만 접할 수 있었던 다양한 바비 시리즈를 보다 쉽고 합리적으로 만나볼 수 있도록 꾸준히 노력해 왔으며, 이번 와디즈 프로젝트를 통해 바비를 사랑하는 컬렉터와 키덜트 고객분들께 더욱 특별한 경험을 선보이고자 합니다.
와디즈 펀딩 이유
이번 프로젝트는 단순한 상품 판매가 아닌, 바비가 가진 패션과 바캉스 테마를 하나의 컬렉션으로 제안하고 바비를 사랑하는 팬들과 컬렉터들에게 새로운 경험을 제공하고자 기획하였습니다.
와디즈는 단순히 제품을 구매하는 공간을 넘어 메이커의 기획 의도와 스토리에 공감하는 서포터들이 모이는 플랫폼이라고 생각합니다.
저희는 이번 프로젝트를 통해 바비를 좋아하는 키덜트와 컬렉터 고객들의 반응을 직접 확인하고, 앞으로 국내 고객들이 어떤 바비 시리즈와 컬렉션을 기대하는지 더욱 가까이에서 소통하고자 합니다.
펀딩금 사용 계획
[신규 바비 시리즈 확보 및 운영]
바비 컬렉션을 경험할 수 있도록 신규 시리즈 도입 및 운영에 활용할 예정입니다.
[콘텐츠 및 브랜드 경험 강화]
콘텐츠 제작 및 고객 커뮤니케이션 활동에 활용할 예정입니다.
*향후 다양한 바비 시리즈의 국내 도입과 안정적인 공급을 위한 운영 자금으로 활용될 예정
제품 스펙
중국 / 인도네시아 (상품별 상이)
■ 재질ABS, Polyester 외 (상품별 상이)
■ 권장연령만 3세 이상
(컬렉션 및 전시용으로는 성인 컬렉터 구매 가능)
■ KC 인증어린이제품 안전특별법에 따른 KC 안전인증 완료
(상품별 인증번호 별도 표기)
■ 구성인형, 의상, 액세서리, 플레이세트, 가구 및 소품
(리워드별 상이)
■ 제품 크기상품별 상이상세 사이즈는 각 리워드 소개 페이지를 참고해 주세요.
■ 주의사항작은 부품이 포함되어 있어 3세 미만 어린이의 사용을 금합니다.
직사광선 및 고온 환경을 피해 보관해 주세요.무리한 힘을 가할 경우 제품 파손의 원인이 될 수 있습니다.
제품 특성상 미세한 도색 차이 및 마감 차이가 발생할 수 있습니다.
배송 내용
1. 배송 정책본 프로젝트의 리워드는 펀딩 종료 후 순차 출고를 원칙으로 한다.
2. 배송 정책의 범위본 배송 정책은 본 프로젝트를 통해 제공되는 모든 유형 리워드에 적용된다.
3. 배송 정책의 내용
3.1 제공예정일 및 배송 조건의 설정
* 리워드 제공 예정일 : 펀딩 종료 후 영업일 기준 7일 이내 순차 출고
* 배송 방법 : 택배 배송* 배송비 : 무료배송 (반품시 편도기준 3,000원/4,000원)
* 제주 및 도서산간 지역 추가 배송비 별도 부과
* 결제 완료 및 배송정보 확인이 완료된 서포터에 한하여 배송 진행
* 물류 상황 및 택배사 사정에 따라 일정이 변동될 수 있음
3.2 배송의 완료리워드가 서포터가 입력한 배송지로 정상 전달되고 배송
조회상 배송완료로 확인된 경우 배송이 완료된 것으로 간주한다.
3.3 유형 리워드의 미발송예상치 못한 물류 이슈, 천재지변, 택배사 사정 등 불가피한 사유로 배송이 지연될 경우 와디즈 새소식을 통해 진행 상황을 공지한다.
리워드 제공이 불가능한 상황이 발생할 경우 관련 내용을 즉시 안내하고 환불 절차를 진행한다.
4. 미배송 및 미제공에 따른 환불 절차메이커의 귀책사유로 인해 리워드 제공이 불가능하거나 장기간 제공이 지연되는 경우 결제 금액 전액 환불을 원칙으로 한다.
환불은 와디즈 정책에 따라 진행되며, 실제 환불 완료 시점은 결제 수단 및 카드사 정책에 따라 상이할 수 있다.오배송, 구성품 누락 또는 제품 하자가 확인될 경우 확인 절차를 거쳐 교환 또는 환불을 진행한다.
[교환 환불이 어려운 경우]
다음의 경우 교환 및 환불이 제한될 수 있음.
- 서포터의 책임 있는 사유로 제품이 훼손되거나 가치가 현저히 감소한 경우
- 제품 개봉 후 인형 고정끈, 보호 포장재, 봉인 스티커 등이 제거된 경우
- 제품 패키지(박스)의 훼손, 오염, 파손, 스티커 부착 등으로 재판매가 어려운 경우
- 사용 흔적이 있거나 구성품이 누락된 경우
- 서포터의 보관 부주의로 인한 변형, 오염, 파손이 발생한 경우
- 단순 변심에 의한 교환 및 환불 요청인 경우
- 제품 수령 후 일정 기간이 경과하여 재판매가 어렵다고 판단되는 경우
아래 사항은 제품 불량으로 간주하지 않음.
- 제조 공정상 발생할 수 있는 미세한 도색 차이
- 미세한 스크래치, 점, 사출 자국
- 패키지 인쇄 상태의 미세한 차이
- 제품 생산 시기별 색상 또는 디자인의 경미한 차이
- 원단 및 소재 특성에 따른 미세한 마감 차이
다만, 오배송, 구성품 누락, 제품 파손 및 기능상 하자가 확인될 경우 확인 절차를 거쳐 교환 또는 환불을 진행함.
패키지 역시 제품 구성의 일부로 간주되므로, 패키지 훼손 시 교환 및 환불이 제한될 수 있음.
[교환 환불이 가능한 경우]
다음의 경우 교환 및 환불이 가능함.
- 배송된 제품이 주문한 리워드와 상이한 경우
- 배송 과정에서 제품 또는 패키지가 심하게 파손된 경우
- 제품 수령 시 구성품이 누락된 경우- 제품의 기능상 하자 또는 중대한 제조상 결함이 확인된 경우- 메이커의 책임 있는 사유로 리워드 제공이 불가능한 경우
- 메이커가 사전에 고지한 내용과 실제 제공된 리워드의 내용이 현저히 다른 경우
교환 및 환불 접수는 제품 수령 후 7일 이내를 원칙으로 하며, 확인을 위해 제품 사진 및 주문 정보를 요청할 수 있음.
오배송, 구성품 누락, 제품 파손 및 기능상 하자가 확인될 경우 배송비는 메이커가 부담함.
환불은 와디즈 정책에 따라 진행되며, 실제 환불 완료 시점은 결제 수단 및 카드사 정책에 따라 상이할 수 있음.
인형 및 액세서리의 미세한 도색 차이, 사출 자국, 봉제 마감 차이, 패키지의 경미한 눌림 또는 스크래치는 제조 공정 및 유통 과정에서 발생할 수 있는 사항으로 교환·환불 사유에 해당하지 않음.
리워드 A/S 정책
A/S 접수 방법
제품 수령 후 이상이 확인될 경우 와디즈 메시지 또는 메이커 문의를 통해 접수 가능접수 시 아래 정보를 함께 전달해야 함.
- 불량 또는 이상 내용- 제품 및 패키지 사진
- 필요 시 불량 확인이 가능한 영상
A/S 가능 범위(교환/반품)
다음의 경우 확인 절차를 거쳐 교환 또는 환불 진행.- 배송 중 발생한 제품 파손
- 오배송
- 구성품 누락
- 기능상 하자
- 제조상 중대한 불량
※ 본 제품은 완제품 수입 상품으로 부품 단위 공급 및 수리는 불가함.
※ 불량 확인 시 교환 또는 환불 방식으로 처리함.
구성품 누락 안내
구성품 누락 관련 문의는 제품 수령 후 7일 이내 접수 가능.
구성품 누락 여부는 최초 개봉 직후 확인을 권장하며, 접수 시 제품 전체 사진 및 누락 부위 확인이 가능한 사진 제출이 필요함.
사용 또는 보관 과정에서 발생한 분실 여부는 확인이 어려울 수 있으며, 수령 후 장기간 경과한 경우 처리가 제한될 수 있음.
A/S 접수 기간
오배송, 파손, 구성품 누락 및 초기 불량은 제품 수령 후 7일 이내 접수를 원칙으로 함.
접수 내용 확인 후 교환 또는 환불 절차를 진행함.