제로웰 주식회사
가습기 하나, 공기청정기 하나
놓았을 뿐인데
내가 있을 자리가 없네
가을 겨울처럼 건조한 계절에는 가습기도 실내에 설치해야 하고, 공기청정기는 일 년 내내 꺼내 두어야 하죠.
공기청정기 씻고, 가습기 씻었더니
내가 씻을 시간이 없네 ㅠㅠ
가습기와 공기청정기, 이제 필수 가전제품이 되었습니다.
그러나 가습기와 공기청정기를 각각 구입해 사용하다 보니 구입비용도 많이 부담되고, 실내 공간도 많이 차지할 뿐 아니라 세척 등 관리하는 것도 2배로 힘든것이 사실입니다.
지금까지는 그랬죠.
자연 기화식 가습기와
공기청정기
이 모든게 하나로 !!
자연 기화 가습기, 초미세먼지 공기청정기
따로 쓰지 마시고 '제로웰'로 한방에 끝내세요.
쾌적한 공간을 위해 가습기, 공기청정기, 반려식물 등 갖추어야 할 것도 많습니다. 하지만 실내 공간은 제한적이기 때문에 고민하지 않을 수 없습니다. 이런 고민을 하시는 분들께 제로웰 공기청정 에어워셔 가습기, 제로웰를 추천 드립니다.
- 초미세먼지가 극성을 부리는 3~7월까지는 공기청정기로,
- 9월부터 건조한 계절 가을 겨울을 지나 2월까지는 에어워셔 가습기로
- 1년 내내 사계절 모두 사용할 수 있습니다.
가습기와 공기청정기를
하나로 합쳐서 기능은 올리고 ↑
공간과 가격은 줄이고 ↓
가습기와 공기청정기를 하나로 합쳐서
1. 기능은 올리고
2. 공간과 가격은 줄이며
3. 각각의 기능에도 충실하도록 설계했습니다.
건조한 날에는 일반적인 가습 기능이 아니라 생활 먼지까지 제거해 주는 에어워셔 가습기로, 초미세 먼지가 많은 날은 최신 나노필터가 적용된 고성능 공기청정기로, 두가지 따로 살 필요없이 하나로 해결 가능합니다. 간단한 필터 교체만으로
공기청정기와 가습기로 모두 활용할 수 있습니다.
자연 기화 가습 방식이란?
오직 순수한 수분(H2O)만 배출하는 안전하고 건강한 가습 방식
제로웰 에어워셔 가습기는 유해 물질을 배출하지 않고, 순수한 수분(H2O)만 배출하는 자연 기화식 가습 방식의 안전한 에어워셔 가습기입니다. 눈에 보이지 않는 초미세 무균 가습으로 물속에 존재하는 바이러스, 박테리아 그 외 다양한 불순물 등이 수분에 묻어 나오지 않아 깨끗하고 건강한 가습 방식입니다.
가습 입자가 눈에 안 보이는 이유는 완전하게 기화된 가습 입자이기 때문입니다.
입자의 크기를 구체적으로 비교해 보면 초음파 방식 가습 입자는 약 5,000nm이고, 자연 기화식 가습 입자는 약 0.2nm 정도로 매우 미세하여 마치 애드벌룬과 콩알 정도의 크기 차이가 있습니다. 이는 불완전 기화된 미세 물방울과 완전 기화된 순수한 수분의 차이이기도 합니다.
자연 기화 가습 입자는
얼마나 작을까요?
완전 기화된 수분 입자는 약 0.2nm 크기로 너무 작아 세균과 곰팡이 등이 묻어 나오지 않습니다.
- 물 분자 크기가 0.2nm
- 세균의 크기가 500~ 2000nm
- 효모의 크기가 5000~2만nm 정도 입니다.
초음파 가습 방식의 가습 입자의 크기는 5000nm로 크기가 세균보다 커서 세균과 함께 분사됩니다. 가습 입자가 눈에 잘 보이는 것도 분출되는 입자의 크기가 크기 때문입니다.
전문가들은 초음파 방식 가습기를 미스트 발생기라고도 하지요. 분출되는 입자가 매우 커서 완전히 기화되지 않은 물 방울에 가깝기 때문입니다.
자연 기화 가습 입자에
물 외에 다른 불순물이
배출 되는지를 확인하기 위해
먹물 가습 실험을 해보았습니다.
- 가습기에 넣어 실험할 먹물을 수돗물에 희석하여 준비합니다.
- 먼저 초음파 방식 가습기에 희석된 먹물을 넣고 가습을 해 보았습니다
- 가습 입자가 분출되기 시작하면 키친타올을 가습기 분출구에 갖다 대고 1분간 기다립니다.
- 시간이 지날수록 키친타올에 먹물이 점점 진해지고 60초 후에는 더욱 진하게 먹물이 적셔지는 것을 확인할 수 있습니다.
만약 키친타올에 먹물 얼룩이
세균이었다면 어땠을까요?
이제는 제로웰 에어워셔 가습기에 동일한 먹물로 실험을 해보았습니다.
- 가습필터에 희석된 먹물을 부어주고 최고 풍량인 3단 강풍으로 가습을 시작합니다
- 키친타올을 가습 배출구에 올려보면 강풍으로 인해 위쪽으로 휘날리고 있습니다.
- 60초를 기다린 후 키친 타올을 확인해 보았지만 아무것도 묻어 나오지 않았습니다.
제로웰 가습기는 순수한 수분외에는 아무것도 묻어 나오지 않습니다.
완전하게 기화된 가습 입자는
더 멀리, 더 넓게
광대역 가습이 가능합니다
초음파 방식의 가습기를 사용하다 보면 가습기 주변이 축축 해지기 쉽습니다. 이는 초음파 방식의 가습기는 분출되는 가습 입자의 크기가 매우 커서 멀리 도달하지 못하고 가습기 주변에 떨어지기 때문입니다.
그러나 제로웰 에어워셔 가습기는 자연 기화식 가습기 방식이며 가습 입자가 완전하게 기화된 상태로 가습 입자 크기가 미세하여 공간 구석구석을 더 멀리 더 넓게 광대역 공간 가습이 가능합니다.
고정밀 습도계를 가습 입자 토출구에 가까이 두고 테스트 해보았습니다.
작동 전 습도는 42%
작동 1분 후 습도는 88.4%
습도계가 가습 입자 토출구에서 멀어질 경우 습도는 달라질 수 있습니다.
가습 양은 사용 공간의 습도와 온도 차이에 의해 달라질 수 있습니다.
1시간 동안 제로웰 기화 가습 기능을 사용하고 난 뒤 측정한 수분량입니다. 확연히 줄어든 것이 보이시죠? 기존의 적은 가습량을 보완하여 1시간당 350ml 의 대용량 가습을 할 수 있습니다.
빠르게 습도가 올라갈 수 있는 까닭은 수분 사용량에 있습니다.
계절마다 시간마다, 적정 습도 찾아서 가습기 버튼을 누르고 또 누르셨나요?
잘못된 습도 설정은 건강 악화로 가는 지름길!
생각하는 제로웰은 적정 습도에 맞게 알아서 조절합니다.
- 건강 습도보다 많이 낮을 때
터보 기능으로 시간당 350ml의 초강력 가습을 가동합니다. - 건강 습도 60%를 벗어나지 않도록
내장된 습도센서로 공기 중 습도를 실시간으로 측정하여 60% 건강습도를 자동으로 유지합니다. - 똑똑한데 알뜰하기까지!
설정된 건강 습도에 도달하면 팬 속도를 절약 모드로 전환하여 전기료를 최소화합니다.
허니콤 구조의 가습 필터
제로웰 에어워셔의 필터는 격자로 이어지는 여섯 겹의 허니콤 다공질 구조로 설계되어 있습니다.
외부에서 유입된 공기 중 함께 섞여 있는 생활 먼지는 가습 필터에 흡착되고 깨끗한 수분만 배출되며, 물이 먼지를 흡착하는 특성을 이용한 자연 친화적인 에어워셔 가습 방식입니다.
공기를 씻어주는
에어워셔 모이스처 가습 필터
제로웰 모이스처 가습필터는 땀을 속성으로 흡수 및 건조하는 기능성 스포츠 의류처럼 수조의 물을 빠르게 흡수 및 건조하여 짧은 시간에 많은 양의 가습을 가능하게 해줍니다. 공기 중에 섞여있는 생활 먼지들을 흡착하고 깨끗한 수분만 배출합니다.
필터? 자꾸 사지 마시고 물세척만 해 주세요.
의류를 세탁하듯 간편하게 세척할 수 있어 반영구적으로 재사용이 가능하며 유지비가 없고 관리가 간편합니다.
번거로운 물 보충
대용량 수조로 여유롭게
가습 좀 되나, 싶으면 물이 없다고 깜빡이던 가습기는 잊으세요. 3.5L 대용량 수조가 번거로운 물보충 횟수를 줄여줍니다.
세척 또한 이보다 쉬울 수 없습니다
세척을 위한 분리에 걸리는 시간, 23초
제로웰은 수많은 가습기 사용 고객들의 의견을 반영하여 간편하게 세척할 수 있도록 특별한 설계를 하였습니다.
- 수조는 간편 세척을 위해 각진 모서리가 일절 없도록 설계하여 마치 주방에서 사용하는 믹싱 볼처럼 심플 단순하게 디자인하였습니다. 키친타올로 손쉽게 닦아낼 수도 있고 필요에 따라 싱크대에서 간편하게 세척할 수 있습니다.
- 가습필터는 전 단계의 가습필터 설명처럼 의류 세탁하듯 간편하게 손으로 세척 가능합니다.
- 선풍기도 오래 쓰면 먼지가 많이 쌓이게 되죠. 그래서 제로웰은 팬 날개도 선풍기 날개 분해하듯 간단하게 분리해 세척할 수 있도록 설계하였습니다.
- 제품의 외관도 전체적으로 각진 모서리가 없는 유선형 디자인으로 세척 간편합니다.
조용한 곳의 상징인 도서관은 35dB
제로웰은 22dB
공인 전문기관인 전자부품연구원 에어가전 소음 측정실에서 측정 하였습니다.
최저 소음 21.6dB / 스마트폰 앱이나 자체 실험이 아닌, 인증 받은 공식 연구원에서 측정한 결과이기 때문에 믿으셔도 됩니다.
수면모드 소음측정 캡처 이미지 ▶ 결과값 평균 21.6dB
| 구 분 | 가습 모드 사용 시 | 공기청정기 모드 사용 시 |
|---|---|---|
| 수면 모드 | 21.6dB | 21.6dB |
| 풍량 1단 | 23.7dB | 28.8dB |
| 풍량 2단 | 28.8dB | 37.7dB |
| 풍량 3단 | 35.9dB | 44.1dB |
위의 측정 값은 주변 소음과 반사음이 전혀 없는 전자부품연구원 소음측정실에서 사방에 4개와 상단에 1개 총 5개의 마이크를 1m 떨어진 거리에서 측정한 소음 측정 값입니다. 실제 체감소음은 사용환경에 따라 다르게 들릴 수 있습니다.
작은 소음마저 부드럽게 들리도록 설계하였습니다.
사람이 느끼는 소음의 정도는 상대적입니다. 똑같은 레벨의 소음도 시끄러운 곳에서는 잘 안 들리고, 조용한 곳에서는 더 크게 들리기도 합니다. 제로웰은 도서관보다 더 조용한 곳, 한밤중 아파트 침실에서도 작동 소음 때문에 불편함이 없도록 하기 위해 오랜 시간 연구를 하였습니다. 수많은 실패와 테스트를 거쳐 도서관 소음보다도 더 조용한 22dB의 저소음 모터를 자체 개발하였습니다.
뿐만 아니라 아주 작게 들리는 소음조차도 수면에 방해가 되지 않도록, 귀에 거슬리지 않는 부드러운 사운드로 튜닝 하였습니다.
필터만 교환하면 공기청정기로 사용이 가능하며, 공간 효율성을 높이면서 동시에 개별 구매에 따른 비용적 부담을 줄였습니다.
1단계 ▶ [ 프리필터] 큰 먼지 부유물 등 생활 먼지 제거
공기 중 흔하게 볼 수 있는 모발, 작은 티끌, 반려동물의 털, 부유물과 큰 먼지 등을 1차로 제거해 2차 나노필터를 보호하고 수명을 늘려 줍니다.
2단계 ▶ [ 나노필터] H12등급 초미세 먼지 제거
나노기술을 활용한 제로웰 나노필터는 머리카락의 500분의 1 크기의 초미세 먼지를 효과적으로 제거하며 습한 날이나 오래 사용해도 필터링 성능 저하 없이 사용할 수 있는 최첨단 필터입니다.
3단계 ▶ [ 탈취필터] 생활악취 및 유해가스 제거
암모니아 등 생활 악취를 제거하고 환경 유해 물질들을 정화하여 쾌적한 공간을 유지합니다.
초미세먼지를 걸러내는
나노 에어필터
초미세먼지? 걸러냅니다.
제로웰 나노 필터는 섬유 굵기가 일반 필터 대비 20~30배 가늘고, 초미세 먼지 크기보다도 가늘어 물리적으로 초미세 먼지가 투과되지 않습니다. 나노 공기 청정 필터의 기공을 직접 확인할 수 있도록, 전자현미경으로 1,000배 확대된 사진들을 보여 드리겠습니다
제로웰 나노필터와 기존의 타사 헤파필터의 기공을 전자현미경으로 1,000배 확대한 사진입니다. 필터 기공 크기의 차이가 확연히 보입니다.
아시나요?
필터도 시간이 갈수록 성능이 떨어진다는 걸.
필터 기공에 부착되어 있는 초미세먼지가 쉽게 구분되도록 빨간색으로 효과를 주어 전자현미경으로 1,000배 확대하여 촬영해서 비교해 보았습니다. 위의 비교 사진 중 왼쪽의 제로웰 나노필터 사진을 보면 미세먼지 보다 작은 기공들이 미세먼지들을 필터링한 것을 확인할 수 있습니다. 그리고 우측의 사진을 보면 초미세먼지 보다 큰 기공들이 보이고 정전기에 의해 큰 기공들 사이에 간신히 붙어 있는 미세 먼지들을 볼 수 있습니다.
* 위 텍스트가 11월 15일 추가되었습니다 *
제로웰은 습한 날에도, 오래 사용해도 성능이 떨어지지 않습니다.
기존 정전 여과 방식 필터는 습한 날이나 사용시간이 지나면서 점점 필터링 성능이 저하되어 일부 미세먼지가 투과됩니다. 그러나 과학기술원 원천기술로 개발된 제로웰 나노 공기 청정 필터는 기공 자체가 초미세먼지 보다 물리적으로 작으므로 습한 날에도, 오래 사용해도 초미세먼지 필터링 성능이 떨어지지 않습니다
처음의 필터 성능 그대로 끝까지
물리여과 방식 필터는 처음 성능이 끝까지 유지 되지만, 정전기 처리된 필터는 습기에 영향을 받고 시간이 지나면 필터 성능이 저하됩니다
정전기를 이용한 필터는 날씨가 습할 경우 정전 기능 저하로 초미세먼지 필터링 기능이 현저하게 떨어집니다. 그뿐만 아니라 사용 시간이 길어질수록 정전 기능이 약화되어 필터 수명이 짧아질 수밖에 없습니다.
나노필터와 일반 필터는 다릅니다.
| 구분 | 일반 필터 | 제로웰 나노 필터 |
|---|---|---|
| 섬유의 굵기 | 3~5 마이크로 | 0.07 마이크로 |
| 현미경사진 (1,000배) |  |  |
| 초미세먼지 제거방법 | [ 정전기력 ] (생산공정상 습기에 취약한 정전기를 강제 인가하여 정전기력으로 미세먼지를 포집하는 방식) | [ 물리력 ] (생산 공정상 정전기 인가 없이 순수 물리적으로 미세먼지를 포집하는 방식) |
| 습기에 대한 저항성 | 습기 노출시 정전기력 해제로 필터기능 상실 | 습기 노출에도 필터 성능 영향 없음 |
| 미세먼지 인체 흡입 가능성 | 습기 노출시 필터 초기 구입시의 미세먼지제거 능력이 저하됨에 따라 미세먼지 흡입 가능성이 높음 | 습기 노출시도 필터 초기 구입시의 미세먼지 제거 능력이 유지 되므로 미세먼지 흡입 가능성이 낮음 |
| 평균 기공 크기 | 0.45마이크로 | 0.2마이크로 |
| 먼지 수용 능력 | 0.02g / ㎠ | 0.2g / ㎠ |
| 재활용성 | 필터 내부 포집으로 재활용 불가능 | 필터 표면 여과로 재활용 가능 |
* 위 표 내용 중 일부가 11월 18일 변경되었습니다 *
제로웰 나노필터의 특허 및 시험성적서
에어필터는 내년부터 "안전확인대상 생활화학제품" 으로 지정되어, 지정된 7개 항목의 유해물질에 대한 방출량 시험을 하도록 규제가 시행될 예정입니다.
제로웰 나노 에어필터는 7개 항목의 유해물질에 대한 방출량 시험을 완벽하게 통과 하였습니다.
| 시험 항목 | 시험 결과(mg) | 안전 기준(mg) | |
|---|---|---|---|
| 이산화티타늄 | 5.4 | 극소량 검출(안전함) | 1,000 이하 |
| 이산화규소 | 0 | 검출 안됨 | 40 이하 |
| 구리 및 그 화합물 | 0 | 검출 안됨 | 70 이하 |
| 산화아연 | 0 | 검출 안됨 | 50 이하 |
| 질산은 | 0 | 검출 안됨 | 15 이하 |
| 아연 파라싸이온 | 0 | 검출 안됨 | 70 이하 |
| 옥타데실디메틸 | 0 | 검출 안됨 | 2 이하 |
미세먼지 없는 쾌적한 공간을 지키는
AUTO 자동운전 모드
- 주방에서 요리를 하거나 할 때 갑작스럽게 미세먼지 농도가 높아지면 내장된 미세먼지 센서가 실시간으로 측정하여 자동으로 강력 터보 청정 기능이 작동되며, 미세먼지 수치가 안전한 수치로 내려오면 절약 모드로 에너지를 절약합니다.
- 내장된 초미세먼지 센서로 공기 중 미세먼지를 실시간 측정하여 쾌적한 공간을 자동으로 유지합니다.
아로마 테라피가 가능한
디퓨저 기능
아로마 오일을 아로마 트레이 안에 2~3방울 떨어뜨려 사용하시면 은은한 향과 함께 아로마 테라피 효과를 보실 수 있습니다
- 아로마 오일을 물에 직접 떨어뜨려 사용할 경우 수조와 가습 필터가 아로마 오일에 오염되어 끈적이기도 하고 세척이 불편하게 되지만, 제로웰은 별도의 트레이를 설치하여 깔끔하고 간편하게 관리가 가능합니다.
- 제로웰은 별도의 아로마 오일 트레이를 설치하여 불순물은 트레이 남게 되고, 순수한 아로마 향만 발향되어 보다 안전한 아로마테라피를 즐기실 수 있습니다.
3단계 밝기 조절이 가능한
무드등 라이팅
은은하고 세련된 무드라이팅
무드등 기능은 독립적으로 ON/OFF 가 가능하며, 가습기나 공기청정기를 작동 시키면서 동시에 무드등도 함께 사용할 수 있습니다. 그리고 밝기를 1~3단계로 조절하여 수유등 또는 수면등으로 활용할 수 있습니다.
전기료 걱정 없는
제로웰 공기청정 에어워셔 가습기
제로웰 제품은 실내가 쾌적한 상태에 도달하면, 스스로 알아서 팬의 속도를 최소로 줄여 소비전력을 최소로 하는 AUTO 운전 모드를 탑재하여, 불필요하게 전기에너지를 낭비하는 일이 없도록 작동 합니다.
사용전력 1kw 당 100원 기준, 평균 소비전력 11W, 하루 24시간씩 30일 사용한다고 가정하면, 한달에 약 8kw정도 소비 되며 전기요금으로 800원 정도 예상합니다.
제로웰 제품은
더 좋은 품질을 위해
국내에서 생산 합니다
[ Made in Korea ]
| 구분 | 세부 스펙 |
|---|---|
| 사용 가능 공간 | 가습기 최대 40㎡ / 공기청정기 20㎡ |
| 시간당 가습량 | 1시간에 350ml 가습 (실내 온도와 습도에 따라 달라짐) |
| 가습 수조용량 | 3.5리터 (3,500ml) |
| 가습 필터 사용기한 | 세척 후 반영구적 사용가능(훼손 시 교체 가능) |
| 에어 필터 사용기한 | 권장 사용기한 6개월(사용환경에 따라 가감) |
| 소 음 | 수면모드 22dB / 1단은 25dB |
| 사용 전력 | DC24V 어댑터 사용 |
| 소비 전력 | 5~18W (AUTO 기능 사용시) |
| 제품 크기 | 가로 259 세로 259 높이 374 (mm) |
| 제품 무게 | 2.7kg |
| 원산지 | Made in Korea |
| AS 문의 | T. 070-7797-0800 (담당자) 010-2051-7054 |
ㅇ 메이커 소개
안녕하세요. 저는 제로웰 공기청정 에어워셔 가습기 프로젝트 메이커 김상진입니다.
지난 4년간 수많은 가습기와 공기청정기를 팔면서 고객들의 다양한 사용 후기와 고객 문의를 접할 수 있었고, 또한 고객들의 AS 요청을 처리하며 기존 제품에 대한 많은 의견을 들을 수 있었습니다.
저는 수많은 고객들과 소통하며 알게 된 문제점들을 보완하고 좀 더 안전하고 편리한 제품을 만들기 위해 2017년 말부터 신제품 개발을 시작했습니다.
지난 2년여 동안 수많은 시행착오와 품질 개선을 통해 드디어 [제로웰 공기 청정 에어워셔 가습기] 를 출시할 예정입니다. 에어가전 전문 브랜드로 새로 시작하는 ZEROWELL(제로웰)은 안전하고 편리하며 더 큰 만족을 드리기 위해 모든 역량을 다하겠습니다.
감사합니다.
ㅇ 후원금 사용 계획
후원금은 품질 향상을 위한 연구 개발비와 초기 생산비로 사용될 예정입니다.
ㅇ 프로젝트 일정
- 와디즈 펀딩 시작일 : 11월14일
- 와디즈 펀딩 마감일 : 12월01일
- 2019.11.20 생산 시작
- 2019.12.03 본품 검수 완료
- 2019.12.09일부터 리워드 발송 시작
ㅇ 발송 안내
- 리워드는 우체국 택배를 통해 순차적으로 발송됩니다.
- 배송 시 포장상태 : 제품 패키지 포장
- 2019.12.06일부터 펀딩순으로 순차 발송됩니다. 배송 소식은 새 소식을 통해 내용 공유해 드리겠습니다.
- 가능한 리워드/배송 관련 문의는 대표번호 070-7797-0800 / 담당자 010-2051-7054 또는 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기' 로 해 주시면, 가장 빠르게 답변드릴 수 있습니다. (월~금 10:00~17:30)
※ 업무시간 이후에는 문자로 남겨주시면 다음날 신속하게 연락 드리겠습니다. - 도서/산간 지방의 경우에도 추가 배송비는 없습니다.
ㅇ FAQ
Q. 리워드를 수령하고 처음으로 어댑터를 연결했는데 전원버튼이 바로 작동이 안되요?
A. 처음으로 어댑터를 연결한 경우에는 내부 시스템이 정상적인 작동을 위한 2~3초 정도의 워밍업 시간이 필요합니다. 어댑터 연결 후 초기 1회만 워밍업 시간이 필요하고 이후부터는 바로바로 작동됩니다.
Q. 제로웰 공기청정 가습기 하나로 몇 평까지 사용할 수 있나요?
A. 가습 기능은 최대 40㎡, 공기청정기능은 20㎡까지 사용하실 것을 권장합니다. 권장 사용 공간을 초과하여 사용하셔도 무방하지만, 적정 가습과 공기청정을 하기 위해 시간이 좀 더 지연될 수 있습니다.
Q. 부모님께 선물로 드리고 싶은데 작동법은 어렵지 않나요?
A. 작동법은 비교적 간단한 편입니다. 제로웰은 나이 드신 부모님들도 쉽게 사용하실 수 있도록 컨트롤 패널의 모든 표기를 영어가 아닌 한글로 표기하였습니다. 그리고 제품의 모든 내용을 자세하게 설명한 제품 매뉴얼이 함께 제공 되며, 제로웰 블로그와 유튜브에 작동법 가이드 영상을 제작해서 지속적으로 업로드 예정입니다.
Q. 무드등이 너무 밝거나 눈부시지 않을까요?
A. 무드등은 독립적으로 켜거나 끌 수 있도록 설계되어 있으며, 밝기도 3단으로 조절 가능하여 사용하시기 편한 밝기로 조절하여 사용하실 수 있습니다. 무드등 색상은 화이트 단일 색상입니다.
Q. 공기청정기용 나노필터 권장 사용기한은 얼마나 되나요?
A. 아직까지는 사용 권장 기간을 6개월로 추천하고 있습니다. 제로웰 나노필터는 프리필터, 나노필터, 탈취필터로 3단계로 구성되어 있습니다. 생활 먼지를 걸러주는 1단계 프리필터와 2단계 나노필터는 진공청소기의 약한 바람으로 청소하여 재사용이 가능하므로 6개월 이상 사용도 가능하지만, 3단계 탈취필터가 6개월이 사용 권장 기간입니다. 아직까지는 6개월 이상 사용할 수 있는 탈취필터가 없어서 적용하지 못하고 있습니다.
Q. 가습 필터는 언제 세척하면 되나요?
A. 가습필터는 일주일에 1~2회 정도 싱크대 수돗물을 틀어놓고 가볍게 손으로 비벼 세척해 주시면 됩니다. 만약 가습기를 사용하지 않고 장시간 방치하실 경우에는 필터에서 물 냄새가 날 수 있으니 반드시 필터를 흐르는 물에 잘 세척해서 사용하시길 바랍니다. 더 자세한 내용은 제품 매뉴얼을 참고해 주시고, 제로웰 블로그와 유튜브를 통해 더 자세한 내용을 지속적으로 안내해 드리겠습니다.
Q. 결제는 언제 되나요?
A. 소셜커머스, 오픈마켓과 달리 12월 01일까지 펀딩이 진행되고 프로젝트 성공하면 결제 기간을 거쳐 리워드 제작이 진행됩니다. 프로젝트 성공 시, 12월 2일부터 12월 5일까지 17시마다 결제가 실행됩니다. (주말/공휴일 제외, 총 4영업일) 잔고 부족, 한도 초과, 분실/정지 카드 등의 사유로 결제 실패하실 수 있으며 결제 실패하신 경우, 최종 결제일인 12월 5일 오후 4시 30분 전까지 마이페이지에서 다른 카드로 변경하실 수 있습니다.
Q. 펀딩 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 어떻게 해야 하나요?
A. 펀딩 마감일 전까지 '펀딩 내역' 페이지에서 수정하실 수 있습니다. 펀딩 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지 변경하셔야 하는 분은 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기'를 통해서 문의해 주세요.
Q. 교환/환불/AS 정책은 어떻게 되나요?
A. 프로젝트 마감일 전까지는 '펀딩내역' 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가능합니다. 해당 페이지의 상단 '펀딩정보' 탭에서 교환/환불/AS정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해 주세요.
그리고 무상 A/S 보증기간은 리워드 수령 후 1년이며, 무상 보증기간 이후에는 유상으로 A/S 해드립니다.