와디즈

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프로젝트 정보

펀딩성공

5470% 달성

54,702,100원 펀딩

1,158명의 서포터

[2차 앵콜] 누적 3억 펀딩, 가심비 혁신! 무선믹서기 '프레쉬메일' 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2019.12.08에 성공적으로 종료되었습니다.

현재 279명의 서포터가 앵콜을 원해요.

펀딩하기는 쇼핑하기가 아닙니다! 자세히 알아보기

지지서명

메이커 정보

메이커 평균 응답 시간16시간 이내

베스트 기여 서포터

  • 익명의 서포터
    0.6% 기여

  • 익명의 서포터
    0.4% 기여

  • 정임숙

    0.3% 기여

  • 김남수

    0.3% 기여

  • 익명의 서포터
    0.3% 기여

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  • 한효주

    0.2% 기여

  • 익명의 서포터
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    0.2% 기여

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프로젝트 스토리

"선이 없어도 강력한 무선 믹서기 FRESH MAIL" 첫 펀딩에 이어 지난 앵콜 펀딩까지... 감사함을 담아 2차 앵콜 펀딩으로 돌아왔습니다! 언제 어디서나 건강한 한잔 하세요!

펀딩성공

5470% 달성

54,702,100원 펀딩

1,158명의 서포터

[2차 앵콜] 누적 3억 펀딩, 가심비 혁신! 무선믹서기 '프레쉬메일' 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2019.12.08에 성공적으로 종료되었습니다.

현재 279명의 서포터가 앵콜을 원해요.

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목표 금액 1,000,000원     펀딩기간 2019.11.27-2019.12.08

100% 이상 모이면 펀딩이 성공되는 프로젝트
이 프로젝트는 펀딩 마감일까지 목표 금액이 100% 모이지 않으면 결제가 진행되지 않습니다.


 이 프로젝트는 기술이 접목된 하드웨어 리워드입니다.

  • 하드웨어 리워드의 경우 와디즈는 프로젝트 오픈 전 샘플 테스트를 진행하고 있으며, 메이커의 생산/배송 계획, 공정 등도 체크하고 있습니다.
  • 다만, 크라우드펀딩 특성상 대부분 펀딩 종료 후 양산이 시작되어 샘플 검수 시 문제가 없더라도 양산시 품질에 이슈가 일부 발생할 수 있습니다.
  • 스토리 내 현재 리워드 제작 상황에 대해 기재하도록 하고 있으니, 꼼꼼히 읽어주신 후 펀딩에 참여해주시길 바랍니다.

리워드 발송

프레쉬메일 무선믹서기 배송 및 운송장 번호 안내!

안녕하세요!  MIMX 입니다 : )

오늘(13일) FRESH MAIL 무선믹서기 리워드 배송이 시작되었습니다.


개인별 송장번호를 확인하실 수 있도록 아래 링크로 공유해 드립니다.

  • 택배사 : CJ 대한통운

  • 운송장번호 조회 링크 : http://bit.ly/36sWhlh

  • 오늘(13일) 오후 4시~6시 경 일괄 출고되었고. 송장번호에 대한 추적은 오늘 밤 또는 내일 오전부터 갱신되니 운송장 조회에 꼭 참고해주세요!

** 리워드 수령 후 동봉되어 있는 'FRESH MAIL 사용 팁' 을 꼭 정독 부탁드립니다 :-)

** 배송 관련 누락이나 추가 문의사항이 있다면 와디즈 메세지 : '메이커에게 문의하기' 채널을 통해 문의주시면 감사드리겠습니다 :-)

** 이벤트 결과 발표는 차주 월요일(16일) 새소식을 통해 안내 드리겠습니다.

감사합니다


프로젝트 스토리

스토리에 앞서 서포터님께 안내 드립니다.


먼저, ‘FRESH MAIL 무선 믹서기’는 전문적인 믹서기(블렌더)를 생산하는 중국 소재 공장으로부터 적합한 국내 사용환경에 맞춰 개별적으로 제조하고 있습니다. 중국 현지 온라인 쇼핑몰 상에 외형적으로 같은 디자인의 무선 믹서기가 유통되고 있으나, FRESH MAIL 무선 믹서기와 차이가 있음을 알려드립니다.

1. KC 인증

국내 수입 및 통관 절차에 따라, FRESH MAIL 무선 믹서기는 방송통신기자재 적합등록과 안전확인신고 증명서(배터리)를 발급/등록하였습니다. 안전확인신고에 해당하는 배터리의 경우, 셀과 팩이 결합되어 있어 구조적으로 다소 복잡하고 까다로워 타사가 획득한 인증 배터리를 사용하지 않고, 독립적으로 자사가 직접 배터리에 대한 안전 인증을 취득하였습니다.

2. 식약처 검사 

믹서기의 경우 식품위생법에 의해 음식물이 닿는 모든 부분에 대해 인체에 유해한 문제가 검출되지 않는지에 대한 정밀검사를 통과해야 수입/통관이 가능합니다. FRESH MAIL 무선믹서기는 식약처가 주관하는 정밀검사를 문제없이 정상 통과하였습니다. 자사는 수입식품등 수입/판매업으로 등록되어 있으며, 제조사는 국내 식품의약품안전처의 해외제조업소로 등록하였습니다.


3. FRESH MAIL 무선 믹서기 리워드 디테일

FRESH MAIL 무선믹서기는 1차 펀딩 이후 많은 서포터님의 피드백을 통하여 지속해서 개선 및 개발하고 있고, 업그레이드 펀딩을 진행한 바 있습니다. 용량 변경(350mL -> 450mL), 보틀 재질 변경(AS -> 트라이탄), 결합 구조 개선, PCB 회로 방수 스프레이 처리, 보틀 단독 패키지 별도 구성, 국내 A/S 사후관리 등 FRESH MAIL 무선 믹서기만의 차별성을 가지고 와디즈 펀딩을 진행하고 있습니다.

와디즈 첫 펀딩을 시작할 때부터 단순한 유통과 수익의 목적만을 가지고 펀딩을 진행하지 않고, 신선하고 차별성이 있는 리워드를
서포터님께 소개하고 펀딩 과정을 통해 소통하며 개선/발전되어가는 모습을 보여드리고 싶습니다.
이번 앵콜 펀딩 또한 같은 마음으로 더욱더 책임감을 가지고 진행할 것을 약속드립니다.

많은 응원 부탁드립니다.

감사합니다.

 

첫 펏딩에 이어 지난 업그레이드 앵콜 펀딩까지...

지지해 주시고 응원해 주신 모든 서포터님께 감사드립니다.

최초 & 1차 앵콜 펀딩 결과

<최초 펀딩 페이지>

<업그레이드 앵콜 페이지>


리워드 스토리


반면, '선'이 없으면 우리의 '삶의 질' 이 달라집니다.무선 이어폰을 써 보신 분들이 감탄하는 것처럼요.
(에어* 콩나물 대가리... 처음 나왔을 때 반응 기억하시나요?)

무선 이어폰뿐만 아니라 스마트폰, 무선 청소기가 그러합니다.
FRESH MAIL 무선 믹서기는 시간과 공간 속 우리의 일상에서 '삶의 질'을 변화시켜 줍니다.

'선'이 없으니까요. 

무겁고 시끄럽고, 플러그 꼈다 뽑았다, 해체해서 설거지까지...
자리만 차지하는 우리 집 애물단지 ‘믹서기’

한 번이라도 믹서기를 사용해 보신 분은 아시겠죠?
당장 아침에 간단하게 선식을 타 먹으려고 해도 믹서기가 필요합니다.

그래서 우리는 …
믹서기를 수납장에서 꺼내어
둘둘 말아 두었던 코드를 풀어 꽂고,
재료를 넣은 믹서기를 윙윙 돌려
선식을 빠르게 마신 다음
다시 코드를 빼서 둘둘 말고,
믹서기를 일일이 분해하여
설거지 후 선을 잘 정리하고,
수납장에 넣어 둡니다.

이런 불편함 때문에 믹서기와 나는 점점 멀어지게 됩니다.

덩치만 크고 요란한 유선 믹서기 대신,
그때그때 신선한 재료로 간편하게!

개인의 공간과 시간을 더욱 활용할 수 있는
'FRESH MAIL 무선 믹서기'
'미니멀 라이프'를 실천해보시는 건 어떨까요?

* 시중 유선 믹서기의 분당 회전속도 : 18000~30000RPM

01.
정말 잘 갈리나요?

'잘 갈리는가?' 는 칼날의 회전 속도와 비례합니다.

'FRESH MAIL 무선믹서기' 는 150W의 강력한 모터와 20,000~22,000RPM 분당 회전 성능으로,
일반 유선 믹서기와 비교해도 못지 않습니다. (충전양 또는 내용물에 따라 회전속도가 다를 수 있습니다)

과일, 채소, 얼음, 견과류, 선식, 이유식, 커피, 휘핑크림
모두 OK!

 

바텐더 처럼 흔들고 돌리면서 블렌딩 할 수 있는
FRESH MAIL 무선 믹서기의 장점을 활용하면 더욱 잘 갈립니다!

얼음을 1~2개만 넣어도 엄청 시원해져요!

단단한 견과류, 얼음도 잘 갈아 냅니다!

02.
고강도 스테인리스 4중날(SUS 304)

'FRESH MAIL 무선 믹서기' 는 녹과 부식에 강한 SUS 304 스테인리스 4중날을 채택하였습니다.

20가지 종류의 재료와 100회 이상의 테스트 결과,
6중날 보다 4중날이 무선 믹서기에서 더욱 뛰어난 효율을 나타냈습니다.

무선믹서기의 최적화된 효율을 위해 한 단계로만 갈아 줍니다.
갈림 정도에 따라 작동 횟수와 시간을 조절해 주세요.

03.
편리한 세척 & 생활 방수

  소량의 물(+ 세제 한 방울)을 넣고 3~5초간 작동하여  간편하게 세척하세요. 

전원/충전 기능을 하단으로 배치하고, 방수/미끄럼 방지 소재의 실리콘으로 이중으로 보호합니다.
기본적인 생활 방수가 가능합니다. 부담 없이 세척하세요!

보틀을 제외한 본체(전원 부분)를 물속에 담가 놓거나, 물기가 남아 있는 곳에 노출되면 오작동의 원인이 될 수 있습니다.
세척 후 전원 부분에 물기가 남아 있다면 꼭 닦아서 보관해주세요.

04.
간편한 충전과 작동, 대용량 배터리

 4000mAh(3.7v 기준)의 사용 횟수는 1회(20초) 사용 기준입니다.
개인 사용 빈도에 따라 최대 작동 횟수가 달라질 수 있습니다.
  • 전원작동 방법
    STEP 1. 보틀의 '점'이 본체의 '선' 상에 오도록 결합!
    STEP 2. 하단 전원 버튼을 더블클릭! (전원 ON/OFF : 더블클릭/원클릭)

충전 중에는 작동이 되지 않습니다.

05.
선에 자유로운 'FRESH MAIL'
인도어 & 아웃도어 경계를 허물다!

프레시 메일의 전체 무게는 고작 623g!
책 한 권의 무게 밖게 되지 않아요. 가방에 가볍게 넣고 다녀도 부담이 없죠~!


 

프레시 메일의 보틀만 분리한다면 그 무게는 더 줄어요. 236g! (아이폰+실리콘 케이스의 무게)

바쁜 아침, 외출 준비하며 프레시 메일을 손에 들고 윙윙 갈아주시고,
나갈 가실 때 보틀만 쏙 빼서 가져가세요!

Bottle 용량은 450mL로 넉넉하게 준비했습니다.
가족, 연인, 친구와 함께 즐겨보세요!

06.
FRESH MAIL 무선 믹서기는 '안전' 합니다.

  • 결합 안전 센서
    자기장 센서를 탑재하여 본체와 보틀이 지정된 위치에 일치하며 완전히 닫혀야 작동이 됩니다.
    날카로운 칼날에 다칠 걱정 없이 안전하게 사용하세요!
  • 20초 자동 완성/절전 기능
    모터의 과부하를 막기 위해 '20초 자동 절전 기능'을 탑재하였습니다.
    일반 채소, 과일(냉동 포함)로 스무디를 만든다고 했을 때, 20초 작동만으로 충분하니 안심하셔도 됩니다.
    추가 갈림이 필요한 경우 재작동 하시고, 상황에 따라 '전원 버튼 한번 클릭'으로 중지가 가능합니다.
  • 식약처 인증
    FRESH MAIL 무선믹서기는  '식약처 정밀검사'를 통과한 안전한 제품입니다. 안심하고 사용하세요!  
  • KC 적합성 평가 및 배터리 안전인증
    FRESH MAIL 무선 믹서기는 회로 기판 자체에 보호회로를 설계하였고(과전류/저전압 보호),
    대용량 배터리와 고출력 모터가 장착됩니다.


    일반적으로, 무선 믹서기의 배터리 안전인증은 타 배터리 인증보다 절차가 매우 까다롭습니다.
    그만큼 무선 믹서기는 배터리의 안전이 매우 중요합니다.


    KC 인증과 배터리 안전인증의 유/무를 꼭 확인하세요!


냉동 과일 쥬스 만들 때 : (망고 + 블루베리 + 딸기) + 우유

냉동 과일 그대로 우유와 같이 갈아주세요. 기호에 따라 꿀 또는 설탕을 넣어주세요!

 

동그랑땡 만들 때 : 소고기 + 두부 + 소량의 물

간단한 요리도 'FRESH MAIL' 로 해결!


감자전 만들 때 : 감자 + 소량의 물

삶지 않은 단단한 감자 그대로 물과 함께 갈아 주셔도 잘 갈립니다!


고구마 라떼 만들때 : 고구마 + 우유 


바쁜 아침, 건강한 습관! 미숫 가루(선식) + 우유

그동안 숟가락으로 젓거나, 손으로 흔들어서 마시기 불편하셨죠?!
건더기가 뭉치지 않도록 부드럽게 갈아줍니다!

 

마카롱 핑크 

스노우 화이트

비비드 민트
**개인 모니터 해상도 및 화면 설정에 따라 색상이 달라보일 수 있습니다**

* 추가 구성 리워드인 'TRITAN 보틀 싱글 패키지'의 경우, 보틀만 구성되어 있어서
단독으로 사용시에는 믹서기능을 이용하실 수 없습니다.
또한, 파우치는 동봉되지 않습니다.

'FRESH MAIL 무선믹서기' 는 중국 소재 제조사로부터 기 제품과 차별성을 가지고 개별적인 생산을 진행하고 있습니다.
제조사는 18년간 믹서기, 텀블러 등 가전/생활 제품을 생산, 유통, 수출하는 굴지의 제조사로서 다양한 경험과 숙련된 기술을 가지고 있습니다. 또한, 제조 공정에 대한 철저한 위생 관리와 제조 관리를 통해, 항상 최상의 제품을 공급하기 위하여 노력하고 있습니다.
저희는 'FRESH MAIL 무선 믹서기' 에 대한 제품 개발/제조 과정에 직접 참여하여 국내 실정에 맞도록 보완하고 개선하였으며, 국내 독점적인 유통 권한을 가지고 있습니다. 더 나은 제품의 퀄리티로 서포터분들에게 다가가기 위해 제조사와 끊임없는 소통과 협력을 지속해나가며 발전시키고 있습니다.

 

FRESH MAIL 무선믹서기를 펀딩 하시는 모든 서포터님께 '전용 방수 파우치'를 선물합니다.

* FRESH MAIL 전용 파우치 색상은 변경 됩니다.(기존 흰색 -> 그레이)
** 'TRITAN 보틀 싱글 패키지' 단독 펀딩은 해당되지 않습니다.


안녕하세요! MIMX 밈스 대표 장주영입니다.
먼저 ‘FRESH MAIL 무선 믹서기’에 관심을 가져주시고 함께 해주시는 모든 서포터 분들에게 감사의 인사를 드립니다. 밈스는“Minimal Design, Maximum practicality”의 슬로건을 가지고, 일상에서 편리함을 줄 수 있는 요소들을 관찰하고 연구하여, 실용적인 제품을 소개하고 있습니다. 그리고 저희의 첫 제품인 'FRESH MAIL 무선 믹서기'를 와디즈에서 서포터분들과 만나게 되었습니다. 단순한 유통과 수익의 목적만을 가지고 제품을 수입하지 않고, 제조사와 끊임없이 소통하고 함께 고민하며 발전하는 제품을 만들어가고 있습니다.
무선 믹서기의 경우, 국내 기준에 적합한 식품위생과 기기, 배터리 안전성에 미치지 못하는 기존 제품과 제조사가 대다수였습니다. 수 개월간 직접 현지를 오가며 믿을 수 있는 제조사(18년 경력을 가진 제조사)를 찾았고, 국내 기준에 적합한 제품으로 서포터 여러분께 소개하고 있습니다.
앞으로도 서포터님들과 함께 성장하고 양질의 제품을 합리적인 가격으로 찾아뵐 수 있는 정직한 메이커가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 많은 관심과 응원 부탁드리며, 진심으로 감사드립니다.

후원금 사용 계획

서포터분들이 펀딩해주신 소중한 금액으로 FRESH MAIL 무선믹서기 생산과 사후 서비스, 제품을 개선하는 성장 비용으로 사용될 예정입니다. 좋은 제품과 합리적인 가격으로 다가갈 수 있는 MIMX 가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

배송 안내

- 리워드는 CJ대한통운을 통해 배송됩니다.(앵콜 펀딩시 오배송 1건, 0.0002%)

- 배송 소식(운송장 번호)은 새소식을 통해 내용 공유해 드리겠습니다.

- 확인! : 도서/산간 지방의 경우, 펀딩 시 추가 후원금 입력하기 란에 3000원을 입력해주세요.

- 결재는 편딩 종료일인 12월 8일 이후, 12월 9일 ~ 12일(4일간) 매일 오후 5시에 결제가 실행됩니다.

- 원활한 결제를 위해 계좌관리(잔고, 한도, 분실 등)에 신경 써주세요. 최종 결제 시한은 12월 12일, 5시입니다.

- 리워드 및 배송 관련 문의사항 :  펀딩 페이지 내 [메이커에게 문의하기] 로 문의하시면, 성심껏 답변드리겠습니다.

- 결제 관련 문의는 와디즈 고객센터(1661-9056)을 이용해주세요(최종결제일인 12일 까지 결제관련 문의 가능)

- 배송 포장 내용물 :  리워드 패키지 + 선물(방수파우치) + <필독! 안내사항> 소책자

- 배송은 입고 일정 및 천재지변의 경우로 다소 연기될 수 있습니다.

리워드 보증 안내

리워드 불량 및 품질 문제의 경우 아래의 내용으로 리워드 수령 후 1년 동안 무상 보증(교환, 환불 및 AS) 및 유상 수리가 가능합니다.(펀딩안내 탭을 참고해주세요!)

1. 무상 수리

- 보증기간 내 정상적인 사용 상태에서 자연 발생한 성능 및 기능상의 고장 발생 시

2. 유상 수리

- 사용설명서를 지키지 않아 고장이 발생한 경우
- 제품을 떨어뜨리거나, 충격으로 인하여 파손 및 고장이 발생한 경우
- 사용자 부주의로 리워드가 파손된경우
- 사용전압을 잘못 인지하여 고장이 발생한 경우
- 서포터의 고의 또는 과실에 의한 성능/기능 고장
- 리워드를 분해하거나 분해 후 이물질을 투입하여 고장이 발생한 경우
- 부주의로 인한 외관 손상 및 변형이 발생한 경우
- 리워드의 품질 하자가 아닌 외부 요인에 의한 경우
- 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 고장이 발생한 경우
- 천재지변(화재, 낙뢰, 가스, 지진 등)에 의해 고장이 발생한 경우


Q. 리워드의 구성은 어떻게 되나요?
A-1. FRESH MAIL 무선믹서기 리워드 : 믹서기 본체 + 상단마개 + 하단마개 + USB 충전선 + 사용설명서 + 방수 파우치 + 소책자(사용 TIP)
A-2. TRITAN 보틀 리워드 : TRITAN 보틀 + 하단마개 + 상단마개

Q. 배터리의 수명은 얼마나 가나요?
A. 2000mAh의 배터리 2개로 구성되어 있습니다. 1일 2회~5회 사용 시, 3~5년 이상 사용이 가능합니다. 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

Q. 재료가 잘 갈리지 않아요.
A. 재료를 갈 때, 재료의 양이 적거나 수분을 머금고 있는 재료는 외벽에 붙어 잘 갈리지 않을 수 있으니, 적정량의 물이나 우유 등을 넣어 주신 후 갈아주세요. 또한, 재료의 갈림이 부족할 경우 상황에 따라 2회(20초 기준) 정도 작동을 해주세요. 작동 시 좌우로 흔들어 주시면 내용물이 더욱 잘 갈리게 됩니다.

Q. 재료를 넣고 작동시 돌아가지 않아요.
A. 재료가 적당한 크기로 넣었는지 확인해주세요. 칼날에 큰 재료가 걸려 일시적으로 작동이 안 될 수 있습니다. 또한, 상단 보틀의 맞춤점이 하단 본체의 맞춤선 위에 놓여저 있도록 결합이 되었는지  확인해주세요.

TIP : 재료를 넣고 전원 버튼을 누르기 전에, 상단을 아래쪽으로 향하도록 뒤집어서 재료가 칼날 위로 옮겨진 후 전원 버튼을 누르신 후, 칼날이 회전하기 시작하면 믹서기를 세워 재료가 칼날 쪽으로 옮겨지며 갈리도록 해주세요.

Q. 배터리가 없거나 충전 시 충전의 정도는 어떻게 알 수 있나요?
A. 충전이 필요할 경우 작동이 되지 않고, 하단의 전원 부분이 빨간색과 녹색이 번갈아 가며 점등됩니다. 또한, 충전 시 전원 부분에는 빨간색으로 표시되고 완충 시 녹색으로 표시됩니다. 충전 중에는 작동되지 않습니다.

Q. 세척은 어떻게 하나요?
A. 상단 본체에 물을 반 정도 채운 후 상단은 마개로 막아주시고 3~5초간 좌우로 흔들며 작동하시면 내부의 잔여물을 씻을 수 있습니다. 세척 후 분리하여 세제를 이용하여 다시 한번 깨끗이 씻어주세요. 세척시 하단 전원부에 물이 들어가지 않도록 꼭 유의 부탁드립니다. 누수에 의한 오작동은 유상 수리의 대상이 아님을 알려드립니다!

Q. 충전 어댑터는 어떤 사양을 사용해야 하나요?
A. DC 5V 1a 사양의 어댑터를 이용하여 충전해 주세요. USB 선은 리워드 구성에 포함되어 있습니다.(어댑터 별도)


Q. 유사 믹서기 또는 해외 직구 상품과 차이점이 무엇인가요?
A. FRESH MAIL 무선 믹서기는 유사 믹서기에 비해 좋은 성능과 안전성을 가지고 있습니다. 회전 속도, 배터리 용량과 사용 횟수에서 차이가 있습니다. 일반적으로, 무선 믹서기의 식품 안전 인증(식약처)과 배터리 안전인증은 타 인증보다 기준과 절차가 더욱더 까다롭습니다. 그만큼 무선 믹서기는 배터리의 안전이 매우 중요합니다. KC 인증, 배터리, 식약처 안전 인증의 유/무를 꼭 확인하세요!

Q. 방수 기능은 어느 정도인가요?
A. 보틀의 방수기능으로 작동 및 휴대 시 내용물이 밖으로 세지 않습니다. 하단 전원부의 경우,실리콘 방수 소재로 세척 시 물의 침투로부터 보호합니다. 다만, 기본적인 세척 방수의 기능을 하기 때문에 물속에 담가 놓거나 물기가 있는 곳에 접촉되어 장시간 지속하면 고장의 원인이 될 수 있고, 무상 수리의 대상이 아니니 주의해 주시기 바랍니다. 세척 후 하단 전원 부분에 물기가 있다면 꼭 닦아서 보관해주세요.

Q. 얼음이나 견과류 등 단단한 재료도 잘 갈리나요?
A. 얼음과 견과류 등 단단한 재료도 잘 갈립니다. 다만, 전문 요리용 믹서기가 아니므로 고가의 대용량 믹서기에 비교해 기능적 한계가 있으니 참고해주세요.

Q. 펀딩 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 어떻게 해야하나요?
A. 펀딩 마감일 전까지 '펀딩내역' 페이지에서 수정하실 수 있습니다. 펀딩 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지 변경하셔야 하는 분은 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기'를 통해서 문의해 주세요.

Q. 교환/환불/AS 정책은 어떻게 되나요?
A. 프로젝트 마감일 전까지는 '펀딩내역' 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가능합니다. 펀딩안내 탭에 교환/환불/AS 정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해 주세요.

Q. 펀딩 후 리워드 수령까지 안전하게 배송이 가능한지, 메이커와 제조사를 믿을만할까요?
A. 리워드의 품질과 함께 가장 중요한 부분 중 하나라고 생각합니다. 펀딩 종료 후 서포터분들께 안전하고 빠르게 리워드를 수령하실 수 있도록, 또 메이커와 제조사에 대해 신뢰가 갈 수 있도록 최선을 다할 것임을 약속드립니다.
리워드에 관한 준비상황과 과정은 새 소식을 통해 서포터분들께 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다 :-)