온 집안을 누비는 공기청정로봇, 에코백스 [애트모봇 프로]

1. 리워드 특이사항과 A/S 정책 

1-1) 리워드 하자가 아닌 경우 펀딩금반환이 불가할 수 있습니다.

* 프로젝트 마감일 전까지는 '펀딩내역' 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가능합니다. 교환/AS정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해 주세요. 아래의 경우에는 펀딩금 반환이 불가합니다. 

- 사용환경 내 2.4GHz 주파수의 와이파이가 설치되어 있지 않은 경우는 하자에 해당 되지 않습니다.

- 리워드의 생산 후 테스트 및 수작업으로 포장되는 특성상 스크레치 및 지문이 있을 수 있습니다.

- 단순 변심으로 리워드를 반환 및 펀딩금 반환을 요청하는 경우

- 서포터의 귀책 사유로 리워드의 일부 혹은 전체가 분실/파손/고장/오염/훼손이 발생된 경우

- 서포터의 제품 숙지 미숙으로 인해 문제가 발생했을 경우

1-2) 리워드 A/S 정책

* 리워드일로 부터 30일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 본 A/S정책이 적용되지 않습니다.

- 무상보증기간 : 리워드일로 부터 1년

- A/S 규정 : 리워드 당일을 기준으로 30일 이후부터 발생하는 문제에 대해서는 에코백스 공식 서비스센터를 통해 A/S가 진행되며, 리워드 회수 및 재발송은 택배를 통해 이루어 집니다.

- 무상 A/S가 불가한 경우 : 무상보증기간 이내일지라도, 아래와 같이 예외적인 경우 에는 무상 A/S가 불가합니다.            

• 제품 내부의 먼지 등의 세척 및 이물질로 인해 접수된 경우

• 사용 설명서 내 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우

• 전기 용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생한 경우

• 지정하지 않은 소모품이나 옵션품으로 발생된 고장의 경우

• 공인된 엔지니어가 아닌 사람이 수리하여 고장이 발생한 경우

• 외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장, 손상 발생시

• 천재 지변(낙뢰, 화재, 지진, 풍수해, 해일 등)으로 인한 고장의 경우

• 소모성 부품의 수명이 다한 경우                     

- A/S 접수 방법 : 에코백스 공식 서비스센터로 유선 접수

- A/S 접수처 : 에코백스 공식 서비스센터(1800-9552)

2. 와디즈 펀딩을 진행하는 이유 및 펀딩금 사용 계획 

에코백스 로보틱스가 와디즈를 통해 한국에 가장 처음 선보이게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 그중 ATMOBOT Pro 리워드는 실시간으로 이동하며 공기의 질을 측정하여 정화가 필요한 곳에 즉시 공기 청정을 실행하는 로봇과 공기청정 기능을 더한 리워드입니다. 저희 에코백스 로보틱스가 서포터분들의 삶의 질을 조금 더 향상 시킬 수 있는 로봇 전문기업으로 자리매김하는 기회가 되길 기대하며 펀딩을 통해 모객된 금액은 추후 한국시장의 런칭을 위해 필요한 기본비용과 인증비용등으로 사용될 예정입니다.