와디즈

와디즈

프로젝트 정보

펀딩성공

11700% 달성

117,009,336원 펀딩

2,754명의 서포터

대용량 끝판왕! 써보다 결국 정착하는 엑타코 폴딩 써큘레이터 드디어 출시 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2020.06.01에 성공적으로 종료되었습니다.

현재 412명의 서포터가 앵콜을 원해요.

펀딩하기는 쇼핑하기가 아닙니다!자세히 알아보기

지지서명

메이커 정보

리워드 선택

프로젝트 스토리

7000mAh의 압도적인 용량과 분리형 설계, 써큘레이터 바람까지. ‘선풍기는 역시 엑타코’ 라는 찬사는 올해에도 꾸준히 이어집니다.

펀딩성공

11700% 달성

117,009,336원 펀딩

2,754명의 서포터

대용량 끝판왕! 써보다 결국 정착하는 엑타코 폴딩 써큘레이터 드디어 출시 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2020.06.01에 성공적으로 종료되었습니다.

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메이커 정보


목표 금액 1,000,000원     펀딩기간 2020.05.12-2020.06.01

100% 이상 모이면 펀딩이 성공되는 프로젝트
이 프로젝트는 펀딩 마감일까지 목표 금액이 100% 모이지 않으면 결제가 진행되지 않습니다.


 이 프로젝트는 기술이 접목된 하드웨어 리워드입니다.

  • 하드웨어 리워드의 경우 와디즈는 프로젝트 오픈 전 샘플 테스트를 진행하고 있으며, 메이커의 생산/배송 계획, 공정 등도 체크하고 있습니다.
  • 다만, 크라우드펀딩 특성상 대부분 펀딩 종료 후 양산이 시작되어 샘플 검수 시 문제가 없더라도 양산시 품질에 이슈가 일부 발생할 수 있습니다.
  • 스토리 내 현재 리워드 제작 상황에 대해 기재하도록 하고 있으니, 꼼꼼히 읽어주신 후 펀딩에 참여해주시길 바랍니다.

프로젝트 스토리

 

100만대나 팔리는덴,
이유가 있습니다.

휴대용 선풍기, 아직 ‘한 철 쓰는 제품’ 정도로 생각하고 계신가요? 쉽게 사고 쉽게 버릴수록, 대충 만들어, 대충 파는 사람들도 많아집니다. 

엑타코는 사용자가 올바른 선택을 할 수 있도록 눈을 높여드리는 일을 해왔습니다. 사용자의 눈이 높아지면 좋은 제품이 사랑받고, 그게 엑타코가 100만대나 팔린 이유입니다. 


  • 화려한 카피나 과하게 연출된 이미지로
    속이지 않습니다.
  • 자사 제품에 유리한 측정방식을 사용해
    숫자 놀이를 하지도 않습니다.
  • 사용시간도, 소음도
    최저 바람 기준으로 표기하는 장난도 치지 않습니다.

엑타코는 엑타코의 방식대로 말합니다.

 


그릴도, 날개도, 모터도.
다 바꿔야 바람이 바뀝니다.

휴대용 ‘써큘레이터’. 요즘 많이 들리는 말입니다. 단순히 강한 바람이 아닌, 손실 없이 앞쪽으로만 집중되어 멀리까지 뻗어나가 내부 공기를 ‘순환’시켜줄 정도의 직진형 바람을 말하는데요. 

엑타코로 보여드리면, 이런 바람입니다.

진짜 써큘레이터는
외관부터 바뀌어야 합니다.

생긴건 똑같은데, 이름만 '써큘레이터'라고 하는 수많은 선풍기들. 엑타코는 이름이 아닌 바람을 바꾸기 위해, 모터와 날개, 그릴까지 다 바꿉니다. 

 

1) 모터 

동력의 심장, 모터가 가장 중요합니다.

비슷비슷하게 생긴 휴대용 선풍기의 가격이 천차만별인 이유, 알고 계신가요? 가장 중요하지만 뜯어보지 않으면 모르는, 이 모터 때문입니다. 

오른쪽으로 갈 수록, 출력이 큰 BLDC모터입니다.

엑타코가 사용하는 모터가 가장 오른쪽의 모터이자, 현존하는 가장 강력한 토크의 모터입니다. 출력이 클수록 사용할 수 있는 바람의 범위도 넓어지고, 에너지 효율도 더 높아지죠. 

바람이 3단인지 5단인지보다, 그 모터가 낼 수 있는 힘의 크기가 얼마인지를 확인하는게 중요합니다.

엑타코는 최대 3740 rpm의 BLDC 모터를 사용해 바람을 만들어냅니다.  BLDC를 쓴다고 말하는 브랜드는 많지만, 몇 토크인지 말하는 브랜드는 많지 않습니다. 써보면, 차이를 느낄 수 있습니다. 


2) 날개 

바람을 더 많이 퍼올리는
4개의 나선형 디자인

거대한 비행기를 공중에 띄우는 제트엔진 안쪽 날개를 보신적 있으신가요? 바람을 퍼올려 폭발적인 힘을 내야하기 때문에, 우리가 일반적으로 사용하는 선풍기의 날개보다 깊고, 두껍습니다. 

높은 기술력을 가진 대부분의 써큘레이터들이 여기서 착안해 날개를 고안합니다. 엑타코는 세계 최고의 써큘레이터들을 구입해 X-RAY투사 촬영을 진행하고, 이를 휴대용 선풍기에 맞게 3D로 구현해보는 작업을 반복했습니다.

 

X-RAY로 투사해보고

3D로 설계해보고

실제로 제작해 연구했습니다.

1도씩만 기울여도,
바람은 계속 달라집니다.

특허청(KR) 의장등록 30-0977162-0000

모양, 면적, 각도, 소재, 기울기를 모두 세세하게 변형해가며, 강하면서도 멀리가는 바람을 구현할 수 있도록 연구한 결과가 지금 X모델에 적용된 날개입니다. 

4개의 날이 기존 모델 대비 60%이상 두꺼워져(깊이 3.3cm) 더 강력한 직진 바람을 뿜어냅니다. (최대 8.5m까지 도달)


가장 조용하면서도 압도적인 풍량을 자랑하는 X시리즈에 적용된 날개는 그 동안 경험해봤던 모든 핸디팬에 대한 기준을 새롭게 만들어 줍니다. 



3) 그릴

바람 손실을 막는 '폐쇄형 그릴'

바람을 더 앞으로 보내기 위해선, 그릴은 앞쪽으로 부풀어야 합니다. 옆으로 손실되는 바람을 막으려면, 그릴의 일부는 막혀 있어야 합니다. 정확히 엑타코의 모습이죠. 

왼쪽은 오목 그릴, 오른쪽은 볼록그릴입니다.

옆 부분의 높이가, 바람의 손실을 좌우합니다.

오목한 그릴은 구현하기 쉽고 아름다울 수 있지만, 바람의 직진성을 구현하는데는 적합하지 않습니다. 바람과의 마찰로 인해 소음도 커지죠. 엑타코 특유의 볼록한 형태의 그릴에는 바람은 물론 소음까지 잡기 위한 노력이 반영되어 있습니다.

 

모터, 날개, 그릴까지 다 바꾼,
이런게 써큘레이터 모양입니다.


힘이 좋은 모터와 깊어진 날개를 적용하고, 볼록한 그릴을 구현해 만들어진 모델 X는 그동안의 휴대용 선풍기로는 경험할 수 없었던 바람을 만들어냅니다. 

여름엔 더위를 피하기 위해, 겨울엔 공기 순환을 위해. 4계절 내내 쓸 수 있는 '써큘레이터 바람'을 휴대용 선풍기에서도 만나보세요.

 



폭발 사고를 막기 위한
가장 안전한 구조이기 때문입니다.

폭발사고로부터 가장 안전하려면, 배터리를 제어하는 메인보드와 모터를 제어하는 메인보드가 별도로 설계되어야 합니다. 한 개의 보드판에 모터 구동과 배터리 입출력 통제를 동시에 맡기면, 원가는 잡을 수 있어도 모든 위험 변수를 잡을 순 없습니다. 


20년 이상 배터리 충전기 시장에서 국내 1위를 지켜온 ‘깜냥’의 자회사인 엑타코는 배터리 전용 보드를 따로 적용해 기존 일체형에서는 볼 수 없는 수준의 안전성을 구현합니다. KC전자파 인증과 KC배터리 안전인증 두 가지 모두 확인되어야, 진짜 안전한 휴대용 선풍기입니다. 


그 다음,
탁월한 용량.

엑타코 모델X에 사용된 배터리는 삼성 SDI셀의 7000mAh 의 배터리입니다. 용량과 품질 모두, 저가의 중국산 배터리에 비해 압도적이죠. 


충분한 선풍기 사용은 물론, 스마트폰을 2.5회 가량 충전시킬 수 있습니다. 풍속을 최대로 켜고 다녀도 5~7시간 작동할 수 있으니, 그 이하로 사용한다면 하루 정도는 거뜬합니다. 출장길이나 여행지에서는 특히 더 유용하죠.


여행지에서나, 여름이 지난 후에도 유용합니다.

 
마지막으로,
호환까지 잘됩니다.

7000 mAh도 부족하다면, 다른 보조베터리로 간편하게 옮겨 사용해보세요. 직접 부착해서도, 헤드를 뒤로 돌려 연결형으로도 사용할 수 있습니다. 

분리형을 고집하지 않을
이유가 있을까요?

 샤오미 20000 기준 최대 풍속으로 약 22시간 사용할 수 있습니다.  



약한 바람은
원래 다 조용합니다.

미풍은 모든 선풍기가 조용합니다. 강풍에서 조용해야, 진짜 소음을 잡았다고 할 수 있죠. 강풍이 어느 정도인지는 측정을 해보면 알 수 있습니다. 엑타코의 ‘직진형 바람’의 풍속은 5.7m/s로, 타브랜드들의 1.5배에서 2배 가량의 강력함을 자랑합니다. 


동일한 조건으로 측정해야
비교할 수 있습니다.

단순히 '00m/s이다'는 의미가 없습니다.
'동일 조건'으로 '비교 측정'할 때 의미가 생깁니다.


강한 바람도 조용하게.

이 강한 바람을, 독서실에서도 사무실에서도 마음껏 누릴 수 있다면 어떨까요? 최대 풍속 기준, 엑타코의 소음은 '24db'. 시원함 바람을 즐기는데, 눈치볼 필요는 없습니다.  



 

자연의 바람을 닮은
'수면풍' 모드

무조건 강한 바람만이 정답은 아닙니다. 장시간 사용할 땐, 강한 인공 바람을 계속해서 쐬는게 부담스러울 때가 있죠. 일부 피부가 약한 분들은 건조함이나 따가움을 느끼기도 합니다. 

엑타코의 업그레이드 된 '수면풍'은 이런 분들에게 자연의 바람을 선사합니다. 버튼을 한 번 눌러 사용 시, 랜덤한 시간으로 작동과 정지가 반복되는 모드가 작동됩니다.(3~5초 간격) 

수면 시 사용하거나, 편안한 의자에 앉아 책을 읽으며 휴식할 때, 가장 기분 좋은 바람을 느껴보세요. 물론, 조용하게요.

 


180도 폴딩 설계

180도 꺾이는 손잡이는 휴대성은 물론 활용성도 더해줍니다. 함께 제공되는 다용도 멀티 클립과 함께 사용하면, 그 활용성은 배가 됩니다. 반쯤 접어 내게 딱 맞는 각도의 탁상용 선풍기로 쓰거나, 완전히 접어 노트북에 걸어보는건 어떨까요? 


반으로 접으면, 수납도 더 편해지죠.

멀티클립 착용방법

 

*측면 직선 안쪽으로 깊이 넣을수록 단단하게 고정됩니다.

원버튼 사용 설계  

선풍기의 모든 기능은 위에 있는 버튼 하나로 사용가능합니다. 한 번 클릭하면 수면풍이 켜지고, 이후 3단계의 바람이 이어나옵니다. 어떤 단계에서든, 전원을 2초간 길게 누르면 전원이 꺼집니다. 

보조배터리를 사용하거나, 배터리의 잔량을 확인하고 싶을 땐 아래 버튼을 사용할 수 있죠. 선풍기로 사용 시에는 베터리 잔량의 확인을 도와주고, 보조배터리로 활용시에는 전원 공급의 ON/OFF기능을 수행합니다.


직관적인 LED

아래 버튼을 통해, 배터리가 얼마나 남았는지 직관적으로 확인할 수 있습니다. 선풍기로서도, 보조배터리로서도 훌륭한 기능이죠.

충전식 크래들

엑타코는 크래들 마저 차별화 됩니다. 단순히 스탠딩의 기능만 하는 것이 아닌, 무선충전의 기능을 겸비해 꽂아두는 동안에는 배터리의 제약 없이 사용할 수 있습니다. 매번 선으로 배터리를 충전할 필요도 없죠. 

*알림신청 후 펀딩하신 모든 분들께 100% 선물합니다! (EVENT를 참고하세요!)


분리형 그릴

먼지가 쌓일 수 있는 그릴은 쉽게 분리할 수 있습니다. 시계 반대방향으로 살짝 돌리면, 잠금이 해제됩니다. 간편하게 떼어내, 더 깨끗하게 사용하세요.

STEP1. 이렇게 쉽게 분리해

STEP2. 깨끗이 씻어주고,

STEP3. 끼우고 켜주면 끝!

*날개는 일체형으로 설계되어 분리할 수 없습니다. 젖은 수건이나 물티슈 등으로 닦은 후 잘 말려서 사용해주세요. 





시원한 아메리카노보다
가벼운 무게

엑타코의 무게는 235g으로, 시원한 아이스아메리카노 한 잔의 무게보다 가볍습니다. 매일 장시간 들고다녀도 손에 피로가 오지 않죠.

 

어른 손에도,
5살 아이의 손에도 쥐어질 크기

어른이 쉽게 쥘 수 있음은 물론, 다섯 살 아이도 한 손에 쥐고 시원한 바람을 느낄 수 있습니다. 

 오른쪽은 이번 모델 X와 동일한 사이즈의 '오리지널' 모델입니다.

 사용자 모니터 해상도 및 화면 설정에 따라 색상이 달라 보일 수 있습니다.


간편한 충전 

표준 마이크로 5핀 지원으로, 베터리 후면에 간편하게 충전할 수 있습니다. 

 






  • 알림신청 후 펀딩하신 모든 분들께 고급 충전 크래들을 드립니다. 
  • 오픈 예정 기간에 알림신청을 누르신 서포터님들이 펀딩 참여 시 자동 응모됩니다.
  • 선물은 리워드 배송 시 함께 배송됩니다. 
  • 알림신청을 놓치셨다면, EVENT 2를 주목해주세요!

  • 알림신청 이벤트를 놓친 서포터님들을 대상으로 하는 이벤트입니다. 
  • 알림신청 이벤트와 중복으로 응모되지 않습니다. (알림신청이벤트 우선) 
  • 예) 알림신청 O + 울트라얼리버드 펀딩 시 EVENT1의 고급충전크래들이 배송됩니다. 
  • 예) 알림신청 X + 울트라얼리버드 펀딩 시 EVENT2의 스마트폰 거치 크래들이 배송됩니다. 
  • 선물은 리워드와 함께 배송됩니다. 


  • 알림신청 하신 후 펀딩하시는 모든 서포터님들께는, 충전기능이 있는 고급충전크래들이 선풍기 수에 맞게 함께 배송됩니다. 
  • 알림신청을 하지 못하셨지만 울트라얼리버드 리워드를 펀딩하신 서포터님들께는 스마트폰 거치형 크래들이 선풍기 수에 맞게 함께 배송됩니다.
  • 그 외 추가 크래들을 희망하시는 서포터님들만 악세서리를 펀딩해주세요!
  • 악세서리는 단독 펀딩이 불가합니다. 해당 리워드 단독 펀딩 시 임의로 취소될 수 있으니 주의해주세요!



안녕하세요.
엑타코 주식회사 대표 최영석입니다.

엑타코는 대한민국 니켈수소/리튬이온·폴리머 배터리 충전기 1등 기업인 ㈜깜냥의 계열사입니다. 지난 수십년간, 휴대용 선풍기부터 물걸레 청소기에 이르기까지 다양한 라이프스타일의 창의적이고 혁신적인 제품을 연구/개발하고 있습니다. 오랜 시간 축적된 기술력을 바탕으로 제조된 엑타코 주식회사의 전 제품은 기존에 경험해보지 못했던 하이엔드 프리미엄급의 품질과 안전성, 신뢰성을 통해 사용하시는 분들의 품격과 자부심을 높여드릴 것입니다.


프로젝트 진행 동기

엑타코의 기함 X시리즈를 개발하기 위해 지난 4년간 엑타코가 걸어왔던 긴 여정을 서포터님들과 함께 나누고자 합니다. 

엑타코 시그니쳐-'오리지널'의 탄생

2017년, 수많은 저가형 핸디팬이 시장에 범람해 폭발 사고만 수차례가 일어났습니다. 모두가 품질에 대한 두려움에 떨던 시기, 엑타코는 가장 안전한 배터리의 회로를 설계하기 위해 리튬이온 배터리 충전기 1등기업 ㈜깜냥과 함께 개발에 돌입했습니다. 그렇게 내려진 결론은, 승압된 전압으로 모터를 장시간 구동시켜야 하는 핸디팬 특성상, 가장 안전하기 위해선 선풍기 모터 컨트롤러와 배터리 컨트롤러 회로를 분리시킨 타입이 필요하다는 것이었습니다. 

그렇게 엑타코의 시그니쳐 보조배터리 핸디팬이 탄생했습니다.


배터리를 통제하는 메인보드와 모터를 구동하는 메인보드를 분리하였기 때문에 생산원가가 2배 더 상승되었지만, 그렇게 출시된 엑타코 '오리지널'은 안전함과 대용량 배터리의 대명사로 자리매김 하였습니다. 특허받은 분리형 디자인과 후면폴딩 기능은, 장시간 사용은 물론 4계절 내내 상비 보조배터리로 사용될 수 있습니다. 

엑타코 '오리지널'은 그렇게 고품질 핸디팬의 대한민국 표준이 되었습니다.


써큘레이터 개발을 위한 첫걸음, Z1.

엑타코 오리지널 수많은 찬사를 받았고, 삼성 SDI 리튬이온셀의 플래그십을 탑재한 엑타코 '오리지널' 7000모델(프리미엄모델)까지 라인업이 확대되었습니다. 하지만 단 한가지, 해결하지 못한 큰 숙제가 있었습니다. 5.2m/s에 달하는 강력한 풍량에 따라 필연적으로 발생되는 풍절음과 소음! 당사 테스트 기준 당시의 존재했던 모든 메이저 핸디팬 중 최고 풍속을 구현했기 때문에 안심하고 있었지만, 이 소음에 대한 따끔한 소비자의 지적은 모든 R&D팀의 밤잠을 설치게 하였습니다. 

풍량은 타협하지 않으면서 저소음을 실현하기란 불가능한일인가? 


이렇게 저희의 무모한 도전은 시작되었습니다. 번쩍이는 한 엔지니어의 아이디어에 따라, 전세계에서 가장 정평이 난 고품질 써큘레이터를 모두 구매하여 날개를 분해하고 X-Ray 를 찍어, 역설계를 수십번 진행했습니다. 그리고, 문제의 해결책을 찾아내게 되었습니다. 

약 2년여간에 걸친 개발끝에 드디어 풍량은 5.8m/s로 더 증가하면서도, 소음은 약 35%가 감소된 기념비적인 제품인 엑타코 'Z1'이 그렇게 탄생했습니다.


시그니쳐의 절반의 완성, V 시리즈

완성된 써큘레이터 날개를 시그니쳐인 엑타코 오리지널에 이식 하고 싶었고, 그래서 나온게 V시리즈입니다. 날개는 이식에 성공했지만, 후면 폴딩기능을 상실한 모델입니다. 저소음과 강력한 직진형 토크를 실현하기 위해선 필연적으로 날개의 두께가 1.5배가량 두꺼워져야 했고, 이는 폴딩 기능을 적용하기 어려운 디자인을 만들어냈습니다.


풍량을 6.0m/s로 더 늘리고 소음도 약 30% 감소해 이보의 전진은 했지만, 후면 폴딩기능을 상실해 일보 후퇴한 엑타코 'V시리즈'


시그니쳐의 종착역, X 시리즈

수많은 소비자께서 'V시리즈'에 대해 기존 오리지널 대비 '더 강한 풍속 및 저소음'을 실현했다며 아낌없는 칭찬을 보내주셨습니다. 단, 엑타코만의 특징인 후면폴딩기능을 꼭 구현해줬으면 좋겠다는 아쉬움을 함께 전해주셨죠. 

이 부분을 해결한 최종 버전을 만들어야겠다는 일념하에 개발을 계속 진행하였고, 드디어 후면폴딩 힌지 구조 설계를 완성하는데 성공하여 'X시리즈'가 론칭되게 되었습니다.


엑타코 기술의 완성체, X7000

이렇게 한걸음 한걸음 매년 주어진 환경에서 최선을 다하고, 또 기존의 제품들을 통해 배우게된 점에 장점을 한가지씩 추가해가는 긴 여정끝에 탄생한 모델!

엑타코의 최종 시그니처 플래그십인 엑타코의 'X시리즈'를 와디즈 서포터님들에게 최초로 선보입니다.

 

와디즈를 하는 이유

2019년 7월 11일 , 대한민국 No.1 크라우드펀딩 플랫폼 와디즈와의 인연은 한 통의 소중한 메일에서 시작하였습니다. 피디님께서 알려주신 와디즈와 와디즈 서포터님들의 대한민국 제품에 대한 무한한 애정과 신뢰, 성원은  'X시리즈'를 향해 마지막 개발에 매진하고 있던 엑타코에게 큰 희망이 되었습니다. 

이제 국내 No1 크라우드 펀딩 플랫폼 와디즈를 통해, 지난 3년간의 긴 여정의 마침표인 기함 'X시리즈'를 최초로 선보이고 평가받고자 합니다. 

 

펀딩금사용계획 

해당 펀딩 후원금은 더 안전하고 혁신적인 제품을 만들기 위한 연구개발과 서포터님들께 제공되는 리워드 생산에 사용될 예정입니다. 펀딩에 참여해주시는 모든 서포터분들의 피드백을 경청하고, 엑타코의 비전과 가치를 계속 공유하기 위한 제품을 생산하기 위해 재투자합니다. 


엑타코 시그니쳐팬 비교하기

구분X 시리즈 (본펀딩)V 시리즈오리지널





이미지
날개4엽 써큘형4엽 써큘형6엽 나선형
후면폴딩O-O
멀티클립O-O
전면그릴분리O--
용량(mAh)70006000/70004400/6000/7000
소음★★★★★★★★★☆★★★☆☆
최대풍속(m/s)5.6~5.85.8~6.05.2~5.4
바람타입직진형직진형확산형
사이즈(mm)102 x 47 x 13197 x 45 x 121102 x 32 x 131
무게 (상단팬)129g114g114g
특장점초 저소음 설계세계최대 풍속최적의 휴대성


프로젝트 일정

  • 와디즈 펀딩 마감일 : 2020년 6월 1일 (월)
  • 결제일 : 2020년 6월 2일 (화) ~ 6월 5일 (금) 
  • 리워드 발송 시작일 : 6월 초 -중순

리워드 발송 안내

  • 발송 방법 : 택배 발송 
  • 발송 택배사 : CJ 대한통운 
  • 발송 일정 : 6월 초 (1일 최대 1000개씩 순차 발송), 정확한 일정은 새소식을 통해 공지합니다. 
  • 도서/산간지역 발송 안내 : 3000원의 추가 배송비가 발생합니다. 프로젝트 종료 후, 해당 서포터님들께 개별 입금 안내드릴 예정입니다. 
  • 문의 채널 : 메이커에게 문의하기, 메일 (help@ectaco.co.kr ), 전화 050-5470-3000로 문의주시면 가장 빠르게 응대가 가능합니다.  (오전 10시~오후 4시, 12시부터 1시는 점심시간입니다.)
  • 수령 후 보관 시 유의사항 : 열, 화기, 직사광선에 장시간 노출을 피해 보관하세요. 

리워드 특이사항과 A/S 정책

펀딩 종료 후 와디즈 펀딩금 반환 정책에 따라 리워드에 하자가 있을 경우 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 자세한 정책 내용은 <펀딩 안내> 탭을 클릭해서 확인해주세요. 

1) 리워드 하자가 아닌 경우

리워드의 특성상, 아래의 항목들이 발생할 수 있으며 이는 리워드의 하자/불량이 아닙니다. 펀딩 시 이 점을 유의해주세요. 

  • BLDC 모터는 강한 자성으로 연결되어 있습니다. 빠른 스피드로 인한 회전력이 주어질 경우와 작동을 멈출 경우 약간의 진동과 소음이 발생할 수 있습니다.
  • 제품 사용 횟수, 환경에 따라 사용 시간의 차이는 발생할 수 있습니다.
  • 전용배터리 충전 시 연결된 충전기의 성능에 따라 완충전되는 시간이 상이할 수 있습니다.
  • 제품의 특성상 수령 시 전용배터리의 충전 상태에 차이가 있을 수 있습니다. 충분히 충전 후 사용해 주시기 바랍니다.
  • 오랜 시간 사용 시 발열이 발생할 수 있습니다. (안전을 위한 보호 회로가 내장되어 있으니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.)

2) 리워드 A/S 정책

리워드 수령으로부터 7일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 본 A/S정책이 적용되지 않습니다. 

  • 보증 기간 : 리워드 수령일로부터 6개월
  • A/S 규정 : 수령 후 초기하자가 아닌, 사용 중 발생한 하자에 대하여 1:1 교체
  • A/S가 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우 / 선풍기를 임의로 분리하여 문제가 발생한 경우 / 사용법을 숙지하지 않고 잘못 사용하여 문제가 발생한 경우
  • A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다. 
  •  A/S 접수처 : 엑타코 공식홈페이지에 있는 AS신청서 양식이 필요합니다. www.ectaco.co.kr 에 방문 후, 고객센터 - AS접수 안내를 참고해주세요. 문의사항은 help@ectaco.co.kr 로 문의주시면 신속하게 응대해드리겠습니다. 

FAQ

Q.수면풍은 뭔가요?

선풍기가 몇 초간 돌다가 몇 초간 자동으로 멈추는 것을 반복하는 랜덤 구동 모드입니다. 1단 풍속은 수면풍으로 프로그램 되어있습니다. 장시간 사용시에도 피부가 따갑지 않습니다.

Q.버튼이 위/아래 2개인데 어떻게 작동하는거에요?

상단팬의 버튼은 선풍기 구동버튼입니다. 1단-2단-3단-4단-정지 순으로 구동됩니다. 1단은 몇 초간 돌다가 몇 초간 꺼지는 것이 반복되는 수면풍으로 구동됩니다. 어느 단계에서든 2초간 누르고 있으면 전원을 끌수있습니다. 

아래 보조배터리의 버튼은 배터리 잔량 확인 버튼입니다. 보조배터리 단독 사용시에는 출력 버튼으로 사용됩니다. 

Q.다른 보조배터리로도 구동가능할까요?

5V1A의 정격출력을 갖는 모든 보조배터리와 호환가능합니다. 단, 전용배터리가 아닐 경우 낙하에 따른 파손의 위험이 있으니 주의하세요.

Q.상단팬 단독으로 사용하고 싶어요.

상단팬 왼쪽에 있는 마이크로USB 포트에 USB 5V 1A이상 전원을 연결하면 사용할 수 있습니다.

Q.충전은 어디로 하는거에요?

보조배터리 후면에 있는 마이크로 USB 포트에 USB 5V 2A 충전기를 연결해주세요. 

Q.멀티클립이 자꾸 빠져요.

멀티클립을 일직선 홈 안쪽으로 깊숙이 들어가게 해주세요. 깊숙이 연결될수록 튼튼하게 고정됩니다.

Q.날개 청소는 어떻게 하죠? 모터도 분리되나요?

전면 그릴을 반시계 방향으로 돌리면 그릴이 분리됩니다. BLDC 모터는 1분에 약 4000번 회전하기 때문에, 프레스 공법으로 고정되어있어 분리되지 않습니다. 물티슈로 가볍게 닦아서 사용해주세요.

Q.아무 충전기를 사용해도 되나요?

표준형 USB 5V 충전기를 권장드립니다. 스마트폰 전용 고속충전기 (9V 또는 12V 겸용)를 사용할 경우, 간혹 통신소자 결함으로 인하여 고출력을 내보낼 경우, 회로가 타거나 고장날 수 있습니다. 110V 기기를 220V 콘센트에 연결하면 안되는 것과 비슷한 원리입니다.

Q.아무리 충전해도 완충이 안되요.

매우 드문 현상이지만, 일부 스마트폰 번들 USB 충전기의 경우, 충전 종료값 설정이 다르게 되어있어 완충이 되었지만, 완충표시가 들어오지 않을 수 있습니다. 이 경우 최대 10시간 이상 충전했다면 완충으로 보시고 사용해주시면 됩니다. 

Q.사용안할때는 어떻게 보관해요?

배터리는 사용하지 않을 경우에도 자연방전이 발생하며, 이 경우 성능이 저하될 수 있습니다. 완전충전 후 보관하시고, 약 2개월마다 1회 재충전 후 보관해주시기 바랍니다. 가급적 장기 보관시 배터리는 10~30도 상온에서 보관해주시고, 5도 이하의 낮은 온도에서 미충전 상태로 약 3개월이상 보관시 완전방전되어 재충전이 불가능할 수 있으니 주의하시기 바랍니다. (관리 부주의로 유상처리됨)

Q. 보조배터리 LED가 1-2-3-4-1-2-3-4로 무한 반복되면서 충전되지 않습니다.

보조배터리와 충전기의 통신소자가 오류를 일으켰거나 과전류 유입으로 보호모드가 구동된 것입니다. 충전기를 변경해보시거나 배터리를 리셋해주시기 바랍니다. 

Q. 보조배터리 리셋은 어떻게 하나요?

(보조배터리를 상단팬과 분리 후) 보조배터리 전면 버튼을 누르고 있는 상태로 PC의 USB포트에 연결합니다. 버튼을 5초간 누르고 있는 상태를 유지후 버튼을 2-3회 다시 눌러줍니다. 

Q. 잔여용량이 있는데도 선풍기가 갑자기 꺼지고, 배터리 용량 표시도 들어오지 않습니다. 

서지유입 또는 과부하로 인하여 안전한 사용을 위해 보호모드가 작동할수있습니다. 이 경우, 선풍기와 보조배터리를 분리한 뒤, 보조배터리를 약 5분간 재충전 한 뒤 다시 사용해주시기 바랍니다. (보조배터리를 상단팬과 분리하여 재충전하는 것이 중요합니다.)