와디즈

와디즈

프로젝트 정보

펀딩성공

773% 달성

77,399,100원 펀딩

393명의 서포터

[마지막 앵콜] ANKER 10만원 대 풀옵션 올인원 무선 청소기 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2020.09.14에 성공적으로 종료되었습니다.

현재 28명의 서포터가 앵콜을 원해요.

펀딩하기는 쇼핑하기가 아닙니다! 자세히 알아보기

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프로젝트 스토리

3억 펀딩을 달성하고 마지막 앵콜로 돌아온 "선" 빼고 "다" 드리는 홈백 S11. 강력한 흡입력과 40분 사용 시간은 기본, LED 플로어 툴과 거치대, 4종 툴까지 다 드립니다

펀딩성공

773% 달성

77,399,100원 펀딩

393명의 서포터

[마지막 앵콜] ANKER 10만원 대 풀옵션 올인원 무선 청소기 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2020.09.14에 성공적으로 종료되었습니다.

현재 28명의 서포터가 앵콜을 원해요.

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메이커 정보


목표 금액 10,000,000원     펀딩기간 2020.08.31-2020.09.14

100% 이상 모이면 펀딩이 성공되는 프로젝트
이 프로젝트는 펀딩 마감일까지 목표 금액이 100% 모이지 않으면 결제가 진행되지 않습니다.


 이 프로젝트는 기술이 접목된 하드웨어 리워드입니다.

  • 하드웨어 리워드의 경우 와디즈는 프로젝트 오픈 전 샘플 테스트를 진행하고 있으며, 메이커의 생산/배송 계획, 공정 등도 체크하고 있습니다.
  • 다만, 크라우드펀딩 특성상 대부분 펀딩 종료 후 양산이 시작되어 샘플 검수 시 문제가 없더라도 양산시 품질에 이슈가 일부 발생할 수 있습니다.
  • 스토리 내 현재 리워드 제작 상황에 대해 기재하도록 하고 있으니, 꼼꼼히 읽어주신 후 펀딩에 참여해주시길 바랍니다.

프로젝트 스토리

3억 달성 무선 건타입청소기
마지막 앵콜 펀딩을 시작합니다




기대되시나요?
지금 바로 시작합니다!






GIPHY



(다*슨 V8의 최대 흡입력은 115AW입니다.)


단계흡입력사용시간
15AW7000pa40분 [최대]
중 [기본]33AW12000pa25분
120AW [최대]20000pa8분










컬러는 실제 제품과 가장 흡사하며, 화면 해상도에 따라 달라 보일 수 있습니다.




청소의 즐거움을 알려줄 홈백 S11,
이제라도 여러분을 만나서 참 다행입니다


해외 실사용 후기
★ ★ ★ ★ ★  4.8

비.교.불.가. 역대급 가성비
어떻게 가능한거죠?

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.
.
.

ANKER니까
가능합니다

ANKER는 2011년 미국 캘리포니아에서 Google 출신의 젊은 엔지니어들이 모여 '어떻게 하면 모든 사람들이 충전에 대한 스트레스에서 벗어날 수 있을까?'라는 고민에서 시작한 스마트 충전기기 브랜드입니다. 젊고 혁신적인 고객지향적 마인드로 시작한 ANKER는 이후 특유의 센스있는 디자인과 가격 대비 뛰어난 품질을 통해 사랑받으며 단시간에 아마존닷컴에서 성공신화를 이루어냈습니다.

그리고 현재 수천만 명의 유저를 보유하며 글로벌 브랜드로 자리잡은 ANKER는 놀랍게도 아마존 닷컴에서 약 90만 개 이상의 리뷰에서 평점 4.9점을 기록하고 있습니다. 이것을 가능하게 한 것이 바로, ANKER가 뛰어난 혁신을 통해 이뤄낸 소비자들의 마음을 움직인 가심비입니다.


ANKER의 스마트홈 브랜드 eufy

ANKER는 ANKER Innovations라는 그룹 산하에 고품질 사운드의 대중화를 보여준 오디오 브랜드 Soundcore, 40만원 대 1080p 안드로이드 스마트 빔프로젝터를 통해 킥스타터에서 약 20억 가까이의 펀딩 모금에 성공한 빔프로젝터 브랜드 NEBULA, 그리고 깔끔한 디자인과 뛰어난 가성비로 매년 150% 이상의 성장률을 보이고 있는 스마트 홈 브랜드 eufy를 통해 다양한 카테고리에서 그 혁신을 이어나가고 있습니다.


그리고 바로 지금,
ANKER의 서포터가 되어야 하는 이유!

4.4만 명의 서포터가 선택한 49억의 가치

와디즈 펀딩을 통해 저희는 부족한 자금문제를 해결하고 ANKER의 좋은 제품들을 국내에 소개할 수 있게 되었습니다. 그리고 이렇게 펀딩을 통해 ANKER의 가치를 알아보고 국내 정식 출시가 가능할 수 있도록 투자해주신 서포터분들께 높은 가격혜택과 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그리고 그 뜻이 진정으로 통했다는 것을 지금까지의 수차례의 성공적인 펀딩 프로젝트들의 결과로 증명할 수 있다고 생각합니다.

그리고 이처럼 가치 있는 제품을 소개해드리는 저희의 노력과 크라우드펀딩을 통해 많은 서포터분들의 자금이 모여 기존 시장에 있는 제품보다 더 합리적인 가격과 좋은 품질의 제품을 제공 드릴 수 있는 기회가 발생한다면 앞으로도 변함없이 공동의 가치에 부합하는 펀딩 프로젝트를 만들기 위해 노력할 것입니다.


약속 하나, 직구보다 좋은 혜택

2020년 05월 11일 기준 환율 적용

현재 홈백 S11은 ANKER 글로벌 공식 홈페이지에서 정식 출시된 제품입니다. 출시가는 249.99달러로 한화 약 30만원의 가격으로 판매되고 있습니다. 하지만 펀딩을 통해 제품의 가치를 알아보고 투자해주시는 서포터분들께는 19만원 대의 혜택으로 제공드립니다.


* KC인증: 국내에 수입/제조되어 판매되는 제품의 안전성 검사를 통해 안전한 제품이 유통될 수 있게 해주는 제도로 전기용품, 생활용품, 어린이제품 등 (출처: 한국산업기술시험원) / * KCC인증: 전기용품에 적용하는 인증으로 전기용품 안전관리, 전파법이 있음. (출처:국립전파연구원)

또한 와디즈 펀딩을 통해 만나보실 홈백 S11은 정식 KC인증과 KCC인증을 받아 220V 한국형 전원 규격을 가진 제품이며, 24개월 무상 국내 AS를 받으실 수 있습니다. 직구 제품의 경우, 구매한 국가에 직접 AS 신청을 해야하는 번거로움이 있으며, AS를 받는 과정에서 배송기간 및 비용이 크게 발생할 수 있습니다. 문제가 발생한 직구 제품은 앤커코리아에서 AS를 받으실 수 없습니다.


약속 둘, 구매보다 좋은 혜택

이전에 진행했던 다수의 프로젝트들을 통해 저희 앤커코리아는 펀딩 스토리에 공지한 국내 정식 출시가를 준수하고 있으며, 펀딩을 통해 높은 가격혜택을 제공해왔다는 것을 증명하고 있습니다. 그리고 이번 역시 국내 출시 예정가 299,000원의 홈백 S11을 1개 기준 "199,000원"에 경험해보실 수 있는 혜택을 드립니다.

▲  앤커코리아의 역대 펀딩가와 실제 출시가 비교표


약속 셋, 끊임없는 서포터 혜택

앤커코리아는 한 프로젝트 당 평균 5회 이상의 이벤트를 진행합니다. 그리고 그 다음에 진행하게 될 펀딩들과 연계한 '누적 펀딩 이벤트'나 '단골 펀딩 이벤트,' '리뷰 이벤트' 등 한 번 참여한 서포터들과도 끊임없이 소통하고 인연을 이어나갈 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.


eufy 팀의 영상편지
좋은 제품으로 계속 만나고 싶어요!

▲ ANKER eufy 본사 직원의 와디즈 펀딩 오픈 축하 및 감사인사 영상
  • 지금 앤커코리아의 서포터가 되어 앞으로 진행될 다양하고 즐거운 펀딩 혜택에 함께하세요!

▲  앤커코리아 2020 하반기 예정 펀딩 프로젝트


Info

최대 흡입력 120AW
(20000pa)

홈백 S11은 쇠 못도 흡입할 수 있는 최대 120AW의 흡입력을 자랑합니다. AW (에어와트)의 흡입력 표기 단위는 청소기의 전력 공급 파워 (W, 와트) 대비 공기의 흐름을 측정하는 단위로 진공 청소기의 흡입 효율을 측정하기에 가장 적합한 단위로 널리 사용되고 있습니다. 또한 압력을 측정하는 단위는 Pa (파스칼)로는 20,000pa의 흡입력이라고 할 수 있습니다.


트리거 방식

홈백 S11은 트리거 방식의 무선청소기입니다. 트리거 방식이란 방아쇠를 당기는 것처럼 자연스럽게 청소기의 손잡이를 잡으면 전원이 작동되고 놓으면 작동이 중단되는 방식을 말합니다.

무선청소기는 배터리가 청소기 상단에 내장되어 있기 때문에 유선청소기를 쓰던 분들은 무선청소기가 무겁게 느껴질 수 있습니다. 때문에 무선청소기에서는 가능한 배터리의 효율을 높이고 배터리의 무게를 줄이는 것이 중요한 이슈입니다. 

홈백 S11은 트리거 방식을 통해서 불필요한 순간에 배터리가 소모되는 것을 방지하여 배터리를 효율적으로 사용할 수 있으며, 트리거 방식만의 직관적인 사용감으로 안정적인 컨트롤을 즐길 수 있습니다.


파워 조절

홈백 S11은 총 3단계로 흡입력을 조절할 수 있습니다. 1단계는 15AW (7,000pa), 2단계는 33AW (12,000pa), 3단계는 120AW (20,000pa)로 설정되어 있습니다. 청소기의 시작버튼을 당기면 2단계인 '중' 크기의 흡입력으로 청소를 시작하며, 상단의 파워 버튼을 누를 때 마다 '강', '약' 단계로 변경할 수 있습니다.

1단계 약
가벼운 먼지나 머리카락

1단계 약 모드는 특별히 눈에 띄는 큰 이물질이 없을 때 작은 부스러기나 머리카락, 가벼운 먼지 등을 흡입할 때나 카펫 위 등 청소해야 하는 대상에 강한 힘이 가해지면 안되는 경우 사용하기에 적합니다. 소음이 가장 적으며, 사용시간도 가장 길기 때문에 특별히 강한 힘의 흡입력이 필요하지 않을 때 사용하시기에 좋습니다.

2단계 중 [기본]
먼지 덩어리나 과자 부스러기

청소기의 시작 버튼을 당기면 자동으로 작동하는 기본모드인 2단계의 중 모드는 눈에 보이는 먼지 덩어리나 과자 부스러기 등의 일상 청소에 적합합니다.

3단계 강
침구 청소나 크고 무거운 이물질

가장 강한 파워를 자랑하는 3단계의 강 모드는 쇠 못이나 나사 등의 무거운 이물질도 흡입할 수 있습니다. 미니 모터 툴을 사용하여 카펫이나 매트리스 등을 청소할 때, 비교적 덩어리가 큰 이물질 또는 엉겨붙은 강아지 털이나 묵은 먼지 등을 청소할 때 적합합니다.


BLDC 모터

eufy 홈백 S11은 BLDC 모터를 사용합니다. BLDC는 Brushless Direct Current의 약자로 BLDC 모터는 브러시가 없는 DC모터를 말합니다. 기존의 DC 모터는 브러시가 있어서 도선과 맞닿는 채로 수시로 바뀌며 돌아가기 때문에 마모되기 쉽고, 스파크의 원인이 되기도 하며 모터의 종류에 따라 하드웨어적 성능이 다르기 때문에 정밀하게 속도를 제어하기 매우 어렵다는 문제점들이 있었습니다. 이를 해결하기 위해 만들어진 것이 바로 BLDC 모터입니다.

BLDC 모터는 모터 내부의 마모되기 쉬운 부분을 제거해 내구성을 높이고, 고속 회전에 무리가 없도록 디자인 되었습니다. 이로 인해, BLDC 모터는 일반 모터에 비해 오래 사용해도 소음이 늘거나 성능이 떨어지지 않으며, 정밀하게 속도를 제어할 수 있어 에너지 효율이 높고 경제적인이라는 장점이 있습니다.

▲  [네이버 지식백과] BLDC 모터


멀티 싸이클론 시스템

홈백 S11의 멀티 싸이클론 시스템은 2중 싸이클론 (듀얼 볼텍스 테크놀로지)과 5중 필터 시스템으로 구성되어 있습니다. 멀티 싸이클론은 청소하면서 흡입한 먼지를 두 번에 걸쳐 공기와 분리하는 방식으로, 먼지가 걸러진 깨끗한 공기만 배출하기 때문에 흡입력이 약해지지 않고 오래 유지됩니다. 또한 일반 싸이클론 방식에 비해 원심력이 2배 강해지면서 큰 먼지와 미세 먼지를 99%까지 분리하기 때문에 먼지통에 먼지가 쌓여도 흡입력이 처음처럼 유지되는 것이 큰 장점입니다.


LED 플로어 브러시 툴
+ 5가지 추가 툴
+ 거치대

eufy 홈백 S11은 데일리 청소에 필요한 모든 툴을 기본 구성품으로 제공합니다. 청소기 본체와 40분 연속 청소가 가능한 배터리 1개, 그리고 LED 라이팅 기능이 있는 플로어 브러시와 5가지 추가 기능의 툴, 마지막으로 모든 툴을 깔끔하게 거치할 수 있는 거치대까지 모두 10만원 대의 특별한 가격 혜택으로 쉽고 즐거운 청소를 행복하게 즐기세요!

LED 플로어 브러시 툴

홈백 S11의 기본 툴인 플로어 브러시에는 LED가 부착되어 있어 쇼파 밑이나 침대 밑, 또는 행거 아래 등 불빛이 닿지 않아 어두운 부분까지도 구석구석 깨끗하게 청소할 수 있도록 도와줍니다.

미니 모터 툴

홈백 S11은 침구나 매트리스를 청소할 수 있는 미니 모터 툴 역시 기본 구성품으로 함께합니다. 더 이상 무거운 이불을 들고 나가 털어낼 필요 없이, 어려운 쇼파 청소로 스트레스 받을 일 없이 매일 매일 산뜻한 침구로 기분전환하세요! 

2-in-1 콤비네이션 툴

2-in-1 콤비네이션 툴은 넓은 입구로 창 틀이나 블라인드, 의자, 테이블 등 다양한 집안 곳곳에서 사용할 수 있는 활용도가 높은 핸디형 청소를 위한 툴입니다. 툴의 중앙부를 가볍게 밀고 당겨서 필요에 따라 브러시가 있는 상태와 없는 상태로 간편하게 변경하여 사용할 수 있어요!

포인트 툴

쇼파 틈새로 들어간 과자 부스러기로 짜증이 나거나 청소기가 들어갈 수 없는 좁은 공간이나 모서리를 청소하면서 스트레스 받은 적 없으신가요? 입구가 긴 포인트 툴만 있으면 좁은 공간에 있는 이물질이나 청소하려 할수록 더 깊게 파고드는 골칫덩이들을 콕콕 집어내어 청소할 수 있어요!

파이프 툴

자유자재로 구부러지는 파이프 툴을 연결하면 손이 잘 닿지 않는 좁은 공간까지 더욱 편리하게 청소할 수 있어요.

거치대

eufy 홈백 S11과 5가지의 다양한 추가 툴은 하나의 거치대로 깔끔하게 정리할 수 있어요. 거치한 상태로 충전기 연결까지 깔끔하게 가능하다는 점 역시 또 하나의 장점입니다.


최대 40분 연속 청소가 가능한
탈부착식 배터리

홈백 S11는 작은 크기의 고효율 배터리를 통해 1단계 약 모드에서 최대 연속 40분 동안 청소가 가능합니다. 또한, 탈부착식 배터리를 통해 배터리의 수명이 다했을 때 배터리만 간편하게 교체하여 제품의 사용 기간을 늘리고 비용을 줄일 수 있게 하였으며, 스페어 배터리를 추가하여 사용할 수 있기 때문에 최대 80분까지 연장하여 청소할 수 있습니다. 단, 스페어 배터리는 화이트 색상만 가능합니다.

단계흡입력사용시간
15AW7000pa40분 [최대]
중 [기본]33AW12000pa25분
120AW [최대]20000pa8분


SAMSUNG 리튬이온배터리

홈백 S11은 높은 안전성을 자랑하는 삼성 리튬이온배터리를 사용합니다. 리튬이온배터리는 에너지 밀도가 높아 동일 크기의 니켈 카드뮴 배터리보다 용량이 약 3배 높을 정도로 배터리 크기에 비해 용량이 큰 것이 장점입니다. 또한 메모리 현상이 없어서 배터리의 용량이 줄어들지 않아 오랫동안 사용할 수 있는 것이 특징입니다.

▲  [네이버 지식백과] 리튬 이온 배터리 [Li-ion-]


5중 필터 시스템

홈백 S11의 필터는 5중 필터로 구성되어 있어 흡입된 먼지가 빠져나가지 않고 깨끗한 공기로 순환되어 나올 수 있게 해주며, 모터의 앞과 뒤에 배치된 필터는 모터가 더욱 효율적으로 작동되도록 도와주어 청소기의 수명을 더욱 길게 유지해주는 역할을 합니다. 


워셔블 헤파필터

지금까지 청소기를 사용하면서 필터를 교환한 적이 없으시다구요? 필터 청소는 청소기의 수명 뿐만 아니라 흡입력에도 영향을 주기 때문에 반드시 신경써서 관리해주는 것이 필요합니다. 홈백 S11의 헤파필터와 고밀도 스폰지는 쉽게 물로 씻어 깨끗하게 재사용할 수 있기 때문에 매우 간편하게 깨끗한 청소환경과 청소기 성능을 유지할 수 있습니다. 필터는 주 1회(애완동물 있는 경우 주 2회) 청소해주는 것을 권장하며, 5개월마다 또는 매번 50회 재사용 후 교체하는 것을 권장합니다. 


650ml 넉넉한 용량과
간편한 원터치 방식

무선 청소기는 먼지통이 작아서 불편하다는 편견을 버려주세요! 데일리 청소를 위한 홈백 S11 무선 건타입 청소기는 650ml의 넉넉한 먼지통 용량과 버튼 하나로 깔끔하게 비울 수 있는 원터치 방식으로 청소 후 마무리까지 즐겁습니다.


무선 청소기의 경우 모터와 먼지통이 몸통의 상단에 위치한 상태로 청소기를 들고 움직여야 하기 때문에 무게로 인한 손목 부담을 걱정하실 수도 있는데요. 홈백 S11은 본체가 약 1.69kg, 툴 장착시 최대 2.5kg의 무게로 상대적으로 팔 힘이 부족한 여성분들에게도 부담없이 사용하실 수 있습니다. 

유선청소기의 불편함

오히려 유선청소기의 경우 방을 이동할 때 청소기를 들고 움직여야 하는 경우가 많지만 홈백 S11은 무선이기 때문에 플러그에 선을 꽂기 위해 청소기를 들고 움직여야 하는 부담도 없을 뿐더러 플로어 브러시 툴의 부드러움은 손목 부담을 덜어주는데 탁월합니다.



스펙과 가격을 토대로,
포털사이트에서 꼭 비교검색을 해보세요!

스토리를 꼼꼼하게 읽고
펀딩에 참여해주세요!

펀딩하기는 구매하기와 다릅니다. 리워드 정보와 프로젝트 일정, FAQ 등을 통해 꼼꼼히 정보를 확인하고 펀딩에 참여해주세요. 묻고 따지는 현명한 펀딩으로 건강한 펀딩문화를 만들어주세요!



메이커 소개

매일이 즐거운 나의 집,
eufy와 함께하세요!

안녕하세요. 서포터 여러분! 저희는 ANKER의 독점 수입원 (주)디스티팩토리 (앤커코리아)입니다. 저희는 ANKER Innovations의 하위 브랜드인 ANKER, Soundcore, eufy, Nebula, Roav를 모두 독점 수입하고 운영 및 관리하고 있습니다.

프로젝트 진행 동기 및 목적

앞서 스토리를 통해 말씀 드렸던 대로 처음 크라우드펀딩을 진행하게 되었던 가장 큰 이유는 ANKER에는 정말 다양하고 좋은 제품들이 많지만 저희가 그 제품들을 수입하는 것에 다양한 장벽이 있어 매우 한정적인 제품들만을 들여올 수 있었다는 점이었어요. 예를 들어, 배터리가 있는 모든 전자기기에 KC인증을 받아야 하며 초기 인증 비용이 발생하고, 220V 콘센트를 사용하기 때문에 한국형을 위한 별도의 제작이 필요하고, 이에 따라 초기 발주 수량이 크다는 점 등이 있습니다.

이러한 한계들로 인해 국내 수요를 충분히 충족시키지 못하고 있는 것에 고민하던 중 프로젝트의 목적에 따라 다수의 자금을 모을 수 있는 와디즈 채널을 접하게 되었고, 사운드 바를 시작으로 다양한 펀딩 프로젝트를 통해 다양한 제품들을 국내에 론칭할 수 있는 기회를 얻을 수 있었습니다.

와디즈를 통해 저희를 만난 서포터 분들은 가장 높은 가격 혜택으로 좋은 품질의 제품들을 만날 수 있어 좋고, 저희는 제품이 출시되기 전 피드백을 받고 장기적인 커뮤니케이션을 통해 브랜드 인지도와 신뢰를 구축해나갈 수 있다는 점에서 모두에게 윈윈이 될 수 있는 프로젝트들을 앞으로도 계속 만들어 나가고 싶습니다!

펀딩금 사용 계획

처음 인피니 펀딩 프로젝트를 시작하면서 펀딩이 성공하게 될 경우 펀딩금을 향후 ANKER의 다양한 제품을 국내에 합리적인 가격에 소개할 수 있도록 사용하겠다고 밝혔고 이후 다양한 펀딩을 통해 그 목표를 꾸준히 달성해나가고 있습니다.

와디즈 펀딩에 성공한다면 프로젝트의 펀딩금은 향후 이러한 ANKER의 제품들이 사용자의 가치를 위해 국내에 더 다양하고 발 빠르게 소개되어 보다 많은 국내 유저분들의 선택의 폭을 넓히고 일상의 가치를 높이는데 기여할 수 있도록  하겠습니다. 특히, 앞서 스토리를 통해 약속드린 세 가지를 통해 진심을 담은 응원해주시는 모든 서포터분들께 저희와 그리고 저희가 선택한 제품을 믿고 투자해주신 것에 대한 보답을 받으실 수 있도록 할 것입니다. 그리고 모금된 펀딩금은 신뢰할 수 있는 신제품 소개에 또다시 아낌없이 재투자하여 선순환을 통해 더 나은 펀딩문화를 형성하고 장기적인 신뢰관계를 구축하고 싶습니다.


프로젝트 일정

  • 와디즈 펀딩 시작일 : 8월 31일 
  • 와디즈 펀딩 마감일 : 9월 14일 
  • 리워드 선적일 : 10월 19일
  • 리워드 발송 시작일 : 11월 4일


리워드 발송 안내

  • 발송 방법 (택배 발송사) : 택배발송 (롯데택배사 / 단, 택배사는 물류량에 따라 변동될 수 있습니다.)
  • 발송 일정 : 11월 4일부터 1일 최대 200개씩 순차 발송
  • 도서/산간지역 발송 안내 : 추가 배송비 없습니다
  • 문의 채널 :
    카카오플러스친구 @앤커코리아
    메이커에게 문의하기
    메일 support@distyfactory.com
    ☎ 1670-7098
    공식홈페이지 고객센터
  • 수령 후 보관 시 유의사항 : 외부 압력에 의해 파손되지 않도록 주의해주세요


리워드 특이사항과 A/S 정책

펀딩 종료 후 와디즈 펀딩금 반환 정책에 따라 리워드에 하자가 있을 경우 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 자세한 정책 내용은 <펀딩 안내> 탭을 클릭해서 확인해주세요. 

1) 리워드 하자가 아닌 경우

리워드의 특성상, 아래의 항목들이 발생할 수 있으며 이는 리워드의 하자/불량이 아닙니다. 펀딩 시 이 점을 유의해주세요. 

  • 손잡이에 위치한 버튼을 계속 누르고 있는 상태에서만 작동되며, 버튼을 누르지 않으면 작동되지 않습니다.
  • 완충 상태를 기준으로 연속 사용 시간은 1단계 최대 40분, 2단계 최대 25분, 3단계 최대 8분입니다. 청소기를 작동하는 환경(이물질의 양, 바닥의 재질, 장애물 등)에 따라 최대 사용 시간이 상이할 수 있습니다.
  • 모터가 장착된 청소기 제품의 특성상 작동 시 소음이 발생할 수 있습니다.먼지통이 MAX 표시까지 꽉 찬 상태에서는 청소 기능이 정상 작동하지 않으므로, 먼지통을 비워주셔야 합니다.
  • 필터와 먼지통을 물로 세척한 후에는 24시간 이상 완전히 건조한 상태에서 다시 작동해야 하며, 젖은 상태로 장착하여 작동 시 제품 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 세척은 차가운 물로만 가능합니다. 물이 아닌 액체 또는 기타 약품을 첨가한 물로 세척을 하는 경우 제품 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 청소기 본체는 물청소를 할 수 없으며, 물에 닿는 경우 제품 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 필터는 사용 후 6개월이 경과하거나 50회 청소 후에 교체해야 기능이 정상 작동합니다.
  • 긴 털, 종이 조각, 비닐 등의 큰 이물질을 다량 흡입하는 경우 흡입구가 막힐 수 있으며, 청소기 작동이 중단될 수 있습니다. 본체 연결 부분을 분리하여 이물질을 제거한 이후에 다시 작동해주셔야 합니다.
  • 흡입구가 막힌 경우에는 배터리가 완충된 상태이더라도 작동이 중단될 수 있습니다. 브러시 툴과 본체 연결 부분을 확인하여 이물질을 제거해주셔야 합니다.
  • 충전 중에는 청소기가 작동하지 않습니다.
  • 온도가 40°C를 초과하는 곳에서는 청소기를 충전 할 수 없습니다.
  • 본체 및 브러시 툴 연결 부위는 버튼으로 탈착이 되는 구조이므로, 완전히 밀착이 되어 있지 않습니다.
  • 제품 충전 상태에서 완충이 되는 경우 모든 램프가 꺼지게 되며, 작동 상태에서 다시 점등됩니다.
  • 배터리 충전 시 어댑터가 발열되는 증상이 나타날 수 있으나, 안전 인증을 받은 제품으로 정상입니다.
  • 먼지통 실리콘 재질의 덮개가 있으며 해당 부분으로 흡입구와 연결이 되므로, 완벽하게 밀폐가 되어 있지 않습니다. 먼지통을 비울 때는 실리콘 덮개 부분을 위로 향하여 꺼내야 하며, 아래로 향하게 되면 이물질이 밖으로 떨어질 수 있습니다.

2) 리워드 A/S 정책

리워드 수령으로부터 7일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 본 A/S정책이 적용되지 않습니다. 

  • 보증 기간 : 리워드 수령일로부터 24개월 (배터리는 12개월로 적용)
    보증 기간이 경과한 이후에는 보상구매 가능
  • A/S 규정 수령 후 초기 하자가 아닌 사용 중 발생한 제품 하자인 경우 1:1 교체
    흠집 등 외관 손상 문제 및 구성품 누락은 수령 후 3일 이내로만 접수 가능
    택배 분실 및 미수령 관련 문제는 출고일로부터 7일 이내로만 접수 가능
  • A/S가 불가한 경우
    - 보증기간이 경과하지 않은 경우라도 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 제품이 파손 및 분실된 경우
    - 리워드 하자가 아닌 경우로 사전 고지된 사항에 대하여 A/S요청을 하는 경우
    - 와디즈 플랫폼 탈퇴, 아이디 분실 또는 제품 박스의 KC인증 정보 분실 등의 사유로 펀딩내역 (펀딩일자, 제품명) 증빙이 되지 않는 경우
  • A/S 방식 : 수령한 리워딩 제품을 당사로 수거한 후 제품의 하자를 확인한 이후에 A/S 제품을 재발송 (선 수거 후 발송)
  • A/S 접수 방법 :
    카카오 플러스친구 “앤커코리아”를 통해 1:1 상담 후 교환 진행
    상세 문의 : 메이커에게 문의하기, ☎ 1670-7098
    ※ 교환/AS는 요청자 정보와 서포터 정보의 일치 여부 확인 후, 진행됩니다.
  •  A/S 접수처 :카카오 플러스친구 “앤커코리아”


FAQ

리워드 관련

Q. 교환/펀딩금반환/AS 정책은 어떻게 되나요?

해당 제품은 24개월 무상 AS가 가능합니다. (배터리 12개월) 해당 페이지의 상단 '펀딩안내' 탭에서 교환/펀딩금반환/AS정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해주세요.

Q. 최대 연속 사용 시간을 얼마인가요?

1단계 흡입력에서 최대 40분 동안 연속 사용이 가능합니다. 2단계 흡입력으로는 최대 25분, 3단계 흡입력으로는 최대 8분 동안 연속 사용이 가능합니다. 

Q. 탈부착식 배터리의 장점이 뭐죠?

배터리를 탈부착할 수 있기 때문에 1개의 배터리 용량이 부족한 경우, 스페어 배터리를 준비하여 연속으로 최대 80분까지 청소할 수 있습니다. 또한 배터리를 깜빡하고 충전하지 않았을 때에도 스페어 배터리를 사용하여 필요할 때마다 즉시 청소할 수 있습니다.

Q. 풀옵션에 포함된 구성품이 어떻게 되나요? 모든 리워드가 풀옵션인가요?

청소기 본체와 LED 플로어 브러시, 미니 모터 툴, 2-in-1 콤비네이션 툴, 파이프 툴, 포인트 툴, 그리고 거치대까지 모두 기본 구성품입니다. 추가구성인 스페어 배터리와 필터 추가 리워드를 제외한 모든 기본 얼리버드 리워드에서 풀옵션으로 드립니다.

Q. 거치대를 반드시 설치해야하나요?

거치대를 설치하지 않고 수납하여 사용하실 수 있습니다만 거치대를 사용하는 것이 더욱 편리하기 때문에 사용하시는 것을 권장드립니다.

Q. 먼지통은 어떻게 관리하나요?

홈백 S11의 먼지통은 원터치 먼지통으로 버튼 하나만 눌러 내용물을 비워낼 수 있습니다. 연결된 툴을 먼저 제거하신 후에 버튼을 눌러 내용물을 비워내면 더욱 편리하게 이용하실 수 있으며, 먼지통 내부 청소를 하고 싶으실 경우 먼지통  상단을 분리할 수도 있습니다.

Q. 필터는 어떻게 관리하나요?

홈백 S11의 헤파필터와 고밀도 스폰지는 물로 씻어 말린 후 재사용할 수 있습니다. 보통 주 1회 (애완동물이 있는 경우 주 2회) 씻어서 재사용해주시는 것을 권장드리며, 5개월마다 또는 50회 재사용 시 교체하는 것을 권장드립니다.

Q. 브러시 툴 안에 브러시 부분을 분리할 수 있나요? 

브러시 툴은 분리가 가능하고, 안쪽 브러시도 분리하여 밖으로 꺼내어 청소할 수 있습니다.

Q. 청소기의 소음 크기는 얼마인가요?

홈백 S11의 소음 크기는 일상 소음 40~45dB 크기의 환경에서 2단계 흡입력 기준 74 ~ 78dB 정도의 소음이 발생합니다. 

Q. 충전하면서 동시에 청소할 수 있나요?

배터리 충전을 하는 중에는 안전을 위하여 작동이 되지 않도록 설계되어 있습니다.

Q. 얼마나 충전해야 하나요?

충전 시간은 약 3.5시간 소요됩니다.

Q. 스페어 배터리는 화이트만 출시되었나요? 블랙은 없나요? 

블랙 스페어 배터리는 이번 펀딩 구성에는 포함되어 있지 않습니다. 추후 출시될 예정입니다. 

Q. 작동 버튼을 계속 누르고 있어야 하나요? 

건타입 청소기 제품은 손잡이 부분의 버튼을 누르고 있는 상태에서만 작동이 되며, 버튼을 누르지 않을 경우 정지됩니다. 

Q. 흡입력 세기를 어떻게 조절하나요? 

작동 버튼을 한 번 누르면 [중] 모드에서 작동이 시작되고, 본체 윗쪽의 버튼을 클릭하여 조절하시면 됩니다.  중-> 강-> 약 순서로 조절됩니다.

Q. 추가 궁금한 점이 있을 땐 어떻게 하죠?

문의사항은 앤커코리아 고객센터로 언제든지 말씀해주세요. 메이커에게 문의하기 또는 카카오 플러스친구 앤커코리아로 연락주시면 영업시간 내 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.


펀딩 관련

Q. 펀딩과 쇼핑은 무엇이 다른가요? 

와디즈의 리워드 프로젝트에 펀딩하는 것은 메이커의 창작물을 단순히 사고파는 쇼핑이 아니라, 메이커의 창작활동 및 목표실현을 위한 과정을 지원하는 것입니다. 

  1. 펀딩 즉시, 결제가 진행되지 않아요.
    결제 수단을 등록하면 결제가 바로 진행되는 쇼핑하기와 다르게 펀딩하기는 프로젝트의 목표금액과 마감일이 있어 해당 프로젝트가 목표금액을 달성했을 때만, (프로젝트의 펀딩 타입에 따라 그렇지 않은 경우도 있습니다.) 마감일 다음날 펀딩에 참여한 서포터 모두 함께 결제가 진행됩니다.
  2. 배송이 바로 진행되지 않아요.
    결제가 모두 완료되었다고 펀딩한 리워드가 바로 발송되지 않습니다. 메이커는 각 리워드마다 리워드 발송 시작일을 명시하고 있으며, 메이커가 약속한 리워드 발송 시작일에 발송이 진행되는 것을 원칙으로 합니다.
  3. 메이커의 사정으로 리워드 발송이 지연 또는 불가할 수도 있습니다.
    펀딩 금액을 전달받아 리워드 제작을 시작하는 크라우드펀딩의 특성 상, 메이커가 약속한 리워드 발송이 지연 또는 불가할 수도 있습니다. 스토리 하단에 메이커가 약속한 리워드 발송 지연 시에 대한 약속과 교환 및 펀딩금 반환 정책에 대한 설명이 작성되어 있으니 펀딩 참여 전 꼭 읽어주세요.

Q. 펀딩 시 주의해야 할 점이 있나요?

펀딩 프로젝트는 일반 쇼핑몰과 프로세스에 차이가 있습니다. 펀딩이 종료된 이후 4영업일의 결제기간을 가지며, 이후 단순 변심에 의한 펀딩금 반환 및 취소가 어렵습니다. 단, 리워드가 제작된 후 실제로 사용하면서 스토리에 안내 되지 않은 제품의 치명적인 결함이 있을 경우, 또는 제품 불량으로 인한 하자가 발생할 경우 [교환 및 펀딩금 반환 정책]에 따라 교환 및 펀딩금 반환이 진행됩니다. 따라서, 펀딩 전 반드시 스토리 내용과 교환 및 펀딩금 반환 정책을 꼼꼼히 확인하신 후, 참여해주시길 바랍니다.

Q. 펀딩 진행 프로세스가 궁금합니다.

아래 표에서 프로젝트 오픈 이후 서포터 측면, 메이커 측면 에서의 진행 과정을 한눈에 확인하실 수 있습니다. 단, 메이커에 따라서 제품/서비스 제작을 미리 시작할 수도 있습니다.

Q. 지지서명이 뭐죠? 지지서명을 하려면 어떻게 해야하나요?

'와디즈 지지서명'은 실제 펀딩을 하지 않아도 내가 좋아하는 프로젝트를 지지할 수 있는 방법이자, 서포터로서 응원의 마음을 메이커에게 전할 수 있는 와디즈만의 고유한 서비스입니다. 지지서명을 통해 메이커의 멋진 이야기가 세상에 알려질 수 있도록 자신의 페이스북에 공유해주세요. 확산된 친구들을 연결고리로 입소문 마케팅을 통해 메이커에게 힘이 되어줄 수 있습니다.

지지서명 하는 방법

  1. 로그인 후 오른쪽 위 '프로필 사진'을 선택한 후 > [설정] > [기본정보설정]을 차례대로 클릭합니다.  SNS 연동에서 비활성화되어있는 [페이스북]버튼을 클릭하여 활성화합니다. 
  2. 설정을 마친 후 지지서명을 원하는 프로젝트 페이지로 돌아와 [지지서명 하기]를 클릭해주세요.

Q. 펀딩 취소 하려면 어떻게 해야하나요?

프로젝트가 종료되기 이전에는 펀딩 참여를 취소할 수 있습니다. 프로젝트 종료 후에는 메이커가 서포터를 위해 보상품 제작을 시작한 상태입니다. 따라서, 프로젝트 종료 이후에는 펀딩 취소가 불가하니, 종료 이전에 취소해주세요. 프로젝트 종료 D+1부터 결제가 이루어져 결제 당일에는 취소할 수 없습니다.

프로젝트 종료 전 리워드 펀딩 취소하는 방법

  1. 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 혹은 [My]를 클릭합니다.
  2. [나의리워드] 메뉴를 클릭합니다.
  3. [펀딩내역]를 클릭하여서 펀딩취소를 원하는 프로젝트를 클릭합니다.
       (펀딩 취소는 프로젝트 종료 전까지만 가능하고, 종료 후에는 취소할 수 없습니다)
  4. [결제 예약 취소] 버튼을 클릭하여 취소를 합니다.
  5. 취소 상태를 확인할 수 있습니다. 

Q. 카드 결제 정보를 변경하고 싶어요.

최종결제일 16:30까지 결제정보 변경이 가능합니다. 결제정보 변경은 로그인 후 [나의리워드] > [펀딩내역]  > 참여한 프로젝트 이름 선택 >[결제정보변경] 을 통해 카드정보를 변경하실 수 있습니다.

결제카드 정보 변경하기

  1. 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 혹은 [My]를 클릭합니다
  2. [나의리워드] 메뉴를 클릭합니다.
  3. [펀딩내역] 클릭 후 결제 수단 변경을 원하는 프로젝트를 클릭합니다.
  4. [결제 정보 변경하기]버튼을 클릭하여 결제 카드 정보를 변경한 후 [저장] 버튼을 클릭합니다. 

Q. 배송지 변경은 어떻게 하나요?

리워드 펀딩에 참여하고, 주소를 변경하고 싶으시다면 프로젝트가 종료되기 전까지만 와디즈 홈페이지에서 주소 수정을 하실 수 있습니다. 프로젝트가 종료된 후에 변경을 원하시면, 해당 프로젝트의 메이커에게 연락하여 배송지변경요청을 해주시길 부탁드립니다.

펀딩 종료 전 배송지 변경하는 방법

  1. 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 혹은 [My]를 클릭합니다
  2. [나의리워드] 메뉴를 클릭합니다.
  3. [펀딩내역]를 클릭하여서 주소 변경을 원하는 프로젝트를 클릭합니다.
    (프로젝트 종료되기 전까지만 와디즈 홈페이지에서 변경할 수 있습니다.)
  4. 아래 쪽 [배송지 정보 변경하기] 버튼을 클릭합니다.

Q. 펀딩금 반환 신청은 어디서 할 수 있나요?

펀딩 종료 후 아래 정책에 따라 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 펀딩금 반환은 펀딩 종료 후 서포터가 직접 My 메뉴 > 나의 펀딩에서 신청이 가능합니다. 

Q. 펀딩금 반환 신청은 어떠한 경우에 가능한가요?

펀딩금 반환신청 기준은 1) 리워드가 지연될 경우, 2) 리워드에 하자가 있을 경우, 3) 기타 주의 사항 으로 세 가지 항목에 의해 명시되고 있습니다. 펀딩 안내 탭에서 해당 조건을 반드시 확인한 후 펀딩에 참여해주시길 바랍니다.