리워드 발송 안내

발송 방법 : 택배
발송 택배사 : CJ대한통운
발송 일정 : 12월 3일부터 일괄배송
배송비 및 도서/산간지역 발송 안내 : 기본배송료 2,500원, 도서산간 2,500원 추가 (이 경우 후원하기를 통해 2,500원을 추가해주세요.)
문의 채널 : 메이커 연락처 010. 4036. 6388 / 메일로문의 contact@wechallenge.co.kr

FAQ

Q. 펀딩과 쇼핑은 무엇이 다른가요?

- 쇼핑에서 구매하는 것보다 저렴하게 펀딩할 수 있으므로 경제적입니다.

Q. 프로젝트의 펀딩금은 어떻게 사용하실 계획인가요?

- 스몰미빌딩의 펀딩금 중 일부는 보다 나은 인류사회를 위해 저개발국의 아동들에게 학용품 및 학습도구, 물품과 기초의료품, 구급용품을 기부하는 데에 쓰이며, 펀딩금으로 저개발국에 공부방과 도서관, 화장실 등의 시설을 설립하는 데에 쓰입니다.

Q. 리워드의 가장 큰 강점은 무엇인가요?

아이들에게는 보다 효과적인 세계역사 교육을, 임산부들에게는 효과 좋은 태교 교육을, 노년층에게는 치매 예방 교육을 제공하며 지구 너머의 아이들에게도 동일한 교육의 기회로 찾아갈 수 있습니다.

-교환 시 왕복 택배비 5000원이 부담되며, 이 경우 문의번호로 접수 부탁드립니다.

-교환의 경우 제품 회수 후 제품의 상태를 확인하고, 교환제품이 발송됩니다. 밑에 서술한 A/S가 불가능한 경우에 속할 경우 A/S가 불가능하며 반송처리될 수도 있음을 염두해 주세요.

-보증기간 이내일지라도 서포터님의 고의 혹은 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능하거나 리워드가 손상 혹은 오염되었을 경우

-포장을 개봉하거나 포장이 훼손되어 리워드가치가 현저히 상실된 경우

-제품을 사용한 후이거나 반송된 리워드에 서포터정보가 기재되어 있지 않을 경우

-오배송된 리워드일지라도 제품을 사용한 후일 경우

-오배송되거나 하자가 있는 제품이라고 하더라도 이미 채색이 이루어진 후의 제품은 하자로 치지 않습니다. 채색을 하시기 전 혹여나 하자가 있는 제품이 있지는 않은지, 오배송된 제품은 아닌지 확인 후 사용해주시길 권장드립니다.

상단, 메이커 정보에 작성된 문의 이메일 혹은 번호를 통하여 구체적인 하자 내용과 함께 접수해주시면 정확한 소명 후 처리됩니다.

기본적인 A/S 및 교환 절차는 리워드 수령 후 7일부터 접수되며, 리워드 수령 전 7일간은 와디즈 내의 펀딩금 반환 정책을 우선으로 둡니다. 보증기간은 리워드를 수령하신 기간으로부터 3개월으로 두고 있습니다.