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1,643명의 서포터

#반려동물로봇고미 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2018.03.25에 성공적으로 종료되었습니다.

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#26 메이킹 스토리 고미볼 부품 입고 후 100% QC가 정상적으로 진행 중입니다. | 2018.09.20

안녕하세요. GOMI 입니다.

서원케이테크 중국 연태 생산공장에 고미볼 부품이 입고되었습니다.

고미볼 생산에 필요한 모든 부품이 입고되어 100% 검수중이며,
특히, 모든 분이 걱정하시는 배터리는 더 꼼꼼하게 체크하고 있습니다.

이번주까지 부품 검수를 마치고 다음 주에 고미볼 생산이 시작될 예정입니다.

먼저, 부품 입고 및 검수 진행상황을 사진으로 공유 드립니다.

10월 초 배송을 위해서 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

  • 고생많으십니다. 힘내세요. 좋은제품 만나길 바랍니다. 2018.9.21 오전 10:17
  • 주소 변경 방법 알려주세여 2018.9.20 오후 1:25
  • 잘 기다리고 있습니다.. 너무 서두르지 마시고 꼼꼼한 제작 부탁드리며~~ 추석도 잘 보내세요~^^ 2018.9.20 오후 12:00
  • 믿고 기다린만큼 좋은제품이 올것이라고 믿어의심치않습니다. 2018.9.20 오전 11:53
  • 잘 부탁드립니다. 2018.9.20 오전 10:46
    • 이렇게 응원해주시니 제가 더 죄송해지네요^^ 더 열심히 꼼꼼히 준비해서 배송하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 2018.9.20 오전 11:21
  • 기대됩니당 2018.9.20 오전 10:31
    • 네, 서포터님. 저희도 고미볼을 받고 좋아할 고미를 생각하며 기대하고 있습니다. 감사합니다. 2018.9.20 오전 11:22
  • 소식 전해주셔서 감사합니다. 응원합니다 2018.9.20 오전 10:19
    • 안녕하세요. GOMI 입니다. 앞으로도 진행상황을 지속적으로 공유드리도록 하겠습니다. 응원해주셔서 정말 큰 힘이 됩니다. 감사합니다. 2018.9.20 오전 11:25
#25 메이킹 스토리 고미볼 안전성 테스트 영상 및 생산 진행상황 공유합니다. | 2018.09.14

안녕하세요. GOMI 입니다.

며칠 전 촬영을 시작한 안전성(충전, 방수) 테스트 결과와 생산 진행상황을 공유 드립니다.

1. 안전성(충전, 방수)테스트 결과 영상 공개.....- 타임랩스 기능으로 12시간 촬영이 목표였으나, 기기 조작 실수로 1시간 20분만 촬영이 됐습니다. ㅠㅜ
.....- 지금 중국 연태 소재 서원케이테크 공장에서 고미볼을 조립공정 체크중이므로,
.....- 다음 주 초에 새 공장에서 생산되는 고미볼로 24시간 안정성 테스트 영상을 다시 촬영해서 공유드리도록 하겠습니다. 양해 부탁드립니다.

2. 서원케이트테크 생산공장(중국 연태 소재) 생산 진행상황 공유
.....- 이번주말까지 중국 생산공장에서 고미볼 PCB와 융착공정 검수합니다.
.....- 고미볼 조립의 마지막 융착 공정 잘 준비된 것으로 확인했습니다.
.....- 아래 영상은 조립된 고미로봇을 반구 형태의 고미볼 남반구, 북반구 케이스에 넣고 완전한 구형으로 만드는 조립 공정의 마지막 공정입니다.

다음 주 초에 운송 중인 마지막 부품들이 들어오면, 입고부터 조립 첫 공정에서 마지막 공정까지 하나씩 순차적으로 진행상황 공유 드리겠습니다.

  • 이번주 초에 새공장에서 출시한 제품 24시간 테스트 올려주신다해서 매일 들어와서 보는데 언제올려주시는건가요.. 혹시또 문제가 생긴건아니겠죠..? 2018.9.20 오전 9:05
  • 아무리 상품화 이전단계 펀딩제품이라도 상품가치가 떨어지는 물건을 배송하는 일부 책임감없는 회사보다는 이렇게 책임감있게 끝까지 최선을 다하시는 모습이 신뢰가 더 가네요. 2018.9.19 오전 8:31
  • 저는 언제쯤 받을 수 있는 건가요? 기다리고 있는데, 언제쯤 받을 수 있는지 궁금합니다^^:; 2018.9.15 오전 9:20
    • 네, 서포터님. 배송은 10월 10일 예정되어 있습니다. 배송지연 사유등 자세한 내용은 아래 새소식 참고 부탁드립니다. 배송이 지연되어 오래 기다리시게 해서 정말 죄송합니다. 안전한 고미볼로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. 2018.9.16 오전 10:48
  • 주소변경 은 문자로 드리면 되나요? 2018.9.14 오후 11:12
    • 서포터님. insu@gomi.io 로 펀딩번호/성함/연락처/변경된주소 주시면 바로 정정 후 회신드리겠습니다. 감사합니다. 2018.9.16 오전 10:46
  • 고생하시네요 2018.9.14 오후 12:44
    • 안녕하세요. GOMI 입니다. 경험 부족으로 시행착오가 있지만 믿고 기다려주시는 서포터님들을 위해서 당연히 해야할 일인데 격려해주셔서 감사합니다. 다시 올릴때는 실수없이 올릴 수 있을것 같습니다. 즐 주말 보내세요. 2018.9.16 오전 11:36
  • 끝까지 수고해주세요 2018.9.14 오후 12:13
    • 네, 서포터님. 믿고 기다려주시는만큼 끝까지 최선을 다해서 안전한 고미볼로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. 2018.9.16 오전 11:38
#24 메이킹 스토리 충전 및 방수 테스트 영상 촬영 시작합니다. | 2018.09.12

안녕하세요. GOMI 입니다.

2018년 9월 12일 PM 9:40분에,
충전 및 방수 테스트를 아래와 같은 환경에서 시작했습니다.
테스트에 사용된 고미볼은 기존 심천공장에서 생산된 버전입니다.

기존 심천공장에서 생산된 제품 30개로 테스트해서 안정성을 검증했으나,
미처 영상으로 촬영하지 못해서 다시 테스트하며 영상 촬영을 시작합니다.

앞으로 12시간 동안 연속촬영 후 아래 2가지 안전성 여부를 테스트해서 결과를 공유드리겠습니다.
(1) 충전시 화재 위험성은 없는지?
(2) 흐르는 물에 씻거나 개가 입으로 물 때 감전 위험은 없는지? 

추후 새로운 공장에서 생산되는 고미볼로는
위 테스트를  48시간  촬영하고 추가 안전성 테스트도 시행해서 결과 공유 드리겠습니다.

고미 팀은 9월 13일부터 14일까지 서원케이테크 중국 연태공장으로 가서,
부품 입고 검수 등 생생한 현장 사진으로 진행상황을 공유 드릴 예정입니다.

많은 서포터님들의 격려와 응원에 다시 한번 감사 드립니다.

  • 안녕하세요 저번에 메일 보냈었는데요
    출장때문에 11월 발송 부탁드렸는데 출장이 미뤄져서
    정상 발송받고 싶어요~
    연락 부탁드려요!!
    2018.9.14 오전 9:39
    • 네, 서포터님. 10월 10일 배송일정에 배송하도록 하겠습니다. 일정을 공유해주셔서 감사합니다. 2018.9.16 오전 11:54
  • 기다리다보면 올해안에 오겠지 생각으로 기다리고있습니다 ㅋ 그만큼 아이들위해 노력해주시니 참고 기다리고있습니다 2018.9.13 오후 1:29
    • 네, 서포터님. 믿고 기다려주신 만큼 부족한 경험을 노력으로 채워서 고미볼 꼭 배송해드리겠습니다. 감사합니다. 2018.9.16 오전 11:56
  • 늦더라도 꼼꼼하게하시는모습이 좋습니다. 이래야 서포터들도 투자한 뿌듯함을느끼는것같아요. 화이팅입니다.
    펀딩이투자라는명목이지만 리워드를받는입장이라 그 품질이 좋길바라게되는데 이상한 인증을 들이대며 어줍잖은 물건을 빨리 만들어 받는것보다 늦더라도 꼼꼼하게 확인절차를 확인 할 수 있게되는 이 편이 더 좋은것같습니다. 응원합니다.
    2018.9.13 오전 8:14
    • 안녕하세요. GOMI 입니다. 오랜 기다림에도 이렇게 격려해주시고 응원해주셔서 정말 감사합니다. 안전한 고미볼로 찾아뵙겠습니다. 즐거운 주말 보내세요 2018.9.16 오후 12:01
  • 여기에만 답글 다시지 마시고 댓글도 좀 봐주세요. 저만 연락 못받은게 아니네요ㅠㅠ 2018.9.12 오후 11:40
  • 이렇게 알려주시니 더 믿음이가네요
    참고 기다릴게요
    화이팅!
    2018.9.12 오후 11:10
    • 안녕하세요. GOMI 입니다. 이렇게 격려해주시니 더 반성하게 됩니다.
      저희가 기존 심천공장에서 받은 샘플 30개로 테스트할 때 촬영해서 객관적으로 증빙해드렸어야 하는데, 일이 많다는 핑계로 실천하지 못한 점 스스로 반성하게 됩니다. 앞으로는 더 노력하는 모습으로 감사 인사 드리겠습니다.
      2018.9.12 오후 11:32
  • 화이팅입니다~~!! 2018.9.12 오후 10:45
    • 네, 서포터님. 응원 감사합니다. 힘내서 안전한 고미볼로 찾아뵙겠습니다. 2018.9.12 오후 11:34
#23 메이킹 스토리 고미볼 부품 입고 시작과 KC인증 관련 진행상황 공유 드립니다. | 2018.09.09

안녕하세요. GOMI 입니다.

서포터님들께 약속드린 고미볼 부품 입고 진행상황과 KC인증 진행상황을 공유 드립니다.
앞으로도 매주 새소식으로 진행상황 공유에 더 노력하도록하겠습니다.

1. 지난 9월 7일에 환불 신청하신 서포터님께서 환불 입금 완료했습니다.
- 환불 신청하신 서포터님께서는 입금 여부 확인하시고 이상이 있을 경우,
-  insu@gomi.io 메일주소로 알려주시면 최대한 빠르게 후속 조치하도록 하겠습니다.

2. 부품 입고 진행상황 공유 드립니다.
- 서원케이테크 안양 본사에 고미볼 케이스 사출물이 도착해서,
- 9월 10일에 중국 연태에 있는 서원케이테크 중국 생산공장으로 배송되었습니다.
- 나머지 부품은 다음 주에 부품공급사에서 서원케이테크 중국 생산공장으로 배송예정입니다.
..(중국 생산공장에 나머지 부품이 입고되는대로 사진 찍어서 공유 드리겠습니다)

3. KC 제품 인증을 위한 진행상황입니다.
- KC 인증에 서포터님께서 피드백 주신 안전성 검사항목을 추가해서 진행합니다.
...(서포터님의 안전성에 대한 걱정을 해소해드리기 위해서 검사항목을 더 추가했습니다)
...(안전성 검사항목 추가로 인해서 비용이 추가 발생하지만, 안전을 위해서 최선을 다하겠습니다)
...(추가항목은 아래 빨간 점선으로 표시된 항목입니다.)
...(안전성 추가 검사 항목에 대한 간략한 설명입니다)
...* EMC전자파 시험: 전기·전자 기기가 우발적으로 발생하여 전파되는 원치 않는 전자기력 에너지, 즉 전자기 장해(EMI)로부터 받는 장해를 시험하는 항목입니다. 기존에는 고미볼의 무선충전기에만 해당된 항목이었지만, 보다 안전한 검증을 위해서 고미볼에도 추가해서 검사하기로 했습니다.
...* RF무선시험(BT BLE), REMC무선전자파적합성: 블루투스 칩이 내장되고 실제로 동작되는 제품에만 해당하는 안전성 검사항목입니다. 현재 고미볼 무선충전기에는 블루투스 칩이 탑재되어 있지만, 향후 기능향상을 대비해서 지금은 동작되지 않으나 보다 안전한 검증을 위해서 무선충전기에도 추가해서 검사하기로 했습니다.
...* 배터리CELL(단전지), PACK(전지): 배터리 자체에 대해서도 KC인증을 추가로 진행합니다. 많은 서포터님께서 배터리에 대한 걱정이 많으셔서 고미볼 제품 자체에 대한 KC인증과 별개로 고미볼에 사용되는 배터리 자체에 대한 KC인증을 추가로 진행해서 서포터님들의 불안을 해소해드리고자 합니다.  

다음 새소식은 9월 12일에,
여러 서포터님께서 요청하신 충전시 화재등에 대한 안전성 테스트영상을 공유드리겠습니다. 

또한 9월 13일부터 15일까지로 예정된
서원케이테크 중국 생산공장 출장을 통해서 생생한 현장사진을 공유드리도록 하겠습니다.

끝으로, 여러가지 이슈가 어느정도 정리된만큼
아직 답글달지 못한 서포터님의 소중한 댓글에 답글과 함께 연락도 꼭 드리겠습니다.
다소 답글과 연락이 늦어진 점 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 

  • 그래서 약속계속못지키시고 언제온다는거에요 2018.9.11 오후 12:38
  • 언제 배송이 되는거에요 ?... 2018.9.10 오후 6:28
  • 주소지 변경 하고싶은데여... 2018.9.09 오후 11:54
    • 네, 서포터님. insu@gomi.io로 변경된 주소 보내주시면 정정 후 확인 연락드리겠습니다. 감사합니다. 2018.9.10 오후 2:56
  • 자세한 설명 감사합니다^^
    처음에 시작보다 안전에 대한 더 많은 정보를 알게 되어 이에 추가로 진행하고 계시는 것 같습니다. 부족한 부분이 있었음을 감출 수도 있었을텐데, 그것을 인정하고 과정하나하나 공개해주신 것에 저는 감사함이 있습니다.(비록 늦어지긴했으나...)
    파이팅입니다 고미팀!
    2018.9.09 오후 10:57
  • 저 역시 사람과 응대하는 직업이라 정말 속상하고 화가 많이 났지만 댓글도 연락도 따로 드리지 않았습니다. 그런데 오늘까지 글 올리신 거 보니 댓글 달아야 할 것 같아요. 글에서 꾸준히 비용적인 문제를 언급하고 계신데 당연하신 거 아닌가요? 애초에 처음부터 저렴한 가격에 혹해서 중국협력업체를(그것도 후속조치도 제대로 안되고 심지어 말까지 안통하는!) 선택하신 것도 귀사의 책임이며, 그로 인해 안전성 이슈가 발생했다면 추가적인 안전검사비용 부담은 당연한 거 아닙니까? 근데 뭘 선심쓰시는 것처럼 계속 알아달라고 우리가 비용부담중인데도 안전을 위해서 공장 옮겨요~ 검사 추가해요~라고 글에서 생색내시는 건지 ㅎㅎ 보다보다 글 남깁니다. 어느 분이 댓글 쓰신 거 말마따나 이 금액을 무담보 무이자 대출받으신 거랑 뭐가 다르신지 모르겠는데, 그에 따르는 이윤은 이미 사장님 머릿속에서 매몰되고 계속 발생하는 추가비용만 고민이신 듯합니다. 아이들의 즐거움과 안전을 담보로 잡힌 펀딩자 분들의 마음을 좀 더 헤아리시는 게 어떠실지요. 일처리도 실망스럽지만 돈생색은 진짜 최악이네요. 늦은 게 문제가 아니라 대응과 마인드가 너무 싫습니다. 이번 펀딩으로 완전히 실망해서 와디즈에서 더 이상 펀딩하지 않기로 마음먹었습니다. 10월 초 배송약속이나 잘 지켜졌으면 합니다. 2018.9.09 오후 3:12
  • 늦어도 안전한게 최고~ 2018.9.09 오후 1:44
#22 메이킹 스토리 모든 분께 서원케이테크 생산 고미볼을 10월 10일 배송하게 된 상황 추가 공유드립니다. | 2018.09.05

안녕하세요, GOMI 팀입니다. 

먼저 또 한번의 배송 연기로 인하여 고미볼을 기다려주셨던 많은 후원자님께 다시한번 진심으로 사과 말씀을 드립니다.

저희는 기존에 중국 심천공장에서 고미볼을 생산 중이었으나, 공장 측에서 저희가 지정한 배터리보다 0.1달러 저렴한 배터리(원래가격 0.83달러)로 임의대로 배터를 교체하면서 문제가 시작됐습니다. 결국 50%가량 배터리가 부풀어오르는 불량품으로 전량 재생산을 결정하고 1차 배송 연기(8월 30일)하게 되었습니다.

저희는 약속한 배터리를 사용해서 고미볼을 재생산해줄 것을 기존 심천공장에 요청했으나, 안하무인으로 나오는 공장의 태도, 의사소통의 문제, 보상문제 회피 등으로 많은 난항을 겪었습니다. 하지만 가장 큰 책임은 많은 후원자님들이 지적해주셨던 말씀처럼 준비 부족과 안일했던 저희에게 있음을 반성하고 다시 고미볼 재생산을 시작했습니다.

기존 심천공장에서 고미볼을 재생산했지만, 내장된 배터리는 기존의 불량률이 높은 배터리를 전량 폐기하고 저희가 직접 구매한 배터리를 사용해 조립한 제품입니다(이 모든 비용도 저희가 부담했습니다ㅠㅜ). 성능 테스트 및 안전성 검사 역시 우수한 결과로 통과하며 후원자님들의 기대에 부응하고 아이들의 안전을 지킬 수 있을 거라 생각했습니다. 

하지만 이미 한 번 불량품을 생산한 전적이 있는 만큼 기존 심천공장 자체를 믿지 못하시는 분들이 많았습니다. 그래서, 저희는 책임감 있고, 의사소통도 잘 되는 새로운 공장을 찾을 필요성을 느꼈고 더 발로 뛰면서 찾고 또 찾았습니다.

드디어, 생산공장은 중국 연태에 있지만 본사는 경기도 안양에 있는 서원케이테크를 만나게 되었습니다. 부품 입고시에 100% 검수하고 생산된 제품의 불량이슈 발생시 철저히 책임지는 AS로 주로 미국 바이어 제품을 생산하는 업체입니다. 

서원케이테크를 통해 더 많은 아이들이 안전하게 고미볼을 가지고 노는 모습을 생각하며 기쁜 나머지,  20번째 소식에서 이 내용을 공유했습니다.

그러나, 의욕이 앞선 저의 서투른 표현으로 인해 후원자님들께 많은 혼란과 오해를 드리게 되었습니다. 새소식을 접한 대부분의 후원자님께서 기존 심천공장이 만든 제품은 찝찝해서 사용하기 불안하기때문에, 서원케이테크가 생산하는 제품으로 배송해주기를 요청했습니다.

이런 이유로, 모든 후원자님께 서원케이테크가 생산하는 고미볼이 10월 10일 일괄배송될 예정입니다. 생산 공장만 다를 뿐 동일한 품질이라면 기존 심천공장이 생산한 고미볼을 수령하길 원하는 후원자님들도 계셨습니다. 그러나, 기존 제품 대신 서원케이테크가 생산한 고미볼을 배송해드리는 것이 모든 후원자님에게 일말의 찜찜한 구석을 덜어드리고 안전과 신뢰를 보여드릴 수 있는 길이라 부득이하게 이런 결단을 내리게 되었습니다.

이 글을 통해 고미볼을 지지해주신 모든 후원자님께 배터리 결함을 비롯하여 저희의 준비와 경험 부족으로 인해 반복된 지연 시간에 대해 다시한번 깊은 사과를 드립니다.

환불을 원하시는 후원자님께서는 펀딩번호/성함/연락처/계좌번호/결제금액을 insu@gomi.io로 보내주시면 됩니다. 9월 5일까지 환불 신청하신 후원자님은 목록을 취합하여 9월 7일 일괄 환불이 진행되며, 9월 5일 이후 환불 신청하신 후원자님도 확인 후 최대한 빠르게 환불 조치하겠습니다. 

배송지 변경(성함/연락처/변경된주소) 및 기타 문의도 insu@gomi.io로 보내주시면 더 빠른 답변 받으실 수 있습니다.
(반품 및 구매가 아닌 후원 시스템인지라 와디즈 댓글/새소식 댓글로는 집계가 원활하지 않습니다. 번거로우시겠지만 앞으로는 메일로 부탁드리는 점 양해부탁드립니다. 다만 이 공지 이전에 환불 신청하신 분은 다시 메일 보내지 않으셔도 됩니다.)

환불하신 후원자님~ 오랜 기다림에 다시한번 사과 드리고, 안전한 고미볼 출시 소식 전해드리도록 약속 드리겠습니다.

응원과 격려로 기다려주시는 후원자님~ 믿고 기다려주신만큼 이번 약속된 배송은 꼭 지키록 하겠습니다.

아직 연락드리지 못한 후원자님께는 펀딩 순서를 우선하여 전화드리고 사과도 드리고 후원자님 의견도 받도록 하겠습니다. 시간이 걸리겠지만 꼭 전화드리겠습니다.

그리고, 이미 통화 드린 고객님께는 근시일 내로 새소식으로 다시 인사드리도록 하겠습니다.

후원자님과 후원자님의 아이들이 더 행복하도록, GOMI 팀도 더 성장하고 발전하고 책임지는 모습을 보여드리겠습니다. 

다음 새소식에서는 많은 분들이 문의하신 안전성 테스트(충전시 화재위험, 침수 등)를 비롯한 향후 일정으로 내용 공유 드리겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 정말 감사합니다.                - GOMI 팀 드림 -

  • 고생 많이 하셨습니다
    사업 번창하세요
    2018.9.07 오전 8:50
    • 와디즈 서포터님과의 약속을 최우선으로 생각하고 최선을 다하고 있습니다. 그리고난 뒤 더 많은 고미가 고미볼을 가지고 놀 수 있도록, 지금의 고생 뒤에 보람을 생각하며 발전하는 모습 보여드리겠습니다. 격려해주셔서 감사합니다. 2018.9.09 오전 11:14
  • 이번에는 10/10 배송으로 꼭 받아 봤으면 합니다..
    언제까지 기다릴 수는 없는 것이니까요..
    2018.9.06 오후 2:28
    • 네, 서포터님. 피드백 주신 말씀 명심하고 서원케이테크에서 고미볼을 생산해서 배송해드리도록 하겠습니다. 믿고 기다려주셔서 감사합니다. 2018.9.09 오전 11:16
  • 응원은 합니다 근데 제 입장에서는 화가 나네요 완벽한 설계나 부품도 없이 무작장 펀딩만 한 상황이잖아요? 무책임한거죠.마지막으로 기다리겠습니다 2018.9.05 오후 7:10
  • 2개신청했었는데 1개만 환불받으려합니다. 메일보내겠습니다. 2018.9.05 오후 6:29
  • 고생많으시네요 .... 뜻대로 다 되셨다면 더 좋았겠디만 ㅎㅎㅎ ... 화이팅하시져 .... 2018.9.05 오후 6:12
  • 글을 안남기려는데, 한마디는 남기고자 합니다.
    국내 업체라 하였으나, 생산 공장은 중국에 있다고 위에 표기 된 것을 보면서,
    처음부터 국내업체와 생산제휴를 하고 펀딩을 했어야 하지 않나 생각이 듭니다.
    펀딩이 5월에 진행되었는데, 6월에 배송을 목표로 했다가 이슈로 지연..지연..지연...

    처음 생산업체에 재생 산을 요청하지 말고, 국내업체를 했다면 이렇게 오래걸렸을지 의구심이 드네요.
    일부 다른 분들이 언급하였듯이 초기 업체에서 생산한 것을 배송하지 않고 폐기한다는 것이
    비용부담을 가지면서 재생산해서 10월에 배송한다는 것이 타당한지..

    여러모로, 왠지 숨기고, 지연시키고 하는 것처럼 보이고,
    만약 10월에 배송한 제품에 이상이 있을때 는 어떤 책임을 지실건지..

    신뢰가 없는 생산과 판매라면, 정식 발매를 한들 성공할 수 있을까요?
    더이상의 지연내용이나 생산문제등이 없는 운영을 하시기 기원합니다.
    2018.9.05 오후 3:18
  • 2) 인증서 발급
    -> 생산 공장이 바뀌면 인증 관련해서 추가 검토가 필요한 것으로 알고 있는데 그건 끝난 건가요?

    3) 전자파 인증은 진행되고 있는 건가요?
    -> KC 인증서가 된다면 당연히 하는 것겠지만 일정이 없네요

    4) 인증서 발급 후 안전인증 번호를 제품에 표시하는 것으로 알고 있는데, 표시 방법에 대해서 궁금합니다. 라벨 처리를 할 것인지 각인을 할 것인지

    5) 새공장에 부품 입고 시점부터 공지한다고 하셨는데, 기본적으로 입고 스케쥴 안가지고 계시나요? 스케쥴도 없이 어떻게 공장생산 일정을 잡죠? 현재까지 확인 된 스케쥴 공유 부탁드립니다.
    2018.9.05 오후 3:12
  • 안전 인증 관련 진행 사항 업데이트 부탁드립니다. 2018.9.05 오후 3:11
  • 퀄리티를 위한 기다림은 언제든 괜찮습니다
    다만 기다린만큼 기대가 되는데 그 기대에 만족하는 제품이길 원하네요
    2018.9.05 오후 2:40
  • 꼼꼼히 검수하시고 제품으로 약속을 지켜주세요. 전화 안주셔도 되요... 2018.9.05 오후 12:11
  • 품질을 관리한다는 것이 정말 중요하고도 어려운 일입니다.
    스타트업 특성상 CS하기 위한 인력이 매우 부족할텐데 대표님이 직접 다양하고 많은 소비자들의 의견을 접하고 모두 수용하려다 보니, 되려 혼선이 가중되는 모습도 보이네요.
    대부분 기다려 주는 분들은 품질이 그만큼 나아지는 것을 바란다고 생각되니, 더이상 혼선이 없도록 최종 공지하신 내용대로 생산업체 관리 잘해서 좋은 제품으로 보내 주시길 바랍니다.
    이제 막바지이니 힘내시고 기왕 믿기로 한 것 마지막까지 응원하겠습니다.
    2018.9.05 오전 1:47
    • 네, 서포터님. 응원해주시고 격려해주셔서 감사합니다. 오래 기다리신 만큼 안전한 고미볼로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. 2018.9.05 오전 9:33
  • 전화를 주는게 모든 서포터즈 한테 주는건가요? 2018.9.05 오전 1:06
    • 네, 서포터님. 모든 서포터님께 전화드릴 예정입니다. 단, 환불신청하신 분께는 스팸이 될 수 있어서 추후 고미볼 런칭 소식을 메일과 우편으로 전달드릴 예정입니다. 곧 연락 드리겠습니다. 감사합니다. 2018.9.05 오전 9:17
  • 주문한걸 잊어버릴만큼 오랜 시간이 지났고 주문당시 건강했던 강아지가 최근 말기암 판정을 받고 난 후라 기분이 착찹합니다.. 2018.9.05 오전 1:00
    • 서포터님. 안타까운 사연에 저도 강아지에게도 미안함 마음입니다. 추후 유선으로 연락드리겠습니다. 2018.9.05 오전 11:59
  • 성능 및 안전 테스트 결과가 우수하게 나왔다면 저는 그냥 중국 제품을 받고 싶습니다. 저에게 있어서는 똑같은 검수 프로세스를 가지고 동일한 성능을 가지고 있다면 굳이 국적을 나눌 필요는 없다고 생각합니다. ‘모든 서포터’들에게 믿음을 주고 만족시키고자 국산 제품으로 보내주신다고 하였으나, 제 입장에서는 그렇게 늦어지는 것이 다르게 와닿습니다. 그렇기에 모두를 만족시키고 싶으시다면 이미 만들어진 제품을 보내주시면 좋겠습니다.
    더불어, 제가 후원하고 투자한 금액이 굳이 성능의 문제가 없음에도 기존 중국 제품을 깨부수고 재활용하는데 사용되길 원하지 않습니다만, 정책적으로 그렇게 운영방향을 정하셨다면 적어도 제 분량에 대해서는 제 선택권도 존중해주십사 부탁드립니다. 관련하여 댓글로 답을 주시고 어려우시다면 전화로 주시면 되는데 전화하실 양도 많고 원활하게 통화시간대를 맞추기 어렵다면 제 메일로 답변을 주셔도 괜찮습니다.
    2018.9.05 오전 12:07
  • 고미팀을 응원합니다. 우리 아이에게 큰 행복이 되기를 기대합니다. 사업적으로 큰 역경을 딛고 더욱 성장하는 고미팀이 되길... 2018.9.04 오후 11:45
  • 고생이 많으십니다.. 힘든 과정을 겪은만큼 더 발전하는 고미팀이 되길 응원하며 , 잘 기다리고 있겠습니다~!! 화이팅 하세요~^^ 2018.9.04 오후 11:28
  • 국내본사 제품이면 믿고 기다리겠습니다. 여태 기다렸는데 한달 쯤이야 뭐..금방 지나겠죠. 힘내세요. 2018.9.04 오후 11:13
  • 믿고 기다리겠습니다 그 동안 여러 문제와 어려움이 있었지만 대처하는 모습이 마음에 듭니다 대기업도 아니고 힘드시겠죠 장난감 잘 만들어주세요 2018.9.04 오후 10:57
  • 여튼 화이팅입니다.
    업그레이드 버전이 나오기를
    기대하겠습니다.

    대형견도 가지고 놀수 있는 사이즈별이나
    패턴이 다양한..점프볼이나..ㅋ
    집안 이동거리를 확인이 되는 GPS 이력 기록이나..
    어플을 통한 움직임 감지나...
    스피커 달면 대박..ㅋ

    2018.9.04 오후 9:55
    • 네, 서포터님. 응원과 함께 다양한 아이디어까지 제안해주셔서 감사합니다.
      먼저, 와디즈 서포터님들과 10월 약속을 지키고 정식 런칭에 집중하고, 의견주신 아이디어 중 다양한 크기의 고미볼로 확장해서 더 많은 아이들을 위한 고미볼을 만들어보겠습니다. 감사합니다.
      2018.9.05 오후 1:16
  • 부품이 동일하다고 말씀하셨는데,
    기존 생산된 수량 중 원하는 사람은 그냥 심천공장꺼 보내주시면 안되나요? 동일한 성능으로 기대한다고 말씀 주셨는데 원하는 사람에게는 기존 생산품을 보내주셨으면 좋겠습니다.
    생산품 외부케이스를 깨서 연구하신다는데 그럴바에는 서원꺼랑 다르게 이미 충격이 가해져 부품성능을 연구하는데 의미가 있는가도 생각이 듭니다.
    2018.9.04 오후 9:53
    • 네, 서포터님. 유선으로 설명드렸는데 양해해주셔서 감사합니다. 의견주신대로 서원케이텍크가 생산하는 제품으로 10월에 배송 조치하겠습니다. 그리고, 기존제품 분해단계에서 충격이 부품 기능 저하에 영향을 거의 주지 않지만 부품 성능 검증 후 재활용할 예정기때문에 크게 걱정하지 않으셔도 되겠습니다. 감사합니다. 2018.9.05 오후 12:03
  • 아휴...기다리다 목빠지네요 2018.9.04 오후 9:42
#21 메이킹 스토리 20번째 새소식에 대한 보충설명 드립니다. | 2018.09.04

안녕하세요. GOMI 입니다.

먼저 20번째 새소식 후 서포터님과 통화도 하고, 댓글로 문의주신 내용을 질문과 답변 형식으로 공유 드립니다. 서포터님께 불편한 마음을 드려 사과드리며 보충설명 드립니다.

(질문-1) 와디즈 서포터에게는 중국산을, 이후 구매고객에게는 국내업체가 생산한 제품을 보내는 건가요? 모든 서포터에게 국내 업체가 생산한 고미볼을 보내주세요!?

(답변-1) 네, 원하시는 모든 서포터님께 국내 업체, 서원케이테크가 생산한 고미볼을 보내드리겠습니다. 통화한 대부분의 서포터님들이 불안하고 찝찝해서 기존 중국업체가 생산한 제품을 가족 같은 아이에게 줄 수 없다는 서포터님 마음에 공감합니다. 제가 20번 새소식에서 표현이 서투르고 오해가 있게 글을 올린 점 사과 드립니다.

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(질문-2) 기존 업체와 새 업체에서 생산되는 제품의 차이가 있는지?

(답변-2) 제품의 기능과 품질에는 차이가 없습니다.

맨 처음 배터리가 부풀어 오르던 문제를 해결하기 위해서, 저희가 직접 안전한 배터리를 구매해서 기존 업체에 배터리 교체를 지시하고 검수해서 배터리 문제는 해결되었습니다.

그리고, 기존 업체에서 사용하는 고미볼 핵심 부품인 모터, 배터리, 무선충전기, PCB BOM을 새 업체도 동일하게 사용하기 때문에 품질과 기능(펌웨어 동일)은 같습니다.

부품 조립도 꼼꼼하게 검수한 결과 두 곳 만족스러운 품질입니다.

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(질문-3) 기능과 품질과 차이가 없는데 왜 국내 업체로 공장을 변경하는지?

(답변-3) 가장 큰 이유는 생산된 제품 자체 품질때문이 아니라

생산된 제품의 불량에 대응하는 공장의 A/S 마인드와 자세 때문이었습니다. 

구체적으로 말씀드리자면 맨 처음 배터리가 부풀어 올라 배송이 연기된 후,

안전한 배터리 구매부터 고미볼 외부케이스를 깨서 배터리를 교체하고, 다시 외부케이스를 융착하는 일련의 모든 추가 비용을 기존업체는 부담하지 않았습니다.

이 과정에서 미안하다는 말 한마디도 듣지 못하면서, 앞으로 이런 마인드를 가진 업체와 계속 거래를 한다면 미래의 고객에게 또 이런 일이 발생할 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 그리고, 생산공장이 1곳이다보니 너무 휘둘리게 되어 공장은 최소한 2곳이 있어야겠구나는 생각을 하게 되었습니다.

무엇보다도, 솔직히 말도 잘 통하지 않는데 달래가며(?) 빨리빨리 해 달라고 부탁하는 것이 너무 스트레스였습니다.

그래서, 말도 잘 통하고 무엇보다도 서로의 행동에 책임지고 문제를 해결하려는 마인드가 있는 슈퍼 울트라 캡짱 스펙의 국내 업체를찾아서 업체를 바꾸고 싶었습니다.

1곳은 찾았으니, 추가로 생산공장 1곳을 더 찾고 있는 중입니다. 좋은 공장 있으면 추천 부탁드립니다. 

후회도 많이 했습니다. 싼게 비지떡이라고, 비싼 경험을 했다고 생각합니다. ㅠㅜ

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(질문-4) 기존 업체에서생산한 제품을 어떻게 처리할 것인지?

(답변-4) 9월 10일 배송 예정이었던 기존 중국업체 생산 제품은 모두 분해됩니다. 외부케이스를 깨고 내부로봇을 분해한 뒤, 부품 재활용을 통해  새로운 제품의 연구개발과 생산에 사용할 예정입니다.

새 공장은 입고되는 모든 부품의 외관과 성능을 100% 전수 검사합니다.

기능 손상 없이 고미볼에서 배터리, 모터, 무선충전기 등 핵심 부품을 분해할 수 있습니다.

(질문-5) 품질 차이가 없다면 기존 업체에서 생산한 제품을 받고 싶은데?

(답변-5) 기존 업체 제품에서 생산된 제품을 새 업체에서 생산한 것처럼 보내는 것 아니냐는 우려를 100% 없애기도 하고, 준비가 부족했던 과거와 확실히 선을 긋고 싶은 마음입니다. 많은 서포터님처럼 국내 업체에서 생산되는 제품으로 10월 10일 배송해 드리겠습니다.

기능이 차이가 없다면 기존 업체 제품을 받겠다고 하신 서포터님 150여명 통화했을 때 2명 있었습니다. 그 분들께 진심으로 정말 감사드립니다. 

동시에 기존 업체에서 생산된 제품을 모두 분해해서 사용가능한 부품만 재활용하고 싶다는 저희 의견에 동의해주신 것 또한 감사합니다.

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(질문-6) 새로 생산된 제품이 기존 업체에서 생산된 것이 아니라는 것을 어떻게 믿을수 있는지?

(답변-6) 새 업체의 생산공장에 부품이 입고되는 시점부터 매 작업 공정 사진을 새소식으로 공유해드리겠습니다. 

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(질문-7) 너무 오래기다려서 그냥 환불하고 싶습니다. 환불은 어떻게하나요?

(답변-7) insu@gomi.io 로 펀딩번호/성함/연락처/계좌번호/결제금액를 주시면 됩니다.
환불 예정일은 2018년 9월 7일 금요일로, 메일로 환불 후 확인 연락 드리겠습니다. 

(질문-8) 환불요청을 하지 않을 경우 어떻게 되나요?

(답변-8) 국내 업체가 생산한 고미볼로 10월 10일 배송 됩니다.

(질문-9) 개인사정으로 주소가 바뀌었습니다. 배송지 변경은 어떻게 하나요?

(답변-9) insu@gomi.io 로 성함/연락처/변경된 주소 알려주시면 됩니다.

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서포터님은 저희 팀의 소중한 첫번째 고객입니다.

사랑하는 가족을 위해 고미볼에 펀딩한,

첫번째 고객께 실망을 드려서 너무 죄송한 마음입니다. 다시 한번 사과 드립니다.

동시에, 통화하면서 미안해하지말고

끝까지 좋은 제품 만들어주면 된다고 하신 격려에 감사 드립니다.

국내 업체가 생산할 새로운 고미볼로 반드시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

아직 통화하지 못한 서포터님. 꼭 전화 드리겠습니다^^

  • 아직 전화는 받지 못했는데요. 국내산으로 보내주시기 바랍니다.
    계속 미뤄지는 일정에 이전제품 받으려고 지금껏 기다린건 아닌것 같습니다.
    2018.9.05 오후 3:14
  • 저도 꼭 국내산 안전한 제품으로 부탁드려요 2018.9.04 오후 9:43
  • 저도 국내산!
    첫번째 안전, 두번째도 안전, 세번째도 안전
    얼마든지 기다릴수 있습니다.
    2018.9.04 오후 9:36
  • 국내 생산제품으로 부탁드립니다
    응원합니다
    2018.9.04 오후 8:59
  • 저희도 국내산 제품으로 부탁 드립니다 2018.9.04 오후 8:55
  • 저희도 국내산으로 부탁 드릴께요 좀 더 기다리더라도 안전한게 제일이니까요ㅠㅠ 2018.9.04 오후 8:36
  • 저도 국내산으로 부탁드릴게요 ㅠㅜ 좀더 기다릴수 있어요 2018.9.04 오후 8:32
  • 저도 국내산으로 보내주세요 2018.9.04 오후 8:08
  • 여지껏기다렸으니저도기다리는데국내생산제품으로보내주세요. 2018.9.04 오후 8:03
  • 저도 기다리겠습니다~ 안전한 제품으로 보내주세요~ :) 2018.9.04 오후 7:51
  • 국내생산 제품으로 배송 부탁드립니다. 2018.9.04 오후 7:49
  • 저도 국내생산으로ㅎㅎㅎ 2018.9.04 오후 7:48
  • 저도 더 기다릴테니 하자없는제품 보내주세욥 2018.9.04 오후 7:47
  • DQ
    저도 기다릴게여 국내생산으로 보내주세요 2018.9.04 오후 7:45
  • 저도 기다리겠습니다 ~ 국내산배송부탁드러요~ 2018.9.04 오후 7:37
  • 국내상품으로 발송해주세요 전화달라고 문의도 올렸는데 전화도 안오고 정말.. 보면 전화나 문자로 다시 확인해주세요 2018.9.04 오후 7:35
  • 저도 통화는 못했지만 이왕 기다린거 10월까지 기다리겠습니다. 좋은 제품이길 기대합니다! 우여곡절이 있는만큼 더 이상은 제품에 하자없길 바랍니다~ 힘내세요! 2018.9.04 오후 7:28
  • 국내산으로 배송 부탁드립니다. 2018.9.04 오후 7:27
  • 저도 전화못받았는데....
    이왕기다린거 더 기다리더라도 국내생산제품으로 받고싶습니다
    2018.9.04 오후 7:26
  • 국내산으로 배송 해주세요 2018.9.04 오후 7:20
  • 국내산으로 부탁드립니다 2018.9.04 오후 7:19
  • 국내산으로 배송해주세요 2018.9.04 오후 7:11
  • D0
    저도 국내산으로 신청할께요 2018.9.04 오후 7:09
  • 저는 통화도 안했는데 의견도 묻지도 않고...
    국내상산된 제품으로 보내주세요
    2018.9.04 오후 7:09
  • 환불을 셍각했지만 고미볼은 정말 노력하고 열심히 최선을 다해주시눈 것 같아요. 여러번의 지연공지와 중국업체에 관한 이야기로 조금 화가났던거 같아요.
    같은 품질이라면 저는 중국산으로 빨리 받고 싶어요.
    AS는 국내조립과 동일하지요?
    2018.9.04 오후 7:08
  • 국산으로 신청 합니다 2018.9.04 오후 7:05
  • 10월까지 시간이 있지만 혹시라도 제 때 연락을 받지 못할까 불안한 마음에 글 남깁니다.
    국내 공장에서 생산 된 제품으로 받고 싶습니다. :)
    2018.9.04 오후 6:59
  • 지금도 환불신청할수있나요? 문자한통띡 보내준게 다인데 누구는 통화도 하고.. 기준이 뭐예요? 2018.9.04 오후 6:59
  • 저도 아직 전화못받았는데...
    국내제작제품으로 받고싶어요
    10월10일에는 배송되는건가요?
    2018.9.04 오후 6:58
  • 저도 연락받은적 없는데 국내생산제품으로 받고 싶습니다 꼭요! 2018.9.04 오후 6:57
  • 근데,,궁금한게 사람들이 다 국내생산한 제품을 요청할텐대,,기존에 생산된 제품이 국내품인지 중국제품인지 소비자가 아나요?! 중국제품을 국내품인냥 보내시는건 아니리라 믿어봅니다. 2018.9.04 오후 6:54
  • 저도 연락못받았습니다.
    국내산으로 보내주세요. 부탁드립니다
    2018.9.04 오후 6:53
  • 저도 전화받은적이 없는데요 연락주세요.... 저희 강아지가 갖고놀만큼 저도 중요하게 생각하고 따져보고 싶습니다.... 2018.9.04 오후 6:52
  • 저는 통화받은 적이 없는데,,,
    암튼 기다리는거 계속 기다리겠습니다.
    국내생산된 완벽한 제품으로 받고싶어요
    고미볼 믿을게요~!!
    2018.9.04 오후 6:52
  • 기존제품 분해해서 부품재활용한다는 부분이요..
    연구도하고 생산도한다는..
    연구는 당연한건데
    외관만바꾸고 그전꺼 재활용하면 그게 괜찮은건가요? 궁금해서요..
    2018.9.04 오후 6:51
  • 국내업체에서 받겠습니다. 2018.9.04 오후 6:51
  • 난 통화한적없는데 2018.9.04 오후 6:50
  • 저도 국내산으로 받고싶어요.
    부탁드립니다
    2018.9.04 오후 6:49
  • <기능이 차이가 없다면 기존 업체 제품을 받겠다고 하신 서포터님 150여명 통화했을 때 2명 있었습니다. 그 분들께 진심으로 정말 감사드립니다. >
    펀딩 하고 지금까지 그 어떤 말도 댓글 쓴적이 없는데 저거 보고 어이가 없네.
    통화한 150명은 고미볼 펀딩에 백만원 넘게 한 사람입니까? 기준이 뭔데요?
    그리고 나도 통화,문자 한번도 받은적이 없음. 아 문자 한번. 딱한번. 배송지연.
    그이후에도 계속 배송 지연인데 문자 없음.
    댓글이나 달아야 전화드리겠습니다 댓글 달리고 진짜 전화를 했는지
    안했는지도 모르겠고.
    배송언제되나 궁금해서 와디즈 들어오면 새소식 배송지연.
    새소식 공장바꿈. 새소식 배송지연. 새소식 불량 새소식 배송지연.
    무한루트
    2018.9.04 오후 3:28
  • 전화주세요. 2018.9.04 오후 1:25
  • 따로 신청 없어도 모두 10월 10일 배송되는 거로 생각하면 되나요? 기다리던거 마저 기다릴게요. 국내 업체 생산품으로 받고 싶네요.10월 12일이 저희 애기 생일인데.. 생일날 맞출 수 있으면 좋겠습니다. 이번엔 꼭 10월에 배송될 수 있도록 해주세요~ 2018.9.04 오후 12:50
  • 주소지 변경 할게여.... 어떻게 하나요 2018.9.04 오후 12:49
    • 네, 서포터님. insu@gomi.io로 성함/연락처/변경된주소 알려주시면 배송지 정정 후 확인 연락 드리겠습니다. 감사합니다. 2018.9.04 오후 6:32
  • 저도 전화받은게 없는데.. 이게 어떻게 되는거죠? 9월에 온다는 건가요? 10월에 온다는 건가여?? 공지 읽고 더 아리송해졌어요.. 2018.9.04 오전 4:15
  • 여태까지 말한마디 안하고 계속 참아왔는데 짜증이 폭발하네여... 10월 10일... 하... 담에는 미루지 말아주세여. 취소하고싶은데 혼자있는 시간이 많은 우리집 댕댕이 생각해서 또 꾹 참고 기다립니다. 2018.9.03 오후 10:25
  • ???
    연락온것도없고...
    빨리보내주세요현기증난단말이예요
    2018.9.03 오후 8:08
  • 저는 전화 온게 없네요
    어떻게 된 일인지 확인 부탁드립니다
    그리고
    저도 국내 생산 제품으로 받고 싶네요
    그런 거지같은 마인드로 제품을 만든 사람들이라면 제품 퀄리티는 불보듯 뻔하네요.
    2018.9.03 오후 4:50
  • 그리고 추가로 이것도 문의드립니다.

    (질문-1) 와디즈 서포터에게는 중국산을, 이후 구매고객에게는 국내업체가 생산한 제품을 보내는 건가요? 모든 서포터에게 국내 업체가 생산한 고미볼을 보내주세요!?

    (답변-1) 네, 원하시는 모든 서포터님께 국내 업체, 서원케이테크가 생산한 고미볼을 보내드리겠습니다. 통화한 대부분의 서포터님들이 불안하고 찝찝해서 기존 중국업체가 생산한 제품을 가족 같은 아이에게 줄 수 없다는 서포터님 마음에 공감합니다. 제가 20번 새소식에서 표현이 서투르고 오해가 있게 글을 올린 점 사과 드립니다.

    -> 원하시는 서포터님께 국내 업체가 생산한 물건을 보내주겠다. 이말이고

    (질문-4) 기존 업체에서생산한 제품을 어떻게 처리할 것인지?

    (답변-4) 9월 10일 배송 예정이었던 기존 중국업체 생산 제품은 모두 분해됩니다. 외부케이스를 깨고 내부로봇을 분해한 뒤, 부품 재활용을 통해 새로운 제품의 연구개발과 생산에 사용할 예정입니다.

    -> 기존 물건은 다 없애겠다인데, 최소한의 질문 답변 올릴때 검토도 안하시나요?

    원하는 사람만 국내 업체로 보내주겠다.
    그런데 밑에서는 기존 업체꺼는 다 분해 하겠다.

    ?????????????????????????????????
    2018.9.03 오후 2:23
  • 겁나 궁금해서 몇가지 문의합니다.

    1) 공장 변경 사유
    생산된 제품의 불량에 대응하는 공장의 A/S 마인드와 자세 때문이었습니다.

    구체적으로 말씀드리자면 맨 처음 배터리가 부풀어 올라 배송이 연기된 후,

    안전한 배터리 구매부터 고미볼 외부케이스를 깨서 배터리를 교체하고, 다시 외부케이스를 융착하는 일련의 모든 추가 비용을 기존업체는 부담하지 않았습니다.

    -> 배터리가 문제가 되서 교체하는 것으로 알고 있는데, 그러면 배터리 회사에 청구를 해야되는 것이지 왜 생산 업체에 자재 불량에 따른 교체 비용 분담을 요구하신건가요? 다른 분들도 많이 보시니 간단하게 설명하면, 만두를 사다가 찜통에 찌는데, 만두가 썩어있었습니다. 그러면 찜통 회사에 야 늬들 찜통으로 찌는데 만두가 썩었어, 늬들이 만두 새로사는데 돈 좀 보태줘 이게 말이 되는 건가요?

    2) 인증서 발급
    -> 생산 공장이 바뀌면 인증 관련해서 추가 검토가 필요한 것으로 알고 있는데 그건 끝난 건가요?

    3) 전자파 인증은 진행되고 있는 건가요?
    -> KC 인증서가 된다면 당연히 하는 것겠지만 일정이 없네요

    4) 인증서 발급 후 안전인증 번호를 제품에 표시하는 것으로 알고 있는데, 표시 방법에 대해서 궁금합니다. 라벨 처리를 할 것인지 각인을 할 것인지

    5) 새공장에 부품 입고 시점부터 공지한다고 하셨는데, 기본적으로 입고 스케쥴 안가지고 계시나요? 스케쥴도 없이 어떻게 공장생산 일정을 잡죠? 현재까지 확인 된 스케쥴 공유 부탁드립니다.
    2018.9.03 오후 2:15
  • 저는 품질에 차이가 없다면 어떤 물건이든 상관없습니다. 더 빨리 받아볼 수 있는걸로 보내주세요. 전화 안주셔도 되고 멀쩡한 물건만 보내주시면 됩니다. 2018.9.03 오후 1:51
  • 저는 아무 연락도 못받았네요...아무소식도 모르고 여기를 자주 들어오지도 못하는데 개인적으로 연락을 주시면 감사하겠습니다 2018.9.03 오후 1:50
  • 조급해하시지마시고 제발 안전하게만 만들어서 보내주세요~! 응원합니다 2018.9.03 오후 1:39
  • 얼른왔으면좋겟네요 ㅠ ㅠ 벌써1년기다린거같아요 ㅠ ㅠ 2018.9.03 오후 12:49
  • 끝까지 응원합니다! 2018.9.03 오전 10:55
  • 저 역시 전화받은 적이 없네요.일처리과정이 어떻게 되는지 궁금하네요.
    이렇게 오래걸린 펀딩은 첨이지만 믿고 기다리고 있는데 너무 늦어질 것 같아 걱정이네요
    이왕 늦어진거 하자없는 좋은 제품 기대할게요
    2018.9.03 오전 10:39
  • 투자를 햇다는 생각에 늦은 배송에도 집에 있는 애완견이 좋아할거라 믿고 기다렷으나...
    믿고 기다리고 잇습니다. 추가로 더 늦어지지 않기를 바라며... 또한 배송 실수가 없기를 바랍니다.
    주소확인차 궁금한것도 있고... 아직 연락 받지 못하여 전화기다리겟습니다.
    2018.9.03 오전 9:54
  • 무슨 전화요 저도 전화받은거 없는데 그리고 배송이 또 10월10일로 연기된건가요? 2018.9.03 오전 9:51
  • 분명안전과 정확과 품질을 위해서 연기를 하신겁니다. 계절이 바뀔정도로요. 쇼핑하듯이 물건왜안오냐고 하는건 아니라고 생각은하지만 분명 오래기다린건 사실이죠. 만약 이렇게까지 기다렸는데도 제품이나 서비스나 모두다 실망한다면 어떻게 받아들여야할지도 문제네요.
    원래 펀딩은 믿고 기다리고 받아볼때까지가 투자와같다고 들었습니다.

    쇼핑이 아니니 배송은 둘째로 넘길수 있는 문제구요.

    하지만 이거 와디즈전체 통틀어서도 이례적인만큼의 연기이고 진짜 내새끼들 생각하며 제품하나만 믿고 기다린만큼 실망으로 변질되지 않게 이번까지만 모든 확실히 해주시고 믿음을 저버리는 행동을 하지 말아주시길 바랍니다.
    믿고 기다리겠습니다. 응원합니다
    2018.9.03 오전 2:45
  • 저는아직연락못받았데요. 제가모르는번호는안받아서 문자먼저주시고 전화주세요. 2018.9.02 오후 10:33
  • 길게 적으려다 다 지우고 간단히 남깁니다. 연락주세요. 그동안 초기지연문자외에 공지하셨던 문자연락등을 받은적이 없지만 그래도 제품믿고 기다렸는데 지금 이상황은 자세한것 유선상으로 자세히 알고싶습니다. 2018.9.02 오후 12:41
  • 전화요?? 언제 전화를 돌렸는지 궁금하네요. ...저는 전화조차 받은적이 없네요 ,, 2018.9.02 오전 11:14
    • 서포터님. 통화하면서 주신 의견대로 서원케이텍이 생산하는 고미볼로 배송하도록 하겠습니다. 상황 공유를 이해하시고 격려해주셔서 감사드립니다. 2018.9.02 오후 1:56
  • 국내 제품으로 부탁드릴게요..!!!너무 오래 기다리게 돼서 아이한테 미안한 마음이 크네요ㅠㅜㅜ안전한 제품 배송받을 수 있었으면 좋겠습니다 2018.9.02 오전 10:47
  • 연락 주기는 하는 겁니까 2018.9.02 오전 9:46
  • 환불요청은 어떻게 해야할까요? 2018.9.01 오후 11:20
    • 네, 서포터님.
      insu@gomi.io로 펀딩번호/성함/연락처/계좌번호를 주시면 환불 후 확인 연락드리겠습니다. 다시한번 오랫동안 기다리시게 해서 사과드리고 고미볼 펀딩에 참여해주셔서 감사합니다.
      2018.9.02 오전 9:01
  • 정말 기다리다 지치네요.
    10월엔 꼭 오는게 맞나요? 마지막이란 마음으로 기다려요 10월에도 또 지연되면 취소할겁니다
    2018.9.01 오후 9:39
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      네, 서포터님. 새 공장은 납기기한도 신뢰할 수 있어서 10월엔 꼭 고미볼로 찾아뵈겠습니다. 믿고 기다려주셔서 감사합니다.
      2018.9.02 오전 9:11
  • 10월이면.... 아이와 장기간 제주 여행중이라 너무 애매하네요. ㅠㅠ 2018.9.01 오후 4:03
    • 안녕하세요. GOMO 입니다.
      여행 일정 알려주시면 돌아오시는 날에 맞춰서 배송 조치할 수 있겠습니다.
      감사합니다.
      2018.9.02 오전 9:04
  • 또 지연이라구요?? 그리고 통화를 다하셨다구요?? 저는 문자도 못받았구요 .전화도 못받았어요.그리고 답변도 못받았네요. 저는 9월10일에 배송되는 제품으로 받고싶어요 두제품에 차이가 없다면 그걸로 보내주세요 물어보지도 않으시고 멋대로 하시네요..어차피 국냬업체가 생산할뿐 중국에서 만들어지는건 똑같은거 아닌가요??너무 많이 기다렸어요..더이상 못기다립니다. A/s 보상이된다면 저는 9월10일껄 받고싶어요 2018.9.01 오전 11:08
  • 한국 내 공장에서 새로 만드는 것도 아니고,
    업체만 한국업체이고 공장은 여전히 중국인 건가요?
    늦게라도 받고 싶다는 분들 댓글 보니 절반 정도는 국내에서 생산한 제품으로 알고 계시는 거 같은데, 하청은 여전히 중국 공장에서 받아서 하는 거 아닌가요?

    예전 와디즈에서 본 다른 어떤 제품은 이런 식으로 연기하고 연기하고, 각종 참신하고 구구절절한 이유로 또 연기하다가 결국은 전원환불을 했었는데, 그 판매자는 개념이라도 있어서 환불시 지연이자도 같이 추가로 환불하더라고요.

    요즘, 은행 아닌 곳에서 1억 6천 대출을 받으려면 이자도 장난이 아닐 텐데, 이런 일들이 잦네요.

    여기 고객들이 자기 자식같은 반려동물 키우는 분들이라, 안전성 문제라고 계속 죽는 소리 하고 그러니 어쩔 수 없이 넘어가시는 거 같은데, 이정도 기만이면 이거 거의 사기에 해당하는 수준이에요.

    어쨌든, 그냥 환불할랍니다. 요즘 순식간에 계좌이체도 되는 세상에 환불도 일주일 기다려야 한다는 것도 어이없지만, 더 이상 믿을 수가 없어요. 이런 식으로 뒤통수 치는 판매자가 나중에 A/S 제대로 할지도 의문이고.

    몇 프로 싸게 미리 구매하려다가, 스트레스 받은 게 몇 백만원이치는 되는 것 같습니다. 나중에 제품 나오면 사용 후기 보고, 정말 제품이 괜찮은 거 같으면 제 값 주고 구매할게요.

    참고로 전 그 연락이란 것도 못 받았는데, 환불 메일 보냈으니 신속하게 조치 바랍니다.
    2018.9.01 오전 6:21
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      네, 서포터님. 이렇게 실망을 드린 점 다시한번 사과 드립니다. 요청하신대로 환불 조치 후 확인 연락드리겠습니다. 의견 주신대로 괜챦은 고미볼을 출시해서 좋은 소식으로 다시 찾아 뵙도록 하겠습니다. 고미볼 펀딩에 참여해주셔서 감사합니다.
      2018.9.02 오전 9:22
  • 많은 기다림을 준만큼 a/s는 확실히 해주셔야 합니다. 2018.9.01 오전 5:04
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      네, 서포터님. 기다리신만큼 의견주신대로 A/S도 1년간 확실히 하겠습니다. 단순히 보상기간 1년 개년과 단순 A/S가 아니라 첫 고객님들과 소통하며 더 나은 새로운 고미볼을 만들어가 가는 모습을 보여드리겠습니다. 감사합니다.
      2018.9.02 오전 9:17
  • 저도...들어와서 봤는데 허..아무런연락도없이..이런사태가있다니요 언니랑동시에했는데 전 10월까지기다리고 그때도미뤄지면 환불할께요 근데 언니네가 환불하고싶다고하면 한분환불되나요 2018.8.31 오후 6:45
  • 오늘 배송받는지 알고 기다리다 들어와보니 또 배송일정이 미뤄졌네요. 그런데 왜 저는 아무런 연락도 받지못한거죠? 문자도 온 것이 없고 따로 연락받은 것도 없습니다. 지연된 이유가 있다지만, 여러모로 너무 미숙합니다. 제품의 품질에 대한 믿음도 점점 사라지네요;;먼저도 와디즈에서 펀딩한 비싼 쓰레기를 받은 적이 있어서 이번이 마지막이라는 심정으로 펀딩한건데, 고민되네요. 2018.8.31 오후 5:48
  • 환불요청메일 보내드렸습니다. 너무 오래 기다리네요 ㅠ 메일확인 후 환불부탁드립니다 2018.8.31 오후 3:45
  • 언젠간 완성되면 배송오겠지하고 잊고 지내고 있습니다.
    없던상품을 만드는게 쉬운일은 아니죠. 더 기다려보도록 하겠습니다. 국내품으로 부탁드립니다.
    2018.8.31 오후 3:11
  • 크라우드펀딩한 사람들도 따로 통화하지 않아도 10월에 국내업체에서 생산된 제품 보내주시는거죠? 늦게 받아도 되니까 국내에서 생산된 안전한 제품으로 부탁드려요 2018.8.31 오후 2:38
  • GG
    3월 11일 펀딩 시작부터 응원하다가 오늘 환불 요청하였습니다. 6월 배송에서 8월로, 8월에서 9월로 밀려도 아이들이 고미볼 열심히 가지고 놀 모습을 상상하며 기다렸죠. 그런데 오늘의 대처는 많이 아쉽습니다. 개인적으로는 중국산이어도 9월에 제품을 받고 싶은 사람인데 아무런 동의도 없이 10월로 미루다니요. 차라리 국산이고 10월에 받고 싶어하는 사람들만 동의 받아서 9월 1차, 10월 2차로 보냈으면 좋지 않았을까 싶어요. 준비가 부족했던 과거와 확실히 선을 긋고 싶은 마음에 3차 지연 결정한 것은 이해하지만, 150명 통화에 148명 동의받고 결정하는건 아무리 생각해도 아닌 것 같아요. 그 외 나머지 서포터들은 그저 3번째 통보로 더 기다리거나 환불 외엔 선택지가 없는 답답한 상황이었으니까요. 전 떠나지만 10월엔 제발 배송이 되길 바랍니다. 그때도 안되면 배터리라도 하나 더 주겠다. 뭐 이런 공약이라도 걸어서 신뢰도 되찾으시고 그동안 속썩은 마음에 글이 길어졌는데 전 고미볼 정말 응원합니다. 좋은 제품 만드셔서 건승하십시오. 2018.8.31 오후 2:32
    • GG
      환불 메일 보냈으니, 9월 7일에 차질없이 환불 부탁드려요. 2018.8.31 오후 2:39
  • Ug
    정말정말 지쳤어요 안전성에 대한 정확한 실험 결과 자료도 주신적 없구요, 환불하고 나중에 사용한 분들 후기 보고 정가주고 구매 고려해볼게요. 환불 메일 보냈으니 확인 부탁드려요 2018.8.31 오후 2:05
    • Ug
      시중판매랑 펀딩이랑 거의 비슷한 날짜인데 겨우 몇만원 차이로 무이자 대출 해드린 기분이에요. 고미볼이 성공해서 또 다른 제품 만드실땐 이런 일 없길 바래요... 2018.8.31 오후 2:07
  • 저도 안전하게 국내생산 제품으로 받고 싶네요. 글내용상으로 보면 선택지는 없고
    그냥 10월로 일정 연기된걸로 이해 했습니다. 약속한 일정이 많이 늦어진만큼 좀 더 퀄리티 높은 제품으로 보상을 해주시기 바랍니다.
    2018.8.31 오전 11:18
  • 양치기 소년도 아니고... 8월 말로 2달이 길어진것에 대한 대응도 짜증났는데... 다시 9월 10일로 연기.. 이건 뭐 인증이 연기되고 어쩌고.. 어찌됫건 다 업체에서 스케줄 확인안하고 제대로 관리 안된 문제 아닌가요?? 근데 제대로 읽지 않으면 알아먹지 못할 위치에 환불안하면 10월 10일로 발송... 장난치시나.. 그럼 글 제목을 그렇게 적어 놓던가... 하시죠. 안티팬 양성을 이런식으로 하시는건지.... 그럼 또 1달하고 10일 지연된건 어떤식으로 보상하나요?? 서포터즈이긴 하지만 몇일까지 받기로 계약된 거래입니다. 대표님도 업체에서 거래 할때 몇일꺼지 납기하기로 했는데.. 이래소 지연 저래서 지연 하면 응 그래 그럴수 있지 하며 아무런 손해배상 요구도 안하고 소송도 안하실건가여?? 입장바꿔서 생각해보세요 본인은 거래처 납기 늦어지면 보상요구 미 패널티를 요청 하실거면서 저는 그냥 아무런 보상 요구도 못하고 기다려야 하나요?? 2018.8.31 오전 10:56
  • 저도 출장일정이 있어서 그냥 받아보고 싶은데 안되겠죠ㅠ_ㅠ..
    2018.8.31 오전 10:30
  • 전 지난 공지에 큰 불만 없었는데 댓글들이...
    9/10에서 10/10으로 다시 미뤄졌군요. 생산을 다시 한다니 할수 없지만 좀더 기다려야겠네요.
    2018.8.31 오전 9:54
  • 조금 더 기다리더라도 국내산으로 받고싶습니다. 힘내세요~! 2018.8.31 오전 9:46
  • 정말 오래 기다리고있어요 집에서 하루종일 지내는 아이 생각에 비싸단 생각보다 와우~~ 좋다란 생각이 더 강해서 결재하구 기다리고 또 기다리고 있는중입니다. 많이 늦은만큼 좋은 제품으로 배송되었으면 좋겠어요 2018.8.31 오전 9:32
  • 10월에는 꼭 제 냥이들에게 안길수 있기를 기대하면서 저도 국내산으로 요청드립니다.
    수고하세요~
    2018.8.31 오전 9:30
  • 조금 더 기다리더라도 국내산으로 받고싶습니다. 조금만 더 힘내주세요. 감사합니다. 2018.8.31 오전 8:19
  • 저도 국내제작상품으로 받겠습니다!
    궁금한 점을 이렇게 빨리 피드백해주시니
    오해도 풀리고 더욱 신뢰갑니다

    2018.8.31 오전 8:04
  • 저희도 중국에 처음 생산하면서 많은 어려움을 겪었던 생각이 나네요. 요즘 중국 퀄리티와 마인드가 많이 좋아지긴 했는데 안타깝네요 2018.8.31 오전 6:22
  • 무언가를 만드는 건 정말 힘든 일이네요 2018.8.31 오전 3:15
  • 너무 고생 많으시겠어요 ㅜㅜ 힘내셔요 2018.8.31 오전 2:50
  • 저도 국내산 기다릴게요~ 2018.8.31 오전 2:00
  • 기다리고 있겠습니다 이번엔 차질없이 받을수있기를~ 2018.8.31 오전 1:33
  • 진행되었던 과정 하나하나 자세하고 솔직하게 설명해주셔서 좀더 기다려야 한다는 심플하지만 불편한 사실도 편안하게 느껴집니다. 준비되는데로 보내주시는것을 기다릴 의향이 있습니다. 2018.8.31 오전 12:36
  • 조금 더 기다리더라도 국내업체 제품으로 받고싶어요~ 고생 많으시네요 ㅠㅠ 2018.8.31 오전 12:31
  • 제조업의 현실이 이렇게 쉬운게 없구나라는 것을 고미를 통해 간접적으로 배우게 되네요.
    그간 맘고생도 많으셨을텐데, 솔직한 답변 감사합니다.
    아무쪼록 힘내시고 마지막까지 잘 부탁 드립니다~:)
    계속 진정성있는 아이들의 친구 고미볼로 남아 주시길 바라며 응원하겠습니다.
    2018.8.31 오전 12:30
  • 기다리겠습니다. 2018.8.31 오전 12:28
  • 기다릴께요:) 2018.8.31 오전 12:24
  • 저도 국내업체 생산으로 받을게요 따로 전화 안주셔도 괜찮아요~~ 2018.8.31 오전 12:18
  • 걍 잊고 기다릴랍니다. 생각해보면 대표님은 장사꾼할 체질은 아닌듯...너무 솔직하셔서 안쓰러우면서도 참...이거 뭐라고 표현해야할지. 여튼 기다리고 있겠습니다. 대표님도 얼마나 골치가 아플지 예상이 갑니다만... 성실한 기업이미지를 만들어가는 과정이라고 생각하면 조금 편할 것 같습니다. 2018.8.31 오전 12:11
  • 저도 좀더 기다리더라도 국내업체제품 받고싶네요 2018.8.31 오전 12:10
  • 저도 국내 제조업체에서 만든걸로 받고싶어요 기다리겠습니다 그냥 잊고 지내다보면 오겠죠 뭐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 힘내세요^^ 2018.8.31 오전 12:09
  • 지난 글을 대충 앞만 보고
    추석에는 우리 또또 덜 심심하겠다!!! ‘
    하며 기뻐하며 아래 내용을 안보고 넘겼다가 이제야 다 제대로 읽었네요.
    아이고오...중국이라 다 문제도 아닐거고 우리나라라고 뭐 딱히 나을게 있나 싶어. 빨리 받고 싶다가도. 뭔가 찝찝한 이 기분은 뭘지요.
    아무튼 저도 국내조립 10월 출고 제품으로 보내주세요.우리 아이 돌 선물은 다른 걸로 준비할게요ㅠㅜ
    세상 어려운데 그래도 힘내시고 저희 서포터들의 기다림을 바탕삼아 더 노력하셔서 꼭 좋은 회사로 발전하시길 기원하겠습니다!
    2018.8.30 오후 11:49
  • 고생이 많으시네요~ㅠㅠ
    마지막 배송까지 잘 부탁드립니다!
    2018.8.30 오후 11:30
  • 어제 직접 통화도하고 정리된 추가 공지보니까 맘이 놓이네요. 곧 9월이고 한 달 정도만 더 기다리면 긴 기다림도 끝나니까 기다릴게요. 힘내세요~! 2018.8.30 오후 11:30
  • 국내산이 좋아요. 기다리죠 뭐..???? 2018.8.30 오후 11:30
  • 정말 10월에는 받을수 있는거죠?
    또 늦어지나요?
    이젠 지쳐가네요...ㅡㅡ
    2018.8.30 오후 11:26
#20 리워드 발송 고미볼 9월 10일 배송 시작됩니다. | 2018.08.29

안녕하세요. GOMI 입니다.

그동안 오래 기다리셨습니다^^ 진행상황 공유 드립니다.

1. 2018년 8월 12일 ~ 27일, 새로운 배터리를 탑재한 고미볼 테스트

....- 테스트 샘플 수량 30개 모두 배터리 이상 증상 없고 정상적으로 충전됨

....- 테스트 샘플 수량 30개 모두 내구성 안전함.

2. 2018년 8월 28일, 중국 심천공장에 나머지 고미볼 발송 요청

3. 2018년 8월 29일 ~ 8월 31일, 고미볼 통관 예정

....- 통관되면 바로 새소식으로 공지해드리겠습니다.

4. 2018년 9월 7일, KC 제품 인증서 발부 예정

....- KC 인증서 발부가 예정보다 인증기관 사정으로 1주일 지연되었습니다.

....- 많이 기다리셨는데 아이들이 사용하는 제품이다 보니 안전한 제품 인증을 위해서 KC 인증 후 배송됨을 양해 부탁드립니다.

....- 법적으로 제품에 대한 안전성 시험을 통한 KC인증 후에 배송해야한다고 합니다.

5. 2018년 9월 10일, 고미볼(와디즈  크라우드펀딩)  발송

....- KC인증 지연으로 8월 31일 배송일정보다 지연됨을 양해 부탁드립니다.

....- 고미볼 발송 후 서포터님께 송장번호를 문자로 안내해드리겠습니다.

6. 2018년 10월, 새로운 중국 연태공장에서 고미볼 생산

....- 기존 중국 심천공장이 결정적으로 이번 배터리 문제로 인해서 서포터님들께 끼친 실망이 너무 컸습니다.

....- 향후 고미볼의 품질 확보를 위해서 지난 한달동안 새로운 생산공장을 찾아 직접 발로 뛰면서 서원케이테크(http://www.swkt.com)라는 업체를 찾았습니다. 

....- 서원케이테크는 중국 연태에 생산공장을 가진 품질관리가 우수한 업체입니다.

...- 중국 연태에 SMT 라인까지 갖춘 생산공장을 보유한 중견생산업체로,

....- Made in China이지만 주로 미국 밴더들에게 양질의 제품을 생산/납품하고 있습니다. ....- 제품의 품질 이슈가 얼마나 중요한지 이번에 깨닫고 생산단가가 조금 올라가더라도 고객과의 약속을 지키는 것이 더 중요하기 때문입니다.

....- 서원케이텍이라는 국내업체에서 10월부터 고미볼 생산되도록 세팅도 거의 마무리했습니다.

서포터님들께서 믿고 기다려주시고 응원해주신만큼

저희 팀도 최선을 다해서 안전하고 재미있는 고미볼로 보답해드리겠습니다.

응원에 진심으로 감사 드립니다.       - 고미팀 일동 -

  • 고생많으셨겠어요ㅠㅠ 명확히 설명해주시니 이해가 더 됩니다 새로운 업체나 앞으로 찾을 업체와의 큰 갈등없이 잘 무사히 마무리 하길 기원합니다!!! 2018.9.04 오후 8:01
  • 기다린만큼 좋은 품질 기대하겠습니다 배송후 사후 보장성과 a/s 기간같은것도 기재해주시고
    모든제품이 국내생산이라는거 약속지키시기바랍니다
    2018.9.04 오후 7:58
  • 조금 더 기다려서
    국내업체 서원케이텍에서 생산된 제품으로 받을게요..
    2018.8.31 오후 5:53
  • 서원케이텍 국내 업체 것으로 부탁드립니다.^^ 2018.8.30 오후 11:39
  • 아니 또 지연된거에요?
    연락은개뿔 전화통화도 안왔는데....
    진짜 욕나오네요.
    고미볼 온다하던날 지연되고 반려견 죽었네요.
    왠만하면 그냥 말도안하그 기다리고있었는데, 이 업체는 태도부터 맘에 안드네요. 전에도 툭하며 늦어지는데 못기다리겠으면 환불요청이나하라고 공지글 써놓고.

    이제는 좋은거받으려면 국내산받으라는식이네.

    무슨 사기업체도아니고, 몇월에 펀드해놓고 돈받아 이 모양인지. 다른분들은 보살이신가바요.

    진짜 댓글안달고 지켜밨는데, 이번공지보고는 짜증이 확나네요.
    2018.8.30 오후 11:36
    • 11번가 제품 코멘트인줄알았네요..ㅎ
      스타트업 제품 구매 특성상 이정도면 양반입니다. KIWANO KO-1라는 제품 구매 경험자로서 조언 드려요
      2018.8.31 오전 12:38
  • 저도 10월 이후 국내산 제품으로 받겠습니다 . 아무래도 찝찝하네요 . 대부분 10월 국내산 제품으로 받으시는거 같은데 ,남는 중국산 제품을 국내산으로 속이는일 없길 바랍니다. 정말 너무 딜레이되네요.. 2018.8.30 오후 11:05
  • 어떻게든좋은제품으로오겠지했는데 뒤에산사람들이 국내제품으로받는다면 문제가있는거아닌가요??여태 기다린사람들은진짜시간낭비였던건가.. 2018.8.30 오후 9:50
  • 두공장이 퀄리티 차이가있나요?
    이건뭐... 흠
    2018.8.30 오후 9:04
  • 저도 10월 이후가 되더라도 서원케이텍 생산품으로 받겠습니다 2018.8.30 오후 8:18
  • 안녕하세요,
    9월 10일은 확정일까요? 그리고, 펀딩하신분들은 중국산, 그 이후 생산은 국내산은 좀 아닌것 같아보여요., 이부분에대해서 충분한 설명이 필요할 것 같아요! 저는 계속 기다리구 고미볼 마인드를 너무 좋아하고, 항상 소통하시려는 모습이보기 좋아서 그냥 기다리구 있어서, 더 안전한 제품을 받고싶어요 ^_^ 많은 업무에 힘드실텐데 힘내시구요! 흠 그리고 저는 고미 서포터즈?로 뽑혔었는데 그건 또 어떻게 진행이 될까요.?
    2018.8.30 오후 5:24
  • 공지로 기존 공장과 새로운 공장 제품의 차이점을 올려주시는건가요? 아니라면 저도 차이점을 분명히 알고싶습니다. 제꺼뿐만 아니라 친구들꺼까지 함께 주문했는데 정말 난감하네요! 2018.8.30 오후 5:11
  • 오래 기다리지만 10월 생산하는 서원케이테크 제품으로 받고 싶습니다...!!!! 안전한 제품으로 꼭 받고 싶습니다!!! 2018.8.30 오후 5:09
  • 1. 기존 생산공장과 새로운 공장의 제품 차이를 반드시 알려주셨으면 합니다. 제품 차이가 없다면 굳이 공장을 바꿀 이유는 없을 것이며 공장 생산라인을 변경하는데에도 비용이 많이 발생할것인데 굳이 변경한다는 것은 문제가 발생할 여지가 있었기 때문에 변경하는 것 아닌가요. 기존 제품을 받을 것인지 국내제작 상품을 받을 것인지는 소비자가 결정할 문제라고 봅니다.

    2. 다른 분도 말씀하셨지만 보시다시피 저희는 배송이 늦어지는 문제보다 안정성을 저 중요하게 생각하고 있습니다. 추후 문제가 생길 경우 보상 처리는 어떻게 진행될 것인가도 설명 주셔야 합니다. 믿고 지금까지 기다렸는데 계속 점점 불안해지기만 하네요

    연락 기다리겠습니다.
    2018.8.30 오후 4:44
  • 기존 심천공장에서 만든 제품과 앞으로 서원케이테크에서 만들 제품 사이에 안전성에 차이가 생길 수 있는지 궁금합니다.
    고미팀에서 심천공장에서 만들어진 제품의 퀄리티에 확신이 있으시고, 그저 여태 있었던 일련의 사건으로 인하여 다른 업체로 변경하는 것이라면 굳이 저는 10월에 생산되는 물품으로 받을 필요까진 없을 것 같아서요. 어차피 둘다 중국에 공장이 있는거고 메이드 인 차이나는 똑같은 거 잖아요.
    추가적으로 제품을 사용하다 생길 수 있는 사고와 관련하여 어떤 조치와 보상, 사후 처리를 하실 예정인지와 관련하여 공식적인 안내와 구매자들에게 설명서(?) 등의 배부가 필요하다고 여겨집니다. 이 부분에 대해서는 고미팀께서도 납득하실 거라고 생각되어집니다.
    또한 가능하다면 두 공장에서 만들어지는 제품의 차이점과 관련된 모든 점을 상세하게 정리하여 공지한 뒤 펀딩자들이 어떤 제품으로 수령 받기를 원하는지 선택할 수 있게해야 한다고 여겨집니다. 어차피 9월 10일로 미루어졌으니 그정도의 일들은 그 안에 충분히 할 수 있을 것으로 여겨집니다. 그 정도는 하셔야 한다고 생각하구요.
    저는 이 펀딩을 참여하고 계시는 모든 분들이 키우시는 강아지 고양이가 단순한 애완동물이라고 여겨지지가 않아요. 저도 마찬가지지만 반려견, 반려묘는 이미 가족이거든요.. 저 없을때 심심하지 말라고 좀더 재밌고 지루하지 않게 기다릴 수 있도록 미안한 마음 담아서 선물하고자 했던 것인데, 그로 인해 사고가 발생한다? 저는 진짜 견딜 수가 없을 것 같아요. 차라리 외롭게 기다리는게 나을 정도로 안전성이 떨어지는 물건을 제 가족에게 줄 수 없다는 의미입니다.
    의견 기다리도록 하겠습니다. 연락을 주시고자 하신다면 저는 전화는 별로구요, 내용을 정확하게 남기고 싶기 때문에 메일로 안내주시고 싶으신 사항 정리하셔서 보내주시길 바랍니다. sosurim7486@naver.com
    긴시간 동안 의도치 않게 발생한 사건들에 고미팀께서도 마음고생 많으실 겁니다. 투명하게 모든 과정 공유하고자 하신 점에 중간에 환불하지 않고 믿고 기다리는 중이었습니다. 힘드시겠지만 그로 인해 흐지부지하는 마무리하지마시고, 끝까지 기다리는 펀딩자들을 위해 믿음 저버리지 마셔주시길 부탁드립니다.
    2018.8.30 오후 4:03
    • 동의합니다. 더불어 수림님께 피드백을 실 예정이라면 수림님께만 개인적으로 연락하지 마시고 두 제품의 안전성의 차이, 품질 보증, 사고시 보상 여부를 모든 후원자에게 투명하게 공개해주세요. 2018.8.30 오후 8:09
    • 공감합니다. 소식으로 들려주시면 좋을 것 같아요. 2018.8.31 오전 8:52
  • 저도 10월에 그냥 서원테크꺼로 받을래요 2018.8.30 오후 3:55
  • 연락바랍니다.
    국내회사꺼로 받고싶네요. 배송이야 어찌되었든 이정도 기다렸으니까 기왕이면 안전이 최우선인제품으로 10월배송 변경해주세요
    2018.8.30 오후 3:41
  • 전화연락 부탁드립니다
    저도 그냥 10월달에 서원테크꺼로 받고싶네요
    2018.8.30 오후 3:25
  • 정말 오래기달렸네요..
    이지경까지 될도록 판매자분은 얼마나더 마음고생했을까요
    9월10일에 받나 10월초에 받나 별차이 없을거같아 조금더 기달린후 안정된제품으로 받고 싶습니다 10월 서원태크 제품으로 부탁드립니다
    2018.8.30 오후 2:45
  • 역시 와디즈에서 전자제품은 답이 없는건가...
    반개월 가까이 기다린 사람들은 호구네
    전화 연락주세요
    2018.8.30 오후 2:29
  • 저도 10월달에 받겠습니다 2018.8.30 오후 2:28
  • 음.. 계속 기다리면서 느낀건데요...유사제품들이 많이 나오고있던데.. 품질은 아직 안써봐서 모르겠지만...이렇게 기다리게하시는거라면 거의 반영구적인 품질이셔야될듯싶어요.. 2018.8.30 오후 2:24
  • 지금까지 일어났은 사태들 묵묵히 보고있었는데 해도해도 너무하네요 반년을 기다리는데 기존라인 생산 상품따로 10월엔 서원상품 따로 ? 인내심에 한계가 옵니다.. 서원상품으로 10월엔 언제쯤 배송입니까 ? 될 수있음 서원으로 받고 싶고 안된다고 하면 환불 받고싶네요. 꼭 어떻게 해주실지 연락 부탁드리고요! 2018.8.30 오후 1:46
  • 서연케이테크에서 만들어진제품으로 받고싶네요 2018.8.30 오후 12:47
  • 기존공장에서 생산되는 제품은 신뢰가 가지 않을거 같아요
    사용하면서도 불안한것보다는 10월에 생산되는 제품으로 받고 싶습니다
    2018.8.30 오후 12:43
  • 기존공장에서 생산된 제품이라고 하더라도 과연 아이들이 주인이 없을때 가지고 노는 제품이될텐데 불안하지 않을까요? 반년을 넘게 기다렸는데 기존공장에서 생산된 제품 보다는 서원케이테크에서 생산되는 제품으로 받고싶네요
    어차피 기다린거 10월에 생산되는제품으로 발송부탁드립니다
    2018.8.30 오후 12:28
  • 저도 서원케이테크제품으로 보내주세요 2018.8.30 오전 11:44
  • 아이고..이런 일이.. 모든 서포터에게 개별적으로 연락 한다고 하시니 기다리고 있겠습니다. 2018.8.30 오전 11:32
  • 환불요청합니다. 2018.8.30 오전 11:13
  • ???답글 달아야 유선으로 연락 주시는 거에요? 2018.8.30 오전 11:09
  • 저도 서원케이텍에서 새로 생산하는 제품으로 기다렸다가 10월생산품으로 받을게요 2018.8.30 오전 11:07
  • 저도 10월생산품으로 부탁드립니다^^ 2018.8.30 오전 10:55
  • Ug
    안전하고 튼튼한 제품 받고 싶어서 반년동안 기다린건데 기다린 사람들보다 제품 출시 후 구입하는 사람들이 더 안전한 제품 받게 생겼네요.. 결국 펀딩한 사람들은 무이자 대출이고 미리 환불 후 제품 나온거 구매하는 사람들만 위너가 된건가요?ㅠㅠ 요즘 중국공장이 잘만들긴 하지만 기왕 기다린거 두 제품 차이 들어보고 더 기다리는 한이 있어도 튼튼한거 받고싶어요. 그게 안된다면 그냥 환불하고 추후에 제품 출시 시 구매하겠습니다... 2018.8.30 오전 10:50
  • 환불요청했지만 갑자기 생각이 드는건 기존공장에서 생산된 제품은 9월달에 들어온다는거였는데 그럼 그 많은 제품들은 다 어떻게 처리하시는건가요? 대부분의 사람들이 10월에 새로 생산되는걸 받기를 원하는데 두 제품의 차이점이 뭐가 있나요? 10월에 새로 생산된걸 받았는데 그게 기존에 공장에서 생산된거인지 아닌지를 어떻게 판별하죠?? 갑자기 궁금해졌어요 2018.8.30 오전 10:33
  • 기다렸다가 서원케이테크 제품으로 받겠습니다. 2018.8.30 오전 10:33
  • 제가 실수로 댓글을 지웠는데 저랑 통화하셨다고요?
    저는 전화받은게 없는데요?
    반드시 모든 서포터즈에게 전화 돌리시길 바랍니다.
    그리고 심천공장과 서원케이텍 공장과 품질차이 여부는 왜 공개를 안하시는지요? 아무렇지 않게 서포터즈 이후 일반생산 제품은 양질의 제품을 생산하는 새 공장에서 하겠다고 염장글을 올릴 때와 태도가 너무 다른데요?
    그리고 애초에 품질관리가 잘 되는 믿을 만한 공장에서 생산을 했어야 하는게 아닌가요? 배터리 불량 때부터 이에 대한 의심을 했지만 참고 넘어갔더니 갈 수록 가관이네요.
    당장이라도 환불하고 싶지만 이제 오기가 생겨서 어디까지 하나 두고 보고 있습니다.
    아무리 스타트업이라도 일처리가 너무 허접한거 아닌가요?
    인증기관 핑계대고 미뤄진 것처럼 배송업체 핑계대고 또 배송도 미뤄지는거 아닌가 의심드네요.
    제품의 질이야 아직 받아보지 못했으니 판단할 수 없지만, 이슈 대응하는 태도가 동아리 수준도 안돼 보이네요.
    2018.8.30 오전 10:18
    • 서포터님... 저희가 가진 서포터리스트에 '모모' 닉네임이 없어서 모모OO님과 통화했습니다. 혹시 닉네임이 바뀌셨으면 죄송하지만 010-3129-8477로 문자 주시면 제가 전화 드리겠습니다. 그리고, 품질차이 여부도 새소식으로 공유하도록 하겠습니다. 2018.8.30 오전 10:34
  • 제품 생산에 경험이 없으셔서 준비가 서투셨던 것 같네요..
    다만 밑의 글들을 읽어보니 기존 생산공장과 새로운 생산공장(어차피 중국생산제품)에서
    생산되는 제품의 차이가 있는지 없는지를 유선상으로만 대응을 하신다는 것에 대해서는
    이해가 가지 않습니다. 마치 차이가 있을 수 있겠다는 의구심이 들게 만드네요.
    차이점에 대해 고지를 해주시는 글을 보고 9월달에 받을지 10월달에 받을지 선택하겠습니다.

    이유야 어쨌든 끝까지 수고하여 주시고 최선을 다해 주시기 바랍니다.
    2018.8.30 오전 10:16
  • 와.. 진짜 늦어지는 방법이 너무나도 많네요.. 하루 이틀도 아니고.. 이래 저래 이래서 늦고 저래서 늦고.. 이젠 오려나 하니 인증서 발급으로 또 늦어지는..인증서는 미리미리 준비해 두셨어야 하는게 맞는거 아닌지..이젠 또 늦어지는 방법이 뭐가 남았으려나 싶네요.. 10월부턴 믿을만한 업체에서 제조를 한다.. 그럼 지금 생산 되어진 제품과.. 그리고 여태 기다린 사람들은....와디즈 펀딩한 사람들 즉 기존 고객중 이의제기를 하지 않으면 배터리문제가 있었던 기존 공장 제품을.. 이의제기를 한다면 새로운 믿을만한 시걸에서 생산하는 제품을 보내준다는게.. 말인지 방군지.. 실망에 실망을 거듭하게 만드는 글.. 그리고 시간.. 기존 고객들은 특히나 이런 공지를 못본 고객들은 그냥 호갱인건가? 싶네요.. 2018.8.30 오전 9:45
    • 네, 서포터님. 통화하면서 배송지연과 제가 새소식을 쓰면서 오해의 소지가 있게끔 글을 작성함에 사과드린점 이해해주셔서 감사합니다. 요청하신대로 국내업체가 생산하는 제품으로 10월 초에 배송하도록 하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.30 오전 10:28
  • ..엄청 기다렸는데 미뤄지고 미뤄지고 또 미뤄지네요 ㅜㅜ...
    국내생산품이 더 좋다 하면 저도 서원케이텍 제품 받고싶네요
    백원 이백원돈 아니니까 좋은 제품 기대하고있거든요
    2018.8.30 오전 9:24
  • 서원케이텍 제품으로 10월날 받을게요 기다리겠습니다 2018.8.30 오전 9:13
  • 9월 7일에 이사를 가게 되서요 주소를 좀 바꾸고싶은데요 절차 알려주세요! 2018.8.30 오전 8:37
  • 언제 배송될까 엄청 많이 기다렸어요... 근데..이 무슨소리입니까?? 먼가 배신당한 느낌이에요 ㅠㅠ
    내 가족이 쓰는거에요. 근데 배터리 불량으로 문제가되었던 공장에서 만든 제품을 보내주신다고요??그리고 새로 생산된 제품은 국내회사에서 만들고요??
    두회사 차이점이 있나요?? 믿고 받을수있는 제품 확실합니까?


    연락을받지못해서 문자로 연럭해주세요.

    2018.8.30 오전 7:04
  • 저는 국내생산으로 받고 싶습니다 !!! 2018.8.30 오전 2:21
  • 저 역시 중국 연태공장에서 생산된 제품으로 받고싶습니다ㅠㅠ
    올해 안으로는 받아봤으면 좋겠습니다!
    마지막까지 힘내주세요ㅠㅠ!!!!
    2018.8.29 오후 11:55

  • 10월부터는 국내에서도 생산가능한거죠?
    발사르탄 이슈도 있었고..
    중국 생산공장에 신뢰가 안 갑니다.
    10월 국내 자체제작 제품 기다릴게요.
    투명하게 공개해주셔서 감사합니다!
    기다린만큼 기대할게요!!!
    2018.8.29 오후 11:42
  • 저도 국내생산품으로 보내주세요.. 2018.8.29 오후 11:01
  • 저도 기다릴테니 국내생산제품으로 보내주세요. 진짜 말장난하는것도 아니고 몇몇분이 이의제기 안하셨으면 구렁이 담넘어가듯 중국산 보내실라하셨나요? 2018.8.29 오후 11:00
  • 댓글다는분들께만 연락을하는가보죠?
    밑에보니까 차이점들은 유선상으로만 통화하시나보네요.
    그리고 아무말 안하고있으면 혹은 소식을 모르면 중국생산품을보내시고 이의제기를 해야지만 국내생산품을 보내주시나요?
    좀 말이 안되는거같네요...
    새소식으로 정확하게 어떤차이인지 설명 하시는게 좋을거같고
    기껏해야 3주차이인데 믿고기다려주신 서포터분들께 국내생산품보내주시고 신청자에 한해서 일정대로 9월 10일에 보내주시는게 맞지않을까요?
    2018.8.29 오후 10:48
    • 서포터님~ 내일 연락드리고 추가 설명 드리겠습니다.
      시간이 걸리더라도 모든 서포터님들께 개별적으로 연락드릴려고합니다.
      그렇게 하는 것이 저희 첫 고객으로 믿고 기다려주신 서포터님에 대한 예의라고 생각하고 있습니다. 내일 자세히 공유 드리겠습니다. 불편한 마음을 드린 점 다시한번 사과 드립니다.
      2018.8.29 오후 11:08
    • 네, 서포터님. 통화하면서 지적해주신 신뢰부분을 지키도록 하겠습니다.
      요청하신 대로 국내 생산제품으로 10월 초에 배송하도록 하겠습니다. 감사합니다.
      2018.8.30 오전 10:18
  • 두 공장에서 생산된 제품이 뭐가 다른건지 알고 싶네요.
    조금이라도 차이가 난다면 더 좋은 제품을 받아야하는게 당연하다고 생각합니다.
    연락 부탁드립니다.
    2018.8.29 오후 10:11
  • 다른 펀딩과 달리 중간과정도 투명하게 올려주시는 고미팀 수고가 많습니다. 양심없이 그냥 만들어 보낼수도 있었지만 지연을 감수해가면서까지 배터리를 다시 생산하기로 하신데는 나름의 이유가 있겠죠. 아까는 또 지연? 거기에 한국에서 만든게 있지만 우리한텐 중국껄 준다고? 하는 마음에 감정부터 앞서 글을 썼는데 지금은 고미팀 대표님도 걱정이 되네요. 그래도 정직하게 애써주시는것 같아 끝까지 믿어보려고 합니다. 중간에 난관이 많았던만큼 마지막까지 포기하지않길 부탁드립니다. 2018.8.29 오후 10:07
  • 자세한 내용 듣고싶네요 연락주세요 2018.8.29 오후 9:25
  • 아니..더 불안해졌넹...
    물론 다 안전하게 검수하셨겠지만..읽다보니 불안한게 이만저만이 아니네요..어차피 늦은거 더 늦어도 상관없으니까 저도 10월에 국내에서 생산하는 제품으로 부탁드립니다...앵간하면 그냥 받고 한번 놀고 이상하면 버리겠는데 이게 한두푼하는게 아니자나요ㅠ그리고 기대도 컸고ㅠㅠ잘 부탁드립니다...
    2018.8.29 오후 8:56
  • 6번 항목은 정말 얘기안하느니만 못했는데... 저런 글보고도 기존제품 받을분이 얼마나 될까요? 차이점 확실히 공지띄워주시던가 전화로 알려주세요. 2018.8.29 오후 8:23
  • 10월까지 기다릴께요. 서원케이텍 제품으로 보내주세요.
    고생하십시오.
    2018.8.29 오후 8:19
  • 저도 전화로 연락주세요 2018.8.29 오후 7:47
  • 저도 어짜피 기다린거 그냥 국내회사 생산제품으로 받고싶어요
    그리고 심천이랑 새로 생산될 공장이랑 제품이 어떻게 다른지도 알고싶습니다
    아니면 추가 공지라도 올려주시면 좋겠네요
    집사 세명이서 같이 샀는데 계속 늦어지니 다른 사람에게 말하기도 참 그렇네요....
    우리 냥이는 이미 성묘라 뭐 그렇다쳐도 아깽이 키우던 집사님들은 기다리다가 아깽이 다 성묘 됐겠네요.....

    오래 기다리는 만큼 좋은 제품 기대해봅니다
    애기가 잘 가지고 놀았으면 좋겠네요!
    2018.8.29 오후 7:46
  • 안녕하세요 지금까지 고미볼 프로젝트를 열심히 응원 지지하고있는 야미.솔이 집사입니다.
    새소식에 아!이제 배송이구나 하고 신나서 읽다보니
    미심쩍은 부분이 있네요.
    아래 많은 분들께서 글 남겨주신 바와 같이 9월배송 제품과 국내 신규생산 제품의 정확한 차이 등을 알려주세요. 분명 중국 생산제품도 퀄리티 좋은 제품들이 존재하겠지만 지금 이 상황은 더 개선된 건 다른 사람이. 먼저결제한 사람은 시제품으로..의 기분인 건 어쩔 수 없네요...
    더불어 저는 기다린김에 더 기다려 국내 제품을 받아보았으면 합니다. 혹 문제가 되더라도 국내공장에서 a/s받기를 원하거든요^^ 답변 기다립니다

    어찌되었든 좋은 제품을 만들기 위해 발로 열심히 뛰는 고미팀 화이팅입니다!!힘내세요
    2018.8.29 오후 6:50
  • 새소식 공지가 말도 되지 않네요.
    오래 기다린 고객들에게는 배터리 문제를 발생시킨 공장에서 생산한 제품을 그대로 보내주고,
    앞으로 주문할 고객들에게는 좀 더 우수한 공장에서 보내준다- 라뇨.

    “우리 회사는 앞으로 제품을 구매할 고객들을 중요시하니 새공장을 알아봤어요. 하지만 기존고객들은 기존공장껄 보내주겠어요.”
    이렇게 받아들여도 되는겁니까?

    차라리 새 공장을 섭외했다는 말을 쓰지 마셨어야죠.
    본인들이 개념있는 회사처럼 보이기 위해
    기존 고객들을 우롱하는 걸로만 보입니다.

    제품을 받아볼 즈음엔,
    2월에 주문했을 적에 아기였던 동물들이
    새끼들 낳고도 손자까지 보겠네요.
    2018.8.29 오후 6:30
    • 네, 서포터님. 지적해주신 부분은 제가 다시한번 사과드립니다.
      유선으로 통화하면서 제가 전해드리고자 했던 내용을 이해해주셔서 감사드립니다. 글보다 직접 통화하는게 훨씬 좋으네요. 요청주신대로 국내업체가 생산하는 제품으로 10월초 배송해드리겠습니다. 잘 마무리해서 길고양이를 위해 좋은 일 함께 하도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
      2018.8.29 오후 7:18
  • 아래 글들을 쭉 읽어보니 기존업체랑 새업체의 차이점에 대한 질문에 대해서는 모두 유선상으로 통화하신 걸로 보입니다.
    진실이 아니라 추측이니 저도 설명을 들어보고 싶습니다.
    연락 주십시요.
    2018.8.29 오후 6:20
  • 어차피 늦은거 국내 제품으로 배송해주세요.
    점점 불안해지는건 어쩔 수가 없네요
    2018.8.29 오후 6:00
  • 대부분 서원케이텍제품으로 받기 원하시는데 저는 예정대로 9월 10일에 배송시작되는 제품을 보내주세요!
    고미팀이 판단하시기에 만약 9월 10일에 배송되는 제품의 안정성에 대해 자신이 없고 흔들림이 있으시다면, 정말 그렇다면 10월 제품으로 받는 것이 어쩔 수 없는 선택이겠지만, 안정성면에서 차이가 없고, 괜찮다면 저는 9월 10일에 배송되는 제품을 받고 싶습니다.
    2018.8.29 오후 5:52
  • 두 업체 모두 중국이지만 서원케이텍사에서 생산한 10월생산제품으로 받을수 있도록 해주세요. 2018.8.29 오후 5:48
  • 헐... 어짜피 너무 기다려서 한달 정도는 차이도 아닌데.. 그냥 서원케이텍 제품으로 받고 싶네요/. 2018.8.29 오후 5:39
  • 왜 저는 연락도 안오나요 ㅋㅋ 어이없네요 2018.8.29 오후 5:30
  • 중국생산제품이 오면 환불하겠습니다.
    국내 생산 제품으로 보내주세요
    그리고 출장때문에 10월부터 11월 중순까지 집이 비워져있는데
    그 이전이나 이후에 받으려면 어떻게 해야하나요?
    2018.8.29 오후 5:26
  • 말씀이 애매하네요. 중국공장 생산품과 중국에 공장을 가진 한국회사의 생산품의 어떠한 차이(기술력, 설비 등)가 있는지 모르겠고, 마치 더 좋은 곳을 찾았다는 말씀으로 들립니다. 저희 냥냥이는 지금도 잘 지내고 있고 하니 한국회사에서 생산한 제품으로 10월에 받을 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다. 2018.8.29 오후 5:23
  • 9월 배송품으로 받으면 베타 테스터 되는 느낌이겠네요. 새제품으로 10월에 보내주세요. 2018.8.29 오후 5:09
  • 서원케케이테크에서 생산한 제품으로 보내주세요.
    그럼 언제까지 받을 수 있는지도 답변주시고요.(정확한 수령가능일자)
    사정이 있었겠지만 너무 딜레이 돼서 짜증이 좀 납니다.
    이번에 마지막 약속하시는 것으로 간주하고 기다리겠지만 더 딜레이 되면 진상되는 것 감수하세요.
    2018.8.29 오후 5:04
  • 서원 2018.8.29 오후 4:48
  • 국내제품 보내주세요ㅡ 2018.8.29 오후 4:44
  • 저도 서원케이테크 제품으로 받고 싶어요 2018.8.29 오후 4:31
  • 환불 신청 합니다. 아놔 무슨 계속 밀려요 ㅡㅡ 신용이 없네요 2018.8.29 오후 4:09
  • 국내제품으로 받고싶어요!
    체크 부탁드릴게요
    2018.8.29 오후 4:02
  • 혼란이네요.
    저도 당연히 국내제품 받아야지요.
    서원테크 제품 신청합니다.
    우리 아이가 사용할 제품입니다.
    좋은 제품으로 써야지요.
    2018.8.29 오후 3:56
  • 서원케이텍 제품으로 받고 싶어요 2018.8.29 오후 3:55
  • ms
    저도 국내 제품으로 받고싶네요
    더이상 늦게 지연 안하게 해주세요 기다리다가 지쳐가네요..
    2018.8.29 오후 3:49
  • 국내 제품으로 발송요청 2018.8.29 오후 3:26
  • YS
    자세하고 정확한 설명과 안내가 필요할것 같습니다.

    지금까지 믿고 펀딩하고 지지해주신 분들에게는 중국 생산 제품 발송하고 추후에는 한국 생산 제품을 판매한다?

    아무리 안전하다고 해도 베타테스터 느낌을 지울수가 없네요.

    입장바꿔 생각해보십시오.
    중국산, 한국산 있는데 어느걸로 할래? 라고 물으면 중국산 택하시는분들이 몇분이나 계실까요?
    2018.8.29 오후 3:25
    • 네, 서포터님~ 통화에서 의견 주신대로 제가 오해의 소지가 있게 새소식을 드린 점 사과 드립니다. 요청하신대로 10월 초에 국내업체가 생산하는 제품으로 배송하도록 하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 5:05
  • 음... 갑작스럽게 내용을 접하게 되서 좀 당황스럽네요... 고생많이 하시고 솔직하게 모든것을 오픈해주셔서 감사드리지만 기존의 생산처에서의 제품과 새로운 생산처에서의 제품에 관한 차이점이 조금이라도 있는것인지 아니면 제품의 이상유무가 아닌 단지 장소와 생산하는 거래처의 태도나 신뢰도에서의 차이점인지 혼란스럽네요~ 위의 글로는 오해(?)의 여지가 좀 많은데 이해를 할 수 있는 설명이 좀 더 필요할듯합니다. 우리 아이들에게 기쁨을 주기위해 선물하는것인데 계속 신경을 써야하는 불안한 요소가 되어버리면 안되잖아요... 조금더 명확한 설명 부탁드립니다. 기존의 것을 그대로 받을지 아니면 변경해서 10월 생산품으로 받을지를 결정(시간이 너무 오래지났는데 또 기다려야하니까요...)할 수 있을것 같습니다. 연락 기다리겠습니다. 2018.8.29 오후 3:11
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      먼저, 유선으로 서포터님께서 의견 주신대로 서원케이테크에서 생산하는 제품으로 10월 초에 배송하도록 하겠습니다. 믿고 기다려주셔서 감사합니다.
      2018.8.29 오후 3:26
  • 국내생산 제품으로 받겠습니다. 2018.8.29 오후 3:05
  • 저도 새 공장에서 생산된 제품으로 받고 싶습니다.ㅠㅠ
    10월 중에 배송된다면 받을 주소지를 변경해야되는데,
    어떻게 전달드리면 될까요??
    2018.8.29 오후 2:56
    • 네, 서포터님~ insu@gomi.io로 성함/연락처/변경된주소 알려주시면 배송지 정정후 확인 연락 드리겠습니다. 제품은 새 공장에서 생산된 제품으로 배송하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 3:12
  • 글읽어보면 누가 중국제품 받길원하나요 글에도 서원테크께 안전하고 신뢰가잇는것처럼 보이는데 아무리 펀딩이지만 너무하다고 생각안하십니까 참을만큼 참았고 오랜시간 기다렸습니다. 고객의 신뢰를 잃어버리고 이런식이면 아무리 펀딩으로 좋은아이디어 좋은제품 진행하여 사업하신다해도 망하는 지름길이네요
    서원제품은 정확하게 언제 받습니까 날짜 들어보고 취소하던지 할랍니다
    2018.8.29 오후 2:55
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      유선으로 통화하면서 출장이 잦아서 반려묘를 생각하시고 의견 주심에 감사드립니다. 미안해하지말고 제품만 잘 만들어 달라는 말씀에 힘을 내겠습니다. 요청하신대로 서원케이테크 제품으로 10월 초에 배송하겠습니다. 일정은 다시 새소식으로 공유 드리겠습니다.
      2018.8.29 오후 3:09
  • 고생많으십니다.
    다름이 아니오라 궁금점이 생겼는데, 심천공장에서 생산한 제품과 중국에 공장이 있는 서원케이텍 업체가 생산하게 될 제품이 설계상/제품상/부품상(하드웨어,스프트웨어포함) 상이한 점이 있나요?
    심천공장에서 펀딩중 배터리 문제가 생겨 그냥 생산 업체만 변경을 하시는것 인지,
    아니면 심천공장에서의 업체 기술문제로 서원케이텍으로 고미볼 자체의 생산 방식을 변경하는 것인지 궁금합니다.
    펀딩 과정중에서의 심천공장과 배터리 문제 및 생산 트러블로 인하여 단순 생산 공장만 변경하는 것이라면 저는 굳이 서원케이텍 제품을 받을 이유는 없다고 생각합니다.
    하지만, 심천공장의 생산제품과 서원케이텍의 생산 제품의 차이점이 단순한 하나라도 있고, 그 차이점때문에 심천공장의 생산제품보다 서원케이텍의 생산제품이 조금이라도 더 상향된다면, 기다린김에 더 기다리겠습니다. 올 연말 크리스마스 선물로는 똥강아지에게 줄수 있겠죠?

    (심천공장 생산제품과, 변경될 업체의 생산제품이 동일 혹은 상이 하다면 정확한 내용과 차이점을 알려주시면 감사하겠습니다.)
    2018.8.29 오후 2:54
    • 아 심각하고, 진지하게 글과 댓글을 읽고 있는 중이었는데,
      올 연말 크리스마스 선물로는 줄 수 있겠죠? 라는 문장에 조금 웃어도 될까요??
      선생님 덕분에 미간에 내천자가 사라졌습니다!!
      2018.8.29 오후 3:02
    • 많이 웃으셔도 됩니다!
      웃으면 안될일도 잘 풀리더라구요^^;
      2018.8.29 오후 3:17
    • 네, 서포터님. 이쪽 분야 업을 하고 계셔서 이해해주시고 도움되는 의견 주셔서 진심으로 감사합니다. 의견 주신대로 10월 초 서원케이텍이 생산하는 제품으로 배송하도록 하겠습니다. 2018.8.29 오후 3:38
  • 하아......
    저는 연락도 없고 8월 31일날 배달예정이라더니
    이번엔 10월........ 받을수는 있는거예요?!
    2018.8.29 오후 2:52
    • 서포터님... 통화에서 의견주신대로 10월 초 서원케이텍 생산 제품으로 배송 드리도록 하겠습니다. 다음 주 중으로 새소식으로 일정 공유 드리겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 3:40
  • 기다리는거에서도 계속 연기되는점이 아무래도 아쉽네요. 여름휴가때도 아이가 좀 덜심심하게 오겠지했던게, 계속 늦어져서, 이러다가는 추석지나고도 올지도 금년 지나고도 올지도 모르겠네요. 다른건 몰라도 가장 이해가 안되는부분은, 저를 포함한 서포터분들은 먼저 심천공장에서 만든걸로 보내고, 고미볼의 품질확보를 위해서 서원케이텍으로 바꿧다는 직접 써주신 말자체가 말이 안되는거 아닌가요? 그럼 최초의 서포터들에게 저품질제품을 보내는건가요? 그리고 그게 아니라면 심천공장에서 서원으로 바꿨다는내용도 이해가 안되네요.심천공장에서 만드는 물건들은 믿을수 없다는걸 반증해주시는거나 다름없네요. 이렇게 되면 모든 분들이 서원케이텍에서 만들어지는 제품을 원하지 심천공장에서 만든제품을 원하는 사람이 있을까요 2018.8.29 오후 2:27
    • 네, 유선통화시 요청하신대로 서원케이텍 제품으로 배송하겠습니다.
      대부분 서포터님들께서 10월초에 서원케이텍이 생산하는 고미볼로 받기를 원하고 계십니다. 유선통화시 서포터님께서 문의하신대로 서원케이텍 생산제품도 KC인증 받은 것입니다. 일정은 다시 공유 드리겠습니다. 감사합니다.
      2018.8.29 오후 2:50
  • 일 처리가 너무 엉성한데.. 그래서 결론은 10월에 배송한다는 말입니까? 요약 좀 부탁합니다 2018.8.29 오후 2:27
    • 네, 유선으로 통화드린대로 서원케이테크가 생산하는 제품으로 10월초에 배송해드리겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 2:33
  • 기다린지 반년 그리고 마지막으로 약속하셨던
    8월 31일은 또 펑크.
    게다가 중국제품.
    그리고 국내제품받으려면 와 10월...;;

    저도 환불신청합니다.
    나중에 테스트 완벽히한 제품을 사던지
    타사 장난감을 사던지알아서 할게요.

    환불해주세요.
    2018.8.29 오후 2:22
    • 네, 서포터님. insu@gomi.io로 펀딩번호/성함/연락처/계좌번호를 알려주시면 유선으로 안내해드린대로 환불후 확인 연락 드리겠습니다. 2018.8.29 오후 2:37
  • 그리고 테스트 결과라고 하면서 왜 텍스트 몇줄로만 결과 보고 하시는건가요?
    테스트 진행 방식 그리고 결과에 대해 전혀 믿음이 안가네요
    2018.8.29 오후 2:16
  • 전화를 언제 했다는 거죠 대체....
    9월 1일 배송이랬다 10일로 밀린것도 얼탱이 없는데, 펀딩한 사람들 테스터로 쓰겠단 거로밖에 안보이는 상용화 생산 업체 변경....
    kc 인증 당연히 받아야 하는건데 진짜 무슨 소리 하는건지 싶네요
    진짜 기다린 시간이 아까워서 기다리고는 있다만....
    서원케이테크이서 생산된 제품으로 보내주세요 그리고 현재 생산된 제품이랑 해당 업체에서 생산된 제품 구분 가능하게 분명히 해 주세요
    2018.8.29 오후 2:12
    • 네, 서포터님. 방금 유선으로 통화드린대로 조치하도록하겠습니다.
      고미볼 펀딩에 참여해주셔서 감사합니다.
      2018.8.29 오후 2:41
    • 다시 읽어봤는데 변경된 생상업체도 결국은 중국 하청이네요.
      환불하고 싶습니다
      무슨 노트7사태도 아니고 불안해서 더는 안될거 같네요
      2018.8.29 오후 2:30
  • 진짜 왠만하면 이런글 안쓰는데
    여기 고미팀??,,,,일 참 뭐같이 하시네요
    우선 처음 배송일보다 약 두달이나 연기된 8월 31일 까지는 꼭 배송해주신다고
    하시더니
    애초에 고미볼 통관 마무리도 31일 이네요??
    그리고 이런거 만드는 업체가 제품에 KC인증을 받아야 하는것도 몰랐던 건가요??
    아니면 당신들은 물건 하나 만드는데 몇개월을 연기시켜놓고
    인증기관에서는 당일에 바로 KC인증서라도 발부해 줄꺼라고 생각했던건가요??

    누가봐도 31일에 배송하려면 적어도 1주일 전에는 받아서 준비해놔야하는게 상식이죠
    특히나 고미볼처럼 이미 두달이나 연기된 경우에는 더더욱 미리미리 준비해놔야했다고 생각하는데 진짜 서포터를 고객으로 생각하기는 하는겁니까??

    늦어지는거를 왜 인증기관에 탓하는지 도대체 알수가 없네요
    애시당초 통관완료 예정일도 31일 이면서
    그리고 법적으로 상관없었으면 kc인증 받을 생각도 안했었나봐요??
    서포터즈가 그렇게 안전안전 노래를 불렀는데??

    그리고 마지막으로 몇개월을 믿어주고 기다려준 서포터즈에게 우선 최상의 제품을 제공하려고 노력해야 되는거 아닌가요? 실컷 거의 반년을 넘게 기다린 사람들은 본업체도 더이상 믿음이 가지않는 중국 심천공장 배터리 탑재한거 배송하고
    그 후에 실제 판매에서는 단가가 올라도 더 우수한 국산업체 배터리를 사용한다고요?
    이게 할 말입니까???

    당신들 진짜 최악이네요
    2018.8.29 오후 2:02
    • 네, 서포터님~ 방금 유선으로 통화드린대로 다시한번 진심으로 사과 드립니다.
      말씀하신대로 100% 저의 경험 부족으로인한 미숙한 준비로 실망을 드렸습니다. 그럼에도 불구하고 서포터님께서 요청하신대로 서원케이테크 생산제품으로 10월 초에 배송하도록 하겠습니다. 관련 일정 확인 후 새소식으로 공지하겠습니다.
      2018.8.29 오후 2:28
  • 저도 좀 더 기다리겠습니다. 서원케이테크 제품으로 받아 보고 싶습니다. 2018.8.29 오후 1:56
    • 네, 서포터님. 요청하신대로 서원케이테크 제품으로 배송하겠습니다. 배송은 10월 초 예정이며, 구체적인 일정은 확정되는대로 공유드리고, 새 공장에서 조립 과정도 매주 공유드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 3:42
  • 저도 늦더라도 국내업체가 생산하는 제품으로받고싶네요 2018.8.29 오후 1:55
    • 네, 서포터님. 국내업체가 생산하는 제품으로 보내드릴께요. 10월 초 배송 예정인데, 향후 일정을 확정해서 새소식으로 공유드리겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 3:45
  • 저는 유선연락도 없는데...
    연락부탁합니다
    2018.8.29 오후 1:49
    • 네, 서포터님. 한분한분 전화드리다보니 연락이 조금 늦었습니다.
      방금 통화에서 의견주신대로 국내 생산제품으로 배송하도록 하겠습니다.
      감사합니다.
      2018.8.29 오후 1:58
  • 너무 오래 기다렸네요. 그런데 중국 제품 공장인데 저는 10월까지도 못 기다릴 것 같아요. 환불 요청합니다. 연락주세요. 2018.8.29 오후 1:44
  • 메일로 환불요청 보냈습니다. 확인부탁드립니다. 2018.8.29 오후 1:41
    • 네, 서포터님~ 메일 확인했습니다.
      유선으로 통화드린대로 진심으로 다시한번 사과 말씀 드립니다.
      2018.8.29 오후 1:46
  • 저도 더 늦어도 괜찮으니까 10월 생산되는 제품으로 좀 부탁드립니다,
    2018.8.29 오후 1:35
    • 네, 서포터님, 믿고 기다려주셔서 감사합니다. 이후 일정은 다시 새소식으로 공유하도록 하겠습니다. 2018.8.29 오후 1:51
  • 제 글은 답글도 없네요. 죄송한데....답글을 달고 연락을 하실거면 아래에서부터 위로 하세요. 먼저 댓글 단 사람들보다 나중에 단 사람들한테 연락하는건 아니잖아요? 저도 어차피 기다린거 늦게 받아도 되니깐 서원테이크에껄로 받을게요. 2018.8.29 오후 1:32
    • 네, 서포터님. 요청하신대로 서원케이테크에서 생산한 제품으로 배송하도록 하겠습니다. 유선으로 전화드리려고 했는데 현재 닉네임으로 연락처 검색이 안되어서 전화드리지 못했습니다. 이후 진행일정 다시 새소식으로 공유하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 1:38
  • 제가 사용하는거라면 이렇게 실망스럽지 않겠어요.. 사람이 쓰는거 그냥 기다리면 되니깐..퇴근할때 마다 쓸쓸했을 아이 생각 하면 마음이 좀 아프거든요 그래서 기다리구 기다렸는데..

    질문있습니다.
    서원케이텍에서 생산된 제품이 더 안전성이 있는거인가요? 아님 심천 공장에서 만든거랑 품질 차이가 없는가요?
    판매자 분들은 10월에 서원케이텍에서 생산된 제품을 추천 하시는 건가요? 아님 추천 하진 않지만 좀다 빨리 받고 싶으면 심천공장제품으로 받으라는 건가요?
    품질 차이가 없음 전 조금이라도 빨리 받고 싶어요
    2018.8.29 오후 1:17
  • 저도 새로운 공장에서 생산한 제품으로 배송해주세오. 2018.8.29 오후 1:08
    • 네, 서포터님. 요청하신대로 새로운 공장에서 생산하는 제품으로 배송하고 이후서원케이테크 제품 생산과정을 더 자주 공유드리도록 하겠습니다. 믿고기다려주셔서 감사합니다. 2018.8.29 오후 1:20
  • 환불 신청 메일 보냈습니다 2018.8.29 오후 1:01
    • 네, 서포터님. 다음 주 9월 7일 금요일에 일괄 환불 후 확인연락드리겠습니다.
      다시한번 사과드리며 고미볼 펀딩에 참여해주셔서 감사합니다.
      2018.8.29 오후 3:52
  • 저도 서원케이텍 제품으로 받고 싶어요 2018.8.29 오후 12:51
    • 네, 서포터님. 서원케이텍 제품으로 배송하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 2:56
  • 삭제된 댓글입니다.

    • 서포터님~ 통화 마지막에 힘내세요라는 말씀~ 정말 감사합니다.
      요청하신대로 새로운 공장에서 만든 제품으로 10월 초 배송하도록하겠습니다.
      이후 진행일정은 공유드린대로 새소식으로 공지하도록하겠습니다. 감사합니다.
      2018.8.29 오후 4:01
  • 오랫동안 기다렸는데 안타깝습니다.. 저도 서원케이테크 공장 제품으로 받길 원합니다.
    이번 일로 정말 고생도 손해도 많으셨을텐데 모쪼록 잘 마무리 되면 좋겠습니다. 끝까지 응원할테니 좋은 제품 제작에 힘써주시길 부탁드립니다.. 힘내십시오
    2018.8.29 오후 12:48
    • 네, 서포터님. 힘내서 서원케이테크 공장 제품으로 배송해드리겠습니다. 응원에 힘내서 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 4:03
  • 저역시 국내업체(서원케이텍) 제품으로 받겠습니다!
    많은시간을 기다렸는데 아쉽기도하고 화가나기도 합니다!
    2018.8.29 오후 12:45
    • 네, 서포터님, 유선으로 통화한대로 국내업체가 생산하는 제품으로 10월초에 배송하도록 하겠습니다. 아침부터 화나게 해드려서 다시한번 사과 드립니다. 2018.8.29 오후 1:59
  • 저도 서원텍제품으로 받을게요
    전화통화가 어려워서요
    문자한통무탁드립니다
    2018.8.29 오후 12:29
    • 네, 서포터님. 문자 드렸습니다.
      서원케이텍이 생산하는 제품으로 배송하도록 하겠습니다.
      다른 서포터님들께서도 모두 서원케이텍 제품으로 보내달라고 하시네요.
      다시한번 사과 드리며 배송일정 다시 공지하겠습니다. 감사합니다.
      2018.8.29 오후 12:39
  • 좀더 안전한제품을 만들어서 주신다기에 기다렸는데... 뭔가 손해보는기분이네요. 9월10일배송되는 제품은 찝찝하니 그냥 국내업체생산제품으로 받을수 있게 해주세요 2018.8.29 오후 12:29
    • 네, 서포터님. 요청하신대로 국내업체가 생산하는 제품으로 배송하도록 하겠습니다. 다시한번 사과 드리며 일정 관련해서 다시 공지 드리겠습니다. 2018.8.29 오후 12:37
  • 지금 너무답답한데요 믿고기다렸는데 뒤통수맞는기분이네요 중국제품받을래 한국제품받을래 하면 누가 중국제품받겠어요 진짜 분통이터지네요 2018.8.29 오후 12:06
    • 네, 서포터님. 먼저 사과 말씀 드립니다.
      핸드폰이 꺼져 있으셔서 다시 연락드리겠습니다.
      2018.8.29 오후 12:19
  • 궁금한게 있어요
    애초에 심천공장에서 생산된 배터리가 문제가 있었던 건가요? 아니면 배터리를 받아오는 업체는따로고 배터리와 하드웨어를 결합하는 곳이 심천공장 이 였던건가요?
    지금 새로 들여온 배터리는 테스트상 아무 이상이 없는거고, 심천공장에서는 문제가있던 배터리는 빼고 새로운 배터리를 다시조립하는 과정을 거치는건가요?
    한국생산업체 생산 제품과 심천생산제품의 배터리가 다르다는건 아닌거죠?
    답변부탁드리고 한국생산업체 고미볼과 심천생산 고미볼 차별 두시지마시고 추후AS문제까지 확실하게 보증해주셨으면 좋겠습니다!
    2018.8.29 오전 11:57
    • 네, 서포터님.
      문제가 있었던 심천공장 배터리 대신 문제없는 새로운 배터리로 다시 조립했습니다. 지금 서포터님들께 직접 통화하고 있는데, 대부분10월초에 서원케이테크에서 생산한 제품을 받기를 원해서 유선으로 서포터님께도 연락드리도록 하겠습니다.
      2018.8.29 오후 12:26
    • 배터리는 안전성 검증 되었다고 하시니, 저는 고미팀 믿고 기존 9월10일 배송으로 받겠습니다! 2018.8.29 오후 1:48
  • 댓글보고 글 적는데요
    고미팀 일동님들 그래서 어떻게 하시겠다는거죠?
    중국 제품을 준다는건가요? 아니면 더 기다렸다가 한국 껄 준다는건가요?
    아니면 그냥 보상 해줄테니 제품 나오면 그때 구매 해라 이거인건가요?

    어떤분의 말처럼 쇼핑몰이 아닌 펀딩인 곳이라 지연등의 사태는 충분히 벌어질수 있다
    생각하고 기다리고 있는데
    근데 오늘 글은 그것보다 펀딩한 분들이 독촉 하고 있으니
    급한대로 중국산 이라도 드리겠습니다.
    라는 느낌이 드는 글이내요
    2018.8.29 오전 11:44
    • 네, 서포터님. 유선통화에서 의견주신대로
      국내업체에서 생산된 제품으로 10월 초에 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
      2018.8.29 오후 12:23
  • 기다림에 너무 지쳤지만
    상세히 현재 상황을 알려주셔서
    조금만 더 기다려보겠습니다.

    근데 우선적으로 구매하고
    가장 많이 기다려주고 버텨온
    펀딩 구매자들에게는
    국내업체에서 생산한 제품을
    보내주셔야 하는게 아닌지 생각해봅니다.

    물건에 큰 차이는 없다고 해도
    인식 차이가 많이 날 것 같습니다.
    2018.8.29 오전 11:29
    • 네, 서포터님 의견에 저희도 공감합니다.
      서포터님께 직접 연락을 드리고 있는데 다들 국내업체 제품을 받기를 원하시고 있습니다. 원하시는대로 국내업체 제품으로 배송가능합니다.
      방금 연락드렸는데 전화 연결이 안되어 다시 연락 드리겠습니다.
      2018.8.29 오후 12:44
  • 그럼 서원케이텍을 통한 제품생산은 펀딩에 참여한 사람들에게는 해당되지 않는다는거죠???

    10월부터 생산이라고 한다면 기다렸다 그제품을 받을수는 없나요?


    생산단가가 조금 올라가더라도 고객과의 약속을 지키는 것이 더 중요하기 때문입니다.

    라는 문장은 생산업체가 바뀌지도 않는 기존 펀딩참여자들과는 전혀 상관없고 화만나게하는 소식인것 같네요

    저희말고 다른새로운 고객들과 약속하신게 있으신가요???
    2018.8.29 오전 11:25
    • 네, 서포터님께서 10월초에 서원케이테크에서 생산되는 제품을 원하시면 그 제품으로 배송 가능합니다. 그리고, 현재 와디즈 서포터님 이외에 다른 고객들은 없습니다. 이번 새소식으로 불편한 마음을 드린 점 사과 드립니다. 유선으로 사과드리고 추가 설명 드리겠습니다. 2018.8.29 오후 12:35
  • 최종 생산품을 위한 테스터로 와디드 펀딩을 했던 건 아니었습니다. 아이들 안전을 위해 힘쓰신건 감사하나 오해의 소지가 있건없건 이번 새소식은 실망스럽습니다.
    서원케이테크에서 생산한 제품을 받을 수 없다면 펀딩 취소 하고 싶습니다.
    2018.8.29 오전 11:22
    • 네, 서포터님. 서원케이테크에서 생산하는 제품으로 10월초에 배송하도록 하겠습니다. 유선으로 직접 연락드렸으나 전화연결이 되지 않아서 다시 연락드리고 사과도 드리고 내용 확인하도록 하겠습니다. 2018.8.29 오후 12:48
  • 반년을 기다린 펀딩자로써 정말 실망감이 크네요ㅠㅠ..
    안전하게 잘 처리해주신다는 말씀으로 응원하며 여태 환불조치 취하지않고 기다렸는데
    중국 공장에서 생산된 제품을 오래기다린 펀딩자들에게 보내주시고 한국공장에서 만들걸로 일반판매를 하신다니...지금와서 환불해주신다는 것도 섭섭할 따름입니다 ㅠㅠ
    그동안 고미게시판에 새소식이 올라 올때마다 보며 기다린 시간도 너무 속상하고 그 시간이 뭐가될지..펀딩은 이런 제품이 정식적으로 출시되기 전 후기나 이런것을 보지않고 판매자분을 믿고 지지한다는 점에 크게 의미를 두는데 안정성을 위해 노력하시는 모습을보고 끝까지 응원해주며 기다려준 지지자한테는 중국공장에서 만든 제품이라뇨.. 저도 지금 환불 안하고 기다린시간도 아깝고 해서 차라리 더 기다렸다가 한국공장에서 만든 제품을 받아보고 싶어요.
    안정성을 위해 힘써주시는거 정말 감사드리고 이렇게 솔직하게 게시글 올려주는 것 또한 감사드립니다. 하지만 기다린 사람입장으로써는 섭섭할 따름이네요.. 빠른 배송을 원하는게아니고 안정성있는 제품을 원하니 더 오래 지연이 되더라도 국내에서 제작한 안전한 제품 받아보고싶습니다~!
    2018.8.29 오전 11:21
    • 네, 서포터님, 유선으로 통화한대로 한국업체가 생산한 제품으로 10월초에 배송하도록 하겠습니다. 통화에서 힘내게끔 응원해주셔서 감사합니다. 2018.8.29 오후 12:52
  • 중국에서 제조한 제품을 먼저 받아보고,
    추후에 국내생산 제품으로 교환이 가능한지 궁금합니다.
    전화로 문의드려야하나요..?
    2018.8.29 오전 11:12
    • 서포터님... 방금 유선으로 통화드린대로 국내업체에서 생산되는 제품으로 배송하도록 하겠습니다. 관련 소식은 배송일정이랑 정리해서 다시 새소식으로 공유하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 1:01
  • 제가 이사하는 날짜가 9월 10일입니다.
    원래 9월 1일까지 배송이라고 하여 이사 전 배송에 문제가 없을 것이라고 판단했는데
    지금은 배송에 문제가 있을 수 있을 것 같네요.
    정말 10일에 보내는 것이라면 배송장소 수정이 필요할 것 같은데 수정이 가능할까요?
    2018.8.29 오전 11:10
    • 네, 서포터님, 유선으로 통화드린대로 저에게 문자로 변경된 주소알려주시면 국내업체에서 생산한 제품으로 배송해드리겠습니다. 자세한 배송 소식은 추후 새소식으로 공지 드리겠습니다. 미숙한 대처에도 응원해주셔서 감사합니다. 2018.8.29 오후 1:11
  • 사장님이랑 통화해봤습니다
    고미볼을 새로운 공장에서 생산된 고미볼로 교체해 주신다고 하셔서 그렇게 해달라고 했습니다.
    새로운 공장에서 만든 고미볼을 보내주신다고 하셨을 때
    제가 원래 공장에서 만든 고미볼과 새로운 공장에서 만든 고미볼을 어떻게 구분하고 믿냐고 물어봤더니
    새로운 공장에서 만드는 과정을 사진으로 찍어 다 올려주신다고 하셨습니다
    물론 이것으로 증명되는건 이니지만 사장님이 이번 일을 대처하는 모습을 믿기로 했습니다
    오랜 기다림과 배터리 불량에 대한 불안함이 힘들고 좋은 소식이 아니였지만
    그 동안 고미볼 생산을 어떻게 하는 지 사진으로 찍어 올려주셨고
    배터리 불량에 어떻게 대처를 하셨는 지
    다 지켜봐왔기에 다시 믿기로 했습니다
    우리 동생이 가지고 노는 장난감 제발 안전하게 만들어 주세요

    2018.8.29 오전 10:49
    • 네, 서포터님. 믿고 기다려주셔서 감사합니다.
      서원케이테크에서 생산과정 사진 공유부터 10월 초 배송까지 믿음에 보답하겠습니다.
      2018.8.29 오후 1:04
    • 공감합니다. 최소한 이렇게 기다린 서포터님들 생각하신다면..
      한국공장에서 제대로 만든 제품을 보내주셔야하는거 아닌가 싶어요..
      기다리고 기다린 보람이 없어지려고하네요..
      기다린 만큼 중국공장제품을 사용하다가
      추후에는 한국 공장에서 만든 고미볼로 교체해주시는 게 좋을 것 같습니다
      2018.8.29 오전 11:13
  • 저희 고양이는 혼자있는 시간이 길어요. 혼자 갖고 놀다가 믿음직스럽지 못한 공장에서 받은 배터리때문에 고양이가 다치기라도 하면 .. 끔찍합니다.
    이럴거면 펀딩 취소하고 국내공장에서 제작한 상품을 받고싶네요. 늦어져도 국내공장에서 제작한걸로 보내주시거나 불가하다면 환불해주세요. 국내제작된상품 나오면 그때살게요.
    2018.8.29 오전 10:36
    • 네, 서포터님. 방금 통화한대로 국내업체에서 생산한 제품으로 배송하도록 하겠습니다. 이후 일정은 다시 새소식으로 공유 드리도록 하겠습니다. 이후 새소식은 더 자주 주기적으로 진생황상 공유 드리며 믿음에 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 1:18
  • 늦어진 것에 대해서 마찬가지로 속상해 했던 사람입니다.
    우리 뚱냥이 놀게 해주기에 딱 좋은 아이템이다!! (집사가 게을러서 더더욱..) 라는 생각으로 적극 펀딩하였는데, 늦어지니 속상했지요.
    과정들을 하나하나 공개하는 것이 쉽지 않은데 속이지 않고 다 공개하고 이렇게 비난과 비판을 받아도 최선으로 대처하는 모습이 보여 저는 감사드리고, 고미팀을 응원하고 싶습니다.
    다수의 비난과 비판 역시 응원의 하나라고 생각하시고 힘내시길 바랍니다.
    같은 맥락으로 저 역시 늦어진건 마찬가지로 속상하지만, 한편으로는 이렇게 고미팀이라는 곳이 투명성을 가진 곳이라는 것에서 저는 안심입니다.
    이미 잘 하시고 있지만, 흔들리지 마시고 좋은 제품 앞으로도 많이 만들어주세요.
    심천에서 오든 어디서 오든 중국공장에서 만들어지든 한국공장에서 만들어지든 고미팀의 마음가짐이 처음과 같을 것을 믿고, 좋은 제품이 올 것을 믿습니다.
    P.S. 여기에 대한 답글은 달지 않으시는 게 좋을 것 같습니다. 괜히 댓글알바라고 오해받고, 폐가 될까 걱정됩니다. 힘내세요!!!!
    2018.8.29 오전 10:33
  • 반년넘게 기다렸는데 결국엔 이렇네요
    기다린 이유가 뭐가되나요.. 주더라도 더 안전하고 더 확실한 제품을 제공해주셔야죠
    이건 투자자에대한 예의가 아니라고 생각합니다.
    안전한 고미를 믿고 펀딩을한거지 불안전한 고미를 받기위해 제 생활비 쪼개가며 산게 아닙니다..
    조금더 기다리더라도 한국산으로 주시든 아니면 다른 대책방안을 세워주세요
    2018.8.29 오전 10:27
    • 네, 서포터님. 유선으로 제가 사과드리고 서포터님께서 의견주신대로 10월초에 국내업체를 통해 생산한 제품으로 배송드리도록하겠습니다. 이후 진행일정은 새소식으로 공유드리겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 1:28
  • 늦어져도 안전한 제품 받는다 생각하면서 기다렸는데,
    지금 읽어보니 펀딩한사람들은 믿을 수 없는 중국 공장에서 생산한 제품으로 먼저 보내주고 이제 팔꺼는 국내공장에서 만들어서 보내주신다는거같은데
    저는 몇푼 싸더라도 중국 공장꺼 저희 강아지한테 주고싶지 않네요.
    국내 생산 업체껄로 받도록해주세요.
    2018.8.29 오전 10:24
    • 네, 서포터님. 유선으로 통화드린대로 국내업체가 생산한 제품으로 배송조치하겠습니다. 이후 배송일정은 다시 공지하도록 하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 1:33
  • 삭제된 댓글입니다.

    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      유선으로 사과드리고 의견주신대로 새로운 공장에서 제품을 받고 싶은 분들 의견구하도록 하겠습니다. 감사합니다.
      2018.8.29 오전 10:15
  • 대답도 안해주고 그사이 글바꿨네요?
    국내업체인데 메이드인 차이나니까 다를게 없다는 소리로 들리는데
    2018.8.29 오전 9:50
    • 서포터님, 유선으로 직접 사과드리고 요청하신대로 조치하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오전 10:17
  • 기왕 늦은거 더 늦게 받아도 되는 사람은 국내업체 생산품으로 보내어주세요.
    아무리 확인했다 한들 본인들도 믿지못하는 공장에서 생산한 제품을 어떻게 마음놓고 사용하나요
    2018.8.29 오전 9:40
  • KK
    고미볼 대표 전화번호 : 010-3129-8477
    여러분... 전화나 문자로 항의 표시 부탁드립니다.
    저희가 이런걸 상상하고 펀딩했겠습니까?
    2018.8.29 오전 9:35
    • 네, 서포터님. 다시한번 사과드립니다.
      지금 서포터님들 한분~ 한분~ 대표인 제가 직접 연락드려서,
      사과도 드리고 서원케이테크가 생산한 제품으로 보내달라고 하셔서 그렇게 조치하려고 의견 여쭙고 있습니다. 오래기다리셨는데 실망을 드린 점 사과 드립니다.
      2018.8.29 오후 1:42
  • 그냥환불해주세요~ 2018.8.29 오전 9:35
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      insu@gomi.io 로 펀딩번호/성함/연락처/계좌번호 알려주시면 환불 조치하도록 하겠습니다. 다시한번 사과 드립니다.
      2018.8.29 오전 10:19
  • 펀딩은 중국산이고 이후판매제품은 국내산이라뇨...지금 몇개월이나 기다렸는데
    펀딩으로 반응은좋고 판은커졌고 중국산으로 일단 생산한거라밖에 안보여요
    지금까지 왜 기다렸는데ㅡㅡ

    이후에 국내산으로 교환처리가 가능한건가요?
    2018.8.29 오전 9:35
  • 저도 국내생산품으로 받고 싶어요.
    펀딩으로 할인된 고미볼을 리워드로 받지만 펀딩과 실제 판매예정 고미볼의 생산처가 다르다면 그냥 기다렸다가 국내산 고미볼을 구입할 껄 그랬나보아요 ㅜㅜ
    2018.8.29 오전 9:30
    • 저도 죄송하지만 환불요청 희망합니다! 국내생산품이 나오면 꼭 구매할게요! 2018.8.29 오전 9:31
  • 진짜 너무 하신다... 날짜가 지금 몇번이나 밀렸고.... 베터리도 중국산....
    뭐 이런 경우가 다 있지..???
    2018.8.29 오전 9:28
    • 네, 서포터님. 유선으로 통화드린대로 너무 기다리게 해드려서 다시한번 사과 드립니다. 요청하신대로 다른 서포터님들과 마찬가지로 국내업체 생산 제품으로 배송하도록 하겠습니다. 감사합니다. 2018.8.29 오후 4:27
  • 와디즈펀딩한사람들은 중국산, 이후 일반판매는 국산이라.. ..흠 2018.8.29 오전 9:25
  • 수개월 동안 기다리는 서포터즈는 중국산이라는 거네요? 테스트 결과는 동영상으로도 올라오나요? 2018.8.29 오전 9:24
  • 믿음이 안가는 심천공장이라고 하면서, 처음으로 사용하는 우리는 심천공장에서 생산한 제품을 사용하게 되고, 나중에 구매하는 사람들은 국내공장에서 생산하는 제품을 사용한다는건데, 본인들도 너무 믿을 수 없다는 표현을 사용하는 공장에서 생산하는 제품을 우리보고 사용하라고 하는건 너무 무책임한거 아닙니까? 이거 어디 뭐 무서워서 쓰겠습니까? 최소 문제가 생겼을때 어떻게 하실지에 대한 해결책 정도는 내놔야 사용할 것 같습니다. 2018.8.29 오전 9:24
  • 튼튼한제품이길바랍니다 법조인입니다 2018.8.29 오전 9:17
  • 화이팅입니다~!
    사업하면 여러가지일이 발생하죠
    와디즈를 믿는것도 있지만
    기다리는거말고 방법이 없다는거 알고 있기에
    고미볼의 지속적인 발전을 기다하겠습니다.

    약간의 의견은 점프볼이 되면 좋겠다는 생각입니다.
    구석이나 높낮이가 있는곳에 들어가면 강아지도 흥미를 잃어버릴것 같아서...ㅋ
    2018.8.29 오전 9:15
    • 안녕하세요. GOMI입니다.
      유선으로 의견주신대로 서원케이테크에서 생산하는 제품으로 10월초에 배송하도록 하겠습니다. 배송지 변경시 insu@gomi.io로 알려주시면 배송지 정정도 가능합니다. 다시한번 사과드리며 믿고 기다려주셔서 감사합니다.
      2018.8.29 오후 2:12
  • 8.30일에서
    9.10일 또 늘어났나여..

    몃달째 기다리는건지 모르겠네여...
    연장된 만큼의 배상은 어떤게 있나요

    추후에 만약 as는 어떻게 진행
    As는 무상 언제 까지 져
    2018.8.29 오전 9:14
  • 또 9월,,,,, 제품에 문제생기면 진짜 좋은소리는 안나올거같아요,,,,,휴 고생들은 하시네요 이번에는 제발 받아보길 바랍니다 2018.8.29 오전 9:14
  • 자꾸 늦어지기만 하네요. 발송 약속도 계속 지캬지지 못하는데 제품은 믿을 수 있을지...양해해달라는 말만 있고 진정성있는 사과도 없고...이번 날자는 도대체 믿을 수 있는건지...KC 인증 지연은 잘못이 아니라는건지.....
    답답하네요 정말.....
    2018.8.29 오전 9:14
    • 서포터님. 진심으로 사과 드립니다.
      지금 서포터님들께 유선으로 전화드리며 의견 여쭙겠습니다.
      곧 다시 전화 드리겠습니다.
      2018.8.29 오후 4:40
  • 제대로 된 제품이 오길 바랍니다.
    가족이 입으로 무는 제품입니다.
    지금이라도 자신없으면 파토 내는게 낫다고 생각하는 1인입니다.
    리튬밧데리는 불나기 쉬운 재료입니다.
    2018.8.29 오전 9:12
    • 네, 서포터님. 통화하면서 응원해주셔서 감사합니다.
      고미볼 펀딩에 참여해주셔서 진심으로 감사합니다.
      2018.8.29 오후 4:38
  • KK
    몇번이나 연장되는것인지..... 이번주에는 받는줄 알고있었는데.......
    기습적으로 또 연장을 시켜버리네요 죄송하다는 말은 하나도 없이..
    양해? 양해를 구하다뇨...어떻게 그런표현이 나올수있는지..
    이건 예의가 아닌것 같은데...사람이 참는것도 한계가 있네요

    그리고 심천공장의 품질이 불안하여 서원케이테크로 변경한다고 하시는데
    그럼 심천공장 제조 제품을 구매하는 저희는 뭐가 되는거죠?
    불안해서 사용못할것 같은데..추후에 서원케이테크 생산품과 교환 가능한가요?
    저는 꼭 새로운 생산품으로 교환하길 원합니다.
    이부분 확실하게 답변해주세요!

    아무런 보상과 아무런 대책없이 마냥 연장만 수차례하는게
    정말 무책임하네요. 품질에 대해 최선을 다하고자한것은 이해하나
    동시에 지금 품질에 대한 심각한 불안을 가져오고 있다는것
    모르시는지? 이거 정말 써도 되는걸까?
    우리 아이가 실험용 동물도 아니고...
    이렇게 탈많은 제품을 줘도... 되는걸까?
    만약 그렇게해서 사고가 난다면 누가 책임을 지는걸까?
    ... 걱정이 한두가지가 아닙니다.

    여기가 쇼핑몰도아니고 펀딩하는곳인건 압니다만
    아무리 그래도 저희는 소비자에요
    기다리라고 한 만큼.. 믿고 지켜보며 기다린것에대한
    예의를 지켜주세요.

    1. 수차례 기습 연장된 것에 대한 사과
    2. 분명하고 명확한 보상 혹은 사후관리 대책
    (무상AS기간연장 or 서원케이테크 생산품으로 교체)

    위 내용 답변부탁드립니다.
    2018.8.29 오전 9:11
    • 동의합니다. 정말 펀딩 못해먹겠네요.. 고양이 자동화장실 때문에 목 잡고 있는데 고미볼마저.. 짜증 폭발입니다. 2018.8.29 오전 11:44
    • 동의합니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2018.8.29 오전 9:30
    • 동의합니다. 일요일에 새소식 올라온다더니 삼일 늦게 올라온 그 소식이 수 개월동안 기다린 서포터즈 뒷목잡는 소식이라니 기가 차네요. 2018.8.29 오전 9:35
    • 동의합니다. 저희 아가들에게 이런 제품 사용하게 하고 싶지 않습니다. 2018.8.29 오후 3:03
    • 동의합니다. 이런 상황이면 와디즈쪽에서도 관여를 해주시는게 맞을것같네요. 2018.8.29 오전 9:47
    • 백번 동의! 2018.8.30 오후 1:55
    • 네, 서포터님... 유선으로 연락드리고 사과드리고 상의드리겠습니다. 2018.8.29 오후 4:18
    • 동의합니다. 먼저도 GPS시계라고 강아지에게 착용시키려고 펀딩한게 결국 쓰레기가 되었는데, 이번에도 비슷한 수순으로 가네요, 대응도 미숙하고 무책임합니다;; 2018.8.31 오후 5:54
    • 저도 이글에 동의합니다. 2018.8.29 오전 9:21
#19 메이킹 스토리 고미볼 진행상황 공유 드립니다. | 2018.08.12

안녕하세요. 서포터님과 우리 고미들~

무더위에 고미들과 잘 지내고 계시지요?

지난번 배터리에 대한 서포터님들의 걱정을 해소하기 위해서 저희도 열심히 노력 중입니다. 

아이들 안전과 직결된 문제인만큼 궁금하신 점이나 의견주시면 최대한 반영하겠습니다.

지금까지 진행상황과 향후 일정 공유 드립니다.

중요 포인트는 아래와 같습니다.

(1) 정상적인 배터리 구입 및 입고 확인

(2) KC 제품인증뿐만 아니라 국제규격 제품인증을 통한 제품 안전성 검증

(3) 고미볼 안전성 자체 검수(배터리-2주동안 충/방전실험, 내구성-2주간 충격실험)

새소식을 보시고 궁금한 사항은 댓글주시면 답변 드리겠습니다.

- 일정별 진행상황 -

2018.08.08, 정상 배터리 입고 확인

2018.08.09, 이번에 입고된 배터리가 탑재된 고미볼 30개 입고

-> 샘플들로 충전과 방전을 반복실험해서 배터리가 부풀어 오르는지 자체 검사 

2018.08.09, 국제규격 제품 안전인증 (FCC-미국, CE-유럽, KC-한국)

-> 샘플을 공인기관에 시료로 제공하여 고미볼이 미국, 유럽 수준으로 안전한지 검증

- 일정병 향후 일정 -

2018.08.12~25, 안전 테스트 시작(2주간 반복실험: 배터리, 내구성)

- 배터리가 충격때문에 부풀어 오를 수 있기 때문에 2주간 지속적으로 반복 실험

2018.08.27, 고미볼 인천공항 도착

2018.08.29, 국제규격 안전시험 완료KC(한국), FCC(미국), CE(유럽)

2018.08.30, 통관 후 배송시작

  • 와 며칠 안남았다~!! 2018.8.28 오후 3:48
  • 일괄배송으로 많이 힘드실테지만 꼼꼼히 검수해주실거라 믿어요. 안전이 제일입니다. 우리댕댕이가 너무 좋아할것 같아 기대가 큽니다. 늦어도 좋으니 안전 또 안전 검수 부탁드립니다. 힘내세요!! 2018.8.24 오후 3:22
    • 안녕하세요. GOMI입니다.
      네, 서포터님~ 새로 쏘싱한 배터리를 탑재한 고미볼 테스트 결과가 아주 만족스럽습니다. 꼼꼼히 하나하나 100% 검수해서 안전한 고미볼로 배송 드리겠습니다. 응원해주셔서 정말 감사합니다.
      2018.8.25 오전 10:43
  • 안전이 우선! 신경많이 써주셔서 감사해요
    안전한 제품으로 꼭 만나고싶네요^^
    힘내세요!!
    2018.8.23 오전 6:36
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      저희가 경험 부족으로 미리 신경쓰지 못한 부분때문에 기다리게해드렸는데... 이렇게 응원해주셔서 저희 팀 모두 정말 감사합니다.
      응원해 힘내서 마무리 배송까지 달리겠습니다. 오늘 오후에 새소식으로 진행상황 공유드리겠습니다. ^^
      2018.8.28 오후 3:43
  • 응원합니다~~~ 안전이 최우선이니깐요~~ 2018.8.22 오후 1:29
    • 네, 서포터님. 응원해주셔서 감사합니다.
      이전 공장에서 만든 30개 테스트 결과도 좋구요.
      품질관리 잘하는 국내 공장도 세팅 중에 있답니다. 오늘 오후에 새소식으로 진행상황 공유 드리겠습니다.
      2018.8.28 오후 3:39
  • 멀리서 응원하고 있습니다
    2018.8.20 오전 9:08
    • 네, 서포터님~ 응원해주셔서 정말 감사합니다.
      새로운 공장 세팅하느라 답변이 늦었습니다. 양해 부탁드립니다.
      2018.8.28 오후 3:13
  • 좋은 소식이네요 제작하시면서 힘드셨을텐데 고생해주셔서 좋은 상품 받게되어 감사하네요 2018.8.19 오전 6:09
    • 안녕하세요. GOMI 입니다.
      저희 아이들은 물론 세상 모든 고미를 위해서 시작한 일이라 힘든 만큼 좋은 제품을 만드는 보람도 큽니다. 응원해주셔서 감사합니다.
      2018.8.28 오후 3:16
  • 배송 시작됨 볼수있겠죠~~^^ 무엇보다 안전이 최 최 우선이니..
    늦더라도.. 안전 ... 또 안전.. 부탁드려요.. 이 녀석이 어디 아프거나 다치면 제가 살수가 없어서요.. 더운날... 여러모로 애쓰실테니.. 그저 꾹 참고. . 기다려요~~ 그 마음 알아주실꺼라 믿으면서요...
    2018.8.17 오후 9:04
    • 네, 서포터님~ 아이가 다치지 않도록 안전 또 안전을 우선하도록 하겠습니다. 믿고 기다려주신 서포터님의 그 마음 아니까요. 감사합니다. 2018.8.28 오후 3:37
  • 언제 기다리지 했는데 벌써 8월달 후반에 가까워왔네요~ 무엇보다 안전을 위해서 이렇게 시간을 들여 일정이 늦어진것이니 믿음을 가지고 기다려봅니다~ 더운날씨 관계자 모든분들 고생많으시구요 남은 일정들 가운데에서도 화이팅입니다!! 안전한 좋은 제품 기대합니다~ 수고하세요^^ 2018.8.17 오후 3:09