안녕하세요. 와디즈 신뢰안전팀입니다.
본 프로젝트와 관련하여 '동일 제품의 타 채널 유통' 신고 및 사실확인이 필요한 내용이 확인됨에 따라 메이커 측으로 해당 내용에 대한 사실확인을 요청하였습니다. 이와 관련한 주요 내용 및 향후 계획은 아래와 같습니다.
1. 신고 내용 및 이슈내용
메이커가 와디즈 프로젝트 이전 개인 블로그를 통해 동일 강의를 판매한 사실이 확인됨
허위과장성 광고를 통한 강의 판매 이력
개발경험이 없어도 수익화가 가능함으로 광고하였으나, 비개발자가 활용이 불가한 수준의 내용으로 구성됨
카카오톡 채널을 통해 컨설팅 상담 제공으로 광고하였으나, 상담 미흡, 부재 등 상담 서비스가 원활하게 제공되지 않음
전자책 판매에 불만족한 고객을 채팅방에서 강퇴 조치 후, 환불 거절 등
커리큘럼 내에 강의 후기 필수 작성을 유도하여 후기 조작으로 인한 서비스 이용 정지 피해자 다수 발생
2. 소명 요청 내용
타 채널(블로그)에서 동일한 내용의 콘텐츠 판매 사실 여부
프로젝트 페이지 내 광고한 내용에 대한 증빙자료
“코딩”을 활용한 억대 연봉 달성
21년 매출처 별 세금계산서 증빙 자료
Chat GPT로 자동화 수익 만든 매출
23년도 chat GPT만을 활용한 매출 증빙자료
신고 및 이슈내용에 대한 귀사의 입장 및 조치 방안
3. 조치 계획
위 ‘2. 소명 요청 내용’과 같이 신고(이슈)내용에 대한 소명 내용을 포함하여 조치방안에 대해 새소식을 통해 공지해 줄 것을 메이커 측에 요청하였습니다. 현시점부터 해당 프로젝트는 중단될 예정이며, 소명 절차 완료 후 소명 내용에 따라 프로젝트 재개 혹은 필요 조치가 진행될 예정입니다. 만약 프로젝트 종료일(23년 07월 24일)까지 소명이 이루어지지 않을 경우 ‘메이커 이용약관’에 따라 프로젝트 취소 조치가 이루어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
프로젝트를 응원해주신 서포터님들께 불편함을 드리게 된 점 양해 부탁드리며,
앞으로도 와디즈는 신뢰있는 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
와디즈 신뢰안전팀 드림