안녕하세요. 서포터 여러분
써마쎄라 대표 한민수입니다.
많은 분들이 택배를 받고 계십니다.
또한 많은 분들이 만족감을 표현해주시고 있어 너무나도 감사한 마음입니다.
[메이커 문의하기]로 여러분들이 질문을 주셨고
헷갈리실 법한 것들을 정리하여 Q&A형태로 정리해 드립니다.
Q. 페이스카트리지의 사용법이 궁금해요
A. 페이스카트리지는 1샷 10도트 방식입니다. 처음 제품을 받으시면 본품 검은색 필름부에
투명한 테이프가 붙어있으니 1차적으로 제거를 해주셔야 합니다 (테이프 손잡이가 있습니다)
얼굴에 초음파젤을 바른 후 원하는 부위에 밀착시킨 뒤 본체의 SHOT 버튼을 누르면 1샷이라 칭합니다.
그럼 2.5초간 10도트가 촘촘히 조사되는 방식입니다.
이때 기기를 움직이는 것이 아니라 제자리에서 10도트가 끝날 때까지 기다리시고 10도트 출력이 끝나면
기기를 약간 옆으로 옮겨 다시 한번 SHOT 버튼을 누릅니다. 이런 식으로 2주 1회 200샷을 사용하는 것입니다.
Q. 아이카트리지의 사용법이 궁금해요
A. 아이카트리지는 페이스카트리지처럼 멈춰서 사용하는 것이 아니고 계속 마사지해주며 움직이며 사용하는
1샷 1도트의 형태입니다. 다만 한번 SHOT 버튼을 누르면 1도트씩 250초간 총 500도트가 출력됩니다.
500도트가 출력되는 동안 얼굴 전체를 마사지 해주시거나 미세한 눈가, 입가에 사용하시고
원하신다면 중간에 다시 SHOT 버튼을 눌러 사용을 멈출 수 있습니다.
500도트를 다 사용하면 알림이 울립니다.
Q. 세기 설정은 어떻게 하나요?
A. 전원을 2초간 꾹 눌러서 켜신 후 가볍게 전원버튼을 한번 누르시면 2단계로 올라갑니다.
5단계까지 올라간 후 다시 전원을 누르면 1단계로 돌아갑니다.
Q. 기기 사용각도가 궁금해요
A. 저희 제품은 1샷 10도트 프로페셔널 제품입니다. 내부에 초음파공진자의 열을 식혀주는
냉각수가 들어 있습니다. 저희 제품은 이 냉각수와 초음파공진자가 닿지 않으면 초음파에너지가 출력되지 않도록
설정이 되어 있습니다. 그렇기 때문에 얼굴에 대고 사용하실 때 아래에서 위를 향하게는 사용이 불가능합니다.
수평보다 약간 위를 향하게끔 사용해주시는 것이 가장 베스트입니다.
이중턱의 경우 누워서 하는 것이 케어하기 가장 편하시며 2주 1회 사용하는 제품이오니
한번 케어를 하실 때 이왕이면 누워서 제대로 얼굴 전체를 케어하는 것이 좋습니다.
Q. 아무런 느낌이 나지 않아요. 정상인가요?
A. 여러 요인이 있습니다. 세기가 낮으면 통증이 전혀 없을 수 있습니다. 다만 아크릴에는 미세하게 도트가 찍히는 정도입니다.
다른 요인으로는 기기의 각도가 아래에서 위를 향하기 때문에 초음파에너지가 조사되지 않는 경우입니다.
제품이 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해서는 기기 검은색 필름부에 초음파젤을 바르신 후 허공에 대고 5단계로
SHOT 버튼을 눌러보시길 바랍니다. 초음파에너지가 톡톡 튄다면 정상입니다.
또한 팔목등에 미리 테스트도 가능합니다.
Q. 초음파 출력이 궁금해요
A. 저희 제품은 기본적으로 7.5MHZ, 130V, 0.5J 의 스펙을 가지고 있고
초음파의 전력은 10W 이나 도트가 출력될 때에만 40W로 업그레이드 됩니다. (핵심기술)
Q. 제품 무게가 궁금해요
A. 본품 (페이스카트리지 제거된 상태) : 115g, 페이스카트리지 : 125g, 아이카트리지 : 55g 입니다.
페이스카트리지가 결합된 기기의 무게는 240g 입니다.
Q. 각 모드별 세기를 추천해주세요
A. 1.5MM의 경우 표피층이기에 3.0MM, 4.5MM 보다는 통증이 느껴질 수 있습니다.
1.5MM는 최대 3단계까지만 사용을 권장드리며 3.0MM, 4.5MM의 경우 1~5 단계 원하는 세기를 설정해 주세요
써마쎄라 소개영상과 사용법 영상 다시 공유드립니다.
일부공개로 변경했더니 노출이 안되고 있었습니다. 죄송합니다.
이외 궁금하신 점이 있으시다면 많은 분들이 보실 수 있도록
이 곳에 댓글로 자유롭게 작성해 주시길 바랍니다.
또한 현재 몇십명정도 송장입력을 잘못 하여 주소가 잘못 나오시는 분들이 계시는데
댓글로는 확인이 안됩니다. [메이커에게 문의하기]로 해주셔야 실시간 확인이 가능합니다.
현재 정상 송장으로 수정 완료 되었으며 잘못 입력 되신 분들께 발송 메세지가 다시 전송 되었습니다.
저희쪽 실수 정말 죄송합니다 ㅜㅜ
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