안녕하세요, 제누이오입니다.
서포터님들의 많은 관심과 응원에 힘입어 프로젝트가 성공적으로 마감되었습니다.
진심으로 감사드립니다. 마지막 발송까지 최선을 다하겠습니다.
서포터님들께서 궁금해 하시는 사항들에 대해서 몇 가지 안내를 드립니다.
결제가 실패한 경우 어떻게 해야 하나요?
최종 결제일인 12월 12일 (목) 오후 4시 30분 전까지 아래와 같이 진행해주세요.
① 잔액 부족 : 펀딩 시 등록하신 결제수단에 잔액을 채워주시면 자동으로 재결제됩니다.
② 한도 초과, 카드 정지/분실 등으로 카드 변경이 필요할 경우 : [ 와디즈 로그인 → 나의 리워드 → 최근 펀딩 → 해당 프로젝트 클릭 → 결제정보 변경하기 → 직접 입력 ]을 통하여 카드정보를 수정해주세요.
결제 관련 문의는 최종 결제일까지 와디즈 고객센터(1661-9056)으로 문의해주세요.
프로젝트 마감 이후에도 쇼룸 방문 시착이 가능한가요?
제누이오 쇼룸은 프로젝트 진행 여부와 관계없이 상시 운영됩니다.
페르페토 스니커즈 시착을 원하시는 서포터님께서는 참고해주세요.
- 문의 : https://genuio.channel.io 또는 1661-3593
- 위치 : 서울시 강남구 논현로117길 8 팍스코빌딩 1층
- 운영시간 : 월~토 오후 1~6시 (일요일 및 공휴일 휴무)
- 촬영 등으로 쇼룸 운영 불가 시, 홈페이지에 공지해드립니다.
쇼룸에 방문하시는 경우, 아래 혜택을 놓치지 마세요!
- 대상 : 제누이오 홈페이지에 페르페토 스니커즈 포토 후기를 남겨주시는 모든 분
- 혜택 : ① 스타벅스 아메리카노 기프티콘 ② 제누이오 구두 1족 교환권 (30만원 상당, 1명 추첨)
- 기간 : 2020년 2월 29일까지
페르페토 스니커즈의 패키지가 궁금해요!
프로젝트 오픈 당시, 제품 패키지를 변경하던 중이어서 스토리에 담지 못했습니다.
지난 금요일에 제품 패키지 샘플이 나와서 공유드립니다!
2019년 12월 6일 이탈리아 출장 중 제누이오 촬영
그럼 다음 새소식에서 뵙겠습니다.
감사합니다 :)