와디즈

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프로젝트 정보

펀딩성공

9527% 달성

952,706,832원 펀딩

5,103명의 서포터

[10억 달성] ANKER의 프리미엄 사운드 바, 120W 돌비 애트모스 프로젝트는 소중한 서포터들의 펀딩과 응원으로 2020.02.21에 성공적으로 종료되었습니다.

펀딩하기는 쇼핑하기가 아닙니다! 자세히 알아보기

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#32 기타 인피니프로 "배송비" 환급 진행현황 안내 | 2020.08.24

인피니 프로 1차 펀딩 배송 지연 보상
배송비 환급안내

안녕하세요, 서포터 여러분

펀딩이 종료된 이후 인피니 프로 배송비 환급을 진행하고 있습니다. 모든 분들이 환급을 받아가실 수 있도록 새소식 안내와 개별 문자 3회 발송 (미신청자 대상)을 진행하였습니다.

현재 환불 대상 총 4195분 중 약 3천 분께 환급을 진행하였으며 약 1천 여 분의 신청을 받지 못한 상황입니다.

아래 스프레드 시트를 통해 배송비 환급 대상 입금완료 대상의 펀딩번호를 리스트하였습니다. 아직 배송비 환급을 받지 못하신 분들은 '메이커에게 문의하기'로 메시지 주시면 환급을 도와드리겠습니다.


https://bit.ly/3fmPlun

단, 이미 환급을 받으신 분들 또는 펀딩금 반환을 받으신 분들께서는 신청 대상에서 제외됩니다.

감사합니다.

#31 리워드 안내 펌웨어 업데이트 지연 안내 | 2020.08.04

펌웨어 업데이트 지연 안내

안녕하세요, 서포터 여러분! 펌웨어 업데이트에 대한 소식을 기다리고 계셨을 분들께 정말 죄송한 말씀을 드리게 되었습니다.

이전 새소식을 통해 저희는 임시 펌웨어 업데이트에 대한 안내를 드렸습니다. 그리고 예정대로라면 정식 펌웨어 업데이트는 임시 펌웨어 업데이트 이후 묵음 증상에 대한 추가 개선과 추가 기능을 더해 공지될 예정이었습니다.

하지만 안타깝게도 현재 사용중인 칩셋으로는 임시 펌웨어 업데이트 이상의 추가적인 보완이 어려워 현재로서는 임시 펌웨어 업데이트를 통한 개선이 최선인 것으로 판정되었습니다. 다음 펌웨어 업데이트에 대해서는 칩셋 자체의 펌웨어 업데이트가 진행되어야 하기 때문에 현재로서는 구체적인 계획이나 일정은 없습니다.

하지만 이번 펌웨어 업데이트를 통해 처음 제품 테스트 당시 보다 절반 이상 묵음 증상이 해소된 것을 확인할 수 있었고, 동일 칩셋을 사용하는 타브랜드의 제품들에서도 발생하는 정도의 수준으로 개선된 것을 알 수 있었습니다. 만일 묵음 증상으로 인해 불편함을 겪고 계신 분들이라면 아래 펌웨어 업데이트 방법을 확인해주시길 바랍니다.

향후 멈추지 않고 제품이 더욱 개선될 수 있도록 본사와 지속적으로 커뮤니케이션 하겠습니다. 또한 제품 관련 이슈에 대해서는 새소식과 메이커에게 문의하기, 카카오플러스친구 앤커코리아 등 다양한 창구를 통해 서포터분들과 소통할 수 있도록 노력하겠습니다.

※  펌웨어 업데이트는 일부 사용자분들의 불편사항 개선 및 향상된 기능을 제공하기 위해 진행되는 것으로, 제품 하자로 인한 것이 아님을 양해 부탁드립니다.

※ 펌웨어 업데이트 진행 후 문제가 발생하거나 불편사항이 있으신 분께서는 카카오플러스친구 앤커코리아 또는 1670-7098로 문의 부탁드립니다.


펌웨어 업데이트 방법 안내

지난 새소식을 통해 공지드린 임시 펌웨어 업데이트에 대해서 재공지드립니다. 보다 많은 분들이 쉽게 이해하실 수 있도록 영상으로 준비하여 다시 공유드리는 점 양해부탁드립니다.

펌웨어 업데이트 파일 다운로드 https://bit.ly/31eg0We

  1. 위 링크에서 [인피니 프로 사운드바 펌웨어 업데이트] 파일을 다운로드 받고 압축을 풀어 [UPG]라는 이름의 폴더를 확인합니다.
  2. 아무 파일도 들어있지 않은 빈 USB를 준비합니다.
  3. USB를 컴퓨터에 연결한 후 [UPG] 폴더를 담아줍니다. 이 때, 폴더 이름을 절대 변경하지 마세요.
  4. USB를 사운드바에 연결합니다.
  5. 리모콘의 버튼을 [음소거] -> [음소거] -> [vol-] -> [bass+] 순서대로 누릅니다.
  6. 업데이트가 시작되면 사운드바 LED 표시등의 [SOUND]와 [SURROUND]에 녹색 불빛이 들어오고, [HDMI]에는 흰색 불빛이 깜빡입니다.
  7. 업데이트가 완료되면 시스템이 자동으로 재부팅됩니다.

※ 다시 한번 안내드립니다. 이번 펌웨어 업데이트는 필수 사항이 아니며, 현재 사용상에 큰 불편이 없는 분들은 진행하지 않으셔도 됩니다. 

※ 펌웨어 업데이트 후에는 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.


감사합니다.

#30 기타 앤커 전시회에 초대합니다♥ | 2020.07.17

안녕하세요. 서포터님! 앤커 코리아 입니다. 그 동안 여러분의 많은 관심과 애정 덕분에 저희가 이렇게 성장할 수 있었습니다. 진심으로 감사 드립니다.

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덕분에 이번에 개최 되는 KITAS 2020 스마트 디바이스 쇼에서 앤커, 사운드코어, 유피, 네뷸라의 인기 상품을 한 자리에 모아 전시하고, 다음 시즌의 신제품도 미리 선보이는 시간을 함께 하고자 합니다. 

초대장(입장권) 신청하기→

지금 펀딩 중인 인피니 프로와 곧 펀딩 예정인 신제품까지 모두 전시될 예정이오니 이 행사에 방문 하시어 마음껏 체험해 주세요. 다채로운 이벤트도 준비 중이오니 많이 참여 하시고 선물도 받아가세요! 인기 제품 또한 파격적인 할인가로 현장에서 바로 구매 가능합니다 :-)


  • 일시 : 2020.7.23(목)~25(토) 오전 10시 ~ 오후 6시  * 7월23일 비즈니스&미디어 데이
  • 장소 : 삼성1동 영동대로 513 코엑스 3층 C 3,4홀 406
  • 문의 :  카카오톡 친구 "앤커코리아"

KITAS 스마트 디바이스 쇼에 방문을 원하시는 분들은 아래 [초대장 신청하기]를 클릭 하셔서 양식 기입 후 제출해 주시면 모바일 초대장을 보내드립니다.

코로나19에 대한 안전한 대응을 위해 철저히 방역수칙에 입각한 행사 준비를 진행 중이오니 안심하시고 방문해 주세요!

초대장(입장권) 신청하기→

감사합니다.

#29 이벤트 리뷰이벤트 결과 | 2020.07.10

안녕하세요 앤커코리아입니다.

정말 감사하게도 많은 분들이 리뷰를 작성해 주셨습니다. 특히 인피니프로의 장점과 담점에 대해서 정말 상세하게 작성해 주셨는데요~서포터님들의 상세한 리뷰로 다음 펀딩에 참여하는 서포터 분들께도 큰 도움이 될 것이라 확신합니다 :-)

애정과 관심에 대한 감사 의미로 원래 예정되었던 5명 당첨에서 1명 더 추가하여 6명께 선물을 드립니다! 선정된 분들은 진심으로 축하 드려요♥

앤커코리아와 인피니 프로에 대한 애정 너무나도 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁드려욧!


리버티2 (5명 => 6명) 당첨자

루시드 님

이남지 님

미아 님

류성엽 님

배현 님

호이잇 님



감사합니다!

#28 리워드 안내 펌웨어 업데이트 재공지 + 배송비 환급 현황 + 기부소식 | 2020.06.30

홀트아동복지타운 & 강동복지관
1천만원 상당 물품 기부


안녕하세요, 서포터 여러분! 앤커코리아입니다.

인피니 프로 펀딩에 뜨거운 관심을 보내주신 서포터 여러분들을 위해 저희 앤커코리아에서는 1억 달성 당 100만원 상당의 물품 기부를 하겠다는 공약을 내걸었습니다. 그리고 펀딩 종료 전 새소식을 통해 홀트 아동 복지타운과 홀트강동복지관에 기부할 것에 대해 공지드린 바 있습니다.

그리고 지난 17일 9.5억 펀딩 달성이지만 약속드렸던 것보다 조금 더 보탠 금액으로 1천만 원 상당의 물품을 기부하게 되었습니다. 이렇게 서포터 여러분들께 기쁜 소식을 전하게 되어 마음이 벅차오르네요!

기부받은 물품은 홀트아동복지타운과 강동복지관과 연계된 발달장애인 가정에서 쓰일 예정이라고 합니다. 여러분들께서 보내주신 따듯한 마음과 함께 저희 앤커코리아의 기부가 지역 사회에 조금이나마 보탬이 될 수 있었으면 좋겠습니다 :) 



임시 펌웨어 업데이트 방법 안내

지난 새소식을 통해 공지드린 임시 펌웨어 업데이트에 대해서 재공지드립니다. 보다 많은 분들이 쉽게 이해하실 수 있도록 영상으로 준비하여 다시 공유드리는 점 양해부탁드립니다.

펌웨어 업데이트 파일 다운로드 https://bit.ly/31eg0We

1. 위 링크에서 [인피니 프로 사운드바 펌웨어 업데이트] 파일을 다운로드 받고 압축을 풀어 [UPG]라는 이름의 폴더를 확인합니다.

2. 아무 파일도 들어있지 않은 빈 USB를 준비합니다.

3. USB를 컴퓨터에 연결한 후 [UPG] 폴더를 담아줍니다. 이 때, 폴더 이름을 절대 변경하지 마세요.

4. USB를 사운드바에 연결합니다.

5. 리모콘의 버튼을 [음소거] -> [음소거] -> [vol-] -> [bass+] 순서대로 누릅니다.

6. 업데이트가 시작되면 사운드바 LED 표시등의 [SOUND]와 [SURROUND]에 녹색 불빛이 들어오고, [HDMI]에는 흰색 불빛이 깜빡입니다.

7. 업데이트가 완료되면 시스템이 자동으로 재부팅됩니다.


※ 다시 한번 안내드립니다. 이번 펌웨어 업데이트는 필수 사항이 아니며, 현재 사용상에 큰 불편이 없는 분들은 진행하지 않으셔도 됩니다. 

※ AAC 인증을 받은 정식 펌웨어 업데이트는 다음 새소식을 통해 공지드릴 예정입니다. (1-2주 예상)

※ 펌웨어 업데이트 후에는 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.



배송비 환급

배송지연으로 인해 펀딩에 참여해주신 분들께 배송비 환급을 도와드리고 있습니다. 아래 주소에서 배송비 환급을 신청해주세요.

배송비 환급 신청 https://forms.gle/cRr9mGcYqQ6xVqLS8
환급 완료 및 실패 확인 https://bit.ly/3fmPlun

환급 완료 및 실패 확인 링크에서 아래에 있는 탭을 반드시 확인한 후 펀딩 번호를 검색해주세요.


 펀딩에 참여했다가 펀딩금 반환을 받으신 분들은 환급 대상이 아닙니다.
 이미 환급을 받으신 분들은 중복으로 신청하지 말아주세요. 1회 환급만 가능합니다.
※ 다른 사람의 펀딩번호를 악용하여 환급을 신청하시는 분들은 환급이 불가합니다.




응원해주세요!

인피니 프로의 앵콜펀딩이 진행되고 있습니다. 많이 부족하지만 최선을 다하고 있는 저희 앤커코리아를 위해, 그리고 다른 서포터 분들 역시 펀딩을 통해 좋은 헤택으로 가성비 있는 제품을 만날 수 있도록 인피니 프로의 앵콜펀딩을 응원해주세요! 이번 앵콜펀딩 역시 무사히 마칠 수 있도록 앤커코리아에게 힘을 주세요. 여러분의 응원이 필요합니다 ♥ 


인피니 프로 앵콜펀딩 응원하기


감사합니다.

#27 리워드 안내 임시 펌웨어 업데이트 안내 [+ FAQ 추가] | 2020.06.23

임시 펌웨어 업데이트 안내

안녕하세요, 서포터 여러분 !

인피니 프로의 첫번째 펌웨어 업데이트가 진행될 예정입니다. 다만, 현재 공지드리는 업데이트는 정식 업데이트 이전에 임시 펌웨어 업데이트이며, 필요하신 분들 또는 테스트 해보고 싶으신 분들에 한해 적용해보시고 피드백을 주시면 감사하겠습니다 :) 

이번 펌웨어 업데이트를 통해 개선되는 부분은 (1) 블루투스 연결 시 레이턴시 개선 (2) 채널 변경 시 딜레이 현상 개선 입니다. 

※ 이번 펌웨어 업데이트는 필수 사항이 아니며, 현재 사용 상에 큰 불편이 없는 분들은 진행하지 않으셔도 됩니다.

 

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임시 펌웨어 업데이트 방법

인피니 프로는 앱을 통해 간단하게 펌웨어 업데이트가 가능한 모델입니다만, 사용자 분들이 가장 업데이트를 원하셨던 '딜레이 개선' 부분의 오류를 잡기 위해서 가장 안정적인 업데이트 방법으로 안내드리게 된 점 진심으로 양해의 말씀드립니다. 


펌웨어 업데이트 파일 다운로드
https://bit.ly/31eg0We

1. 위 링크에서 [인피니 프로 사운드바 펌웨어 업데이트] 파일을 다운로드 받고 압축을 풀어 [UPG]라는 이름의 폴더를 확인합니다.

2. 아무 파일도 들어있지 않은 빈 USB를 준비합니다.

3. USB를 컴퓨터에 연결한 후 [UPG] 폴더를 담아줍니다. 이 때, 폴더 이름을 절대 변경하지 마세요.

4. USB를 사운드바에 연결합니다.

5. 리모콘의 버튼을 [음소거] -> [음소거] -> [vol-] -> [bass+] 순서대로 누릅니다.

6. 업데이트가 시작되면 사운드바 LED 표시등의 [SOUND]와 [SURROUND]에 녹색 불빛이 들어오고, [HDMI]에는 흰색 불빛이 깜빡입니다.

7. 업데이트가 완료되면 시스템이 자동으로 재부팅됩니다.


※ 다시 한번 안내드립니다. 이번 펌웨어 업데이트는 필수 사항이 아니며, 현재 사용상에 큰 불편이 없는 분들은 진행하지 않으셔도 됩니다.




인피니프로 앵콜펀딩

인피니 프로 앵콜 펀딩의 오픈예정페이지가 공개되었습니다. 1차 펀딩 기회를 놓치신 서포터 여러분들께서는 이번 기회 꼭 놓치지 않으시고 좋은 혜택 받아가시길 바랍니다 :) 

앵콜펀딩 바로가기
https://bit.ly/2V8o732


감사합니다




공지가 올라간 후 펌웨어 업데이트 방법에 대한 문의가 있어 안내드립니다. 펌웨어 업데이트가 정상적으로 진행되지 않는 분들은 아래 내용을 확인해주세요.

1. USB를 포맷 <포맷형식 FAT(기본)>한 후 펌웨어 업데이트를 진행해주세요. USB 내에 다른 파일이 있을 경우 정상 진행되지 않습니다.

2. 메모리 전송속도가 USB 2.0 인지 확인해주세요. 일부 USB 3.0이상에서 비정상으로 작동하는 경우가 발견되었습니다.

3. 다운받은 펌웨어 업데이트 파일의 압축해제가 정상 진행되었는지 확인해주세요. 정상적으로 압축이 해제되었다면 파일크기가 3.65MB(3,831,788 바이트)입니다.


#26 기타 [★] 배송비 환급 재공지 및 앵콜펀딩 안내 | 2020.06.15

배송비 환급 신청 진행중

안녕하세요, 서포터 여러분! 인피니 프로 펀딩의 배송지연에 대한 보상으로 배송비 환급을 진행하고 있습니다. 배송비 환급을 아직 신청하지 않은 서포터 분들 또는 신청했지만 입금 실패로 아직 환급을 받지 못하지 못하신 분들은 아래 링크에서 배송비 환급을 신청해주시길 바랍니다.

배송비 환급 신청
https://forms.gle/cRr9mGcYqQ6xVqLS8

배송비 환급 완료 및 실패 확인
https://bit.ly/3fmPlun



사운드 바 앵콜펀딩 OPEN

약 3천 명의 서포터 여러분들께서 앵콜펀딩을 신청해주신 덕분에 2차 앵콜펀딩을 진행할 수 있게 되었습니다. 이번에는 재고과 배송 관리에 더욱더 신경써서 더 많은 서포터 분들이 만족할 수 있는 펀딩이 될 수 있도록 노력하겠습니다!

이전 펀딩을 놓치셨던 분들, 그리고 사용 후 만족해서 주변에 소개해주고 싶으셨던 분들은 이번 앵콜 펀딩 기회를 꼭 놓치지 마세요! 많은 관심 부탁드립니다.




건타입 청소기 펀딩 [D - 4]

해외에서 뜨거운 호평을 받고 있는 앤커의 eufy 무선 건타입 청소기의 펀딩이 종료를 앞두고 있습니다. 19만원 대의 좋은 가격혜택으로 풀옵션의 파워풀한 무선 건타입 청소기를 만나보세요!

본펀딩 스토리 확인하기 > https://www.wadiz.kr/web/campaign/detail/64816

#25 리워드 발송 [100% 보상] 배송비 환급 + 앤커코리아 공홈 할인쿠폰 | 2020.06.03

드디어 배.송.완.료

오래 기다려주셔서 진심으로 감사드립니다.

여러분의 오랜 기다림, 그리고 응원과 조언들 절대 잊지 않겠습니다.

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그리고 약속드렸던 배송지연에 대한 보상을 진행하고자 합니다. 한분도 빠짐없이 보상받으실 수 있도록 새소식과 카카오톡 (문자) 발송에 신경쓰겠습니다.

이번 인피니 프로 사운드 바 펀딩에 참여하신 후 환불 조치 없이 끝까지 기다려주신 모든 서포터분들께서는 아래 안내드리는 (1) 배송비 환급 보상(2) ANKER 공홈 할인쿠폰 보상을 모두 받으실 수 있는 점 확인 부탁드립니다.

 

(1) 배송비 환급 보상

 환급신청링크
https://forms.gle/XymTa4w67tiSBG2P9

위 링크에서 정보를 입력한 후 제출해주세요.

3000원의 배송비가 입금을 통해 환급됩니다.

매주 월요일 업데이트 된 리스트를 확인하여 입금을 진행하도록 하겠습니다.

펀딩금 반환을 받으신 분들은 환급 대상에 포함되지 않습니다.


(2) 앤커코리아 공홈 할인쿠폰 보상

새소식과 동시에 ANKER 공식 홈페이지 할인쿠폰 번호를 카카오톡을 통해 발송드립니다. 앤커코리아 공식홈페이지(ankerkorea.com)에서 제품 구매 시 메세지 속의 할인쿠폰 번호를 사용해주시면 됩니다.

쿠폰 사용방법은 아래 링크를 참고해주세요.

카카오톡을 사용하지 않거나 수신 차단 설정으로 인해 할인쿠폰 메시지를 받지 못하신 분은 메이커에게 문의하기로 연락 주시길 바랍니다.

쿠폰은 전제품 20% 할인 쿠폰이며, 사용기한은 9월 말일까지입니다.

현재 공식 홈페이지에서 품절인 제품들은 6월 중순, 7월 초순 순차 입고될 예정입니다.

쿠폰 사용방법
https://bit.ly/2U5pA9J


추가 문의나 불편 사항은

메이커에게 문의하기 또는 카카오플러스친구 앤커코리아로 연락부탁드립니다

감사합니다


앤커코리아 드림

#24 리워드 발송 마지막 배송 일정 안내 | 2020.05.25

마지막 배송 일자 안내

마지막 물량 1600대
5월 27(수)부터 29일 (금)까지 순차 발송

▶  발송 일정 및 운송장번호 확인하기 [클릭]

  • 발송은 택배 포장이 완료 된 후 물류창고에서 제품이 출발한 것을 기준으로 합니다.
  • 발송 후 운송장 번호가 업데이트 되기 때문에 운송장 번호는 발송 일정보다 다소 늦어질 수 있습니다.
  • 카카오톡을 통해 안내되는 ‘발송완료’ 처리 문구는 택배가 서포터님께 도착하였다는 뜻이 아니라, 출고처리가 완료되었다는 의미이며, 발송 시작 1~2일 이후 상품을 받아보실 수 있습니다.


안녕하세요, 서포터 여러분!

먼저 펀딩 이후 오랫동안 저희 앤커코리아를 믿고 끝까지 기다려 주신 모든 분들께 다시 한번 감사 인사 드립니다.

2차 배송 대상을 포함하여 마지막으로 남은 배송 건은 약 1,600여 대이며,  기존에 공지드린 배송일정보다 하루 발송 가능수량이 조정되어  모든 서포터님들의 리워드가 5월 29일 금요일까지 하루 약 600대씩 총 3일간 배송될 예정입니다. 송장번호는 발송처리가 된 당일 오후 확인이 가능하시도록 위의 링크에 공유하도록 하겠습니다. 서포터님의 펀딩번호를 통해 검색하시면 펀딩번호를 확인하실 수 있습니다. 또한, 카카오톡 알림 및 롯데택배 발송문자를 통해서도 발송 안내를 받아보실 수 있습니다.

따라서 모든 서포터님들께서 늦어도 6월 첫째 주까지는 리워드 수령을 완료하실 것으로 예상되며, 해당 기간 내 리워드를 받지 못하거나, 배송 관련하여 문의가 있으신 분들은 ‘메이커에게 문의하기’ 혹은 앤커코리아 고객센터로 문의 부탁드립니다. 최대한 빠르고 정확하게 서포터님을 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

모든 이벤트 사은품은 6월 4일 일괄 발송될 예정이며, 배송 지연으로 인한 보상에 필요한 할인쿠폰 발급 방법과 배송비 환급 방법 역시 6월 4일 새소식을 통해 공지드릴 예정입니다. 또한 공지 이후 새소식을 확인하지 못하여 보상을 받지 못한 분들에 한해서는 문자 안내를 통해 추가 안내를 진행할 예정입니다. 가능한 기다려주신 모든 분들이 보상을 받으실 수 있도록 신경쓰겠습니다.


인쇄물 동봉 안내

앞선 배송 후 서포터님들의 피드백을 통해 연결방법에 대한 안내 인쇄물을 배송 박스 내에 함께 동봉하여 보내드리려고 합니다. 모쪼록 서포터 여러분들께서 제품 사용에 조금이나마 도움이 되실 수 있길 바라는 마음에서 준비했습니다. 더 빠르게 대처하지 못한 점 죄송합니다. 앞으로 더욱 노력하여 서포터 여러분들의 만족도를 높일 수 있는 메이커가 되도록 하겠습니다! 

 고객문의안내

제품을 받으시고 연결 방법이나, 연결은 했지만 사운드가 원활하게 나오지 않는 경우 메이커에게 문의하기 또는 카카오플러스친구 '앤커코리아'로 연락주시면 성심성의껏 도움드리도록 하겠습니다.

간혹 발생하는 끊김 또는 딜레이 현상의 경우 상담을 통해 연결방법 및 사용환경을 개선함으로써 해결될 수 있으며, 제품 불량 및 하자로 인한 경우에는 상담을 통해 교환 및 환불로 안내드리고 있습니다.

※ 고객상담 가능시간
평일 09시 30분 ~ 17시 30분 (주말 및 공휴일 휴무)
 단, 코로나로 인해 금요일은 30분 일찍 마감될 수 있습니다.

 



리뷰이벤트 참여는 6월 말까지 계속됩니다~!

#23 이벤트 마지막 배송 일정 확정 + 감사 리뷰 이벤트 | 2020.05.13

마지막 물량 1600대
5월 27일부터 순차 발송

하루 300대
5월 27일 ~ 6월 2일 발송

▶  발송 일정 및 운송장번호 확인하기 [클릭]

※ 운송장 번호는 발송 당일 오후 또는 다음날 업데이트 됩니다. 출고 알림과 실제 발송일은 상이할 수 있으며, 이 경우 상단 링크의 발송일정이 실제 발송되는 일정입니다.

※ 배송지 변경이 필요하신 분들은 5월 20일까지 메이커에게 문의하기로 연락주시길 바랍니다.


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안녕하세요, 서포터 여러분. 아직도 코로나 19 바이러스의 여파가 완전히 가시지 않은 채 어느덧 5월에 접어들게 되었습니다. 따듯한 봄날로 지친 마음 위로 받으시고 행복한 한 주 되시길 진심으로 바랍니다.

저희를 오랫동안 기다려주신 여러분들께 다시 한번 감사의 인사를 드립니다. 마지막으로 남은 배송 건은 약 1600여 대이며, 하루 300대씩 총 6일간 배송될 예정입니다.


이벤트 선물발송 + 배송지연 보상 안내
▶ 6월 4일 ◀

이벤트 사은품은 6월 4일 일괄 발송될 예정이며, 배송 지연으로 인한 보상에 필요한 할인쿠폰 발급 방법과 배송비 환급 방법 역시 6월 4일 새소식을 통해 공지드릴 예정입니다. 또한 공지 이후 새소식을 확인하지 못하여 보상을 받지 못한 분들에 한해서는 문자 안내를 통해 추가 안내를 진행할 예정입니다. 가능한 기다려주신 모든 분들이 보상을 받으실 수 있도록 신경쓰겠습니다.




감사 리뷰 이벤트 진행

 아직 제품을 받지 못한 서포터 분들께서는 제품의 완성도나 품질에 대해서 궁금하신 부분이 많으실텐데요! 현재 발송된 약 3천 여 건의 배송에서 실제 제품 불량 또는 하자로 인해 환불이 진행된 건은 44건으로 1.5%가 채 되지 않습니다. 혹시라도 제품이 배송된 이후 제품에 하자나 결함이 있을 경우, 무상 AS(교환 및 환불 포함)를 진행하고 있으니 안심하고 제품을 사용하실 수 있길 바랍니다.

하지만! 저희가 이야기 하는 것보다 실제로 사용하고 계신 서포터분들께서 직접 사용기에 대해서 이야기 해주신다면 기다리는 고통이 조금은 설레임으로 바뀔 수 있길 기대해볼 수 있지 않을까요? 그런 의미에서 저희 제품을 현재 사용하고 계신 서포터 분들께서 아직까지도 기다려주고 계신 서포터분들과 그 외 저희 제품에 대해 궁금해하고 있을 많은 예비 서포터분들을 위해 "감사 리뷰 이벤트" 진행하려고 합니다!

이미 리뷰를 작성하신 분들도 참여 대상에 포함되며, 아직 제품을 받지 못하신 분들도 6월 말까지 참여가 가능합니다 :)

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고객문의안내

제품을 받으시고 연결 방법이나, 연결은 했지만 사운드가 원활하게 나오지 않는 경우 메이커에게 문의하기 또는 카카오플러스친구 '앤커코리아'로 연락주시면 성심성의껏 도움드리도록 하겠습니다.

간혹 발생하는 끊김 또는 딜레이 현상의 경우 상담을 통해 연결방법 및 사용환경을 개선함으로써 해결될 수 있으며, 제품 불량 및 하자로 인한 경우에는 상담을 통해 교환 및 환불로 안내드리고 있습니다.

※ 고객상담 가능시간
평일 09시 30분 ~ 17시 30분 (주말 및 공휴일 휴무)
단, 코로나로 인해 금요일은 30분 일찍 마감될 수 있습니다.

#22 리워드 발송 [중요] 2,000대 배송일자 안내 및 이벤트 당첨자 발표 | 2020.04.17

안녕하세요. 앤커코리아입니다.

지난 새소식에 공지드린 것처럼, 사운드 바 2000개 수량의 배송일정이 약 한 달 정도 앞당겨져 오는 4월 22일 수요일부터 300개씩 순차발송이 시작될 예정입니다.

계속해서 변경되는 배송일정에도 저희 앤커코리아를 믿고 끝까지 기다려주신 서포터님들께 다시 한번 감사함을 전하며, 22일부터 발송예정인 2000대의 최종 배송일정을 재공지 드리고자 합니다.

 1. 배송 일정 안내

홍콩 항구 출발4/16 (목)
인천 항구 도착4/20 (월)
용인 물류 창고 이동4/21 (화)
포장 및 배송 시작4/22(수) ~ 4/30(목)

- 배송 수량 : 하루 300개씩 순차발송

* 펀딩수량이 아닌 발송되는 상품의 수량을 기준으로 하였음을 안내 드립니다.

* 이번 배송은 ‘1차배송 리워드를 펀딩하신 서포터’분들 중 펀딩번호 순으로 발송이 되며, 추후 배송일정은 스케쥴이 확정되는대로 공유드리겠습니다.

* 송장번호는 발송처리가 된 당일 오후 확인이 가능하시도록 아래 링크에 공유하도록 하겠습니다. 서포터님의 펀딩번호를 통해 검색하시면 펀딩번호를 확인하실 수 있습니다. 또한, 카카오톡 알림 및 롯데택배 발송문자를 통해서도 발송 안내를 받아보실 수 있습니다.

*다만, 카카오톡을 통해 안내되는 ‘발송완료’ 처리 문구는 택배가 서포터님께 도착하였다는 뜻이 아니라, 출고처리가 완료되었다는 의미이며, 발송 시작 1~2일 이후 상품을 받아보실 수 있습니다.


송장번호 조회하러 가기


2. 확인해주세요!

- 현재 일부 서포터 분들께서 펀딩 내역을 확인하는 과정에서 ‘이미 리워드를 받았습니다’ 버튼을 눌러주셔서 발송여부가 완료로 변경되는 경우가 있습니다. ‘발송완료’로 확인이 되실 경우, 이미 배송이 된 것으로 확인되어 배송이 누락될 가능성이 있습니다. 따라서

아직 리워드를 받지 못하신 서포터분들 중,  리워드가 발송완료로 변경되어있지 않으신지 확인 부탁드립니다. 

만약 배송완료로 체크되어있다면, 메이커에게 문의하기로 메시지 보내주시면 빠르게 확인하여 처리하겠습니다.

3. 이벤트 당첨자를 공개합니다!

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당첨자 발표에 앞서 먼저 당첨여부에 상관 없이 이벤트에 참여해주신 모든 서포터님들께 감사의 인사를 전합니다. 앞으로도 더욱 다양하고 풍성한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.

- 지지서명 이벤트 당첨자

1. 파워코어 라이트 보조배터리 (10명)  

펀딩번호 
김세연(Seyoun Kim) 님
서성민 님
자유만만 님
2535584
 2536386
 2623102
 2621603
 2553293
 2824003
 2619654

2. 파워드라이브 플러스 차량용 충전기 (10명) 

  

펀딩번호
JaeHwan Jeon 님
 2544704
 2561871
 2556565
 2549508
 2550160
 2549066
 2544030
 2543010
 2846685

* 펀딩에 참여하시지 않은 서성민 님, 자유만만 님, 김세연(Seyoun Kim) 님, JaeHwan Jeon 님은 경품 배송을 위해 '메이커에게 문의하기'를 통해 배송받으실 주소와 연락처를 회신 부탁드립니다.

- 카카오플러스친구 추천이벤트 (5명) 

펀딩번호 
2554767
이윤미님
2535921
2535995
2575107

 * 펀딩에 참여하시지 않은 이윤미 님은 카카오톡 플러스친구를 통해 연락드리겠습니다.

- 보고싶은 영화 선정 이벤트 (23명)

플레어 스피커 (3명)  

- 프리미엄 AUX케이블 (20명) 

펀딩번호서포터명영화
 2535796SPO비긴어게인
 2537782여백의 미반지의 제왕 1,2,3
 2816703곽차환8마일
 2816703조유빈싱스트리트
 2537753457777-매드맥스-분노의 도로
 2678525정적으소음부산행
 2606987281186아바타
 2787951921블랙 호크 다운
 2831695239083인터스텔라
 2535812이재렬퓨리 & 진주만
 2702786문홍석라이언일병구하기
 2700527큰배분노의 질주3( 도쿄 드리프트 )
 2632965성현매트릭스
 2697329얼리스타스타워즈 시리즈 전편
 2620951Ja.m언더워터
 2689753안효식아라비아의 로렌스.
 2600430박병규위플래시
 2538472Byung Kyu Ko300
 2652672정병섭일 포스티노
 2605654나다요다크나이트 & 기생충

마지막으로, 기존에 안내드렸던 것처럼, 배송이 지연으로 인한 배송비 환급 및 자사몰 20% 할인쿠폰 발행은 모든 서포터님들을 대상으로 진행됩니다. 해당 혜택에 관해서는 추후 재공지 및 안내드리도록 하겠습니다.

또한, 전직원이 최선을 다해 운송에 신경쓰고 있으나 천재지변이나 운송 사고로 인한 예외가 있을 수 있는 점 넓은 마음으로 이해해주시길 부탁드립니다. 저희 앤커코리아는 모든 서포터님들의 배송이 마무리 될때까지 최선을 다하겠습니다.

기타 문의는 카카오톡 플러스친구 고객센터 ‘앤커코리아’로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

#21 리워드 발송 [발송리스트 확정] 2천개 배송이 앞당겨졌어요! (업뎃) | 2020.04.03

앞당겨진 배송일정

2000개 수량  →  4월 22일부터 순차 발송

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안녕하세요, 서포터 여러분! 기쁜 소식으로 찾아뵐 수 있게 되어 기쁩니다. 사운드 바 2000개 수량의 배송일정이 약 한 달 정도 앞당겨져 오는 4월 22일 수요일부터 300개씩 순차발송이 시작될 예정입니다.

계속해서 배송일정이 변경되어 혼란과 불편함을 겪고 계신 서포터분들께 다시한번 사과의 말씀을 드리며, 지금까지 저희를 기다려주신 서포터 분들께 감사의 인사를 드립니다.

가능하면 하루라도 더 빨리 모든 서포터분들께 저희 제품을 전달해드리고자 밤낮으로 노력하고 있으며, 남은 발송 물량들 역시 계속해서 배송을 앞당길 수 있도록 끝까지 최선을 다하겠습니다.

☞  발송일정 및 리스트 확인하기

금일 공개드리는 발송 리스트는 취소자가 반영된 최종 발송 리스트입니다. 이전에 공개드린 발송 리스트에서 순서는 변동되지 않았으며, 취소자가 제외되었기 때문에 기존 배송 일정보다 앞당겨졌을 수 있는 점 양해부탁드립니다.

배송지 변경이 필요하면?

기존에 배송지 변경을 요청 주셨던 서포터 분들께는 다시 한번 개별 확인 연락을 드릴 예정이며, 추가 배송지 변경이 필요하신 서포터 분들께서는 메이커에게 문의하기로 4월 13일 (월)까지 연락 부탁드립니다.




펀딩 취소 요청

이유를 불문하고 예정보다 배송이 지연되어 저희 임직원 모두 서포터님들께 사죄하는 마음으로 문제 해결을 위해 노력하고 있습니다. 다시 한 번 배송이 지연된 점 정말 죄송합니다.

다만 이 자리를 빌어 서포터 여러분들께 한 가지만 간곡히 부탁드립니다. 부디 강압적인 언행과 폭언으로 저희 직원들을 괴롭히지 말아주세요.

많은 선의의 서포터분들께서는 직접 펀딩한 제품에 대한 관심과 애정으로 비판과 함께 응원과 격려를 보내주고 계신다는 것을 잘 알고 있습니다. 여러분들께서 지금처럼 건강한 의견을 보내주시는 것은 언제나 환영이며, 저희 앤커코리아 역시 지금까지 서포터분들의 다양한 의견들을 듣고 비록 그 과정이 느리고 더딜지라도 원활하게 소통하며 해결해 나가고 있다고 자부합니다.

하지만 일부 서포터분들의 비매너적인 행동들은 건전한 펀딩 문화를 해치고 저희 메이커뿐만 아니라 다른 서포터분들까지 상처입힐 수 있습니다. 추가 의견이 있으시거나 도움이 필요한 서포터분들께서는 메이커에게 문의하기로 상담 요청을 주시길 바랍니다. 답변이 다소 늦어질 수는 있으나 한 분 한 분 깊게 소통하기 위해 최선을 다하겠습니다. 


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Q. 취소 접수를 했지만 정상 진행되지 않았어요

먼저, 저희는 여러분들과 마찬가지로 와디즈라는 펀딩 플랫폼을 이용하는 사용자의 입장입니다. 따라서 와디즈의 프로세스를 저희 마음대로 '조작'한다던가 '임의'로 변경한다는 것은 불가능합니다. 지금까지 일부 서포터분들을 제외하고는 와디즈 펀딩금 반환 접수처를 통해 공식적으로 취소 접수를 받고 있었습니다. 만약 3월 31일 취소기간까지 정상 접수를 하였지만 와디즈의 시스템 오류 상의 문제로 정상 접수가 되지 않았다면 와디즈 고객센터 또는 펀딩금 반환 문의처로 연락주신다면 와디즈 담당자가 확인 후 처리를 도와드릴 것입니다.

Q. 취소 처리는 언제 되나요?

일부 입금을 통해 환불 처리가 진행된 분들을 제외하고 카드 취소로 펀딩금 반환 처리가 진행될 분들의 경우, 와디즈 담당자 분께 확인한 결과 "현재 모든 리스트의 취합이 완료되어 금일 중 카드사에 취소 요청이 진행될 것이며, 카드사의 사정에 따라 실제 카드 취소 처리까지는 3-5일 정도 소요될 예정"이라고 전달받았습니다.

Q. 취소 기간이 지난 후에는 취소가 불가한가요?

먼저, 펀딩 프로세스는 펀딩에 참여할 서포터를 모집한 후, 펀딩이 종료가 되면 결제가 진행되고, 리워드가 발송된 이후 리워드나 사업 상의 특별한 문제가 있을 경우를 제외하고는 단순 변심에 의한 취소가 어렵습니다. 이는 펀딩 참여가 확정된 이후 약속된 프로젝트를 이행하기 위한 메이커와 서포터 간의 약속입니다. 이 점이 일반 쇼핑몰과 펀딩의 가장 큰 차이라고 할 수 있습니다. 그리고 이 사항은 스토리와 새소식, 그리고 결제 전 반드시 확인해야 할 체크사항으로도 안내가 되고 있습니다.

다만, 인피니 프로의 펀딩의 경우, 코로나 19로 인해 배송 지연 이슈가 발생하여, 서포터 분들의 의견을 바탕으로 와디즈 측과 협의하여 예외적으로 펀딩이 종료된 후 약 한 달간의 취소 가능 기간을 두었습니다. 그리고 모든 서포터 분들께 이 점을 알리기 위해 펀딩이 종료되기 이전부터 문자 발송과 이메일을 통해 공지드렸으며, 펀딩이 종료된 이후에도 9-10차례의 새소식을 통해 취소가능 상태와 일정에 대해 공지드려왔습니다. 저희는 저희가 알릴 수 있는 한 적극적으로 배송지연 상황과 취소 방법에 대해 알려왔습니다.

하지만 이 프로젝트 역시 펀딩을 기반으로 진행하고 있는 프로젝트이기 때문에 모든 서포터분들의 결제가 확정되고 정상적인 제품 생산과 배송이 진행되기 위해서는 최종 취소기한에 대한 기준이 반드시 필요할 수 밖에 없는 점 양해 부탁드립니다. 이 부분은 많은 서포터분들께서 합리적으로 이해해주실 수 있는 부분이라고 판단되며, 따라서 취소 기간이 지난 지금은 취소가 어렵습니다.

펀딩 취소 관련 추가 문의사항이 있는 분들께서는 메이커에게 문의하기를 통해 상담요청을 부탁드립니다.


Q. 제품을 받았는데 제품에 이상이 있다면 어떻게 해결할 수 있죠?

제품 수령 후 사용에 불편함이 발생하시는 경우 저희 앤커코리아에서 18개월 이내 무상 AS(새제품 교환 포함)가 가능하며, 사전 고지된 펀딩 정책에 따라 수령한 리워드에 하자가 명확한 경우 펀딩금 반환 신청을 하실 수 있습니다. 제품 사용 중 문제가 발생하시는 경우 와디즈 '메이커에게 문의하기' 또는 카카오 플러스 친구 '앤커코리아' 로 문의해주시면 정확한 증상 확인 후 AS 절차를 거쳐 조치해드리도록 하겠습니다.


(추가) Q. 일부 사용환경에서 발생하는 딜레이 이슈는 어떻게 해결할 수 있죠?

현재 일부 서포터분들 중에 특정 사용 시 사운드 바의 딜레이를 경험하는 사례가 발생하고 있습니다. 하지만 사운드 바의 경우 연결하는 기기마다 연결 방법 및 기기설정 방법이 다양하기 때문에 사전에 어떻게 해결드리겠다라는 답변을 먼저 드리기 어렵습니다. 따라서, 제품 수령 후 불편이 있으시다면 저희 쪽으로 직접 문의를 주시면 해결에 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 특히 끊김과 딜레이 부분 역시 연결방법 변경으로 해결이 되는 경우도 있으며, 저희의 상담만으로 해결이 되지 않는 경우에는 직접 ANKER 연구팀에 문의하여 원인 및 펌웨어 업데이트로 해결이 가능한 부분인지 확인하고 있습니다. 예외 케이스의 경우 답변이 조금 더 길어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.



저희 앤커코리아는 지금까지 10여 차례의 다양한 펀딩을 진행해오고 있습니다. 아직 정식 출시되지 않은 제품을 믿고 펀딩에 참여하신 서포터분들께서 배송지연과 몇 가지 제품 이슈들로 인해 불안함과 불편함을 겪고 계신 것에 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다. 하지만 저희 앤커코리아는 모든 펀딩을 통해 약 3만 여 명의 서포터 분들의 응원을 바탕으로 책임감 있게 펀딩을 진행하고 있다고 다시 한번 자신있게 말씀드리고 싶습니다.

사전에 약속드린 교환/환불/AS 정책을 반드시 준수할 것이며, 저희의 답변이 다소 늦을 수는 있으나 한분도 누락 없이 문제 해결을 위한 1대1 고객 상담 서비스를 제공드릴 것을 약속드립니다. 


기다려주시고 응원해주셔서 감사합니다.

더욱 노력하겠습니다.

감사합니다

#20 리워드 안내 (금일 자정) 결제 취소 신청 마감 안내 | 2020.03.31

안녕하세요

서포터 여러분, 이제는 외투가 가벼워지고 벚꽃이 피어나는 완연한 봄이 되었습니다. 하지만 코로나 19 바이러스가 전세계로 퍼지며 전세계적으로 70만명 이상의 확진자, 3만명 이상의 사망자가 나오며  큰 위기에 빠져있어 마음이 무겁고 안타깝습니다. 많은 분들이 현재 '사회적 거리두기' 운동을 통해 해나가고 있는 노력을 바탕으로 이 위기를 극복해나갈 수 있을 거라 믿습니다.

저희 역시 서포터님과의 약속을 위해 최선을 다하고 있습니다. 조금만 더 기다려주시면 좋은 소식과 함께 찾아올 수 있도록 하겠습니다.

결제 취소 일정 안내

현재 와디즈에서 인피니프로 펀딩에 대한 취소 접수를 3월 31일(금일) 자정까지 받고 있습니다.  펀딩을 취소하고자 하는 서포터분들은 금일 자정까지 꼭 펀딩취소 접수를 부탁드립니다. 또한, 원활한 배송준비를 위하여 3월 31일 이후 접수분은 펀딩 취소가 불가능합니다.

결제 취소 접수 방법

1. 인피니 프로젝트 상단 '펀딩 안내' 를 눌러주세요.


2. 하단의 '펀딩금 반환 문의처' 를 눌러주세요.


3. 해당 접수처에 펀딩번호와 함께 펀딩금 반환을 요청해주세요


다음 배송 일정

현재 본사와 긴밀하게 소통을 하며 인피니 프로 사운드바에 대한 준비를 진행 중입니다. 다음 배송 일정이 확정되는대로 빠르게 새소식을 통해 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 오랜 기간 기다려주신 서포터님들께 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며 다음 번 새소식에는 좋은 소식으로 찾아올 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.


다시 한 번 기다려주셔서 감사합니다.

더욱 노력하겠습니다.

#19 리워드 발송 배송 일정 및 수량 안내 + FAQ | 2020.03.17

안녕하세요

서포터 여러분, 날씨가 다시 쌀쌀해지고 비가 내릴 듯이 어둡게 시작하는 하루입니다. 최근 추스러들 것만 같았던 코로나 19 위기가 전세계적으로 더 큰 위기를 가져오고 있어 하루하루 마음이 무겁고 안타까운 마음 뿐입니다. 많은 분들의 노력으로 이러한 위기를 극복해나갈 수 있을 것이라 믿습니다.

저희 역시 이러한 위기에 도움이 되고 싶고, 서포터 여러분들께도 항상 좋은 소식만을 전달드리고 싶지만 부족함이 많아 정말 죄송합니다. 


배송 안내

다음 배송 일정이 확정되어 아래와 같이 안내드립니다. 더 빠른 일정으로 발송드릴 것이라 예상하였지만 품질에 변동 없이 현재의 공장 가동률로 생산할 수 있는 최선의 일정으로 밖에 안내드리지 못해 정말 죄송합니다.

5월 20일 수요일부터 순차 발송2500대
6월 17일 수요일부터 순차 발송나머지 모든 수량

☞ 나의 배송 일정 확인하기 ☜

현재 공유드리는 "각 일정별 발송 리스트"는 순서는 확정이지만 발송 일정은 확정이 아닙니다. 왜냐하면 3월 31일까지 취소가 자유롭게 가능하기 때문에 만약 5월 20일 발송리스트에서 취소자 발생할 경우 6월 발송 대상이 앞당겨질 수 있기 때문입니다. 따라서 확정된 발송 리스트 및 일정은 3월 31일 이후 재공지가 가능한 점 양해 부탁드립니다.


 확인하는 방법 안내 (기기마다 화면 위치가 다를 수 있습니다.)

(1) PC로 확인할 경우,

엑셀시트의 하단 탭에서 첫번째 탭 또는 두번째 탭을 클릭한 후,

Ctrl + F 키를 눌러 시트에서 본인의 펀딩번호를 검색해주세요


(2) 모바일로 확인할 경우, 

엑셀시트 상단 탭에서 첫번째 탭 또는 두번째 탭을 클릭한 후,


우측 상단의 설정 아이콘을 클릭한 후,


페이지에서 찾기 기능을 사용하여 펀딩번호를 검색해주세요.


메이커에게 문의하기
우선 대응 안내

현재 전화나 메이커에게 문의하기로 메시지를 주시는 분들을 우선적으로 상담을 드리고 있어 새소식에 댓글에 대한 답변이 늦어지고 있는 점 양해 부탁드립니다. 메이커에게 문의하기 또는 전화상담 시 더욱 정확하고 빠르게 답변을 받아보실 수 있습니다.

사운드 바의 경우 연결하는 기기마다 연결 방법 및 기기설정 방법이 다양하기 때문에 만약 불편이 있으시다면 저희 쪽으로 직접 문의를 주시면 해결에 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 특히 끊김과 딜레이 부분 역시 연결방법 변경으로 해결이 되는 경우도 있으며, 저희의 상담만으로 해결이 되지 않는 경우에는 직접 ANKER 연구팀에 문의하여 원인 및 펌웨어 업데이트로 해결이 가능한 부분인지 확인하고 있습니다. 예외 케이스의 경우 답변이 조금 더 길어질 수 있는 점 양해부탁드립니다!

새소식도 곧이어 한분한분 모두 답변 달아드릴 수 있도록 하겠습니다! 그리고 메세지나 댓글을 통해 많은 서포터분들께서 따듯한 응원의 말을 함께 보내주고 계신 것에 대해서 이 자리를 빌어 다시 한번 감사의 인사를 전하고 싶습니다 :) 고맙습니다.


기다려주셔서 감사합니다.

더욱 노력하겠습니다.

#18 리워드 안내 선발송 건 배송 완료 안내 | 2020.03.13

안녕하세요

서포터 여러분! 선발송 950건에 대한 발송이 마무리 되었습니다. 선발송 대상리스트와 운송장 번호는 아래 링크에서 확인 가능하며, 펀딩번호로 검색이 가능합니다.

▶ 확인하러 가기


다음 배송 일정

다음 배송 일정에 대한 공지를 가장 많이 기다려주고 계실 것을 알고 있습니다만, 빠르게 공지드리지 못해 정말 죄송합니다. 코로나 19에 대해 세계적 대유행인 팬데믹까지 선언되면서 예상보다 부정적인 영향이 장기화될 것으로 보이고 있습니다. 

다음 배송과 관련한 일정은 늦어도 다음주 내로는 새소식을 통해서 확정드리도록 하겠습니다. 카드 취소가 가능한 일정은 앞서 공지드린 대로 3월 31일까지 가능하며, 만약 3월 31일이 지난 후 추가적인 배송 지연이 있을 경우에는 저희를 통해서 환불 신청이 가능하도록 안내드리겠습니다.


제품 관련

제품을 받으신 서포터분들 중에서 사용방법에 대한 불편을 겪고 계시거나 궁금한 점이 있으신 분들은 메이커에게 문의하기, 또는 0507-1366-7088, 또는 카카오플러스친구 앤커코리아로 문의주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.


연결방법

사운드바의 IN포트에 셋톱박스, 사운드 바의 OUT 포트에 TV를 연결해주세요.

기존 안내가 굉장히 미흡했던 점 사과드립니다. 셋톱박스의 ARC 포트와 TV의 IN포트에 사운드바를 연결해야 한다는 내용으로 작성되었기 때문에 혼란과 해석에 대한 어려움을 드린 것 같습니다. 불편드려 죄송합니다.


감사합니다.

#17 리워드 발송 배송 관련 – 950대 선발송 리스트 공지 | 2020.02.28

안녕하세요. 앤커코리아입니다. 

ANKER의 프리미엄 사운드 바, 120W 돌비 애트모스 펀딩 프로젝트의 결제가 종료되었습니다. 끝까지 저희를 지지해주신 서포터님들께 감사의 말씀 드리며, 이전에 공지드린 950대 선발송 대상자를 공유드리고자 합니다.

 

선발송관련 일정 안내

 프로젝트의 결제가 2월 27일 목요일에 완료됨에 따라, 950대를 먼저 받아보실 수 있는 서포터님들의 리스트를 확정하게 되었습니다. 먼저 안내 드린 것처럼, 선발송되는 950대는 서포터에게 문의하기를 통해 결제 취소를 요청해주신 분들을 제외한 서포터님들 중 펀딩 순으로 결정되었습니다. 

 선발송 대상리스트는 아래 링크에서 확인 가능하며, 펀딩번호로 검색이 가능합니다.

▶ 확인하러 가기

           선발송 일정 안내

홍콩 항구 출발 (ETD)3/2 (월)
인천 항구 도착 (ETA)3/7 (토)
용인 물류 창고로 이동3/9 (월)
포장 및 배송 준비3/10 (화)
발송처리3/11(수) ~ 3/13(금)

선발송 리스트에 포함되지 않은 서포터 분들께서는 3월 31일 (화)까지 취소가 가능합니다. 취소를 원하시는 분들은 '서포터에게 문의하기'를 통해 메세지 부탁드립니다.

* 선발송 대상에 포함되신 서포터님들 중, 배송지 변경을 원하시는 분들께서는 3월 5일 오전까지 '메이커에게 문의하기'를 통해 문의 부탁드립니다. 빠른 배송을 위해 배송준비가 미리 진행되므로, 이후 배송지 변경 요청은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

*다만, 선발송 리스트에 포함이 되신 서포터님들은 펀딩 취소가 불가함을 양해 부탁드립니다.

 

선발송 이후 배송계획은? 

현재 저희 앤커 코리아는 본사측과 다음 배송의 일정 및 수량에 대해 지속적으로 소통하며, 최대한 많은 서포터님들께 빠른 시일내에 리워드를 전달드리고자 노력중입니다. 

다음 배송 일정에 관해서는 조금만 기다려주시면 상세한 배송계획에 대해 새소식을 통해 공지드리도록 하겠습니다.

마지막까지 발송 완료일까지 최선을 다하도록 하겠습니다.

 감사합니다.

#16 결제 결제 프로세스 안내 | 2020.02.25

안녕하세요, 서포터 여러분 :)

여러분의 많은 관심과 사랑에 힘입어 성공적으로 프로젝트를 마감하였습니다.

감사의 마음을 전하며, 결제 프로세스에 대한 안내를 드리겠습니다.

아래 내용을 숙지하셔서, 결제에 성공하고 리워드도 무사히 받을 수 있도록 해주세요. :)


1. 결제 일정 안내

결제는 2월 24일부터 4영업일에 걸쳐 17시마다 실행됩니다. (1차 결제 → 2차 결제 → 3차 결제 → 최종 결제)

이때, 잔고 부족, 한도 초과, 카드 분실/정지 등의 사유로 결제에 실패할 수 있습니다.

(2월 24일 모든 펀딩 참여자를 대상으로 1차 결제가 실행되며, 결제 실패자를 대상으로 2차~최종 결제가 실행됩니다.)

최종 결제까지 실패하신 분들은 해당 프로젝트의 펀딩 참여가 취소되므로, 결제 수단을 미리 확인해주세요.


※ 카드 할부를 원하실 경우

: 결제 성공시 해당 카드사에 문의해주세요. 개인 사용 실적 등에 따라 할부 가능여부가 달라지므로 와디즈에서 안내를 도와드릴 수 없습니다.


2. 결제 실패시

최종 결제일인 2월 27일 오후 4시 30분 전까지 아래와 같이 진행해주세요. 

① 잔액 부족 : 펀딩 시 등록하신 결제 수단에 잔액을 채워 주시면 자동으로 재결제됩니다.

② 한도 초과, 카드 정지/분실 등으로 카드 변경이 필요할 경우 : 다음 방법으로 진행해주세요.

와디즈 로그인 → 나의 리워드 → 최근 펀딩 → 해당 프로젝트 클릭 → 결제정보 변경하기 → 직접 입력 을 통하여 카드정보를 수정해주셔야 합니다.

▶ 결제 정보 변경 방법 : https://bit.ly/2GKfRR9




  • 결제기간 동안 '결제 취소'를 희망하시는 분들은 메이커에게 문의하기로 연락 부탁드립니다.
  • 다만, 인피니 프로의 배송지연으로 인해 결제가 진행된 이후에도 3월 31일까지 취소 신청이 가능하며, 결제 기간 종료 이후에는 와디즈 고객센터를 통해 취소 신청이 가능합니다. 
  • 추가 결제 관련 문의는 최종 결제일까지 와디즈 고객센터(1661-9056)으로 문의해주세요. 


선발송 리스트 및 추가 발송 계획 소식과 함께 금요일에 다시 찾아뵙겠습니다!

마지막 발송까지 최선을 다하도록 하겠습니다. 

감사합니다 :) 

#15 리워드 안내 선발송 일정 + 추가 발송 계획 | 2020.02.20

안녕하세요, 서포터 여러분!

저희의 부족함으로 인해 이번 펀딩에서 불편함을 느끼셨을 분들이 많다는 것을 알고 있습니다. 하지만 이러한 위기 상황 속에서도 서포터 여러분과 함께 소통하며 저희의 노력하고 있는 모습에 응원과 격려를 아낌없이 보내주시고 지지해주신 서포터 분들이 훨씬 더 많다는 것에 말로 표현할 수 없을 만큼 벅차고 힘이 납니다. 서포터 여러분들이 미소 지을 수 있는 좋은 프로젝트들을 앞으로 만들어 나가겠습니다. 

그리고 어제 오후 국내 코로나 바이러스 19 확진자가 급격히 늘었다는 소식을 접했습니다. 부디 서포터 여러분들 모두 건강 유의하시고 추가 피해 없으시길 바랍니다!


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선발송관련 일정 안내

현재 배송지연으로 인해 펀딩 종료일이 2월 21일 금요일 자정으로 연장되었습니다. 이에 결제 기간은 2월 24일 (월) ~ 2월 27일 (목)입니다. 또한, 와디즈를 통해 카드 결제 취소를 요청하실 수 있는 기한은 3월 31일 (화)까지 입니다. 아직 펀딩 참여 및 취소에 고민 중이신 분들은 이 점을 꼭 확인하시고 최종 결정에 도움되시길 바랍니다.

펀딩종료일~ 2020. 2. 21 (금)
결제기간2020.2.24(월) ~ 2020.2.27(목)
카드결제취소기한~ 2020.3.31 (화)

950대 선발송과 관련하여 많은 분들께서 선발송 리스트를 요청 주고 계십니다만, 모든 결제가 마무리 되고 난 2월 28일 (금) 최종 펀딩 참여 서포터 명단이 확정이 되기 때문에 결제가 진행된 후 새소식을 통해 선발송 리스트를 공개하겠습니다.

선발송되는 950대는 펀딩 순으로 결정되며, 현재 상황에서는 모두 1차 발송 얼리버드를 선택해주신 분들일 것으로 예상됩니다. (1차 발송 얼리버드 약 3500대 매진 후, 취소자가 500명 이내로 추정)

선발송 일정은 3월 11일 (수)부터 3월 13일 (금)까지 약 3일간 순차 발송될 예정입니다. 상세 일정을 설명 드리면, 홍콩 항구 출발 (ETD) 3월 2일 (월) →  인천 항구 도착 (ETA) 3월 7일 (토) → 용인 창고 이동 3월 9일 (월) → 포장 및 배송 준비 3월 10일 (화) → 3월 11일 (수) ~ 3월 13일 (금) 발송 입니다.

부탁드립니다!

선발송 리스트에 포함되지 않은 서포터 분들께서는 3월 31일 (화)까지 취소가 가능하기 때문에 선발송 된 서포터 분들의 사용 후기를 확인하신 후에 신중히 최종 펀딩 여부를 결정해주세요!

한번 취소 결정을 내리신 후에는 취소를 철회하실 수 없습니다. 또한 이번 선발송은 위기를 극복하기 위해 서포터 여러분의 요청과 저희의 노력으로 함께 만들어진 사례인 만큼 제품에 대한 확신을 더 가져가셔서 펀딩 유지에 도움이 되실 수 있길 바랍니다!

그리고 선발송 받으실 서포터 분들께서도 다른 서포터분들의 의사결정에 도움이 될 수 있도록 객관적이고 공정한 후기를 친절하게 남겨주실 것을 부탁드립니다!

선발송을 희망하지 않는 분들은 메이커에게 문의하기로 메시지 부탁드립니다!


950대 선발송 이후 발송 계획

ANKER와 저희는 항상 긴밀하게 커뮤니케이션을 하고 있습니다. 이번 배송 지연으로 인해 많은 서포터분들의 실망과 이탈에 대해서 역시 실시간으로 상황을 공유하고 해결책을 도모하고 있었습니다. 그리고 정말 감사하게도 본사와 각국 지사 및 디스트리뷰터들과의 소통을 통해 발주된 제품 수급을 양보 받아 앞으로 생산될 수량의 일부를 우선적으로 공급 받을 수 있게 되었습니다.

조금 더 상세히 설명 드리자면, 각 국가별 지사 또는 수입사에서는 예상 수요량을 측정하여 발주를 냅니다. 전체 발주를 확인한 앤커에서는 제품을 생산합니다. 그리고 제품 생산이 완료되면 먼저 발주한 곳에 대금 지불을 요청하고 대금을 지불하면 제품을 운송합니다. 현재 인피니 프로는 생산 단계에서 지연이 되었고 저희보다 먼저 발주한 곳에서 대금을 지불하면 우선적으로 제품이 공급되는 형태입니다. 하지만 본사와의 커뮤니케이션과 해외 디스트리뷰터들의 양보를 통해 일부 수량을 저희가 우선적으로 공급 받을 수 있게 되었고, 이로 인해 일부 수량은 보다 빠르게 배송이 가능할 것으로 보입니다.

결과적으로, 일부 수량에 대한 다음 배송은 6월이 아닌 4월 중에 가능할 것으로 보입니다.

다만, 1차 배송 얼리버드와 2차 배송 얼리버드의 발주 시기가 다르기 때문에 모든 수량을 같은 시점에 공급받는 것은 어려울 것으로 보입니다. 4월 중에 먼저 배송될 수량과 일정은 2-3주 내로 확정될 것으로 보이며, 가능한 빠른 시일 내에 파악하여 새소식을 통해 공지드릴 수 있도록 하겠습니다.

또한 남은 물량의 발송 계획과 관련해서도 지속적으로 공유드릴 예정이며, 품질에 영향 없이 가능한 배송을 서두를 수 있도록 심혈을 기울이겠습니다.


배송 순서는 어떻게 되나요?

인피니 프로의 리워드는 리워드 자체에 배송 차이를 두고 있습니다. 이는 1차 배송 얼리버드의 수량이 모두 매진된 이후 2차 배송 얼리버드가 추가되었기 때문입니다. 이는 펀딩하신 리워드의 이름과 상세설명에서도 확인하실 수 있습니다. 따라서, 펀딩 순서는 [1차 배송] 얼리버드 > [2차 배송] 얼리버드 순으로 배송되며, 1차/2차 배송 얼리버드 내에서의 배송 순서는 펀딩 순으로 발송되는 점 꼭 확인해주시고 펀딩에 도움되시길 바랍니다.

이벤트 선물은 언제 발송되나요?

이벤트 결과 공지는 최종 결제일 이후 새소식을 통해 공지드릴 예정입니다.

(1) 3월 31일 이전에 배송받으시는 서포터분들 중 이벤트에 선정되시는 분들은 발표 이후 추가 개별 발송을 드릴 예정이며, (2) 3월 31일 이후 배송 받으시는 서포터분들 중 이벤트에 선정되시는 분들은 사운드 바와 함께 발송을 드릴 예정입니다. (3) 펀딩 미참여 서포터 분들 중 선정된 분들 역시 결과 발표 이후 개별 발송드립니다.




배송 지연 사태가 있기 전 저희 펀딩은 재고가 단 한 개도 남지 않은 펀딩 프로젝트였습니다. 뜨거운 반응에 본사와 저희 모두 기대가 큰 프로젝트였습니다만 그만큼 배송 지연 이슈로 인해 많은 이탈자가 발생하고 서포터 여러분들의 실망감과 신뢰가 흔들리는 모습 또한 고스란히 확인할 수 있었습니다.

하지만 무엇보다 사태 해결을 위해 긍정적인 응원과 격려를 보내주시고 다양한 대안을 함께 고민해주신 서포터 분들이 있었기에 플랫폼과 본사를 설득하고 함께 문제해결을 할 수 있는 힘과 기회가 생길 수 있었다고 생각합니다. 부족하지만 믿고 기다려주시는 모든 서포터분들께 감사드립니다.


감사합니다.

#14 리워드 안내 펀딩순 950대 선발송 + 중요 공지 요약 | 2020.02.18

안녕하세요, 서포터 여러분!

어제 와디즈 측과 저희 측에서 발송된 중요 공지에 대해 아직 확인 못하신 분들을 위해 간단히 요약드리고 공지가 올라간 이후 많은 서포터 분들의 요청이 있었던 준비된 수량 선발송에 대해서도 안내드리려고 합니다.

먼저 저희의 부족함으로 인해서 많은 서포터분들께 혼란과 불편을 드린 점 정말 죄송합니다. 다만 재차 말씀드린 것과 같이 서포터 여러분의 의견을 항상 수렴하고 가능한 요청 주신 것들을 모두 검토하고 진행하기 위해 노력하고 있는 점을 조금만 보아주셨으면 좋겠습니다 :) 


중요 공지 요약

와디즈 측과 저희 측에서 발송된 중요 공지 요약입니다. 상세 설명은 #12, #13 새소식을 확인 부탁드립니다.

1. 본 공지 후 즉시, 프로젝트 종료일을 2월21일(금) 23시59분까지 연장할 예정입니다.

2. 프로젝트 종료 후, 결제가 진행되더라도 3월31일(화)까지는 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다.

3. 배송 지연에 따른 보상으로 '인피니 프로 리워드 무료 배송'을 진행하고 '자사몰 20% 할인쿠폰'을 발행드립니다.

배송비 환급에 대한 절차는 3월 31일 최종 취소 기한이 마감된 이후 계좌정보와 쿠폰 발급을 위해 필요한 정보를 구글 설문지를 통해 접수 받아서 저희가 직접 입금드리는 방식으로 진행될 예정입니다. 

4. 만약 배송이 또 지연된다면 현재 공지드린 취소 일정이 지나더라도 취소를 희망하는 분들께는 전액 환불을 진행할 예정입니다.

5. 배송지 변경은? 최종 취소 기한인 3월 31일까지 메이커에게 문의하기를 통해 변경된 배송지를 말씀해주시면 변경이 가능합니다.


선발송 안내

선발송과 관련한 요청에 대해 답변드립니다.


2월 21일 금요일 펀딩이 종료되면 최종 확정된 펀딩 참여 리스트에서 펀딩순으로 950분께 3월 둘째 주에 선발송드리겠습니다.

선발송 리스트는 2월 28일 확정되며, 새소식을 통해 공지드리도록 하겠습니다. 단, 선발송 리스트에 오른 분들은 배송이 진행되기 전까지 단순변심에 의한 펀딩 취소가 어렵습니다.

(단, 기존의 펀딩 교환/환불 정책에 따른 제품 하자로 인한 교환/환불은 가능합니다. 이는 와디즈 내에서의 프로세스가 아닌 메이커에게 문의하기를 통해 앤커 측에서 진행됩니다.)

만약 선발송 리스트에 포함되기를 원하지 않는 분은 메이커에게 문의하기를 통해 요청주시길 바랍니다.

왜 1000대만 먼저 제작되었는지?

펀딩 프로젝트를 진행한 취지는 펀딩 자금을 모아 목표금액을 달성하면 해당 제품을 수입하여 서포터 분들께 제공드리는 프로세스입니다. 인피니 프로 펀딩의 경우, 펀딩 오픈과 동시에 목표금액이 달성하였고 초과 달성률이 높았기 때문에 일부 수량을 선제작하였습니다. 그리고 1000대 외 나머지 수량은 펀딩 종료시기에 맞춰, 순차적으로 제작될 예정이었으나 공지드린 것처럼 코로나 이슈로 생산에 이슈가 생기게 된 것입니다.

구체적인 선발송 일정은?

예상되는 일정은 3월 11일 발송 시작입니다만, 금일 운송 요청을 진행하였기에 정확한 배송일정 확인이 필요합니다. 확정되는 발송 일정은 현재 새소식 수정과 다음 새소식을 통해 공지드리겠습니다.

정말 1000대가 준비되어 있는지?

현재 중국 창고에 준비되어 있습니다. 따라서 중국에서 '선적'하여 국내에 들여와 발송 드릴 수 있는 물량이 준비되어 있습니다. 다만, 선발송을 드리더라도 AS를 위한 여분의 물량을 제외한 950대만 선발송 드리는 점 양해 부탁드립니다.

왜 울트라 얼리버드를 먼저 보내주지 않는지?

먼저, '울트라 얼리버드'가 우선 발송하는 순서가 아닙니다. 저희 펀딩의 발송 순서는 '펀딩 순'입니다. 즉, 커플 얼리버드를 한분이 울트라 얼리버드를 선택한 분 보다 먼저 펀딩에 참여하셨다면 배송 순서는 커플 얼리버드를 참여한 분이 먼저 발송됩니다. 다만 울트라 얼리버드의 가격혜택이 가장 높기 때문에 대부분 먼저 펀딩에 참여한 분들이 울트라 얼리버드일 가능성이 높습니다.

하지만 보다 기준을 명확하게 하기 위해 '펀딩순'으로 발송됨을 밝힙니다. 그리고 물론 1차 발송 리워드가 2차 발송 리워드 보다 우선 발송됩니다. 선발송을 요청주시는 서포터 분들께서 기다려준 서포터들은 그만큼 선발송을 하는 것이 형평성에 맞다는 의견을 주셨기에 먼저 펀딩에 참여해주셨고 지금까지 기다려주신 분들을 순서대로 선발송드립니다.

선발송 외 나머지 물량은 전부 6월 발송되나요?

배송을 앞당기기 위해 모든 방안을 고려 중에 있습니다. 나머지 물량에 대해서도 준비되는 대로 더 빠르게 발송드릴 수 있는 방안을 마련할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다

#13 리워드 안내 배송 지연에 따른 보상 안내 + FAQ | 2020.02.17

안녕하세요, 서포터 여러분

오래 기다려주셔서 감사합니다. 와디즈에서 발행된 최종 공지에 이어 FAQ와 보상에 대한 공지를 드리려고 합니다. 배송이 지연됨으로 인해서 많은 불편을 느끼셨을 것에 다시 한번 죄송한 마음을 전합니다. 어떠한 보상을 드리더라도 저희를 믿고 기다려주시는 서포터 분들을 위해서는 부족할 것이라 생각합니다. 다만, 자연 재해와 같은 위기 상황 속에서 가능한 서포터 분들과의 신뢰를 유지하고 피해를 최소화 하기 위해 노력하고 있는 점 부디 왜곡 없이 바라봐 주셨으면 좋겠습니다.


왜 두 달 반이나 배송이 지연되는지? (6월 3일 발송 일정이 책정된 근거가 무엇인지?)

인피니 프로의 생산 공장은 중국 심천(선전)에 있습니다. 그리고 해당 생산 공장은 춘절이 끝난 이후 2월 3일부터 현재까지 일부 직원이 출근하고는 있으나 기존 공장 운영의 50% 이하의 규모밖에 되지 않아 생산 일정이 많이 늦어지게 되었습니다. 

안내드렸던 2달 여 간의 지연 일정은 이러한 상황과 코로나 바이러스로 인해 밀려 있는 항구 선적 등 가능한 모든 상황을 고려하여 보수적으로 책정한 일정입니다. 일정을 최대한 앞당길 수 있는지에 대해서는 본사와 커뮤니케이션 중에 있기 때문에, 변동 시 새소식을 통해 공지 드리도록 하겠습니다. 


배송 지연에 따른 보상은?

배송지연에 따른 보상에 대해 많은 서포터분들께서 다양한 의견을 주셨습니다. 사실 와디즈 채널은 저희가 수익성을 극대화 하기 위한 채널이라기 보다 제품 출시 전 저희 브랜드와 제품을 믿고 지지해줄 서포터 분들을 먼저 만나는 것, 즉 브랜드 인지도와 신뢰도를 쌓기 위한 가장 첫 소통 수단으로서 수익성을 최소화하는 방식으로 리워드 자체에 최대 가격 혜택을 적용하고 있습니다. 따라서, 코로나 바이러스로 인한 피해가 와디즈 채널 뿐만 아니라 저희가 운영하는 대부분의 상품에 적용되고 있는 지금, 회사의 금전적인 손해가 크기에 추가 보상을 진행할 수 있는 여력이 부족하였습니다.

하지만, 이러한 부정적인 상황에도 저희를 응원하고 위로해주시는 서포터분들을 위해 당장의 출혈이 있을 지라도 최대한의 보상을 드리는 것을 결정하게 되었습니다. 따라서 댓글과 메시지를 통해 주신 의견 들 중 가장 많은 요청을 받았으며, 실질적으로 모든 서포터 분들께 도움이 될 수 있는 '인피니 프로 리워드 무료 배송'과 기존에 약속드린 '자사몰 20% 할인쿠폰'을 드리는 정책으로 최종 보상을 결정하게 되었습니다.

배송비 환급에 대한 절차는 3월 31일 최종 취소 기한이 마감된 이후 계좌정보와 쿠폰 발급을 위해 필요한 정보를 구글 설문지를 통해 접수 받아서 저희가 직접 입금드리는 방식으로 진행될 예정입니다. 상세한 일정 및 방법은 4월 초 다시 공지드리겠습니다. 새소식과 문자 발송을 통해 한 분도 빠짐없이 환급 받으실 수 있도록 안내를 진행하겠습니다.


법정 이자 수수료는? 

이전에 안내드린 법정 이자 수수료는 10억 원이 선결제 되었을 때 저희에게 얻어지는 이자 수익을 서포터 여러분께 환급해드린다는 기준에서 책정되었습니다.

하지만 현재 '카드취소' 기간이 3월 31일까지 연장되었고 이에 따라 정산일도 기존의 정산-배송 일정에 맞춰 미뤄지게 되었습니다. 따라서 기존에 안내드린 법정 이자 수수료는 지급되지 않습니다.


만약 배송이 또 지연된다면?

만약  펀딩 종료 및 결제 후 배송이 또 지연된다면 현재 공지드린 취소 일정이 지나더라도 취소를 희망하는 분들께는 전액 환불을 진행할 예정입니다.


배송지 변경은?

최종 취소 기한인 3월 31일까지 메이커에게 문의하기를 통해 변경된 배송지를 말씀해주시면 변경이 가능합니다.


왜 아직도 생산이 시작되지 않았는지?

이 부분에 대한 답변은 펀딩을 처음 접한 분들께서 많이 남겨주신 문의라고 생각합니다. 먼저 간략히 프로세스를 안내드리자면, 펀딩 프로젝트는 프로젝트에 대한 목표를 달성하고 펀딩이 종료되면 모금된 펀딩액이 결제 및 정산되고 이 때부터 목표했던 제품의 생산 및 운송이 시작되며, 약속했던 일정에 서포터에게 배송이 진행됩니다.

질문으로 돌아가 답변을 드리자면, 인피니 프로의 펀딩 프로젝트는 아직 종료일 전이었기 때문에 저희는 펀딩 제품을 모두 미리 제작해두고 재고를 준비해둘 수 없는 상황이었습니다. 특히나 인피니 프로는 저희가 유통하는 제품들 중에서도 객단가가 높은 제품이기 때문에 선결제된 자금 없이 5000여 대가 넘는 많은 수량을 미리 결제한 후 생산을 시작할 수 없었습니다. 만약 그 수량을 조달할 수 있는 상황이었다면 애초에 펀딩 프로젝트의 목적 자체가 의미가 없는 일이라고 생각합니다.

물론 펀딩을 진행하면서 초기에 많은 서포터분들이 호응해주시는 것을 확인하고 약 1000대 정도의 재고는 미리 준비해둔 상황입니다만, 형평성을 위해 해당 물량만을 먼저 발송드리기는 어렵다고 판단하였습니다. 따라서 1차 발송 대상의 물량 전체가 준비 되는 대로 발송을 드릴 것입니다.

ㄴ (추가 답변) 준비된 1000대는 왜 선발송 하지 않는지?

이 부분에 대해서는 아직 논의된 바가 부족하여 확실한 답변을 드리기 어렵습니다. 예를 들어서 저희가 배송이 지연되어 처음에 펀딩에 참여해주신 분들은 그만큼 오래 기다렸기 때문에 그 기다림의 정도가 훨씬 크고 펀딩을 취소한 분들이 많았습니다. 그런데, 저희가 일부 준비된 재고가 있어 먼저 발송을 드리겠다고 하면 이미 취소한 분들에게는 불합리한 처사라고 생각합니다.

펀딩 프로젝트 자체로만 보았을 때에도 사전에 약속된 일정이 1차 배송건이 순차 발송된다고 안내되었기 때문에 현재로서는 나머지 1차 배송건과 함께 발송을 진행하는 것이 형평성에 맞다고 판단하고 있습니다. 불편함에 감정이 격양되실 수 있지만 저희는 항상 서포터 여러분의 의견을 귀담아 듣고 있으니 다양하게 의견을 말씀해주시고 건강한 대화를 나눠주시면 모두 검토하여 더 나은 방향이 있을지 개진할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

+ 3월 31일까지 취소요청을 받기로 공지드렸기 때문에 이 일정 이후로 배송이 진행되어야 할 것으로 예상됩니다. 이 일정보다 빠르게 배송이 진행되려면 절차상의 문제나 추가 서포터분들의 피해가 발생하지 않을지 등에 대해 검토 중입니다.


다시 한번 배송 지연으로 불편을 드려서 죄송합니다. 추가 답변이 필요한 부분이 있다면 메이커에게 문의하기로 연락 주시면 상세히 답변드리도록 하겠습니다. 저희의 부족함으로 펀딩을 취소하시게 되더라도 일부 서포터분들의 작은 오해들은 풀 수 있는 기회가 있었으면 좋겠습니다. 그리고 끝까지 응원해주시는 분들께 정말 감사드립니다.

감사합니다

#12 기타 와디즈에서 안내드립니다. | 2020.02.17

안녕하세요. 와디즈입니다.
‘[10억 달성] ANKER의 프리미엄 사운드바, 120W 돌비애트모스’ 프로젝트의 프로젝트 종료일 및 펀딩 취소 기간에 관련한 내용을 안내드립니다.

1. 본 공지 후 즉시, 프로젝트 종료일을 2월21일(금) 23시59분까지 연장할 예정입니다.

본 프로젝트는 10억 이상 펀딩이 진행된 프로젝트로 서포터 회원님들의 보호를 위해 와디즈 정책에 따라 이슈상황에 대한 중간 점검을 진행하였습니다.

점검중 최근 제조국내 불가피한 이슈 (신종코로나바이러스)로 인해 리워드의 배송이 예정보다 약 2달 가량 지연되는 것으로 확인되었으며, 이에 따라 본 프로젝트에 참여한 서포터 회원님들께서 펀딩 참여 또는 취소 여부를 다시 결정하실 수 있도록 2/21(금) 23시59분까지 펀딩 기간을 연장할 예정입니다. 

와디즈는 예약 결제 방식을 사용하고 있어 펀딩이 종료되기 전에는 결제가 진행되지 않습니다. 펀딩 진행 중에는 마이페이지에서 언제든 자유롭게 취소가 가능합니다.

2. 프로젝트 종료 후, 결제가 진행되더라도 3월31일(화)까지는 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다.

와디즈 결제 시스템에 따라 프로젝트가 종료된 후 4영업일 동안 (2월 24일 ~ 2월 27일) 카드 결제가 진행됩니다. 앞서 설명드린 바와 같이 펀딩 기간을 연장함으로서, 서포터 회원님들께서 직접 펀딩 참여 또는 취소를 결정하실 수 있는 기간을 마련한 것은 물론 펀딩 종료 후 실제 카드결제가 진행되었더라도 3월31일(화)까지는 카드결제 취소를 원하실 경우 와디즈에서 직접 카드 결제 취소를 진행해드릴 예정입니다.

더불어 추가적인 배송지연 및 생산 불가 등과 같이 발생될 수 있는 리스크 상황에서 서포터 회원님들을 보호하기 위해, 와디즈는 메이커의 발주계약서를 확인한 후 펀딩금 정산을 진행할 예정입니다.

* 펀딩금 반환 접수처는 새소식을 통해 2월28일 다시 한번 안내드리도록 하겠습니다.


프로젝트 종료 이후 진행 상황 및 이슈상황에 대해 정기적으로 서포터 회원님들께 안내드릴 수 있도록 메이커에게 권고하였으며, 많은 서포터 회원님들께서 참여해주신 프로젝트인만큼 리워드가 안전하게 배송될 수 있도록 와디즈 역시 많은 노력을 기울이겠습니다.


감사합니다.
와디즈 올림

#11 리워드 발송 [재공지] 인피니 프로 배송 지연 공지 | 2020.02.16

안녕하세요, 서포터 여러분. 어제 두 차례의 배송지연과 관련된 공지가 새소식과 문자를 통해 안내되었습니다. 어제 새소식 일림을 확인하지 못한 분들을 위해서 가능한 모든 분들이 해당 내용을 확인할 수 있도록 동일한 내용의 재공지를 드리는 점 양해부탁드립니다.

주말이지만 현재 상황의 심각성과 서포터 분들의 불편사항에 대해 충분히 인지하고 담당자와 계속 소통하고 있습니다. 조금만 더 기다려주시면 피해를 최소화 할 수 있는 방안으로 심사숙고하여 정확한 안내와 답변을 드리도록 하겠습니다.

금일 새소식까지는 가능한 모든 분들이 배송지연에 대한 정보를 먼저 접하실 수 있도록 하고자 어제 업데이트된 내용만을 중복하여 안내드리지만, 내일 중으로는 결제와 관련하여 업데이트 된 내용과 댓글을 통해 문의주신 내용들에 대한 상세 FAQ을 전달드릴 예정이오니 다시한번 양해부탁드립니다.

현재 많은 댓글이 달리고 있지만 답변이 늦어지는 점 사과드립니다. 하지만 실시간으로 모든 분들의 댓글을 빠짐없이 확인하고 있으며, 한분도 빠짐없이 내일부터 순차적으로 댓글을 통한 개별 답변 또한 드리도록 하겠습니다.

그리고 불편함을 겪으시는 부정적인 상황임에도 저희에게 위로와 응원을 보내주시는 많은 서포터분들께 이 자리를 빌어 다시 한번 감사인사를 드립니다. 천재지변만큼이나 저희에게는 피할 수 없는 너무나 큰 위기상황이지만 서포터 분들과의 소통을 통해 꼭 극복해내고 더욱 성장하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 




인피니 프로 배송 지연

인피니 프로가 생산되고 있는 중국에서 현재 코로나 바이러스로 인해 많은 공장들이 예정된 작업을 진행하지 못하게 되어 생산이 모두 딜레이 된 상황입니다. 국내에서는 완치자가 지속적으로 나오면서 위험이나 민감도가 줄어들고 있는 상황이지만, 바이러스가 발생한 중국에서는 아직도 확진자가 늘고 있으며, 약 8만에서 14만  정도의 감염자가 추정될 정도로 아직 우려가 확산되고 있는 추세입니다. 이에 중국 정부는 더욱 큰 확산을 방지하기 위해서 규모가 큰 제조 공장들의 운영을 중단하고, 기업에서도 임원을 제외한 대다수 직원들의 출근이 중단되는 상황까지 진행되고 있습니다.

인피니 프로의 경우, 펀딩 종료일이 얼마 남지 않았기에 저희와 본사 모두 예의 주시하고 있는 상황이었고, 배송 일정이 아직 많이 남아 있었기에 희망을 가지고 본사와 지속적으로 커뮤니케이션을 하고 있었습니다. 하지만, 안타깝게도 (2월 13일 금요일) 오후 9시 본사 담당자로 부터 1차 선적 일정의 딜레이가 불가피하게 되었고, 약 2달 정도 배송이 연기되는 것이 확정되었다는 소식을 확인했습니다.


1차, 2차 배송 시작일 = 6월 3일 수요일부터 하루 500개씩 순차발송

결과적으로 현재, 1차 배송될 예정이었던 약 3,500개 물량의 중국 선적 일정이 2달 지연되어 국내 발송 시작일이 6월 3일부터 발송될 예정이며, 2차 발송 제품은 1차 발송이 끝난 후 이어서 순차적으로 발송될 예정입니다.

따라서 6월 3일부터 평일 기준 하루 500개 수량이 발송이 시작되어 약 6월 16일 ~ 18일 이내로 1차, 2차의 모든 수량 발송이 마무리될 수 있을 것으로 보입니다. (발송은 포장 후 택배기사분이 픽업하여 상품이 출발하는 것을 기준으로 하며, 수령까지는 배송지 위치에 따라 평균 1~3일 정도 소요됩니다.)


저희를 믿고 기다려주신 서포터분들께
실망을 안겨드려 죄송합니다

인피니 프로의 펀딩은 지금까지 진행했던 펀딩 중 가장 큰 펀딩 금액이 모이기도 했지만, 무엇보다 오프라인 청음회를 서울에서 한 번, 부산에서 앵콜로 한 번 더 진행할 정도로 많은 서포터분들께서 기대해주시고 호응해주셨던 펀딩이기에 큰 의미가 있습니다. 또한 작지만 펀딩의 일부 금액을 서포터분들의 힘으로 기부 진행까지 약속드린 바 있기에 그만큼 서포터분들과 함께 만들어나가고 이끌어 나가고 있는 펀딩이라고 생각합니다. 그렇기에 저희 모두 더욱 무겁고 안타까운 마음 뿐입니다. 


펀딩 취소 가능 기간 및 절차

  • 연장된 펀딩 종료일인 2월 17일 자정까지는 My 리워드 > 펀딩 내역을 통해 직접 펀딩 취소가 가능합니다. 이 경우 결제가 진행되지 않습니다.

  • 펀딩이 종료된 후에는 결제가 시작되는 2월 18일 오후 5시부터 21일 오후 5시까지 결제되는 카드 정보를 지우거나 카드의 잔액을 없애거나 한도를 조정하는 방법을 통해 결제를 진행하지 않도록 막으실 수 있습니다. 

  • 마지막 결제일이 지나고 2월 23일 자정까지 메이커에게 문의하기를 통해 취소 요청을 해주시는 분들에 한해 '카드 취소'를 통한 펀딩 취소가 가능합니다.

  • 이후에는 카드 결제가 확정된 이후이기 때문에 '카드 취소'를 통한 펀딩 취소는 어려우며, 메이커에게 문의하기를 통해 문의주시는 분들에 한해 입금을 통한 펀딩 취소만 가능합니다. 다만, 와디즈와의 협의를 통해 펀딩 종료일이나 결제일이 추가적으로 연장될 경우, 기존의 안내대로 펀딩 종료일 이후의 단심변심에 의한 취소 요청은 불가할 수 있습니다.


배송일 지연에 따른
결제일 연장 재요청

많은 서포터분들께서 의견 주신 것 중에 배송이 지연된 것에 비례하여 결제일을 연장해달라는 요청을 확인하였습니다. 저희 역시 배송지연을 확인한 시점에서 와디즈 측에 결제일 지연에 대해서 문의하였으나, 와디즈 정책상 다른 메이커들과의 형평성을 위해 종료일과 결제일은 1일 연장까지만 허용한다는 답변을 받았습니다.

이 부분에 대해서 불합리하게 여겨지실 것이라는 점을 통감합니다만, 플랫폼의 정책에서 예외를 적용하는 것이 단순한 결정으로 쉽게 이루어질 수 없는 점, 그리고 와디즈와 저희 모두 가능한 서포터 분들의 피해가 최소화 될 수 있도록 다방면에서 정책을 재검토하며 논의 중인 점 양해 부탁드립니다. 이에 대한 저희의 사전 안내가 부족했던 것에도 다시 한번 사과드립니다.

결제일 연장과 관련해서는 현재 와디즈 측에 재검토를 요청한 상황이며, 월요일 중 논의 결과에 대해 다시 한번 재공지를 드리도록 하겠습니다.


결제일 연장 불가시 보상 대책

만약, 결제일 연장이 불가하게 될 경우, 

법정이율을 고려하여 연이자 5% 기준으로 (각 지연된 일자를 계산하여) 1차 펀딩자는 약 2개월치, 2차 펀딩자는 약 1개월치 이자를 환급해드리도록 하겠습니다. (만약 원하는 분이 있으면 기존 안내드린 ANKER 공식스토어의 할인쿠폰으로 지급하겠습니다.)

결제일 연장 불가시 대책에 대해서는 서포터분들께서 선결제되는 10억원 상당의 펀딩금액에 대한 이자수익에 대해 해결해줄 것을 요청하셨고 이에 대한 피드백임으로 나온 보상 대책임을 밝힙니다.

이자에 대한 환급 시점은 와디즈에서 결제가 진행 된 후에 1차 정산이 완료된 이후 펀딩하신 서포터분들에 한해서 입금 정보를 받고 지급하는 것으로 할 예정입니다. 추후 상세 일정 및 방법에 대해서 새소식과 문자 안내를 통해 공지드리고, 만약 안내를 놓쳐서 입금을 받지 못한 서포터분들께는 개별 연락을 통해 환급드릴 수 있도록 하겠습니다.

부족한 대응에도 불구하고 다양한 의견과 응원의 목소리를 주신 서포터 여러분께 감사드립니다. 계속 소통하여 더 나은 대안을 찾고 성장하는 모습 보여드리도록 하겠습니다.


마지막으로, 어떤 이유를 불문하고 오랫 동안 기다려오신 서포터분들에게 깊은 사과의 말씀을 전합니다. 코로나 바이러스의 이슈 이전에도 긴 펀딩기간과 오랜 배송일정을 기다려야 함에도 불구하고 저희 제품과 저희를 믿고 펀딩에 참여해주셨을 서포터분들께서 가장 상심이 크실 것이라고 생각합니다. 저희에게는 너무나 큰 위기이지만 그럼에도 저희를 믿어주시는 분들을 위해서 계속 소통하고 노력하는 모습 보여드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 디스티팩토리 일동


#10 리워드 안내 [긴급공지] 배송일 지연에 대한 추가 공지사항 | 2020.02.15

배송일 지연
결제일 연장 재요청

안녕하세요, 서포터 여러분!

금일 새소식으로 배송일 지연에 대해 공지사항을 안내드렸습니다. 많은 분들께서 부정적인 상황임에도 불구하고 응원과 지지의 목소리를 들려주시는 것에 큰 힘을 받고 있습니다. 이 자리를 빌어 다시한번 감사드립니다.

그리고 많은 서포터분들께서 의견 주신 것 중에 배송이 지연된 것에 비례하여 결제일을 연장해달라는 요청을 확인하였습니다. 저희 역시 배송지연을 확인한 시점에서 와디즈 측에 결제일 지연에 대해서 문의하였으나, 와디즈 정책상 다른 메이커들과의 형평성을 위해 종료일과 결제일은 1일 연장까지만 허용한다는 답변을 받았습니다.

이 부분에 대해서 불합리하게 여겨지실 것이라는 점을 통감합니다만, 플랫폼의 정책에서 예외를 적용하는 것이 단순한 결정으로 쉽게 이루어질 수 없는 점, 그리고 와디즈와 저희 모두 가능한 서포터 분들의 피해가 최소화 될 수 있도록 다방면에서 정책을 재검토하며 논의 중인 점 양해 부탁드립니다. 이에 대한 저희의 사전 안내가 부족했던 것에도 다시 한번 사과드립니다.

결제일 연장과 관련해서는 현재 와디즈 측에 재검토를 요청한 상황이며, 월요일 중 논의 결과에 대해 다시 한번 재공지를 드리도록 하겠습니다.


결제일 연장 불가시 보상 대책

만약, 결제일 연장이 불가하게 될 경우, 

법정이율을 고려하여 연이자 5% 기준으로 (각 지연된 일자를 계산하여) 1차 펀딩자는 약 2개월치, 2차 펀딩자는 약 1개월치 이자를 환급해드리도록 하겠습니다. (만약 원하는 분이 있으면 기존 안내드린 할인쿠폰으로 지급하겠습니다.)

이자에 대한 환급 시점은 와디즈에서 결제가 진행 된 후에 1차 정산이 완료된 이후 펀딩하신 서포터분들에 한해서 입금 정보를 받고 지급하는 것으로 할 예정입니다. 추후 상세 일정 및 방법에 대해서 새소식과 문자 안내를 통해 공지드리고, 만약 안내를 놓쳐서 입금을 받지 못한 서포터분들께는 개별 연락을 통해 환급드릴 수 있도록 하겠습니다.


부족한 대응에도 불구하고 다양한 의견과 응원의 목소리를 주신 서포터 여러분께 감사드립니다. 계속 소통하여 더 나은 대안을 찾고 성장하는 모습 보여드리도록 하겠습니다.


(아직 배송지연에 대한 새소식을 확인하지 못한 분들께서는 아래 새소식 내용을 확인 부탁드리며, 관련하여 내일 중 한번 더 안내 공지를 드리도록 하겠습니다.)

감사합니다

#9 리워드 발송 인피니 프로 배송 지연 공지 (종료일 1일 연장) | 2020.02.15

인피니 프로 배송 지연

안녕하세요, 서포터 여러분! 인피니 프로 펀딩을 지지해주고 응원해주신 많은 서포터 여러분께 처음으로 좋지 않은 소식으로 새소식을 작성하게 되어 마음이 많이 무거운 주말입니다.

인피니 프로가 생산되고 있는 중국에서 현재 코로나 바이러스로 인해 많은 공장들이 예정된 작업을 진행하지 못하게 되어 생산이 모두 딜레이 된 상황입니다. 국내에서는 완치자가 지속적으로 나오면서 코로나 바이러스에 대한 위험이나 민감도가 줄어들고 있는 상황이지만, 바이러스가 발생한 중국에서는 아직도 확진자가 늘고 있으며, 약 8만에서 14만  정도의 감염자가 추정될 정도로 아직 우려가 확산되고 있는 추세입니다. 이에 중국 정부는 더욱 큰 확산을 방지하기 위해서 규모가 큰 제조 공장들의 운영을 중단하고, 기업에서도 임원을 제외한 대다수 직원들의 출근이 중단되는 상황까지 진행되고 있습니다.

저희도 일부 중국 생산 공장에서 국가 정책에 의해 전직원의 출근 자체가 중지되었다는 소식을 접했으나, 발주와 배송 일정이 아직 남아 있기에 희망을 가지고 본사와 지속적으로 커뮤니케이션을 하고 있었습니다. 

특히, 인피니 프로의 경우, 펀딩 종료일이 얼마 남지 않았기에 저희와 본사 모두 예의 주시하고 있는 상황이었습니다. 하지만, 안타깝게도 어제 (2월 13일) 오후 9시 본사 담당자로 부터 1차 선적 일정의 딜레이가 불가피하게 되었고, 약 2달 정도 배송이 연기되는 것이 확정되었다는 소식을 확인했습니다.


1차, 2차 배송 시작일 = 6월 3일 수요일부터 하루 500개씩 순차발송


결과적으로 현재, 1차 배송될 예정이었던 약 3,500개 물량의 중국 선적 일정이 2달 지연되어 국내 발송 시작일이 6월 3일부터 발송될 예정이며, 2차 발송 제품은 1차 발송이 끝난 후 이어서 순차적으로 발송될 예정입니다.

따라서 6월 3일부터 평일 기준 하루 500개 수량이 발송이 시작되어 약 6월 16일 ~ 18일 이내로 1차, 2차의 모든 수량 발송이 마무리될 수 있을 것으로 보입니다. (발송은 포장 후 택배기사분이 픽업하여 상품이 출발하는 것을 기준으로 하며, 수령까지는 배송지 위치에 따라 평균 1~3일 정도 소요됩니다.)

배송 지연과 관련해서는 펀딩이 종료되기 전에 새소식으로 한번 더 공지드릴 예정이며, 펀딩에 참여해주신 모든 서포터분들께 와디즈를 통해 문자 발송으로 추가 공지드릴 예정입니다. 가능한 펀딩 종료 전에 모든 서포터분들이 배송지연에 대한 정보를 확인하고 펀딩 결정에 참고하실 수 있도록 종료일도 1일 연장하였습니다.


저희를 믿고 기다려주신 서포터분들께
실망을 안겨드려 죄송합니다

인피니 프로의 펀딩은 지금까지 진행했던 펀딩 중 가장 큰 펀딩 금액이 모이기도 했지만, 무엇보다 오프라인 청음회를 서울에서 한 번, 부산에서 앵콜로 한 번 더 진행할 정도로 많은 서포터분들께서 기대해주시고 호응해주셨던 펀딩이기에 큰 의미가 있습니다. 또한 작지만 펀딩의 일부 금액을 서포터분들의 힘으로 기부 진행까지 약속드린 바 있기에 그만큼 서포터분들과 함께 만들어나가고 이끌어 나가고 있는 펀딩이라고 생각합니다. 그렇기에 저희 모두 더욱 무겁고 안타까운 마음 뿐입니다.

배송지연에 대해 결정된 시점이 2월 14일 금요일 밤 늦은 시간이었기에 주말이지만 펀딩 종료 전 취소를 희망하시는 분들의 불편함을 덜고자 가능한 빠르게 주말동안 새소식과 문자 안내드리게 된 점 양해부탁드립니다. 보다 정확한 진행 상황에 대해서는 차주 영업일 다시 본사와 커뮤니케이션 후에 지속적으로 안내드릴 예정이며, 배송지연에 대한 재공지 내용으로 내일 다시 한 번 새소식으로 찾아뵙겠습니다.


펀딩 종료시점 2월 17일 월요일 자정으로 1일 연장

위에도 말씀드렸듯, 더 많은 분들이 프로젝트가 종료되기 전에 배송지연 공지를 접하실 수 있도록 프로젝트 종료일을 하루 연장하게 되었습니다. 

프로젝트 시작 후, 종료일 변경은 불가능하지만 와디즈와 상의하여 이번 만큼은 예외적으로 펀딩 취소의 여유시간을 확보하기 위해 위와 같은 결정을 하게 되었습니다.

아직 펀딩이 종료되기 전이기 때문에 펀딩 취소를 희망하시는 분들께서는 종료 시점인 16일 자정까지 My 리워드 > 펀딩 내역을 통해 펀딩 취소가 가능합니다. 

만약, 펀딩을 취소하지 않고 기다려주신다면, 모든 서포터분들께는 약소하지만 ANKER 공식 스토어의 20% 할인 쿠폰 (1000원 이상 사용 가능, 한도 999,990원)을 발행드리려고 합니다. 더 오랜 기간을 기다려주신 1차 배송 서포터분들께는 2회 발급, 2차 배송 서포터분들께는 1회 발급 드릴 예정입니다.

그리고 저희가 할 수 있는 한 국내 선적 이후 일 발송량을 최대한 늘려서라도 하루 빨리 배송이 마무리될 수 있도록 노력하고, 해당 내용에 대해서는 지속적으로 새소식을 통해 공유드리도록 하겠습니다.


***

마지막으로, 어떤 이유를 불문하고 오랫 동안 기다려오신 서포터분들에게 깊은 사과의 말씀을 전합니다. 코로나 바이러스의 이슈 이전에도 긴 펀딩기간과 오랜 배송일정을 기다려야 함에도 불구하고 저희 제품과 저희를 믿고 펀딩에 참여해주셨을 서포터분들께서 가장 상심이 크실 것이라고 생각합니다. 저희에게는 너무나 큰 위기이지만 그럼에도 저희를 믿어주시는 분들을 위해서 계속 소통하고 노력하는 모습 보여드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다

#8 리워드 안내 앵콜 청음회 참가 접수 + 후원 진행 사항 공지 | 2020.01.31

앵콜 청음회
2월 10일 부산 확정

안녕하세요, 서포터 여러분! 드디어 인피니 프로 청음회의 앵콜 일정과 장소가 확정되었습니다! 지난 설문조사 결과 서울지역을 제외하고 가장 많은 득표수를 얻은 부산에서 앵콜 청음회가 진행됩니다! (짝짝) 많은 성원에 청음회를 앵콜하게 될 것은 예상하지 못했지만 약 300여 분이 넘는 서포터분들께서 투표에 적극 참여해주신 것에 다시 한번 감사드리며 기쁜 마음을 주체할 수 없네요! :)

그리고 이번 기회에 방문하지 못하게 된 다른 지역의 참가자 분들께 아쉬운 마음을 전하며, 다음 기회에 꼭 만나뵐 수 있기를 희망합니다! (수원, 대전, 대구, 전주 소리질러~) 부산 지역 청음회에 참석하고 싶은 분들은 아래 내용 확인하시고 참여신청을 접수해주시기 바랍니다! 많은 참여 부탁드립니다 ♥ 

(단, 신청인원이 10명 이내일 경우, 청음회 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.)

※ 신종 코로나 바이러스 확산 방지를 위해 소독 스프레이 및 손 소독제와 일회용 마스크를 준비해 둘 예정입니다. 또한 기침이나 발열과 같은 증상이 있으신 분들은 참석이 어렵습니다. 원활한 청음회 진행을 위해 양해 부탁드립니다.


부산에서 만나요~♥ 

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1% 후원 프로젝트
홀트 복지타운 & 강동복지관 지원 확정

홀트 일산복지타운

홀트 일산 복지타운은 의료적인 문제로 입양이 불가능한 아동과 신체장애아동 보호시설로 약 40여 년간 운영되어 온 복지타운입니다. 현재 정신지체인 재활시설인 홀트일산복지타운과 중증장애인 요양시설인 홀트일산요양원, 장애아동들의 교육을 위한 특수교육기관인 홀트학교, 사회에 나가기 위한 준비를 도와줄 수 있는 홀트보호작업장 등을 운영하고 있습니다.

홀트 강동 복지관

홀트 강동 복지관은 사회복지법인 홀트 아동복지회에서 설립하여 운영하는 발달장애인을 위한 복지관입니다. 지역사회에 살고 있는 발달장애인에게 복지서비스를 제공하여 자신의 삶을 스스로 결정하고 사회의 일원으로서 행복하게 살아갈 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하는 전문 복지관입니다.


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제품 후원 내용

홀트 일산복지타운에서는 장애인 생활시설 및 복지 프로그램 진행 시 필요한 부분에 물품을 후원할 예정이며, 홀트 강동 복지관을 통해서 지역사회의 저소득 발달장애인 가정에 일상생활용품을 지원하고자 합니다. 또한 4월 장애인의 날을 위해  바자회 물품을 추가로 지원할 예정입니다.


많은 관심 바랍니다
감사합니다

#7 리워드 안내 1차 물량 펀딩 완료 임박+ 2차 배송 리워드 추가 안내 | 2020.01.17

3480대 펀딩 완료 임박
6702% 달성

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안녕하세요, 서포터 여러분! 인피니 프로의 펀딩이 약 한 달 가량 남았음에도 불구하고 저희가 1차로 준비했던 3480대 수량에 대한 펀딩이 모두 완료되기까지 얼마 남지 않았습니다. 지금껏 열 번의 펀딩을 진행하면서 이렇게 짧은 시간에 큰 관심과 응원을 받은 것은 처음이라 저희 모두 얼떨떨하면서 동시에 더욱 열심히 해야겠다는 의지를 불태우고 있습니다! 저희를 믿고 응원해주시는 서포터분들께 항상 감사드립니다.

애초에 인피니 프로의 펀딩은 최대 2000개의 물량을 예상하고 있었지만 생각보다 많은 사랑을 받게 되어 본사와의 끈질긴 커뮤니케이션과 노력 끝에 총 3480대의 물량을 확보할 수 있었습니다. 그래서 기존 셋팅되어 있는 [울트라 얼리버드] [슈퍼 얼리버드] [커플 얼리버드] [와디즈 얼리버드]는 약속대로 3월 17일부터 순차 발송될 예정입니다.

D - 30

하지만 현재 펀딩종료까지 [30일]이나 남았기에 저희 디스티팩토리와 ANKER 본사는 다양한 각도에서의 고민과 논의 끝에 [2차 배송 얼리버드]를 추가하기로 결정하게 되었습니다~! (짝짝)


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리워드 추가 안내
[2차 배송 얼리버드]

추가된 2차 배송 얼리버드는 수량에 따라 솔로버드와 커플버드로 구분되며, 리워드 가격은 기존 얼리버드와 동일한 가격혜택이 적용됩니다. 기존 얼리버드들과의 차이는 배송일정에 있으며, 2차 배송 솔로버드와 2차 배송 커플버드는 4월 29일부터 순차 배송됩니다. 배송일정이 앞당겨질 수 있도록 앤커 본사와 저희 디스티팩토리는 최선을 다할 것을 약속드리며, 변경될 시 새소식을 통해 안내드리도록 하겠습니다 :) 


배송이 너무 늦어서
직구하는 게 낫겠어

과연 그럴까?

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해외 직구를 통해 동일한 제품을 구매하실 경우, 배송은 펀딩 일정보다 빠를 수 있습니다. 하지만 국내 독점 수입사인 저희가 인피니 프로를 국내에 론칭할 수 있도록 펀딩을 통해 저희를 지지해주시고 인피니 프로를 기다려주시는 분들께는 다음과 같은 혜택을 약속 드립니다!


①  가격 혜택

와디즈 펀딩을 통해 인피니 프로를 가장 먼저 선택해주시고 기다려주시는 서포터 분들을 위해 가장 크고 합리적인 가격 혜택을 준비했습니다. 미국, 독일(유럽) 등 해외 일부 국가에서 먼저 론칭된 인피니 프로는 국내에서, 특히 와디즈 채널을 통해서 가장 큰 가격 혜택을 만나보실 수 있습니다.

  • 네이버 쇼핑검색 해외직구 배송비 포함 최저가 395,990원 (관세 미포함)

  • 본사 공식 홈페이지 / 미국 29만 7,038원 (배송비 + 관세 미포함)

  • 아마존 UK / 영국 35만 9,506원 (배송비 + 관세 미포함)


②  KC인증 (220V 규격)

펀딩 리워드로 제공드리는 인피니 프로는 정식 KC인증을 받은 제품으로 220V의 한국형 어댑터를 사용합니다.

* KC인증; 국내에 수입/제조되어 판매되는 제품의 안전성 검사를 통해 안전한 제품이 유통될 수 있게 해주는 제도로 전기용품, 생활용품, 어린이제품 등 (출처: 한국산업기술시험원)


③ 편리한 국내 AS와 18개월 무상보증

KC인증을 받고 정식 수입된 ANKER 제품에 한하여 저희 (주)디스티팩토리는 18개월 무상 AS를 보장합니다. 해외 직구 제품의 경우, 저희를 통한 국내 AS가 불가능하며 구매한 국가와 해당 구매처를 통해 AS를 진행해야 합니다. 와디즈 펀딩에 참여하시는 모든 서포터분들께서는 '메이커에게 문의하기'를 통해 간편한 AS 접수가 가능합니다. 제품 하자의 경우 18개월 이내 100% 무상 AS를, 사용자 과실일 경우 유상 AS 및 보상구매를 안내받을 수 있습니다. 상세 교환/환불 정책에 대해서는 프로젝트 오픈 후 [펀딩 안내]탭을 참고해주시길 바랍니다.


감사합니다

#6 이벤트 #서라운드_이벤트 #영화추천 #꿀잼보장 | 2020.01.16

#서라운드_이벤트

안녕하세요, 서포터 여러분! 지난 새소식을 통해서 서라운드 모드와 돌비 애트모스 모드를 통해 3D 사운드를 즐기는 방법에 대해서 정리하여 안내드렸었는데요! 그.래.서. 대부분의 서포터분들께서 처음 경험하게 될 서라운드 모드를 조금이라도 보다 더 친숙하게 느끼실 수 있도록! 간단한 이벤트 하나 준비했습니다! (짝짝) 

서라운드, 제대로 한번 즐겨볼까?

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이벤트 참여방법

인피니 프로 펀딩에 참여한 후, 커뮤니티 탭에서 "서라운드 모드로 꼭 보고 싶은 영화와 선정 이유"를 남겨주세요! 아직 보지 못한 영화나 이미 봤지만 서라운드 모드로 다시 보고싶은 영화, 그리고 다른 서포터들에게도 추천하고 싶은 영화를 골라서 선정 이유와 함께 설명해주세요. 

※ 단, 새소식 댓글로 참여할 경우, 참여로 인정되지 않습니다.

이벤트 참여혜택

참여해주신 분들 중 서라운드 모드의 장점과 어울리는 영화에 대한 선정 이유를 친절하게 남겨주신 3분을 선정하여 플레어 블루투스 스피커를 드리며, 추가로 선정된 20분께는 사운드 바와 함께 사용할 수 있는 AUX 케이블을 선물로 보내드립니다.

이벤트 참여기간

펀딩 종료 시 이벤트 참여가 마감됩니다.


돌비 컨텐츠가 많이 없다고 아쉬워하지 마세요! 우리에겐 서라운드 모드가 있잖아요!

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↓ ↓ ↓ 아직 끝나지 않았어요! ↓ ↓ ↓


리버티2 프로 앵콜펀딩 D-3

현재 앤커 사운드코어 리버티2 프로 완전무선 이어폰의 앵콜펀딩이 단 3일을 남겨두고 있습니다. 리버티2 프로는 인피니 프로와 같이 프리미엄 사운드의 대중화를 외치는 사운드코어의 완전무선이어폰 제품으로, 1차 펀딩 때 평점 4.6점을 받는 쾌거를 기록하기도 했습니다.

이번 앵콜 펀딩은 단 일주일만 진행되며, 수량이 많지 않지만 인피니 프로를 펀딩한 서포터분들이라면 고품질 사운드의 완전무선이어폰 제품에 충분히 관심이 있으실 것으로 예상되어 새소식을 통해 안내드리게 되었습니다 :) 

최근 완전무선이어폰 제품들이 시중에 많이 쏟아져 나오고 있고, 그만큼 많은 분들이 관심을 갖는 제품이지만 반대로 많은 실망을 경험한 제품이기도 할 것이라 예상됩니다. 하지만 리버티2 프로는 1차 펀딩을 통해 많은 서포터분들의 상세한 후기가 준비되어 있으며, 스토리를 통해 상세한 제품 스펙에 대해서도 안내드리고 있습니다. 

인피니 프로 만큼이나 자랑거리가 정말 많은 제품입니다. 스토리 꼭 확인하시고 펀딩을 통해 좋은 가격혜택에 꼭 만나보실 수 있길 바랍니다. 많은 관심 부탁드립니다 ♥ 


▶  리버티2 프로 스토리 구경하기 ◀

리버티2 프로 1차 펀딩 후기


감사합니다

#5 리워드 안내 ★필독★ 돌비 애트모스 호환 문의 총정리 | 2020.01.14

여러분,
잠깐 주목!

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안녕하세요, 서포터 여러분! 사운드 바 호환과 관련하여 유사한 문의가 아주 많이 들어오고 있습니다! 아무래도 사운드 바라는 제품 자체가 국내에서는 많이 유통되기 전이기도 하고 생소한 카테고리라서 그렇겠죠? 저 역시도 처음에는 돌비가 무엇이냐, 서라운드가 무엇이냐 어렵고 헷갈리는 것 투성이었답니다!

그래서 이번 새소식을 통해 지금까지 가장 많이 들어온 문의를 토대로 한번 시원~하게 정리해드리려고 합니다! 꼭 한번씩 읽어주시고 펀딩 전까지 궁금한 점들은 '메이커에게 문의하기'를 통해 연락 주시길 바랍니다!

나는 이미 돌비 애트모스 사운드 바에 충분한 지식을 가지고 있다! 하시는 분들을 패스 해주셔도 됩니다 :)


↓ ↓ ↓ 
(TV가 돌비 애트모스가 지원되지 않는 경우)

통신사에 문의했는데, 애트모스 지원이 안된다고 합니다. 셋탑으로 연결하면 호환이 안되는 건가요? 

3사(SKT, KT, LG U+) 통신사로 셋탑박스의 돌비 애트모스 지원 여부를 문의한 결과 최신 UHD 셋탑 중 애트모스 사운드가 호환이 되는 기기가 있는 것으로 확인되었습니다. 단, 돌비 애트모스 사운드를 구현하기 위해서는 지원 기기 뿐만이 아니라 돌비 애트모스로 제작된 컨텐츠가 있어야 합니다. 현재 통신사에 따라 돌비 애트모스 컨텐츠가 지원이 되지 않을 수 있기 때문에 실제로 돌비 애트모스로 사운드를 재생하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 사전에 반드시 셋탑박스 통신사를 통해 돌비 애트모스 지원 여부와 컨텐츠 보유 여부를 확인해주시기 바랍니다.

즉, SKT와 KT통신사에서 안내하는 내용은 셋톱박스가 돌비 애트모스에 호환되는 셋톱박스가 있는지 물어볼 경우 있다고 대답할 것이나, 현재 셋톱박스로 돌비 애트모스를 재생할 수 있냐라고 묻는다면 재생할 수 없다고 대답할 것입니다.

핵심정리

  • 사용하는 TV에 돌비 애트모스가 지원되지 않을 경우, 셋톱박스에 돌비 애트모스가 지원되면 스토리에 안내된 연결 방법을 통해 돌비 애트모스를 호환하여 사용할 수 있다 (O)
  • 본사가 확인한 결과, SKT & KT & LG 3사의 최신 셋톱박스는 모두 돌비 애트모스가 지원된다 (O)
  • 돌비 애트모스가 지원되는 셋톱박스로 아무 컨텐츠나 재생해도 돌비 애트모스로 재생이 된다 (X)
  • 돌비 애트모스를 사용하려면 돌비 애트모스 전용 컨텐츠가 필요하다 (O)
  • 현재는 돌비 애트모스 컨텐츠가 없지만 돌비 애트모스 컨텐츠가 개발되면 돌비 애트모스로 3D 사운드를 즐길 수 있다 (O)


↓ ↓ ↓ 
(위 상황에 따라 지금 바로 돌비 애트모스 재생이 힘든 분들)

돌비 애트모스가 아니면 이 사운드바는 의미가 없는 것 아닌가요?

인피니 프로의 가장 큰 장점은 돌비 애트모스 컨텐츠가 아닌 일반 컨텐츠들도 가상의 3D 사운드로 재생할 수 있는 "서라운드 모드"가 있다는 점입니다. 즉, 기기를 다루는 것에 능한 분들, 혹은 3D 음향 구현에 능한 분들, 또는 고품질 영상 및 오디오 파일에 대한 지식이 탑재된 분들이 아니더라도 일반 대중 분들이 간단하고 편리하게 3D 고품질 사운드를 즐길 수 있도록 하는, 말그대로 프리미엄 사운드의 대중화를 위한 최적의 제품이라고 할 수 있습니다. 

핵심정리

다 모르겠고 @@
3D 사운드를 즐기고 싶어!

  • 돌비 애트모스 호환 TV나 셋톱박스가 있고 돌비 애트모스 콘텐츠도 있으면? 돌비 애트모스 모드 (O)
  • 둘 중에 하나라도 없으면? 서라운드 모드 (O)




추가 문의사항은?

안내드린 내용이 도움이 되셨길 바랍니다. 추가 문의사항이 있으신 분들은 메이커에게 문의하기로 연락주시면 답변드리겠습니다. 댓글로 남기실 경우 답변이 늦어지거나 누락될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 :) 


#4 리워드 안내 중요 )) 서울 외 지역 '청음회 앵콜 진행' 설문조사 | 2020.01.10

Happy New Year !
청음회 앵콜로 찾아갑니다 !

안녕하세요, 서포터 여러분! 인피니 프로 펀딩이 어느덧 5000%를 향해 달려가고 있습니다. 현재 수량이 많이 남지 않은 상태여서 아직 펀딩을 망설이고 계시다면 다시 한번 고민하시고 좋은 기회 꼭 가져가실 수 있길 바랍니다!


서울 외 지역 청음회 앵콜
설문조사 참여 부탁드립니다

많은 서포터분들의 성원에 힘입어 서울 외 지역에서 진행하는 청음회 앵콜을 기획해보려고 합니다. 수요조사를 위해 설문조사를 진행하오니 많은 참여 부탁드립니다~! 가장 많은 투표를 얻은 도시로 청음회를 진행할 예정이며, 최소 인원이 모집되지 않으면 진행이 어려워질 수 있습니다.

서울 외 지역 청음회 진행은 저희에게 있어 특별한 의미를 가집니다. 펀딩기간이 많이 남았지만 재고가 많지 않은 현재 상황에서 청음회를 진행하는 것이기에 펀딩률을 높이기 위한 목적보다는 정말 저희 제품에 관심이 있고 직접 들어보고 싶지만 기회가 없던 분들을 위해 처음 시도해보는 새로운 도전입니다. 정확한 수요조사 파악을 위해 공정한 참여 부탁드립니다.

설문조사 참여하기

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슈퍼 얼리버드 수량 증가
와디즈 얼리버드 수량 감소

이번 펀딩을 통해 제공드릴 수 있는 인피니 프로의 총 리워드 수량은 3000개입니다. 하지만 예상했던 것보다 훨씬 많은 서포터분들께서 저희 펀딩에 관심을 가져주셨고, 저희는 감사의 마음으로 조금이라도 보답하기 위해 와디즈 얼리버드 수량을 줄여서 가격혜택이 더 높은 슈퍼 얼리버드의 수량을 더 증가시키기로 결정하였습니다. 현재 수퍼 얼리버드는 수량 증가가 반영된 상태이며, 와디즈 얼리버드 수량은 1~2일 내로 변경될 예정입니다.

미리 고지드리지 못한 것에 대해 양해 부탁드리며, 조금이라도 더 많은 혜택을 드리기 위한 노력으로 좋게 바라봐 주셨으면 좋겠습니다 :)


감사합니다


돌비애트모스 연결 및 호환 등 제품에 관해 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 '메이커에게 문의하기'를 통해 연락 부탁드립니다. 펀딩종료 후에는 사전 고지된 정보를 미확인한 이유 또는 단순변심에 의한 환불이 어렵습니다.

#3 이벤트 [4000% 달성] 카카오톡 공유 이벤트 | 2020.01.06

4000% 달성
본사 축하 영상

인피니 프로의 성공적인 펀딩 진행에 대해 본사에서 직접 축하 인사 영상을 보내왔습니다! 앤커본사와 국내 독점 수입원인 저희 (주)디스티팩토리는 유쾌하고 친밀한 커뮤니케이션을 통해 본사의 든든한 지원과 빠른 피드백 덕분에 성장해 나가고 있습니다. 많은 응원과 관심 부탁드립니다 :) Thanks, Eric!

한국에서, 특히 와디즈에서, 사운드코어 프로젝트가 성공적으로 론칭한 것에 대해 여러분 모두께 감사와 축하인사를 드리고 싶습니다!

사운드코어 인피니를 통해 이미 와디즈에서 뛰어난 성공을 거두었고 여러분의 큰 도움이 없었다면 불가능했을 일입니다. 그리고 현재 펀딩이 진행 중인 리버티2 프로(A3909)와 인피니 프로(A3372) 역시 글로벌 마켓에서 뛰어난 성과를 보이고 있으며 한국시장에서 또한 좋은 성과를 가져올 것이라 믿어 의심치 않습니다.

그리고 우리에게 중요한 시장인 한국 시장의 성공을 위해 우리는 투자를 아끼지 않을 것입니다. 모두 감사드립니다.

Eric Pai
Anker Innovations Limited


카카오톡 공유이벤트
총 70만원 상당의 선물 준비

오늘부터 ~ 펀딩 종료 전까지 참여가 가능합니다

카카오 플러스친구 앤커코리아


노이즈캔슬링 기능으로 비행기 탈 때 강추해요!
사운드코어 블루투스 헤드폰


청음회 리뷰

약 50여 명의 서포터분들께서 청음회 참석 또는 사무실 방문을 통해 인피니 프로를 청음해주셨습니다. 커뮤니티를 통해 다양한 리뷰를 공유해주고 계시니, 펀딩 결정 전 참고하셔서 도움되셨으면 좋겠습니다. 혹시 청음을 희망하시는 서포터분께서는 '메이커에게 문의하기'를 통해 연락 부탁드립니다 :)



감사합니다

#2 기타 [정보] 스토리 수정 사항 공지 + 타브랜드 스펙 전격비교 | 2020.01.02

3000% 달성

GIPHY

안녕하세요, 서포터 여러분! 행복한 연말 잘 보내고 계신가요? 인피니 프로 펀딩이 오픈 후 일주일이 채 안되어 3000%라는 놀라운 달성률을 기록하고 현재 4000% 달성을 앞두고 있습니다. 펀딩에 참여해주시고 아낌없이 응원의 글을 남겨주신 많은 서포터분들께 다시 한번 감사의 인사를 전합니다!


스토리 내용 수정

현재 공개된 스토리에서 수정될 사안이 2가지가 있어 수정 전에 미리 공지드립니다. 수정은 금일 중으로 반영될 예정입니다.

1. 인피니 프로의 최대 사운드 = 105dB

안피니 프로의 최대 사운드 크기는 105dB입니다. 스토리 상에 반복적으로 표기되고 있으나 1005dB로 잘못 표기된 곳이 있어서 수정할 예정입니다.


[수정 전]


[수정 후]

기차가 지나가는 선로 아래 사운드 = 100dB
인피니 프로의 최대 사운드 = 105dB


2. 추가 우퍼 연결 가능 여부

스토리 하단의 FAQ 부분에 추가 우퍼를 연결할 수 있는지에 대한 문의의 답변이 '연결할 수 있다'는 내용으로 안내되었으나, 본사 확인 결과 호환 불가한 기기가 있으며, 자체에 내장 우퍼가 탑재되어 있고 이미 충분한 베이스를 내기 때문에 권장하지 않는다라는 답변을 받았습니다. 따라서 추가 우퍼 연결은 불가하다는 입장으로 통일하여 안내드리고자 합니다.


[수정 전]


[수정 후]

Q. 추가 우퍼를 연결할 수 있나요?

아니오, 추가 우퍼를 연결은 어렵습니다. 다만, 인피니 프로는 이미 우퍼가 내장되어 있는 제품으로, 별도 우퍼 설치가 반드시 필요한 제품은 아닙니다.





타브랜드 사운드 바 비교

돌비 애트모스 지원 사운드 바 비교

인피니 프로와 타사 사운드 바 정보를 비교해보았습니다. 소니 사운드 바는 별도 우퍼가 없는 제품 중 돌비 애트모스가 지원되는 제품 군에서 선정하였으며, 삼성전자 사운드 바는 별도 우퍼가 있는 제품 중 돌비 애트모스가 지원되는 제품 군에서 선정하였습니다.


추가로 유사 금액 대의 돌비애트모스 미지원 사운드 바와 스펙비교 정보를 준비했습니다. 현재로서는 인피니 프로와 유사 가격대의 유사 스펙을 가진 사운드 바 제품이 없기 때문에 정확한 비교가 어려운 점 양해드립니다. 사용자 분들에 따라 중요하게 생각하시는 스펙 또한 매우 상이할 수 있기 때문에 가능하시면 국내외 검색사이트를 통해 다양한 제품들 꼼꼼히 비교해보시고 펀딩 결정하시기를 바랍니다. 만약 비교를 위해 추가 정보가 필요하신 분들은 언제든지 '메이커에게 문의하기'를 통해 연락 주시길 바랍니다! 

돌비 애트모스 미지원 사운드바 비교


검색창에 돌비 애트모스 사운드 바를 검색하면 인피니 프로만의 놀라운 가격 혜택을 제대로 즐길 수 있습니다.

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감사합니다

#1 이벤트 [2000% 달성] 지지서명 이벤트 안내 | 2019.12.26

4시간 만에 2000% 달성

안녕하세요, 서포터 여러분! 드디어 인피니 프로 사운드 바 펀딩이 오픈되었습니다! 그리고 무려 오픈한 지 4시간도 채 되지 않아서 2000%를 달성하게 되어 정말 기쁩니다. 여러분들께 정말 감사드립니다. 벌써 열 번째 펀딩을 진행하지만 매번 펀딩을 진행할 때마다 아직도 처음과 같이 떨립니다. 그리고 서포터님들께서 응원해주실 때마다 여전히 처음과 똑같이 기쁩니다.

여러분들께서 한결같이 저희를 믿고 응원해주시는 만큼 저희도 꼭 변하지 않고 오랫동안 좋은 펀딩으로 찾아뵐 수 있도록 열심히 노력하겠습니다!


메이커와 서포터가 함께 만드는
1%의 의미있는 펀딩

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2019년 한 해를 마무리하면서 저희가 받은 많은 관심과 사랑을 어떻게 보답하면 좋을까에 대한 고민을 자연스럽게 하게 되었습니다. 그리고 크지는 않지만 작게 나마 저희 수익의 일부를 도움이 필요한 손길을 향해 내밀어본다면 따듯하게 올 겨울을 마무리할 수 있을 것 같다는 의견에 전직원이 마음을 모으게 되었습니다. 그리고 1%의 펀딩금을 의미있는 곳에 사용하기로 결정하게 되었습니다.

사실 회사의 이름으로 기부를 진행하는 것이 처음이라 아직 많은 정보를 공지드리기에는 어려운 점이 있습니다. 펀딩이 종료되기 전까지 차근차근 준비하여 보다 더 의미있는 펀딩이 만들어질 수 있도록 노력하며, 진행 과정에 대해 앞으로 새소식을 통해 공유드리겠습니다. 조금 서툰 모습이 있을 지라도 기쁜 마음으로 지켜봐주시면 좋겠습니다. 다양한 의견도 기다리겠습니다.


지지서명 이벤트

☞ 지지서명 참여 방법 안내

지지서명에 참여해주시는 분들 중 20분을 추첨하여 선물을 보내드립니다 ♥


감사합니다