안녕하세요 서포터님들, 테일하이 입니다.
1. S 사이즈의 3차 출고가 완료되었습니다.
3차 발송은 총 54분의 서포터분들을 대상으로 리워드가 출고 되었으며 배송현황은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다. 또는 9월 10일 오후 부터 [나의 펀딩] - [펀딩내역] 메뉴에서도 운송장 번호를 확인할 수 있습니다.
2. S사이즈는 리워드는 4~7차에 걸쳐 출고가 진행될 계획입니다.
위에 4차~7차 탭을 통해서 차수별 리스트 확인이 가능합니다.
현재 S 사이즈 리워드의 양산이 예상보다 다소 지연이되고 있어 4차 출고부터는 9월 22일 부터 진행이될 것으로 예상이 됩니다. 배송 지연에 대해 말씀 드리게 되어 마음이 무겁고 배송일정을 지키지 못하는 것에 대한 죄송스러운 마음이 큽니다.
S 사이즈 리워드의 배송지연은 제품 양산 지연에 대한 이슈입니다. 저희 하이브리드 하네스는 양산을 위해 "금형사출 - 리드줄 모듈 조립 - 하네스 봉제 - 커버 컴퓨터 미싱 - 손잡이 작업 - 마감 및 검수" 의 일련의 과정을 거쳐서 양산이 진행되고 있습니다. 이번 양산이 와디즈 펀딩을 통해서 처음 진행하는 일이다보니 일련의 공정이 매끄럽지 진행되지 못한 이슈가 발생하였고 한공장에서 생산이 되지 않고 여러 공장을 거쳐 생산되는 제품이다보니 이후 스케쥴의 연속적인 지연이 발생하였습니다.
이에 따라 추가 공장을 섭외하는 단계를 거쳤으며 추가 공장에서 샘플링을 진행하여 금일 품질 확인을 완료하였으며 내일 부터 추가로 생산이 진행될 계획입니다.
이에 따라 불가피하게 22일 부터 4차 출고가 나갈 수 있게 되었으며, 추석전 발송하여 추석연휴 전에는 수령할 수 있도록 최선의 노력을 다할 생각입니다.
다시 한 번 배송 지연으로 불편드려서 죄송합니다.
감사합니다.