


























안녕하세요. 로리코(roreco) 입니다.
"Ro"는 평안함과 평온함을 뜻하는 덴마크어로 느린 삶의 철학을 구현합니다.
로리코(roreco)는 시간이 지날수록 더욱 아름다워지는 자신의 아름다운 모습을 표현합니다.
‘평안하다’는 것은 평화롭고 안정적이란 뜻입니다. 편안함은 누군가의 불편함을 그 대가로 치루지만, 평안함은 누군가와 함께 누리는 공동의 가치가 될 수 있습니다.
하루에도 수 많은 선택과 정보 포화 상태에 놓여 있는 우리의 복잡한 삶.
불필요한 생각을 멈추고 함께 순수한 공동의 가치를 창조해 나가는 것을 목표로
본질에 집중한 미니멀뷰티 철학에 중심을 두고 자연스럽고 균형 잡힌 평안함을 제공함으로써
앞으로도 계속해서 많은 이들의 아름다운 삶에 특별함을 선물할 계획입니다.
FAQ 자주하는 질문
Q1. 기존 레티놀 제품과 뭐가 다른가요?
A: 4세대 레티노이드는 기존 제품보다 자극은 적고, 효과는 더 좋아진 신세대 성분이에요. 피부 진정, 주름 개선, 여드름 완화까지 도와주는 스마트한 성분이라고 보시면 돼요.
Q2. 민감한 피부도 사용해도 되나요?
A: 네, 민감성 피부도 사용 가능한 순한 성분이에요. 다만 처음엔 2~3일에 한 번씩 천천히 적응해 주시는 걸 추천드려요. 보습제랑 같이 사용하시면 훨씬 편안하게 쓸 수 있어요.
Q3. 언제 바르면 가장 좋을까요?
A: 저녁 스킨케어 마지막 단계에 발라주시는 게 가장 좋아요. 햇빛에 민감할 수 있어서 낮보단 밤에 사용하는 게 훨씬 안전하고 효과적이에요.
Q4. 임신 중에도 써도 되나요?
A: 레티노이드 성분은 임신 중이나 수유 중에는 사용을 권장하지 않아요. 혹시라도 사용하고 싶으시다면 꼭 전문의와 상담 후 사용해 주세요.
Q5. 다른 화장품이랑 같이 써도 괜찮나요?
A: 각질 제거 성분(AHA, BHA), 고농도 비타민C 제품이랑 같이 쓰면 자극이 생길 수 있어요. 보습제나 진정 케어 제품이랑 함께 쓰시는 걸 추천드려요 :)
Q6. 얼마나 써야 효과가 있나요?
A: 보통은 4주 정도 지나면 피부결이 매끈해지거나 트러블이 줄어드는 걸 느끼실 수 있어요. 꾸준히 사용하시면 탄력이나 잔주름 개선도 기대하실 수 있어요!
Q7. 피부가 붉어지고 살짝 벗겨져요. 괜찮은 건가요?
A: 처음 쓰실 땐 피부가 적응하면서 붉어지거나 각질이 생기는 경우가 있어요. 너무 걱정하지 마시고 사용 간격을 조금 늘려보거나 보습을 듬뿍 해주세요.
Q8. 보관은 어떻게 해야 하나요?
A: 직사광선과 습기를 피해, 서늘한 곳에 보관해 주세요. 욕실보단 서랍장이나 화장대 안쪽처럼 안정적인 곳이 좋아요.
Q9. 주의사항이 있나요?
A: 4세대 레티노이드는 열과 햇빛에 약해요. 바른 후 반드시 선크림을 발라주세요.
Q10. 청소년이 사용해도 되나요?
A: 모공개선의 효과가 있어 청소년 시기에 사용하기 적합해요.
Q11. 제품 용기에 하얀 가루가 있어요. 불량인가요?
A: 해당 제품의 용기는 유리로 제작되어 파손방지를 위해 보호지(선대)를 추가했어요. 보호용지에서 간혹 하얀 가루가 생길 수 있으나 불량품은 아니니 걱정마세요.

- 사용하시는 택배사 : CJ대한통운
- 포장 방법 : 박스 포장
- 배송 관련 문의 채널 : 고객센터,070-4814-6070

사용 중 발생한 하자에 대한 A/S 정책
제품이 이상이 있을 시 교환 가능합니다. 단, 제품 포장재, 스크래치 등의 문제는 환불 사유가 되지
않습니다.
- 보증기간 : 수령일 이후 7일 이내 사용 과정에서 불량 발생시
- 규정 : 정상적인 상태에서 사용중 발생한 제품이 하자인 경우 1:1 교체
A/S가 불가한 경우
- 고객의 귀책 사유로 리워드의 일부 혹은 전체가 파손/오염/훼손이 발생 된 경우
- 메이커를 통한 교환 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우
- 서단순변심으로 인한 환불 요청의 경우
A/S접수처
- 고객센터 : 070-4814-6070
- 상담시간 : 평일 10:00 - 17:00 (토, 일 ,공휴일 휴무)
주식회사 로리코