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KC 인증 안내

FAQ

Q. TV 또는 모니터에 어떻게 연결이 가능한가요?

A. 정상적으로 작동하는 HDMI 케이블을 사용하여 입력이 선택이 되었는지 확인 후 사용이 가능합니다.

(* HDMI 케이블은 기본 구성품이 아니므로 참고 부탁드립니다.)

Q. 어댑터의 출력은 어떻게 호환이 되나요?

A. 39W 이상의 스위치 어댑터 또는 PD 어댑터 사용을 권장드리며 전압 변환기 또는 전력을 감소 시키는 플러그를 사용하지 마세요.

Q. 액세서리를 사용해도 호환이 가능한가요?

A. 조이콘 커버가 있어도 충전이 되지만, 제품 액세서리에 따라 호환되지 않을 수 있으므로 사용 시 호환이 가능한 액세서리를 확인 후 사용을 권장드립니다.

Q. 제품을 오래 사용할 수 있는 방법이 있을까요?

A. 제품을 임의로 분해하거나, 강한 충격으로 인한  파손이 발생하지 않도록 주의 부탁드리며, 제품을 높은 온도, 직사광선, 사용 중 열이 발생할 수 있으며, 반드시 환기가 잘되는 곳에서 사용하고, 통풍구를 막지 않고 안전하게 사용하시어 보다 더 오래 사용하실 수 있습니다.