[주얼리]수백만 원대 명품 광채 그대로, 오로아 다이아컷 실버 로프 체인


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FAQ

Q1. 변색 걱정은 없나요?

A. 고순도 실버 925에 프리미엄 도금을 여러 겹 입혀 변색 걱정을 덜었습니다. 다만, 실버 특성상 공기나 수분, 염분에 반응할 수 있으니, 착용 후 부드러운 천으로 닦아 지퍼백에 보관하시면 처음의 빛을 더욱 오래 간직하실 수 있습니다.


Q2. 금속 알러지가 있는데, 괜찮을까요?

A. 피부 자극을 최소화한 '무니켈(Nickel-Free)' 공정으로 제작되었습니다. 다만, 금속 알러지가 극도로 예민한 분은 개인차에 따라 전문의 상담 후 신중한 구매를 권장합니다.


Q3. 도금 AS도 가능한가요?

A: 네, 유상 재도금 서비스를 운영합니다.

* 비용: 목걸이 2만 원 / 팔찌 1만 원 + 왕복 택배비 6천 원 고객 부담


Q4. 샤워나 운동 중에 착용해도 되나요?

A. 수분, 땀, 향수 등은 도금 수명을 단축시킬 수 있습니다. 주얼리 최상의 컨디션 유지를 위해 가급적 활동 후 스타일링 마지막 단계에 착용하시길 권장합니다.


Q5. 체인이 끊어지거나 꼬이지는 않나요?

A: 정교한 다이아 컷팅으로 내구성이 뛰어나지만, 강한 힘이나 날카로운 곳에 걸리면 손상될 수 있습니다. 섬세하게 디자인된 제품인 만큼 세심한 취급을 부탁드립니다.