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- 배송 시작 가능일 : 2022.1.17(월)부터 (1일 최대 200개씩 순차발송)
- 발송 택배사 : 롯데택배
- 도서/산간지역 발송 안내 : 펀딩 시 추가 후원금 입력하기란에 3,000원을 입력하여 함께 펀딩해 주시기 바랍니다.
- 리워드/배송 관련 문의 : 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기'를 이용해주시기 바랍니다.
- 프로젝트의 결제 : 펀딩 종료 후 다음날(주말, 공휴일 제외) 부터 4일동안 진행됩니다.
해당 기간 동안 결제 관련 문의는 와디즈 고객센터를 이용하시기 바랍니다. - 결제 문의는 최종 결제일까지만 와디즈에서 받습니다.
- 리워드/배송관련 콜센타 운영시간 : AM 10:00 ~ PM 18:00
- 전화번호 : 070-4350-2097(고객센터)
와디즈를 통해 서포터님과 소통하며 다양한 의견을 얻고 더 좋은 제품을 개발하기 위해 와디즈에서 펀딩을 진행하려 합니다. 삭스리버를 믿어주시는 서포터분들을 위해 출시 예정가보다 큰 폭의 혜택이 적용된 가격에 제품을 제공해드리려 합니다
펀딩금은 제품 생산과 디자인, 마케팅 비용 등 양산 비용으로 사용되며,그외 신제품 개발을 위한 연구비용으로 사용될 예정입니다. 서포터님들의 작은 의견에도 소중히 귀를 기울이며 이런 피드백 통해 더욱 퀄리티 높은 제품을 개발해 실용적인 다양한 제품을 선보이겠습니다.


- 와디즈 펀딩금 반환 정책에 따라 리워드 하자가 있을 경우 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다.
자세한 내용은 <반환·정책> 탭을 클릭 해서 확인해주세요- 파일 양말의 특성 상, 실이 튀어나오거나 줄이 간처럼 보일수 있습니다.
리워드 특성상 이점은 하자/불량이 아니라는점 유의해 주세요 - 리워드 수령으로 부터 7일이내 발생한 초기하자에 대해서는 본 A/S 정책이 적용되지 않습니다
- 보증기간 : 리워드 수령일로 부터 20일 입니다
- A/S규정 : 수령 후 초기 하자가 아닌 ,사용 중 발생한 하자는 1:1 교체가 가능합니다
- A/S불가 : 보증기간 이내일지라도,사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우
- A/S 접수처 : 메이커에게 문의하기 또는 soxriver@naver.com 메세지를 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다

- Q. 펀딩 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 가능한가요?
A. 펀딩 마감일까지 '펀딩 내역' 페이지에서 수정하실 수 있습니다. 펀딩 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지를 변경하셔야 하는 분은 해당 페이지 '메이커에게 문의하기’나 연락처를 통해서 문의해 주세요.
Q. 옵션 변경은 어떻게 하나요?
A. 펀딩 종료 전까지는 옵션 변경이 가능합니다. 로그인 후 [나의 리워드] > 최근 펀딩 > 참여한 프로젝트 선택 > 옵션 변경에서 원하시는 구성으로 수정해 주세요.
Q. 세탁 및 취급 주의 사항은 어떻게 되나요?- 30도 이하의 물에 중성 세제 사용하여 울세탁이나 손 세탁 권장합니다.
- 단독 세탁이나, 유사 컬러와 함께 세탁하시기 권장합니다.
- 물에 오래 담가 두지 마시고, 세탁 후 신속히 말려주세요.
- 표백제나 섬유 유연제 사용은 피해주세요. 제품의 외관/성능에 영향을 줄 수 있습니다.
- 삶거나 뜨거운 물로 세탁하지 마세요.
- 드라이 클리닝, 다림질 사용은 피해주세요.
- 날카로운 칼, 송곳, 못 등 거친 노면에 마찰을 가하면 제품에 손상이 갈 수 있습니다.
- 파일 양말의 특성 상, 실이 튀어나오거나 줄이 간처럼 보일수 있습니다.
삭스리버









