[바지] 모두에게 호감받고 일상에 호감가는 호감팬츠

매일팬츠 펀딩 보러가기

매일팬츠 프로젝트, 아시나요?

총 펀딩금액 약 1억2천만원,
총 2,292명의 서포터,
리워드 만족도 4.3 (20년 5월 13일 기준)

생각하지도 못했던 숫자를 달성하며 사랑을 받은 첫번째 프로젝트였습니다. 하지만 서포터와의 소통에 있어서는 실망감과 답답함을 안겨드린, 매우 아쉬운 프로젝트이기도 했습니다. 

자신했던 만큼, 제품으로는 많은 분들을 만족시켜드릴 수 있었지만 메이커에 대한 부분은 그렇지 못했습니다. 서포터분들의 따끔한 질책과 응원 속에서 프로젝트를 종료하며, 반성과 고민을 거듭했습니다. 

그럼에도 불구하고
믿고 기다려주신 서포터분들께
어떻게 보답해야 할까?

1. CS 직원을 채용하자.

프로젝트를 종료하며 가장 먼저 CS 직원을 채용했습니다. 혼자서 프로젝트 진행과 제품 생산, 배송 등을 모두 처리하던 1차 프로젝트 때와 달리 이번 프로젝트에서는 CS 담당직원이 함께 합니다. 그 어떤 사소한 질문에도 성실히 답하고 적극적으로 소통하는 리코브가 될 것을 약속드립니다.

2. 검수/물류 담당을 증원하자.

빠른 배송과 불량률의 최소화를 위해 검수 및 물류팀원을 충원하였습니다. 펀딩에 참여해주시는 모든 서포터분들이 최상의 품질을 빠르게 받아보실 수 있도록 검수와 물류를 전문적으로 담당하는 인원이 배치되었습니다. 이번에도 모든 서포터분들이 만족하실 수 있도록 꼼꼼히 검수하고 빠르게 내보내겠습니다.

CS 및 물류직원 신규 채용,
모두 서포터님들 덕분입니다.
다시 한번 감사드립니다.

단순히 구매만 하는 소비자가 아닌, 신뢰를 바탕으로 투자해주시는 서포터님들의 마음을 잘 헤아리는 리코브가 되겠습니다. 소비자와의 첫 만남에서 미숙한 모습을 보여드린 것에 대해 너무 죄송스럽습니다. 따끔한 질책 마구마구 던져주세요. 꼭 성장하는 모습 보여드리겠습니다.

그렇게 다시 찾아온 리코브의 2차 프로젝트,
호감팬츠를 소개합니다.

매일팬츠와 호감팬츠, 어떤 부분이 달라졌을까요?

매일팬츠는 탄탄한 원단에 배기팬츠의 핏감을 보여주었다면,
호감팬츠는 보다 신축성있는 원단에 베이직한 일자핏을 가진 제품입니다.

그리고 가벼운 소재이기 때문에 조금 더 시원하게 입으실 수 있습니다. 하지만 가볍다고 해서 덜 좋은 원단이지 않을까 하는 걱정은 접어주세요. 얇은 만큼 신축성이 있기 때문에 유연한 착용감을 받으실 거예요. 매일팬츠만큼의 탄탄함은 아닐지라도 가벼운 무게감과 신축성에 중점을 둔 원단입니다. 

다시 한번 소개하겠습니다.
20년 원단 외길만 걸어온 원단 절대 강자 리코브입니다.

 허리 밴딩의 탄력과 복원력으로 허리가 매우 편안합니다. 

탁월한 스판성으로 우수한 착용감을 경험하실 수 있습니다.

면 소재의 원단이지만, 구김이 가지 않습니다. 

리워드 특이사항과 A/S 정책

1) 리워드 하자가 아닌 경우

• 실밥 , 사이즈 오차 + , - 0.5cm ~ 1cm
• 바이오 워싱 특성상 제품별 사이즈 차이는 불량이 아닙니다.

2) 리워드 A/S 정책

• 보증 기간 : 리워드 수령일로부터 1달
• A/S 규정 : 수령 후 초기하자가 아닌, 사용 중 발생한 하자
• A/S가 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수선이 불가능한 경우
• A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용을 접수해주시면 정확한 소명 후 처리됩니다. 
•  A/S 접수처
  전화 접수 : 02-2238-1361
  카카오톡 : @recov
  와디즈 : "메이커에게 문의하기"

Q. 세탁은 어떻게 할까요?

A. 일반 면 세탁과 동일하게 하시면 됩니다. 다만, 원단의 수명 연장을 위해 건조기 대신, 자연 건조를 권장합니다. (단, 세탁 표백제는 섬유질을 약화/변색 시킬 수 있으므로 삼가해주세요!)

Q. 기장은 어떤가요?
A. 위 사이즈 가이드에 나와 있는 것 처럼 S 93cm , M 94cm , L 95cm , XL 96cm입니다. "호 . 감 . 팬 . 츠"는 아킬레스 건 살짝 위로 스타일링 하시는 것을 추천 드립니다.