[휴대폰거치대] 세상에 없던, 가장 강력하고, 혁신적인 맥세이프 모듈ㅣMOFT 트라이팟

23-11-06 수정되었습니다.

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| 메이커 소개

Make your smart life brighter with
RJ conceptstore

안녕하세요, 당신의 스마트한 삶을 더욱 빛나게 할 트렌드 세터를 위한 IT액세서리 전문 브랜드 RJ컨셉스토어입니다. RJ컨셉스토어는 기존 시장에서 쉽게 보지 못했던 컨셉의 IT액세서리를 합리적인 가격으로 공급하는 브랜드입니다. RJ컨셉스토어의 자사제품은 기획 및 제작 뿐만 아니라, 온/오프라인 유통, C/S 및 A/S 등 전 영역을 RJ컨셉스토어가 직접 책임지고 있습니다. 이에 누구보다 신속하고 정확하게 서포터분들의 니즈와 문의사항을 해결하는 책임감 있는 모습을 보여드릴 수 있다고 자부합니다. 프로젝트가 종료되어도 그것이 끝이라고 생각하지 않습니다. 모든 서포터분들께서 만족하시는 그 날까지 꾸준히 소통하고 노력하는 메이커가 되겠습니다.

RJ컨셉스토어와 함께, 당신의 스마트한 삶을 더욱 빛나게 하세요!  감사합니다!

| 프로젝트 일정 및 리워드 발송 안내

• 발송 시작일 : 선박과 통관 일정들로 인해 정확한 날짜는 새소식으로 공지 드리겠습니다.
• 발송 택배사 : CJ대한통운
• 문의 채널
  ㄴ메이커에게 문의하기
  ㄴRJ컨셉스토어 네이버 톡톡 (https://talk.naver.com/ct/wc1pup)
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  ㄴ고객센터 070-7519-0680 (평일 10:00~16:00)

| FAQ

Q. 예약구매 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 어떻게 해야 하나요?
A. 예약구매 마감 전까지 '예약구매내역' 페이지에서 수정하실 수 있습니다. 예약구매 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지를 변경하셔야 하는 분은 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기'를 통해서 문의해 주세요.

[결제카드 정보 변경하기]

1. 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 혹은 [My]를 클릭합니다

2. [예약구매하기] 메뉴를 클릭합니다.

3. [예약구매내역] 클릭 후 결제 수단 변경을 원하는 프로젝트를 클릭합니다.

4. [결제 정보 변경하기]버튼을 클릭하여 결제 카드 정보를 변경한 후 [저장] 버튼을 클릭합니다.

Q. 배송지 변경은 어떻게 하나요?
A. 리워드 예약구매에 참여하고, 주소를 변경하고 싶으시다면 프로젝트가 종료되기 전 까지만 와디즈 홈페이지에서 주소 수정을 하실 수 있습니다. 프로젝트가 종료된 후에 변경을 원하시면, 해당 프로젝트의 메이커에게 연락하여 배송지 변경 요청을 해주시길 부탁드립니다.

Q. 교환/ 반품/AS 정책은 어떻게 되나요?

• 교환/ 반품이 가능한 사유
  - 배송 된 리워드가 구매 내용과 다른 경우
  - 배송 된 리워드가 파손, 손상 등 초기 불량 또는 오염되었을 경우
• 교환/성공금 반환이 불가한 사유
  - 리워드 색상은 개인 모니터 환경에 따라 모니터상 색상과 실제 색상에 차이가 있을 수 있으며, 이로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.
  - 포장 개봉 후, 리워드 가치가 훼손된 경우
  - 서포터의 부주의로 인한 리워드의 훼손 및 파손의 경우
  - 보증기간: 수령 후 1개월
  - A/S 불가 규정: 보증기간 이내일지라도 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 제품 수리 및 재생이 불가능한 경우
  - 접수 방법: 하단의 접수처를 통해 연락주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.
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