[화로대] 검증된 터보 화력! 기능 업그레이드돼서 돌아온 불멍 화로대

'금속에 감성을 입히다'라는 사명 아래 다양한 금속 제품을 제조하고 있는 두원아이엔디(주) 대표이사 백철흠 입니다. 평범하기만 하던 캠핑용 화로대를 보면서 '벽난로 느낌을 나타낼 수 없을까?'로 시작된 메쉬망 화로대 시리즈. 창의적인 제품 개발과 감성 있는 디자인을 통해 최근 몇년간 ODM/OEM 직접 생산을 하며, 많은 고객분들께 사랑을 받았습니다. 현재 보유중인 여러 특허를 기반으로 다양한 제품에 대한 R&D가 진행중이며, 자체 브랜드인 라이노캠핑을 통해 다양한 제품 출시를 앞두고 있습니다. 저희 라이노캠핑은 혁신적이면서도 전문적인 생산관리와 기술력으로 세계시장에서 레저/여행 문화를 선도 할 수 있는 기업이 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

# 제품 주의사항

* 제품은 안전한 장소에서 사용하시고, 화상에 주의하여 반드시 장갑을 착용하세요.

* 모든 구성품을 결합하여 사용합니다. (모든 구성품을 결합하지 않을 시 열변형이 발생할 수 있습니다.)

* 제품은 자연적으로 식힙니다. 물을 부어 열을 식히는 경우 열변형이 100% 옵니다. (물을 부어 발생하는 열변형은 고객 부주의로 무상 A/S가 불가합니다.)

* 제품은 물세척 하지않고 브러쉬나 마른 수건으로 재를 털고 닦아줍니다. (물이 뭍은 경우, 마른 수건으로 물기를 즉시 닦아줍니다.)

* 메쉬망 불보기창에 토치로 직접적인 열을 가하지 않습니다.

* 변형으로 인해 조립이 안되는 경우, 손으로 펴서 사용 가능합니다.

# 리워드 발송 안내

* 발송 방법 : 택배

* 택배사명 : CJ대한통운

* 포장 상태 : 에어캡 개별 포장 + 박스

* 문의처 : 메이커에게 문의하기 (am.10:00 ~ pm. 04:00)

* 도서산간 배송비 지불 방법 : 제주도 및  도서산간 지역의 경우 추가 배송비 3,000원이 발생합니다.

# 교환/반품

<리워드 하자인 경우>

* 제품 결함 시 구입일로부터 7일 이내, 교환/반품 가능하며 교환 시 발생하는 비용은 전액 메이커가 부담합니다.

* 제품 결함에 의한 건을 제외하고는 사용 후 반품은 불가합니다.

* 라이노측으로 교환/반품 제품을 보낼 시 제품에 포장되있던 에어캡으로 제품을 재포장 후 2차 파손 및 스크래치가 발생되지않도록 보호해서 보내주세요. 서포터 귀책으로 인한 스크래치 및 파손이 발생될 경우 교환/반품 및 펀딩금 반환이 불가합니다.

<리워드 하자가 아닌 경우>

* 제품 하자가 아닌 제품 체결로 인해 스크래치가 발생 시 교환/반품 및 펀딩금 반환이 불가합니다. (박스개봉 제외)

* 제품 조립/검품 과정상 발생되는 미세 스크래치 또는 손자국은 제품의 하자가 아닌 제조 과정에서 생기는 자연스러운 현상이므로 교환/반품 불가합니다.

* 라이노측으로 교환/반품 제품을 보낼 시 제품에 포장되있던 에어캡으로 제품을 재포장 후 2차 파손 및 스크래치가 발생되지않도록 보호해서 보내주세요. 서포터 귀책으로 인한 스크래치 및 파손이 발생될 경우 교환/반품 및 펀딩금 반환이 불가합니다.

# 교환/반품 접수

* 접수처 : 메이커에게 문의하기 (am.10:00 ~ pm. 04:00)

* 라이노측으로 교환/반품 제품을 보낼 시 제품에 포장되있던 에어캡으로 제품을 재포장 후 2차 파손 및 스크래치가 발생되지않도록 보호해서 보내주세요. 스크래치 및 파손이 발생될 경우 교환/반품 및 펀딩금 반환이 불가합니다.

# A/S 정책

<무상 A/S 보증>

품질보증기간은 구입일로 6개월이며, 기간동안 제품의 결함/불량건으로는 무상 수리 가능합니다.

<유상 A/S>

품질보증기간이 경과한 제품 품질 이상건은 보상 책임을 지지않으며, 소비자 부주의로 인한 훼손 및 변형은 무상 A/S가 불가하여 유상 수리만 가능합니다.

# AS 접수

* A/S 기간 : 리워드 수령 후 14일 이후부터 6개월 이내에 제품 하자에 대하여 AS 가능

* A/S가 불가한 경우 : 사용자의 고의 또는 과실로 인한 경우

* A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다.

* A/S 접수처 : 고객센터 053-383-8500 / 카카오톡 상담 : rhino_camp (am.10:00 ~ pm. 04:00)

# 판매자정보

* 상호명 : 두원아이엔디

* ㈜대표자 : 백철흠

* 사업자번호 : 1668800972

* 통신판매업 : 2020-대구북구-1290

* 사업장소재지 : 대구광역시 북구 검단북로2길 16-20 두원아이엔디㈜ (우:41503)

* 고객센터 : 053-383-8500 (am.10:00 ~ pm. 04:00)