와디즈

[채용마감] CX(고객경험팀)

와디즈 고객들이 와디즈를 사랑할 수 있도록 하는 것이 저희의 역할이에요. 멋진 고객들과 소통할 수 있는 기회, 멋진 서비스를 소개할 수 있는 기회, 어려움을 해결해드릴 수 있는 기회로 하루하루를 보냅니다. 당신도 우리와 함께 하길 원하신다면, 지금 바로 와디즈 CX 전문가에 지원해 보세요!

주요업무

• 와디즈 고객 대상 상담(전화, 이메일, 채팅, 카카오톡 중 동료들과 업무 분배)
• 투자형 프로젝트 1:1 상담요청 건들에 대한 유선 상담 진행
• 리워드형 프로젝트 사후 관리

자격요건

• 신입/경력 지원가능
• 워라밸(Work and Life Balance)를 중요하게 생각하시는 분(일할 때는 일하고! 쉴 때는 쉬고!)
• 혼자서만 일하는 것보다는 함께 일하는 것을 더 선호하시는 분
• 논리정연하게 말씀하실 수 있는 분, 시간관리를 잘 하시는 분
• 새로운 영역을 공부해나가는 걸 좋아하시는 분

우대사항

• CS 또는 CX팀으로 근무하신 경력이 있는 분(신입도 지원가능)
• 학창시절부터 다양한 아르바이트 경험을 쌓으신 분


와디즈 고객들이 와디즈를 사랑할 수 있도록 하는 것이 저희의 역할이에요. 멋진 고객들과 소통할 수 있는 기회, 멋진 서비스를 소개할 수 있는 기회, 어려움을 해결해드릴 수 있는 기회로 하루하루를 보냅니다. 당신도 우리와 함께 하길 원하신다면, 지금 바로 와디즈 CX 전문가에 지원해 보세요! (▶ 와디즈의 하루(CX 편) 전문 보기 [클릭])


근무조건 및 환경

  • 근무형태: 정규직 (신입의 경우 3개월 인턴 수료 후 정규직 전환)
  • 근무시간: 주 5일 (월-금) / 09:00 - 18:00
  • 근무지역: 판교테크노밸리 소재 (경기도 성남시 분당구 판교로 242 판교디지털센터 A동 4층)
  • 급여조건: 면접 후 결정 (역량에 맞는 급여조건 충족)

복지혜택

와디즈는 직원들이 성장하고 편하게 일할 수 있는 환경을 만들기 위해 다양한 복지제도를 실행하고 있습니다.


성장과 보상

  • 최고의 동료와 함께 성장할 수 있는 기회
  • 올바른 생각으로 일하면 정당하게 보상받을 수 있는 보상체계

자기계발

  • 업무적 성장을 위한 자기계발 지원제도 (외부 교육 수강 지원)
  • 필요한 공부를 지원하기 위한 도서구입비 무제한 지원
  • 누구나 이용할 수 있는 최신 시설 휘트니스센터
  • 좋은 동료들과 함께 하는 취미 생활 동호회비 지원 (탁구, 클라이밍, 보드게임, 영어, 금융스터디 등)

근무 지원

  • 최고급 장비(Mac, PC 등) 지원
  • 업무 효율을 개선할 수 있는 정품 소프트웨어 적극 지원
  • 최고의 효율을 위한 Refresh 커뮤니티공간
  • 야근 시 식대 및 편안한 귀가를 위한 택시비 지원

기타복지

  • 무제한으로 즐기는 사내 간식 Bar (커피, 스낵, 음료 등)
  • 경조사 지원(결혼, 출산, 장례 등) 및 졸업/명절 선물 지급
  • 스트레스 해소를 위한 게임공간, 무비데이, 위클리 게임

전형 절차

서류전형 > 인적성검사, 1차 면접 > 2차 면접 > 최종합격

접수 기간 및 방법

  • 접수 기간: ~ 2018년 2월 25일(일) 마감
  • 이력서 제출 순으로 검토하며 채용 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 접수 방법: 아래 직무 이동 후 '지원하기' 클릭

기타사항

  • 입사지원 서류 허위사실이 발견될 경우 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 면접 일정 및 전형 결과는 합격자에 한해 안내드립니다.
  • 문의사항은 031-778-8043 혹은  recruit@wadiz.kr으로 연락바랍니다. (HR랩, 한병화)


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