[서비스 안내] 펀딩금 반환 지연 정책 및 리워드 배송 정책 변경 안내
안녕하세요. 와디즈입니다.
2020년 12월 10일부터 변경되는 리워드 발송 지연에 의한 펀딩금 반환 정책 및 리워드 배송 정책 안내드립니다.
: 2020년 12월 10일 오후 5시 경 이후 제출한 모든 프로젝트
* 이전에 제출한 프로젝트는 이전 약정 사항에 따라 진행됩니다.
* 서포터 회원님들은 프로젝트 - 반환・정책 탭에서 프로젝트별 적용 정책을 확인하실 수 있습니다.
1) 리워드 발송 지연에 의한 펀딩금 반환 신청 가능 기간 변경
기존 | 변경 |
리워드 최대 발송 지연 가능일(리워드 발송 예정일 +90일)까지 리워드가 발송되지 않은 경우, 펀딩금 반환 신청 가능 예) 펀딩한 리워드의 발송 예정일이 2020년 12월 중순인 경우 → 2020년 3월 20일까지 리워드가 발송되지 않은 경우, 2020년 3월 21일부터 펀딩금 반환 신청 가능 | 리워드 발송 예정일까지 발송되지 않은 경우, 펀딩금 반환 신청 가능 예) 펀딩한 리워드의 발송 예정일이 2020년 12월 중순인 경우 → 2020년 12월 20일까지 리워드가 발송되지 않은 경우, 2020년 12월 21일부터 펀딩금 반환 신청 가능 |
2) 리워드 발송 예정일 설정 가능 기간 변경
기존 | 변경 |
종료일 ~ 종료일+3개월 | 종료일 ~ 종료일+11개월 |
이번 서비스 변경은
메이커가 실제 리워드 제공 일정을 설정할 수 있도록 리워드 발송 예정일 설정 기간을 확대하고, 이를 지키지 못했을 경우 원하는 서포터에 한하여 펀딩금 반환을 신청할 수 있도록 변경되었습니다.
더욱 신뢰하고 펀딩할 수 있는 와디즈가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
와디즈 드림
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