와디즈

[서비스 안내] 펀딩금 반환 지연 정책 및 리워드 배송 정책 변경 안내

안녕하세요. 와디즈입니다. 

2020년 12월 10일부터 변경되는 리워드 발송 지연에 의한 펀딩금 반환 정책 및 리워드 배송 정책 안내드립니다. 

1. 적용 대상

: 2020년 12월 10일 오후 5시 경 이후 제출한 모든 프로젝트

* 이전에 제출한 프로젝트는 이전 약정 사항에 따라 진행됩니다.
* 서포터 회원님들은 프로젝트 - 반환・정책 탭에서 프로젝트별 적용 정책을 확인하실 수 있습니다. 

2. 주요 내용

1) 리워드 발송 지연에 의한 펀딩금 반환 신청 가능 기간 변경

기존
변경
리워드 최대 발송 지연 가능일(리워드 발송 예정일 +90일)까지 리워드가 발송되지 않은 경우, 펀딩금 반환 신청 가능

예) 펀딩한 리워드의 발송 예정일이 2020년 12월 중순인 경우
→ 2020년 3월 20일까지 리워드가 발송되지 않은 경우, 2020년 3월 21일부터 펀딩금 반환 신청 가능
리워드 발송 예정일까지 발송되지 않은 경우, 펀딩금 반환 신청 가능

예) 펀딩한 리워드의 발송 예정일이 2020년 12월 중순인 경우
→ 2020년 12월 20일까지 리워드가 발송되지 않은 경우, 2020년 12월 21일부터 펀딩금 반환 신청 가능


2) 리워드 발송 예정일 설정 가능 기간 변경

기존
변경
종료일 ~ 종료일+3개월
종료일 ~ 종료일+11개월

이번 서비스 변경은

메이커가 실제 리워드 제공 일정을 설정할 수 있도록 리워드 발송 예정일 설정 기간을 확대하고, 이를 지키지 못했을 경우 원하는 서포터에 한하여 펀딩금 반환을 신청할 수 있도록 변경되었습니다. 


더욱 신뢰하고 펀딩할 수 있는 와디즈가 되도록 노력하겠습니다. 


감사합니다.
와디즈 드림