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      생생한 와디즈 내부 이야기

내가 보기에는 스토리를 다 쓴 것 같은데, 스토리를 쓰느라 이미 녹초가 되었는데 심사 담당자가 이런 메일을 보내왔습니다.


메이커님, 스토리 필수 항목이 누락되었습니다.
스토리에 추가해 주세요.


이 사람들은 피도 눈물도 없는 걸까요? 내 프로젝트 오픈을 막으려고 안달이 난 걸까요?

네, 절대 아닙니다.
빠지면 서포터 분들의 펀딩 참여를 망설이게 만드는 내용들이라서 그런 겁니다.

도대체 어떤 내용이길래 꼭 추가해야 한다고 그러는 걸까요? 리워드 운영팀의 에디터들이 지금부터 이름을 걸고 하나씩! 짚어드리겠습니다. 메이커님의 스토리 수정 페이지를 한쪽에 띄워 두시고 체크를 해 가시면서 읽으실 것을 추천 드립니다.




CHECK 1
리워드 핵심 포인트 및 소개

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펀딩 스토리 작성을 위해 다른 프로젝트들을 살펴보신 메이커님들이라면 아시겠지만, 쇼핑몰이나 오픈마켓에 비해 와디즈의 스토리는 긴 편입니다. 세상에 처음 선보이는 제품들인만큼 서포터님들께 설명하시고 싶은 내용도 많으시고, 또 메이커님만의 개발 과정도 들려주시는 등 여러 콘텐츠들이 풍성하게 구성되어 있어 그럴 것 같은데요.

본격적인 스토리를 읽기 전 꼭 기억해야 하는 리워드의 핵심 포인트들을 알 수 있도록 주요 특징들을 정리해 주세요. 긴 스토리를 읽어가실 서포터님들께 나침반이 되어 줍니다. 와디즈 편집기를 이용해 주요 포인트들에 번호를 매겨 주시는 것만으로도 서포터님들의 리워드 이해도는 쑤욱 올라갈 거예요.




CHECK 2
리워드 리스트

음식점에 갔는데 아무리 찾아도 메뉴가 보이지 않는다면 당황스럽죠. 주문할 마음을 접고 다른 곳을 찾아 나오게 됩니다. 서포터 분들도 마찬가지입니다. 스토리 안에 리워드 리스트는 졸면서 읽어도 쏙쏙 들어오도록 작성해 주셔야 합니다.

식당 메뉴판처럼 리워드 가격과 수량을 한눈에 볼 수 있게 정리해 주세요. 같은 구성인데 가격 혜택이나 추가 제공 리워드에서 차이가 발생하는 얼리버드 리워드를 설계하셨다면 크게 표시를 해주시는 것이 좋겠지요? 

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작성할 때 참고해 주세요!
# 1. 제한 수량

각 리워드 별 수량은 1인당 펀딩 가능한 제한 수량이 아닌 해당 리워드의 총 수량입니다. 예를 들어 울트라 얼리버드의 제한수량을 30개로 설정하셨다면? 30개가 모두 펀딩되면 해당 리워드는 더 이상 펀딩할 수 없습니다. (하지만 펀딩 마감 전, 서포터가 펀딩 취소하는 수량 만큼 다른 서포터가 펀딩할 수 있습니다) 


작성할 때 참고해 주세요!
# 2. 선착순 vs 한정수량

메이커님이 '선착순'이라는 말을 리워드 리스트에 사용하셨나요? 백이면 백, 에디터님이 이런 말씀을 하실 겁니다.

'선착순'이라는 말은
'한정수량'으로 변경해 주세요

메이커님이 30%의 가격 혜택이 있는 '슈퍼 얼리버드'와 15%의 가격 혜택이 있는 '얼리버드' 리워드를 설계하셨다고 해도, 서포터 분들이 '얼리버드' 리워드부터 펀딩하실 수 있답니다.

서포터 분들이 어느 리워드부터 먼저 펀딩하실지는 예측할 수 없기 때문에, '선착순'이라는 말은 어울리지 않아요. '한정수량'으로 통일해 주세요!


여기서 잠깐! 아직 리워드 설계를 고민 중이신 분들이라면?
조.스.바 2탄 : 와디즈 콘텐츠디렉터가 들려주는 < 똑! 소리나는 리워드 설계하기>




CHECK 3
리워드 발송 안내

이 부분은 펀딩 중보다는 펀딩이 마감되고 서포터가 다시 프로젝트 페이지에서 제일 먼저 찾아보는 내용입니다. 하단의 내용들은 필.수.기.재 사항! 하나라도 빠지면 에디터님이 "메이커님, 추가해 주세요!"하고 바로 체크 들어가신답니다.

  • 리워드 발송 시작일
    ex) O월 O일
  • 리워드 발송 방법
    ex) 택배, 우편, SMS, 이메일…. 
  • 일괄/순차 발송인지, 순차 발송이라면 하루에 몇 개씩 발송되는지
  • 순차 발송의 기준은 무엇인지
    ex) **월 **일부터 하루에 ***개 씩 펀딩 순으로 순차 발송됩니다
  • 지정된 택배사가 있다면 해당 택배사명과 해당 택배사 고객센터 번호
  • 리워드/발송 관련하여 서포터가 문의할 수 있는 메이커님 문의처
  • 도서산간 지방 배송을 하시는 경우, 추가 배송비의 여부와 추가 배송비 금액

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서포터 분들이 남기는 배송 관련 문의는 대부분 이 부분에 기재된 내용을 바탕으로 이루어집니다. 따라서 심사숙고해서 보수적으로 기재해 주시는 것이 좋습니다.


배송 일정을 보수적으로 잡아야 하는 이유는 무엇일까요?
[문제적 남자 #2] 프로젝트 오픈 전, 이것만은 조심하자




CHECK 4
메이커 소개

이렇게 작성해 보세요!
# 1. 메이커 소개

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서포터님들이 제품만으로 펀딩 여부를 결정하시는 분들이라면, 어쩌면 긴 시간 기다리지 않아도 되는 오픈마켓이나 쇼핑몰이 더 매력적일 수도 있을 거예요. 그럼에도 불구하고 와디즈 펀딩을 선택하셨다는 건 제품에 숨은 '인간미'를 기대하시기 때문인지도 모릅니다.

제품을 만든 메이커님이 어떤 분인지 꾸밈없이 소개해 주세요. 너무 힘이 들어간 메이커 소개는 딱딱하고 형식적으로 느껴질 수 있으니 편한 마음으로 '이것만은 꼭 말해야겠어!' 싶었던 점들을 들려주시면 됩니다.


이렇게 작성해 보세요!
# 2. 메이커 사진

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지인을 통해 만나는 소개팅에서도 서로의 사진을 확인하는데, 하물며 아직 세상에 나오지 않은 제품을 소중한 내 돈을 들여 펀딩해야 하는 경우에 '저 이런 사람입니다. 믿으셔도 됩니다.' 하며 말해주는 메이커님의 사진이 얼마나 중요할지는 말하지 않아도 체감이 가실 거예요.

꼭 얼굴이 정면으로 큼직하게 나온 사진이 아니라도 좋습니다. 다양한 일러스트 이미지나 전신 사진, 뒷모습 사진 등 메이커님의 개성을 잘 보여줄 수 있는 다양한 사진을 활용해 보세요.




CHECK 5
와이 펀딩 & 후원금 사용 계획

에디터가 개인적으로 가장 집중해서 체크하는 부분, '와이 펀딩'과 '후원금 사용 계획'이랍니다! 다른 판매처들이 수두룩빽빽한데, 왜 굳이 와디즈에서 펀딩을 받으시는지 많은 서포터 분들이 궁금해 하시니까요!

이렇게 작성해 보세요!
# 1. 와이 펀딩

"왜 와디즈에서 펀딩을 하시나요?"라는 질문에 "돈 벌려고요."라고 대답했다면 그 프로젝트, 응원하고 싶으신가요? 반면 아래와 같이 대답하는 프로젝트라면 펀딩을 하지 않더라도 지지서명으로 입소문을 내주고 싶어집니다.

베개에 목을 걸었다/기절베개/미국특허/댕냥이도 반한-젠틀리머 공중부양베개 (바로가기)

"와디즈 펀딩 이유가 스토리 맨 위에 나와도 되는 건가요?"
그럼요, 가능합니다. 메이커님의 진심이 가득 담긴 내용이라면 스토리 어디에 위치하는지는 중요하지 않습니다.


이렇게 작성해 보세요!
# 2. 후원금 사용 계획

'숙면'을 위한 차세대 '수면기술 장치' AMO+ [아모플러스] (바로가기)

와디즈에는 이제 막 첫 발을 내딛은 분들이 많이 찾아옵니다. 서포터 분들이 모아주신 후원금을 어떻게 사용하실 것인지 똑 부러지게 말해주는 메이커님들이라면 "아, 여기는 믿고 지켜봐도 좋겠다."는 서포터 분들의 신뢰를 이끌어내실 수 있답니다. (펀딩 참여와 지지서명은 덤!)




여기까지 모두 체크해 보셨나요? '작성 완료' 체크 표시가 모-두 되었다면 이제 메이커님의 스토리가 완성된 것입니다! 단, 메이커님의 제품·서비스에 맞는 스토리 타입에 따라 스토리 작성을 완료하셨다면요. 잘 모르시겠다고요? 그럴 줄 알고 벌써 준비해 두었답니다. 수백 개의 라이브 중인 스토리 사이에서 내 스토리를 반짝반짝 빛내게 해줄 꿀팁들!




스토리를 쓰는 것이 쉽지 않다는 건 에디터들이 가장 잘 압니다. 잘 다듬어진 상태에서 서포터 분들께 스토리를 공개하고 싶은 마음, 메이커님 다음으로 에디터들이 가장 큽니다. 이런 에디터들이 꼭 넣어야 한다고 강조하고 또 강조하는 내용들이니 그 중요성, 실감이 나시겠지요?

"알았어요. 저는 스토리도 다 썼는데 에디터와는 언제 소통할 수 있나요?"

스토리를 다 쓰신 메이커님들이라면 이제 [검토 요청하기]를 눌러주세요! 심사 담당자 분들이 메이커님의 제품·서비스와 관련된 심사를 마치시고 나면 드디어 에디터님과 만날 시간입니다. 더 빠른 오픈을 위해 스토리 필수 작성 항목들이 빠지지 않았는지 여러 차례 체크해 주시고요 :)

자, 이제 저는 메이커님들의 스토리를 읽을 날만 학수고대하고 있겠습니다. 스토리 작성에 정성을 쏟아주 (그리고 쏟아주) 메이커님들께 미리 감사 드립니다.

와디즈 서비스의 건전한 운영을 위하여 운영기준 상 문제의 소지가 있거나 게시물에 관련이 없는 악의적인 댓글은 임의로 삭제될 수 있습니다.

1개의 댓글이 달려있습니다.

  • 주식회사 와이제이랩

    좋은 글 너무 감사드립니다.

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    · · 2021.07.15 15:48

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