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      생생한 와디즈 내부 이야기

안녕하세요, 저는 와디즈에서 리워드 프로젝트 오픈을 담당하고 있는 김지영 프로입니다 :-)

여러분 우리가 어떤 민족인가요? 오늘 주문한 물건이 내일 문 앞에 도착할 정도로 빠른 속도를 자랑하는 '배송의 민족'아닙니까! 하지만 이런 배송의 민족도 피할 수 없는 '명절' 시즌에는 전국적으로 주문이 넘쳐나기 때문에 명절에 맞춰 리워드를 선물하고 싶다면 프로젝트 준비부터 배송 일정까지 고려해서 프로젝트를 준비하셔야 합니다.

물량이 몰리는 시기인 만큼 예상치 못한 배송 지연이나 사고처럼 프로젝트 준비 과정(기간)도 예상했던 기간보다 더 소요될 수 있습니다.  열심히 준비한 리워드가 연휴 이후에 발송되지 않도록 철저한 사전 준비로 감사한 마음 가득 담은 프로젝트, 저와 함께 준비해보실까요?

1.프로젝트 진행 기간 고려
2. 패키징
3. 리워드 구성
- 진행 기간 (스토리 작성~프로젝트 종료)
- 오픈예정 진행 기간
- 결제 기간
-안전배송(깨지기 쉬운 물품)
- 공동 펀딩(분할 배송)
- 도서산간지역 배송
- 가족, 연인, 회사 등 대상 명절 리워드 구성
- 프로젝트 제목 팁

1.프로젝트 진행 기간 고려

프로젝트 개설을 했다고 와디즈를 통해 프로젝트가 바로 오픈되는 것은 아닙니다. 프로젝트 개설 후, 작성된 프로젝트 내용에 이상이 없는지 담당자 확인 등 아래 프로세스가 완료되어야 프로젝트 공개가 가능합니다. 

오픈 준비 관련 캐스트 바로가기

1) 프로젝트 오픈을 위해서는 프로젝트 개설~ 스토리 작성해주세요.

메이커님께서 프로젝트를 개설하는 일정을 제외하고 제출 후, 와디즈 심사 시간은 평균 10일 정도 소요됩니다. 심사 담당자와 소통하는 과정에 따라 일정 차이는 있으니  프로젝트 개설 준비 과정을 고려하여 프로젝트 오픈 준비를 해주세요.

2) 오픈예정 서비스를 진행하시나요?

오픈예정 서비스를 이용하실 경우 본 펀딩 공개 전, 오픈예정 기간을 최소 7일~최대 15일간 설정하셔야 합니다. 본 펀딩 기간 또한 최소 7일 이상 진행해 주셔야 하기에 해당 기간을 고려하여 프로젝트 종료일을 계산해 주세요.

· 오픈예정 최소 7일~ 최대 15일 진행 · 본 펀딩 최소 7일~최대 60일 진행

※ 오픈예정 서비스 진행 시, 본 펀딩 공개와 동시에 오픈예정 페이지 노출은 종료됩니다.
※ 프로젝트 일정 세팅 방법 바로가기

3) 배송은 결제 완료 후, 진행해주세요.

프로젝트 종료-결제 완료 전까지는 서포터 개인 정보 확인이 불가합니다. 결제는 프로젝트 성공-종료 후, 4영업일간 진행되며 결제 기간 동안 카드 분실, 잔고 부족 등의 이유로 미결제될 수 있으니 배송 시작일은 최종 결제일 이후 일정으로 설정해 주세요. 개인 정보에 해당하는 만큼 펀딩 종료/결제 전에는 서포터 정보 확인이 불가한 점 꼭 명심해 주세요!

2. 패키징 (배송 상태/선물)

내가 주문한 물건에 흠집이 난 상태로 배송된다면 기분이 좋지는 않겠죠. 그만큼 누군가에게 선물을 하는 제품에 포장이 터지거나 병이 깨지는 등 포장 문제가 발생한다면 일반 배송이 진행될 때보다 큰 서포터 항의가 발생할 수 있습니다.

명절 선물을 목적으로 참여하는 리워드이기 때문에 선물하는 사람의 정성이 느껴지는 ‘패키징’상태가 중요합니다. 리워드를 실제로 받기 전이기 때문에 리워드 구성이나 포장 상태를 알 수 있는 이미지는 시즌성 프로젝트 참여 여부를 결정하는 큰 요소가 되기도 합니다.

※ 패키징의 역할은 실제로 포장해서 선물을 전달하는 시간을 단축하기도 합니다.

1) 안전 배송

어벤전스 프로젝트설로인 숙성한우 프로젝트

아일랜드박스 천혜향 프로젝트

2) 공동 펀딩이 가능하다면?

선물용으로 제공되기 때문에 감사의 마음을 담아 리워드를 여러개 펀딩하는 경우도 있습니다.

평소 같으면 리워드를 여러개 펀딩하여 나누기도 하겠지만 시즌성으로 리워드 수령 후, 분리하여 다시 배송하기에는 유통기한이나 배송시간이 짧을 수 있으니 ‘분할배송’ 기능을 추가하는 센스를 발휘해보세요!

※이렇게 활용할 수 있어요 :-)

방법 1) 리워드 종료 후-배송 전, 서포터에게 따로 메이커님 계좌를 알려주시고 금액을 받는 방법
방법 2) 펀딩 시, 추가 후원금에 배송비 입력하게 하여 펀딩 (추천)

배송비 설정 가이드


3) 도서산간지역 배송 여부

배송되는 지역마다 다를 수 있으나 도서산간지역의 경우 일반 지역보다 평균 1-2일 더 소요될 수 있으니 추가 배송비 발생이나 배송 불가 지역 등의 이유로 펀딩 참여 후, 배송이 불가한 문제가 발생하지 않도록 스토리 내에 도서산간지역 배송 가능 여부를 꼭 기재해주세요!


※잠깐! 배송 전 확인해주세요!💥

1) 물량 증가로 택배사에 따라 배송 지연이나 예약 가능한 수가 제한될 수 있으니 진행하는 택배사에 예약 마감 일정을 확인해주세요. 연휴 전 마감되는 배송 시기에 따라 배송 일정을 예상할 수 있습니다.

2) 메이커님께서 준비-발송 가능한 1일 배송 수량이나 택배사에서 발송 가능한 1일 배송 제한 수량이 있는지 확인해주세요. 메이커님께서 배송 가능한 수량이 많아도 택배사에 따라 제한되는 배송 수량이 있을 수 있습니다.

3. 나누면 배가 되는 리워드

1) 리워드 구성 사례 프로젝트

실제 서포터가 선택하는 리워드명과 구성은 펀딩 시, 선물하는 대상을 연상시킵니다. 특히, 제공되는 리워드는 동일하지만 직접적으로 타겟을 보여준다면 서포터 또한 직관적으로 대상을 연상하게 되니 대상/인원이 보이는 리워드명과 상황이나 용량/인분을 알 수 있는 구성 설명을 작성해 주세요.

(예시) 떡볶이 2인분 → 떡볶이 둘이서 나눠먹자(2인용)

어벤전스 프로젝트

착한마을 마음이가 프로젝트

2) 프로젝트 제목 팁

포털사이트와 달리 와디즈에 검색되는 키워드는 굉장히 단순하다는 사실, 알고 계시나요?
프로젝트 제목이나 검색용 태그에 입력된 키워드를 통해 내/외부 검색엔진에서 노출되기 때문에 검색이 복잡한 키워드보다는 제목, 태그에는 단순한 키워드를 작성해 주시면 관련 추석, 명절 등 유사 단어를 검색했을 때 검색되어 노출될 수 있습니다.

스튜디오-기본 정보-검색용 태그 예시
유사 키워드 검색 예시

친구, 연인, 가족과 함께 모여 하하호호 웃음이 넘치는 기간인 만큼, 메이커님이 준비하신 리워드가 더해져 더 풍족하고 즐거운 명절을 보낼 수 있도록 응원하겠습니다💪😎✌


프로젝트 준비 시, 함께 읽어 보세요!

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1개의 댓글이 달려있습니다.

  • 클로이

    엄머 ㅠㅠ 추석 푸드 프로젝트를 준비하는 메이커라면 꼭!! 무적권! 읽어야하는 캐스트네요 ^ㅠ^! 잘 정리해주셔서 감사합니다, 에디터님!

    · · 2020.07.07 11:59

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