와디즈 뉴스
신뢰센터[투명성 보고서] 2022년 11월 투명성 보고서 - 주요 펀딩 데이터를 중심으로 #믿고펀딩하는와디즈
와디즈 캐스트 (info@wadiz.kr)22.12.068
와디즈는 2020년 8월부터 월간 투명성 보고서를 발행하고 있습니다. 투명성 보고서란 와디즈에 접수된 회원들의 신고 내용과 그에 대한 조치 결과를 담은 보고서로, 펀딩 신고 접수 데이터를 중심으로 구성되어 있습니다. 본 보고서를 통해 와디즈가 프로젝트 이슈에 대응하는 실제 데이터를 투명하게 공개함으로써 회원들이 더욱 믿고 이용할 수 있는 플랫폼 환경을 만들어 나가고자 합니다.
- 처리 완료
신고 요건이 충족된 신고 내용에 대한 사실확인 진행 결과, 정책에 근거하여 ‘문제 있음’으로 판단되어 펀딩금 반환, 부적절 콘텐츠 삭제, 프로젝트 취소 등의 후속 절차가 진행된 경우 또는 신고 요건을 충족하여 신고 내용에 대한 사실확인 진행 결과, 정책에 근거하여 ‘문제 없음’으로 판단되어 후속 절차 없이 종결된 경우- 처리 중
신고 요건이 충족된 신고 내용에 대해 사실확인 진행 중이거나, 정책에 근거하여 '문제 있음'으로 판단되어 후속 절차가 진행 중인 경우- 처리 불필요
'요건 불충족 신고' 또는 '기종결 이슈'로, 후속 절차가 진행되지 않은 경우⁕ 요건 불충족 신고 : 신고 요건을 충족하지 못하거나, 신고 내용을 뒷받침할 근거 자료가 부족하여 후속 절차를 진행하기 어려운 신고 접수 건
⁕ 기종결 이슈 : 신고 요건은 충족하였으나 당월 기준으로 과거에 이미 사실확인이 이루어져, ‘이슈 없음’으로 판단되어 종결되었거나 ‘프로젝트 취소’ 또는 ‘펀딩금 반환’ 등을 통해 필요 조치가 완료되어 후속 절차 진행이 불필요한 이슈 건
당월에는 ‘와디즈 커뮤니티 정책 위반’과 관련된 신고 접수 사례를 소개하겠습니다.
‘와디즈 커뮤니티 정책 위반’은 와디즈 커뮤니티 정책을 위반한 경우 신고접수가 가능한 유형입니다.
커뮤니티 정책에서 금지하고 있는 항목은 명예훼손, 모욕, 개인정보침해, 기타 부적절 콘텐츠 게재 등 사회적 공익에 반하는 행위 등을 포함합니다. (기준 규정: 와디즈 커뮤니티 정책)
커뮤니티 정책은 와디즈에서 개설된 모든 프로젝트 및 게시글 전부에 적용됩니다. 프로젝트가 종료된 경우에도 제품과 서비스 관련 게시물이 남아있는 경우에는 본 정책이 적용됩니다. 와디즈 회원이라면 누구나 커뮤니티 질서를 저해하는 행위를 신고할 수 있습니다. 와디즈는 접수된 신고 내역을 신속하게 확인하고 서비스를 이용하는 회원들을 보호하기 위하여 신고 및 조치 결과에 대하여 공개할 수 있습니다. 커뮤니티 정책을 위반하는 부적절 콘텐츠 예시는 아래와 같습니다.
위 내용과 관련하여 궁금하신 사항은 와디즈 신뢰안전팀(team.trustsafety@wadiz.kr)으로 문의주시면 답변 드리겠습니다.