


















































































ㅣ신뢰 최우선 지스톤은
1) 표준 규격에 맞는 실버/14K/18K골드 및 명시한 다이아몬드로만 제작합니다
2) 해당 내역이 기재된 품질보증서를 발행/동봉 합니다
3) 배송 이후 A/S도 책임지고 합니다
4) 오배송 등의 실수가 발생하더라도 숨기지 않으며 빠른 처리를 위해 최대한 노력합니다
ㅣ프로젝트 진행 동기 및 목적
다이아몬드를 더 많은 서포터들께 합리적으로 제공해드리고 싶어서 시작하게 되었습니다
제대로 된 리워드를 알아봐 주시는 서포터들이 있기에, 언제나 와디즈에서 시작을 열고자 합니다
종료 후 성공금액은, 리워드 개발비와 서포터들의 행복지수를 높일수 있는 서비스 비용으로 사용 될 예정입니다
ㅣ발송 안내
- 발송 방법/택배사 : CJ대한통운 택배 (순차 발송)
- 포장 상태 : 고급케이스+에어캡+박스포장
- 제주도 및 도서산간지역 배송 안내 : 일반배송과 동일 적용 (특이상황시 담당자가 연락드립니다)
- 문의 채널 : 지스톤 콜센터 070-8959-4247 / 문자상담 010-4867-8959 (평일 11시~18시)
- 수령 후 보관 시 유의사항 : 제품 보증서 참조
ㅣ리워드 특이사항과 A/S 정책
프로젝트 종료 후 와디즈 정책에 따라 리워드에 하자가 있을 경우 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 자세한 정책 내용은 <펀딩금 반환> 탭을 클릭해서 확인해주세요.
1) 금/실버 리워드 착용시 주의사항
서포터분들에게 제공하는 리워드는 실버/14K/18K골드 로 제작되었습니다.
모든 실버/14K/18K의 경우 합금 재질 및 마무리 작업에 사용되는 도금, 광약 등의 성분에 따라서 알러지 반응이 생길 수 있으나, 지스톤에서 사용하는 성분은 정확한 순정 재료들을 사용하기 때문에 알러지에 강한 편입니다.
하지만, 사용하시는 서포터분의 체질, 컨디션, 환경 등에 따라 일부 알레르기 반응이 일어날 수 있으니 신중하게 확인하시고 펀딩해 주시길 바라며. 만약 알레르기 반응이 일어날 경우, 즉시 착용을 삼가주세요.
알레르기 반응으로 인한 교환 및 펀딩금반환, 각종 배상은 어려운 점 양해 부탁드리며, 문의사항 있으시면 편하게 댓글이나 메이커에게 문의하기를 통해 문의해 주세요
2) 리워드 A/S 정책
리워드 수령 후 초기하자에 대해서는 와디즈 정책이 우선 적용되며, 본 A/S정책이 적용되지 않습니다.
- 보증 기간 : 1년 (1년 이후에도 유/무상 A/S 됩니다)
- A/S가 불가한 경우 : 보증기간 이내라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우
- A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다.
- A/S 접수처 : 지스톤 콜센터 070-8959-4247 / 문자 접수 010-4867-8959 (평일 11시~18시)
ㅣFAQ
Q. 반지 사이즈를 모를 경우에는 어떻게 하나요?
A. 가까운 쥬얼리매장에 가셔서 측정하는것이 가장 좋으신데요, 만약 시간이 안되시면 <문의하기>로 문의주시면 자세한 안내 드리겠습니다^^
Q. 반지를 받은 후 사이즈가 안맞으면 교환이 되나요?
A. 이번 반지의 특성상 제작완료후 사이즈 변경작업은 불가합니다. 새로 제작하여 교환/발송을 해드려야 하는데요, 이럴 경우 기본공임(4~7만원)+배송비가 발생됩니다. 때문에 꼭 정확한 사이즈를 확인하시고 펀딩 부탁드립니다.
Q. 단순변심으로 인한 취소/반품 가능한가요?
A. 제작이 시작되면 단순 변심으로 인한 무상 취소/환불은 불가합니다
이럴 경우 기본공임(4~12만원)+배송비가 발생, 송금해주셔야 하며 제품이 회수된 후 환불 진행됩니다
Q. A/S 비용은 얼마인가요?
A. 지스톤의 리워드는 평생 A/S 되며 (콜센터 070-8959-4247 / 문자 접수 010-4867-8959 평일 11시-18시) 기본적인 작업은 무상 처리(왕복배송비 7천원만 청구) 됩니다. 광택,재도금은 1-2만원이며, 상황에 따라서 자세히 먼저 안내드립니다.
제작이 시작되면 단순 변심으로 인한 환불/교환은 불가합니다!

지스톤