[评分4.5回归] 大杯无钢圈文胸，竟然还能当泳衣？

브랜드 계정 내 의견 조사

제품 개발 과정

샘플 시착 및 수정 과정

샘플제작과정

이 내용은 2021. 03. 22. 에 수정되었습니다.

이 내용은 2021. 02. 15. 에 수정되었습니다. (플라스틱 버클 변경 요청 방법)

I 프로젝트 일정

• 아이디어 구상시점 : 2020년 3월 
• 와디즈 펀딩 마감일 : 2021년 3월 4일
• 리워드 제작 시작일 : 2021년 1월 20일
• 리워드 발송 시작일 :  2021년 4월 말(21~30일) 

I 펀딩금 사용 계획

프로젝트를 통한 소중한 펀딩금은 리베브라 생산과 제품 개발에 활용될 예정입니다.  

속옷 브랜드를 준비하면서, 여성들에게 조금이라도 도움이 될만한 의미있는 일을 하고자 

지난 1차 펀딩금의 2%는 대한 암협회에 유방암 환우 치료비로 기부하였습니다. 

지난 기부 관련글 보러가기 

이번 앵콜 와디즈 펀딩금의 2% 역시 여성과 관련된 좋은 일에 기부할 수 있도록 계획중에 있습니다. 

헤베더유스를 후원해주시는 서포터님들께 감사드리며, 앞으로도 더 좋은 제품을 통해 편안하고 행복한 언더웨어 라이프를 즐기실 수 있도록 노력하는 헤베더유스가 되도록 하겠습니다. 

I 리워드 발송 안내

• 발송 방법 : 택배
• 발송 택배사 : 한진택배
• 발송 일정 : 2021년 4월 21일~30일 내에 발송 (1일 최대 200개씩 순차 발송)
• 도서/산간지역 발송 안내 : 제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가배송비가 발생하므로 프로젝트 최종 결제 이후 서포터분들께 개별 연락하여 직접 입금 계좌를 안내드리겠습니다. 추가배송비는 CJ대한통운의 지역별 배송비 정책을 기준으로 합니다.
• 문의 채널 :  [카카오톡채널 헤베더유스]로 문의 부탁드립니다.

I 교환 및 AS

리워드 수령 7일 이내 발생한 초기 하자에 대해서는 와디즈 ‘펀딩금 반환’ 정책이 우선 적용됩니다. 해당 기간 이후에 발생한 하자에 대한 교환, AS 진행 방식을 안내해드립니다.

• 리워드 보증 기간 : 리워드 수령일로부터 한 달
• 교환 AS 접수 방법 : [카카오톡채널 헤베더유스] 를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다.
• 교환 AS 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 제품이 손상된 경우, 속옷의 특성상 시착 과정에서 제품의 가치가 현저히 손상된 경우.
• 리워드 하자가 아닌 경우 : 리워드의 특성상, 아래의 항목들이 발생할 수 있으며 이는 리워드의 하자/불량이 아닙니다. 펀딩 시 이 점을 유의해주세요.

- 색상은 화면 해상도 등의 사용자 환경에 따라 차이가 있습니다.

- 의류 특성 상 미세하게 실밥 등이 남아있을 수 있습니다.

- 체형에 따라 사이즈는 다르게 느껴질 수 있으며 신축성이 좋은 소재의 특성 상 측정 방법에 따라 차이가 날 수 있습니다.

I 질문과 답변

Q. 펀딩 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 어떻게 해야 하나요?

• 펀딩 마감일 전까지 [나의 리워드] > [펀딩내역] 에서 수정하실 수 있습니다.

• 펀딩 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지를 변경하셔야 하는 분은   [카카오톡채널 헤베더유스] 로 문의해주세요.

Q. 펀딩 후, 결제는 어떻게 진행되나요?

• 펀딩 결제일 : 2021.03.05 - 2021.03.10
  펀딩이 성공 종료 된 후 결제가 +4 영업일 동안 진행됩니다.

• 잔고 부족, 한도 초과, 분실/정지카드 등의 사유로 결제 실패하신 경우, 최종 결제일인 03월 10일(수요일) 오후 4시 30분 전까지 마이페이지에서 다른 카드로 변경하실 수 있습니다.

Q. 펀딩금 반환, A/S 정책은 어떻게 되나요?

• 펀딩 마감일 전까지는 [나의 리워드] > [펀딩내역] 에서 펀딩 취소 가능하지만, 펀딩 마감일 이후에는 펀딩 취소가 불가능합니다.

• 상단의 '반환·정책' 탭에서 교환, 펀딩금 반환, A/S 정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해 주세요.

Q. 사이즈가 맞지 않으면 어떻게 하나요?

• 사이즈가 맞지 않을 경우, 수령 후 7일 이내 교환 신청 가능합니다.

• 원가에 가까운 펀딩의 특성상, 왕복배송비 6,000원은 서포터님께서 부담해주셔야 합니다.

Q. 교환 사이즈 재고가 없으면 어떻게 하나요?

• 와디즈 펀딩금 반환 정책이 시행됨에 따라 자체적인 반품, 환불 진행은 불가하여 와디즈의 펀딩금 반환을 통해서만 이루어집니다. 펀딩금 반환은 리워드 수령 후 7일을 기준하여 진행되므로 해당 기간 내 진행될 수 있도록  [카카오톡채널 헤베더유스]로 연락주시면 개별안내 해드리겠습니다.

I 세탁 주의사항

• 짙은색상(오닉스 블랙, 로즈우드)의 경우 이염의 우려가 있으니 단독세탁해주세요.
• 중성세제를 사용해 미온수에서 세탁해주세요.
• 다리미, 염소 및 표백제, 건조기 사용을 금지해주세요.